• 17k-23k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责平台及服务端的功能测试,性能测试,负责自动化脚本的维护和开发工作。 2、根据产品需求制定测试计划、构建测试用例、测试数据、测试脚本、测试执行。 3、进行缺陷跟踪和软件质量分析。 3、保持积极有效沟通,推动问题及时合理地解决,保证项目的测试进度和质量。 4、主动挖掘工作中可以提升效率的方法和工具,并通过有效方法推动解决。 任职资格: 1、本科及以上学历,1-3年测试工作经验,熟悉软件研发测试流程。 2、熟悉平台项目的功能及接口测试,能够独立编写测试计划,测试用例,执行测试过程,完成测试报告。 3、有自动化编写经验,至少掌握一种开发语言,如python, java等。 4、熟练掌握Jmeter、Selenium、JUnit中至少一种测试工具,了解jenkins等常用构建工具。 5、良好的沟通能力,自我驱动,执行力强,责任感强。 6、有互联网金融行业工作经验者优先、能进行代码review及会单元测试优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商耐消行业(手机数码/家电/家具家装等)服务和对应的消费者体验运营,包含但不限于以旧换新、上门安装、维修、清洗、延保等项目; 2、可根据业务目标和具体场景,完成行业服务策略产出,服务履约保障流程设计,并能协同产品、治理、行业和客服团队推进权益目标达成; 3、针对具体的服务权益,可设计对应的消费者体验指标,并进行过程监控,通过拟定弥补方案、协同搭建产品能力、机制等及时解决消费者在履约过程中出现的问题; 4、负责权益相关的三方服务商的引入,以及服务商履约质量管理(准入、准出、考核、优化等)。 职位要求: 1、3年及以上工作经验,有电商服务体验项目相关管理工作者经验(家电、家具家装行业服务体验运营经验优先); 2、有项目管理能力,具备较好沟通协同能力; 3、有责任心,细致,风险意识强,善于发现体验和流程的问题并及时解决; 4、能熟练运用各类办公软件(熟练使用SQL、Python优先),有良好的数据分析和逻辑判断能力,有通过数据和产品机制解决问题的意识。
  • 40k-55k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理; 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地 4、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目 基础需求: 1、3年以上相关工作经验,掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程,服务流程,机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳
  • 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述:  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
  • 13k-25k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责:1. 与前端销售和策划沟通,深刻理解客户合作目标CPA/CPT/CPS;2. 与客户进行充分沟通,准确、及时、有效地为客户提供专业的项目执行规划与排期;3. 高效地领导项目组人员完成项目运作,做好成本预估、效果分发、进度管控、盘中调整、盘后成本核算、返利发放,为KPI完成度、毛利、项目顺利执行负责;4. 及时根据客户要求和运营情况变化提供解决方案,对项目结果负责;5. 统筹各支持部门工作,协调关系,确保为客户提供顺畅的服务;6. 协助销售维护客户关系,将客户的直观感受和效果反馈及时同步销售。任职资格:1. 本科以上学历,互联网媒体项目管理经验;2. 执行过电商、网服、日化、美妆、食品、数码、家电、家装等行业营销项目,独立完成或参与完成年度项目执行;3、有较强的时间管理能力和方法论,有抓大放小,分轻重缓急地处理事务能力,也能兼顾核心关键细节,预见风险和问题发展趋势,及时介入主导解决,规避问题发酵产生严重后果才去介入解决。4. 有较强沟通能力,和解决问题的能力,办法能比问题多的综合性人才;5. 有品效营销或内容化营销相关经历者优先,有大型项目/年度项目相关经验者优先。
  • 25k-45k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责用户在字节跳动电商平台购物时的商家服务体验改善; 2、结合用户售中售后的痛点和对商家经营链路的理解,持续优化商家服务治理的规则,形成牵引商家提供优质服务的机制; 3、对于商家违背承诺、违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定管控规则; 4、提炼行业优质商家的服务特征,形成优质服务的标准,持续激励和复制推广。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 3、能适应业务快速变化和较高的工作压力。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    ■ 岗位概述 • 主要负责IT服务与信息安全管理体系流程管理工作,编制和完善管理制度、操作流程;清晰掌握流程运转情况并加以维护和优化,管理流程内数据更新等,确保达到承诺的流程KPI要求。 ■ 职责描述: • 负责维护公司IT信息技术服务及信息安全体系的有效性、可用性 • 负责维护公司IT运维管理体系各相关流程 • 负责汇报各流程运行情况并进行优化改进。 ■ 技能要求: • 具备5年在金融业IT领域负责运维流程管理工作的经验 • 具有金融业ISO20000/27001体系设计、实施经验 • 熟悉银行系统架构及流程 • IT管理服务设计及实施服务的经验 • 熟悉ITIL及ISO对各流程管控的内容 • 有良好沟通能力、书写能力,并能流畅以普通话、英语对话更佳;
  • 智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 概要 小米国际互联网业务正在寻找移动端程序化战略合作客户经理来加入我们新孵化的流量端业务线。我们为移动互联网开发者提供集广告投放、数据分析和APP设计为一体的综合性服务,帮助开发商达成用户增长及变现目标。 本岗位将深度参与部门核心业务。作为战略合作客户经理,您将负责小米的流量端产品的拓展,产品线包括Xiaomi DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK),以帮助合作伙伴实现业务增长。您将与全球移动开发者、SSP 和 其他OEM 进行战略沟通。您还将推动与内部直客销售、运营、技术和产品的跨团队协作,以确保客户实现战略目标。 我们希望您对移动广告生态有全面的了解,拥有向开发商销售产品解决方案的能力,懂得合理规划项目周期,并以专业的态度与潜在客户挖掘商业合作机会。 职责 - 制定推广小米DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK)的流量引入战略计划,并通过不断的优化来完成流量端业务短中长期目标 - 对接大型战略合作开发者、SSP 和 OEM,通过小米DSP, MINT聚合和 Mi AdNetwor 职位要求: - 3 年以上程序化领域(如DSP、SSP 、AdNetwork等)客户管理或销售经验,有程序化流量端经验者优先。或是3年以上在互联网领域, 软件领域或其他技术领域有商务拓展经验。 - 深入了解移动广告运作方式,熟悉相关的商业模式、DSP/SSP的投放逻辑、广告投放技术、广告交易平台等。 - 工作高效,适应快节奏工作环境,并能快速与团队融入 - 须精通英语和中文 (听、说、读、写)
