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Client Service Representative Requirements: - Proficiency in English is essential. - Fluency in Chinese, Korean, or Japanese is highly desirable. - Ability to work flexible shifts, including public holiday and weekends. - Strong communication and problem-solving skills. - Previous experience in a customer service or client-facing role is a plus. - Experience with P2P (peer-to-peer) platforms or payment systems is highly advantageous. 客户服务代表 要求: -精通英语是必不可少的。 -汉语、韩语或日语流利者优先。 -能够灵活轮班工作,包括公共假日和周末。 -有较强的沟通能力和解决问题的能力。 -有客服或面对客户工作经验者优先。 -有P2P(点对点)平台或支付系统经验者优先。
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岗位职责 1、客户关系的维护和销售需求的深挖,维护与老客户的良好合作关系,定期回访客户,收集客户反馈,解决客户问题,进一步深挖客户需求,拓展销售达成; 2、客户咨询响应:通过电话、邮件、在线客服工具等渠道,及时、准确地解答泰国客户关于产品信息、使用方法、价格、库存等方面的咨询,确保客户满意度。 3、订单处理与跟进:协助客户下单,跟踪订单状态,及时向客户反馈订单进展,确保订单按时交付。处理订单变更、取消等特殊情况,与相关部门协调解决。 4、问题解决与投诉处理:积极处理客户投诉和纠纷,及时安抚客户情绪,提出解决方案,协调公司内部资源解决问题,确保客户问题得到妥善解决,维护公司良好形象。 核心产出 1、 客户满意度 2、 现有客户的销售下单 3、 推动应收款进度 内外部协同: 1、连接海外部与本地客户需求 2、协同国内销售、供应链、交付等团队落实订单履约 任职资格 1、语言能力:具备流利的泰语及中文的听说读写能力,能够与泰国客户、中国团队无障碍沟通。英语能够阅读和理解英文产品资料和邮件。 2、客户服务经验:具有至少 2年的销售/客户服务的工作经验,熟悉客服工作流程和技巧,具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够耐心、热情地为客户提供服务。 3、产品知识:对 MRO 产品类型有一定的了解和认识,愿意学习和掌握公司产品的特点、功能、优势等知识,能够准确地向客户介绍产品。 4、办公技能:熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),能够快速准确地录入和处理客户信息和订单数据。熟悉常用客服工具和办公自动化软件,能够高效地开展工作。 5、问题解决能力:具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够快速准确地判断客户问题的性质和原因,提出有效的解决方案。 6、团队合作精神:具有良好的团队合作意识和协作能力,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。具备较强的。 7、抗压,适应快速变化的环境,结果驱动型,个人特质偏猫头鹰类型,有责任心,认真负责、积极进取。
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任职要求: 1、电子商务、市场营销相关专业,本科及以上学历,8年以上工作经验,3年以上电商CEO经验; 2、对互联网行业发展前景、电子商务、线上运营模式有深刻理解,有成熟的商业运营模式; 3、熟悉3C数码、家电、家居行业,有成功的电商公司运营经验者优先; 4、情商高,沟通协调能力强,有较强的谈判能力; 5、具备很强的策划能力、组织能力和开拓能力; 6、有很强的数据分析能力和敏锐的市场洞察力; 7、正直、正向,抗压能力强,能承受巨大工作压力; 8、较强的领导能力和团队协作能力。 岗位职责: 1、根据公司经营战略,制定电商平台营销方案及经营计划,建立完善的线上运营体系; 2、参与制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控、推动经营目标实现; 3、负责对跨境电商市场整体趋势、竞品公司进行分析,形成行业前瞻性经营方案; 4、负责电商运营品质管理、客服管理、物流配送系统管理工作; 5、负责客户维护管理工作,对客户消费数据进行分析,为公司整体经营战略制定提供依据; 6、负责电商部门的团队建设和管理,提升团队的整体业务能力,为业务创造价值。