  • 15k-20k 经验3-5年 / 大专
    金融 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责挖掘客户营销线索,分析客户需求,转化客户完成授信,推动客户用款,完成个人业绩目标;跟进贷后客户服务,推动客户转介。 2. 负责渠道营销,开拓和推动渠道合作,进行批量获客;并对进行渠道日常运营和维护,提升渠道的积极性和贡献率。 3. 负责对外渠道定期展开产品及营销培训;对内定期进行营销复盘,团队内营销技能培训,提高团队转化率。 4. 负责配合市场调研及新品测试。 任职要求: 1、具有一年以上金融科技公司行业经验、推广Amazon卖家融资经验(人民币、美元、供应链金融)、跨境支付( 如PingPong、Lianlian、P卡、WF、万里汇等)相关行业从业经验者优先; 2、具有跨境电商亿级卖家人脉资源优先; 3、强于执行,有极强的责任心、服务意识和合规意识; 5、具有敏锐的客户需求洞察能力、市场调研洞察力和大局观; 6、处事灵活,善于总结和发现问题,有较强的学习能力。
  • 25k-40k·13薪 经验5-10年 / 硕士
    制造业 / 不需要融资 / 500-2000人
    职责描述: 1. 制定呼吸领域慢病照护标准与流程、输出医学知识培训和考核 2. 建立并维护与呼吸疾病领域学术带头人、三甲医院专家主任的关系 3. 协助推动临床研究项目,通过与呼吸领域专家的学术交流和合作,推动业务落地与推广 4. 负责专业知识库的建立,不断沉淀专业经验,优化完善系统功能 5. 负责输出哮喘相关患教内容(图文与视频) 6. 带领 3-4 人团队完成以上工作 任职要求: 1. 认同 iHealth 企业使命、愿景、价值观 2. 临床医学硕士/博士 3. 呼吸疾病领域经验优先考虑 4. 曾在阿斯利康/葛兰素史克等外资药企或创新药企业任职,在医学部 1 年以上工作经历 5. 学习和创新能力较强,自我驱动 6. 对互联网+医疗行业有兴趣和热情,善于深度思考与复盘
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 1.为销售指标负责,主责银行、国央企等系统团餐业务目标客户的挖掘与引入; 2.自主完成销售策略的制定与实施,并能基于行业、客户动态适时调整销售策略; 3.深入理解和精准把握客户需求,结合自身产品能力,为客户提供匹配的解决方案; 4.充分挖掘自身工作潜力收集一线客户信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息; 5.进行客户分析,建立并维护客户关系,挖掘不同客群的深度需求,持续探索和挖掘新业务模式和合作空间。 岗位基本要求: 1.3年以上大客户销售或服务经验,具备国央企、医药、银行等系统中高层客户资源者优先,熟悉项目招投标流程者优先,拥有计算机专业经历、saas、互联网行业、金融行业、餐饮行业经验优先; 2.具备较强的人际沟通及逻辑思维能力,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进业绩达成; 3.爱思考,善于学习,能在业务发展中不断总结经验并迭代方法; 4.具备一定的市场分析及判断能力,具备良好的客户服务意识; 5.正直诚信,具备高度责任心与执行力。 具备以下优先: 银行、国央企资源型销售优先。有计算机专业、saas、互联网行业、金融行业、餐饮行业经验优先。能力匹配度高可以放宽工作年限要求 岗位亮点: 团队快速增长,业务飞速发展,2021至2022YoY超过15倍,2022至2023YoY超过10倍,有很大的学习和成长空间。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责CDN调度系统测试,包括调度服务、调度策略、DNS解析等,支持网络库相关业务; 2、负责调度服务的性能和稳定性测试,追求**的质量和成本; 3、建设完善的调度系统测试体系,线上质量把控; 4、参与测试技术和方法的创新,提升质效。 任职要求: 1、计算机、通信等相关专业本科及以上学历,三年以上工作经验; 2、熟悉TCP/IP/HTTP(S)/DNS等网络协议和OSI架构,有DNS调度/HTTPDNS/网络安全/防攻击/CDN业务等测试经验者优先; 3、熟悉服务端测试体系基建,持续集成持续测试、DevOps效能建设最少精通一门; 4、最少掌握一门高级语言,包括 Java、C/C++、Python、Golang,熟悉Linux和SQL; 5、有良好的逻辑思维能力和业务敏感度,乐于创新,能够利用技术推动业务发展和提升用户体验; 6、有良好的团队沟通和协作能力。
  • 15k-26k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作,参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作; (2)参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求: (1)3年以上丰富的工程实践经验;深入理解常见系统架构模型,具备大规模分布式系统建设经验; (2)熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架,具备源码项目实践经验; (3)深入研究过Netty、JVM内部运行机制,具备丰富的故障定位能力; (4)具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力; (5)了解大规模分布式系统关键技术能力,如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等; (6)在复杂系统架构和功能实现场景中,具备技术抽象能力,能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者; (2)曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者; (3)对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者; (4)具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先; (5)对技术有追求,对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点:上海、福州、成都