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岗位职责: 1.供应商账单管理: 协助三方供应商账单的收集、核对和提报,协助商务人员进行事项配合和推动。 2.商户资金结算:负责商户资金结算的审核、执行、商户答疑,与财务协调配合,确保结算流程顺畅无误。 并负责引导客服团队解决结算相关的问题,提升商户对结算服务的满意度。 3.公司费用审批:负责公司三方社保、工资等费用的申请、审核及提报工作,确保各项费用的合规性和时效性。 4.完成销售总监委派的其他事务 任职要求: 1.本科及以上学历,西班牙语、财务、市场专业优先; 2.西语B2以上,能作为工作语言; 3.具备基本财务知识,账单管理或资金结算经验者优先; 4. 具有较强的责任心,工作细致; 5. 具备良好的沟通能力,执行力和团队协作能力; 6. 拥有B1/B2美签,或墨西哥暂住证者优先;
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岗位职责: 1、深入分析IoT市场行情,根据业务渠道特点规划产品方案,进行硬件产品的成本核价分析,打造市场优势; 2、独立完成相应品类供应商开发、管理、维护、优化等工作,具备良好的谈判能力; 3、协调内外部团队的产品工作,包括市场、产品、客服、供应链等; 4、从公司战略角度出发,对平台整体运行等能够提出积极建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,五年以上消费类电子产品企划或供应商/渠道拓展工作经验,大型平台产品渠道拓展经验; 2、有智能产品、3C产品、家居等相关行业经验及资源优先考虑; 3、结果导向,有优良的计划、组织、执行和控制能力,善于团队合作,良好的沟通技巧和跨项目、部门的管理能力。
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负责区域内的中医门诊的运营管理,区域内部的日常管理,指导和培训
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薪资: 4000-8000元 任职要求: 1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术; 2、剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位; 3、沟通能力好,能够为顾客提供优质服务。 工作内容: 1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务; 2、根据顾客不同特征,设计制作出符合顾客要求的发型; 3、能熟练的使用美发用品、工具设备; 4、能指导美发助理工作。 职位福利:职位分红,有晋升空间 工作地址:山东省德州市德城区万达金街 报名方式:请直接投递简历或来电咨询!
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职位职责: 1、负责剪映业务的增长运营工作,独立规划所负责版块,完成效果追踪井不断优化,提升渗透、拉新、促活等增长漏斗转化率; 2、负责产品运营和达人投放策略的制定,协同产品、数据,算法、市场等团队,推动增长项目落地和快速迭代; 3、通过定性和定量调研,洞察人群,制定用户分层策略,配合消息推送、锚点算法策略、活动运营等手段转化目标人群; 4、分析市场环境、洞察促活拉新的高效场景、持续探寻新的增长手段及用户获取渠道。 职位要求: 1、本科及以上学历优先,3年及以上相关工作经验,了解用户增长各渠道和方式,有成功的达人营销、裂变、推送运营、AIGC运营等实战经验优先; 2、良好的逻辑思维能力和自我驱动力,责任心强,沟通能力优秀; 3、对用户增长有热情,能结合数据驱动业务发展,有很好的好奇心和探索精神; 4、视频编辑、自拍、p图深度用户,对相机、影像处理类产品熟悉者优先。
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25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、主导公司消息平台后端系统的整体设计与开发,负责从需求分析、架构设计到代码编写与测试的整个流程,确保系统功能完备、性能优越; 2、负责并监控消息系统的关键指标,积极维护系统稳定性与可靠性,及时识别并解决系统运行中的各类技术问题,确保用户服务的连续性与高效性; 3、撰写清晰详细的技术文档,记录系统架构、设计方案以及关键技术要点,促进团队内外技术交流与知识共享,提升团队整体技术水平; 4、与跨职能和跨地域的团队成员密切合作,建立高效的沟通协作机制,确保团队各项工作有序推进,实现协同合作的最佳效果; 5、积极推动技术探索与创新实践,可以带领团队向新技术突破,将新技术转化为团队的生产力与系统的核心竞争力,可以指导初中级开发工程师开展工作; 6、协调各方资源推动技术方案实施和落地,确保需求按时、高质量交付。 岗位要求 1、本科及以上学历,具备良好的英语读写能力,口语流利者优先; 2、6 年以上 C/C++/Go/Java 项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有 Go 语言开发经验优先,有阅读或贡献源码者优先; 3、热爱编程,具备优秀的设计与编码能力,对线上代码有敬畏之心;主导或深度参与过复杂系统架构设计,具备良好的领域驱动设计(DDD)实践能力,能够编写清晰、可维护、可测试的代码; 4、具备良好的产品意识和需求分析能力,善于从复杂业务中抽象出高效技术方案,重视产品效果,能够与产品经理优势互补; 5、具备良好的技术文档撰写能力和技术分享精神,能够清晰地进行技术方案宣讲和评审,拥有代码审查经验,能够提出建设性意见; 6、具备优秀的问题解决能力,面对模糊或复杂的技术挑战能快速定位问题本质,并设计出稳健、可持续的解决方案; 7、具备较强的沟通协作能力,可以作为负责人与非技术角色(产品、设计、运营、客户等)高效协作,用技术驱动业务发展; 8、积极拥抱并善用 AI 工具与技术,对 AI 在提升研发效率与解决复杂问题方面有个人见解,并保持持续学习的热情。 加分项 1、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情; 2、有消息系统开发经验; 3、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 4、英语可作为工作语言。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:AI 学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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岗位职责: 1、负责或参与底盘各系统及结构的详细设计、三维建模与工程图纸输出,确保设计满足功能与性能要求。 2、参与设计评审及技术攻关,为四轮无人车、扫地机器人及其它可移动底盘等运动机构提供可靠、创新的技术解决方案。 3、根据项目需求,支持现有底盘系统的改进与优化,提升整体性能与可靠性,并参与到底盘、相关结构件及整体改造中。 任职要求: 1、车辆工程、机械设计制造及其自动化等相关专业,本科及以上学历。 2、有底盘设计相关经验,具备可移动底盘开发经验者优先,至少参与过1个完整的结构设计改造项目。 3、熟练运用三维及二维设计软件,能够高效、精准完成建模与出图工作。 4、熟悉机械系统设计相关标准与规范,具备良好的工程判断与设计分析能力。 5、具备良好的团队协作与沟通能力,能够适应多项目并行、跨专业协作的快节奏研发环境。
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岗位职责: 1.负责公司 OMP 后台的前端开发和维护,确保代码的高质量和高性能; 2.设计和优化后台管理系统中的看板图表和数据可视化功能,提升数据展示的直观性和用户操作体验; 3.与UI/UX设计师及后端开发工程师紧密协作,推动项目高效落地并优化产品性能; 4.持续跟踪前端技术趋势,优化代码质量和加载速度,确保产品的兼容性和稳定性。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业优先;三年以上前端开发经验; 2.精通 HTML5、CSS3、JavaScript,熟悉 Vue.js、React.js 等主流前端框架; 3.具备前端性能优化的实践经验,熟悉常用优化工具和方法; 4.有数据可视化或看板开发经验者优先,熟悉 ECharts、D3.js 等图表库者优先; 5.具备良好的代码书写习惯和质量意识,重视团队协作,具备良好的沟通能力,能适应一定的工作压力。
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岗位职责: 1、负责搜狐新闻客户端的策略产品工作,视频、话题等方向。能够独立承担多个策略方向,致力于通过策略、产品方面的改进,提升搜狐新闻数据效果和用户体验。 2、与算法等研发同事合作,根据需求合理制定策略及评估方法,推动迭代优化。 3、负责相关的后台功能设计和优化,提升运营使用体验和工作效率。 4、对业务目标有清晰认识,深入理解业务,通过用户洞察、竞品调研、数据分析等方式,探索产品新方向、新策略,推动目标达成。 任职要求: 1、本科及以上,计算机等理工科专业。有2年或以上策略、后台产品工作经验,有信息流、视频、话题相关产品经验优先 2、能独立完成需求调研,数据分析,策略制定,后台设计工作 3、具有良好的逻辑思维和数据分析能力,可基于数据进行产品迭代优化 4、理解、沟通能力强,可胜任跨部门合作,能够推动项目及时落地
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岗位职责: 1.负责产品页面及运营活动的动效设计,为产品与新功能提供动效创意及方案落地; 2.可以从动效角度提出方案解题思路,设计创新型交互方式以及微动效; 3.对动效趋势和视觉风格敏感,参与前瞻性产品的创意设计和动态 DEMO 实现; 任职资格: 1.动画、数媒相关专业,同时具备3年或以上的相关工作经验,参与过大型运营活动项目动效设计; 2.熟练使用PS、PR、C4D、AE相关设计软件; 熟练使用lottie动画导出插件;了解Figma sketch等相关UI设计软件 3.学习能力强,有创意、审美嗅觉,对设计和生活充满热情,兴趣广泛; 4.开朗热情,具备良好的沟通和表达能力,具备高度责任感和团队合作精神;
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职位诱惑:出海休闲游戏、扁平管理、免费餐食、下午茶、六险一金 岗位职责: 1. 使用 Unity3D 引擎进行 iOS/Android 平台手机游戏开发; 2. 与策划、美术等部门保持良好沟通,确保程序功能与设计需求一致; 3. 负责游戏系统的设计与开发; 4. 协助手机游戏性能优化,包括但不限于 UI、动画、资源管理等模块; 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业;5年以上游戏开发经验;(海外休闲领域优先); 2. 独立负责过0-1的项目开发; 3. 熟练使用 C# 编程语言,掌握常见的数据结构和算法知识; 4. 熟悉面向对象编程思想和设计模式,有 Unity3D 引擎使用经验或参与过相关项目开发; 5. 热爱游戏行业,对游戏开发有浓厚兴趣,学习能力强,能够快速掌握新技术; 6. 良好的沟通表达能力,能够与策划、美术等部门有效配合,具有责任心和团队合作精神。 加分项: -熟悉 Firebase 平台即对应的工具和能力者优先; -熟悉 AI 编程助力开发,或搭建过 AI 模型及工具者优先。 [在Castbox你可以得到]: 薪水:高薪高股,一定不会亏待了你; 成长:硅谷文化,在这里你可以和行业最资深的带头人取经; 环境:技术氛围浓厚,这里有极客们所向往和沉醉的开发环境; 福利: Mac办公 租房补贴 六险一金 餐补、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛球、足球赛、篮球赛 英语角和各种TeamBuilding
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工作职责 1、产品规划与设计:负责95511电话产品的新技术应用规划,深入分析金融行业客服需求,结合AI技术,设计创新的产品解决方案。输出产品需求文档(PRD),明确功能模块、用户流程、技术要求等,确保产品设计的可实施性。关注用户体验,持续优化产品界面和交互逻辑,提升用户满意度。 2、跨部门协作:与智能应用团队、开发团队、运维团队紧密合作,推动电话平台新技术的开发与落地。与业务部门沟通,确保产品功能满足实际业务需求,解决业务痛点。 3、项目管理:制定产品开发计划,协调资源,把控项目进度,确保产品按时上线。跟踪项目风险,及时调整方案,确保项目顺利推进。 4、数据分析与反馈:收集用户反馈和市场数据,分析产品表现,提出改进建议。通过数据驱动的方式,优化产品功能和用户体验,提升产品竞争力。 任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,计算机、人工智能等相关专业优先。 2、工作经验:3年以上产品经理或系统分析相关工作经验,有IVR、AI产品或金融科技产品经验者优先。熟悉AI技术(如自然语言处理、语音识别、计算机视觉等)及其应用场景,了解电话平台的原理和实现方式。 3、技术能力:对AI技术有深刻理解,能够与技术团队高效沟通,熟悉产品设计工具(如Axure、Figma)。熟悉电话平台总体系统架构,了解相关技术实现细节,具备一定的技术背景优先,具备将技术成果转化为产品方案的能力。 4、行业知识:熟悉金融行业(如银行、证券、保险、支付等)的业务流程和痛点,对金融科技领域有浓厚兴趣。掌握AI行业全球厂家及产品动态,熟悉主流AI产品新增功能,对AI行业发展趋势有独到见解。熟悉IVR在金融行业的应用,了解IVR技术的最新发展动态。 5、其他能力:具备高抗压能力,能够在复杂环境下高效工作。具备超强的创新意识,能够提出具有前瞻性的产品方案。具备优秀的沟通能力和团队协作能力,较强的逻辑思维和数据分析能力。对产品有热情,能够将技术成果转化为实际价值。


