工作职责 1、 负责行内容器云平台平台运行时架构、搭建、运维； 2、负责行内Kubernetes组件调度、编排，控制等插件的二次开发和部分定制化功能的二次开发，保障应用及集群的稳定运行； 3、了解 CI/CD流水线、可观测平台、研发效能平台、混沌工程平台等; 包括容器管理平台、计算存储和网络的 Paas平台;并可进行日常运维； 4、对容器和Kubernetes集群中出现的问题，做到问题的快熟定位和恢复，问题跟踪及管理 5、Linux内核、Docker及Kubernetes集群调优，包括内核参数优化； 6、负责线上业务容器化迁移、整体跟进，维护容器平台运维规范 任职要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业。 2、3年及以上 kubernetes 或 docker 容器化运维经验，有基于容器的CI/CD、配置管理、监控告警等自动化运维平台建设维护经验； 3、了解行业通用容器云平台架构，有相应开发经验优先； 4、熟悉Linux内核，对Cgroup、Iptables、NameSpace等有足够了解，能快速定位问题及恢复问题； 5 、熟悉主机网络模型，对Linux Bridge、Route、OVS及Overlay网络等有一定理解，实践过集群网络限流方案，熟悉Kubernetes网络流量走向，能快速定位集群网络问题； 6、熟悉GoLang开发优先；

岗位职责: 1、管理及维护容器云平台，包括镜像仓库、k8s集群、网络、日志收集、集群监控等 2、推动业务方进行应用容器化迁移和改造，并解决应用容器化迁移和改造中的技术问题 3、解决容器云平台CICD流水线遇到的问题并提出后续的优化方案 4、参与容器云平台的设计与开发，完善容器云平台功能及运维流程 5、探索和研究K8S生态的新技术 岗位要求： 1、计算机相关专业**本科及以上学历，三年以上相关工作经验； 2、一年以上的 Kubernetes 使用经验，有实际主导或参与过业务容器化的经验 3、掌握一门或多门开发语言，如golang、python等，并有相关语言的项目开发经验 4、掌握容器平台的基本组件，包括但不限于k8s、docker、harbor、prometheus、calico等 5、熟悉基于gitlab的devops研发流程 6、熟悉k8s接口，能针对现有接口进行二次开发，扩展容器平台功能 7、熟悉TCP/IP协议，具备基本的网络故障排错能力 8、了解服务网格、机器学习相关的技术知识 9、具有良好的团队合作精神和自我驱动力，具备实际的项目落地经验

岗位职责： 1、负责公司业务系统运维，包括但不限于服务器管理，环境部署，系统优化，故障处理等。 2、负责公司业务系统监控，保障业务的稳定性、连续性。 3、负责推动公司业务系统部署、监控、扩容和缩容自动化相关工作。 4、负责公司k8s容器平台的日常管理维护。 任职要求： 1、扎实的计算机体系知识，熟悉Centos系统，包括操作系统原理、网络、常用命令，遇到问题能独立快速解决。 2、精通常见服务中间件，如：Nginx、Redis、RocketMQ、Tomcat，Dubbo zookeeper,kafka ，熟悉公有云、openstack相关知识优先。 3、有2年以上的kubernetes实际使用经验，对其技术原理有深入的理解。 3、熟练掌握kubernetes、docker的常用操作，对docker的网络、存储、安全有深入的理解。 4、熟悉kubernetes、docker的网络解决方案，熟悉calico，contiv，flannel等开源网络组件优先。 5、熟悉kubernetes、docker的存储解决方案，数据持久化，高可用，安全等。 7、熟悉java/go语言，熟悉至少一门脚本语言（shell/python均可），具备底层脚本开发能力。 8、熟悉当前热门的容器生态核心开源项目，有实施经验者加分。

需要懂k8s和AI/算力，以研发工作为主，没有勿扰 工作职责 1、负责容器基础技术平台网络组件，集群管理，资源调度编排等功能扩展和二次开发； 2、负责K8S日常运维工作中疑难问题的深入分析与解决； 3、参与K8S周边生态技术研究，如serverless,service mesh,kata container等。 任职资格 1、大学本科及以上学历，计算机类专业优先； 2、2年及以上软件研发经验，其中至少两年容器研发相关经验； 3、熟悉K8S架构和基础组件概念与原理；精通K8S容器Calico,Flannel等网络组件工作原理,熟悉CNI原理； 精通K8S容器编排基础组件，包含但不限于 helm,prometheus,jenkins等；熟练使用golang等技术语言，有实际项目开发经验；熟悉Prometheus grafana，有一定的实际项目经验； 4、有PaaS平台研发相关容器化项目经验者优先； 5、诚实守信、作风踏实严谨、责任心强，具备良好团队协作能力精神，学习能力强，善于解决复杂问题； 6、有AI使用者经验优先；

岗位职责： 1. 负责公司容器云规划、容器云迁移、容器云交付、容器云运维、容器云技术支持； 2. 建立容器云运维能力，实现健康检测、监控预警、日志分析、链路追踪、故障管理、容量管理、升级管理，为容器云环境提供安全运行保障； 3. 建立支持容器化的持续交付流水线，协同开发团队制作容器镜像、部署POD实例； 4. 制定容器云工作指引，编写容器云运维操作手册、应急处置手册，编写容器云自动化部署脚本，维护容器云配置管理数据； 5. 完成其它日常运维任务，包括但不限于日常巡检、机房维护、系统运维与技术支持等。 任职资格： 1. 计算机或相关专业本科以上学历； 2. 3年以上容器云运维经验； 3. 精通docker、容器网络、镜像仓库，熟悉kubernetes、prometheus、ELK、skywalking技术，了解jenkins、gitlab技术，具备一定的编码开发能力，有容器架构设计、智能运维产品设计经验者优先； 4. 持有云原生相关证书优先； 5. 具备良好的动手能力、学习能力、创新能力，工作积极主动； 6. 具备良好的沟通表达能力和团队协作能力，具备较强的组织、沟通、协调能力； 7. 认同DevOps文化。

岗位职责： 1、配合对上云的业务系统进行资源规划、压力测试、性能测试、安全准入测试； 2、负责PaaS云平台的运维工作，包括需求处理、故障响应、项目的推进等 3、负责搭建和维护PaaS监控体系，提升监控效率； 4、积累PaaS云平台运维最佳实践，为业务架构设计与组件选型提供指导，输出运维技术文档； 5、负责自动化运维工具开发维护及管理，提升云平台软件运维能力； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年以上相关工作经验，精通Docker和Kubernetes，具备容器云平台开源技术运维能力； 2、熟悉SRE理念，掌握容器云DevOps工具与方法； 3、熟悉常用DevOps及相关技术的工具，如Jenkins/Helm/Promethus/ELK/Ansible/Nginx/Zabbix/Redis/Kafka等； 4、精通至少一种语言，如Shell/Python/Golang； 5、具备云原生DevOps落地经验，有云管平台、自动化运维开发或云原生平台建设运维经验者优先； 6、有CKA证书者优先； 7、有OpenShift/VMware tanzu/Rancher平台经验者优先； 8、有100+节点规模的PaaS云平台的建设和运维经验者优先； 9、善于团队协作、乐于分享、积极主动、良好的客户服务意识；

工作职责: -负责私有云环境中操作系统、内核等复杂问题的处理 -负责 Kubernetes 和 Docker 关键技术研究与开发工作；熟练掌握 Docker 容器技术相关的操作系统基础设施（文件系统，网络，cgroups 等）有深入的理解 -负责基于容器的云平台设计与研发工作，包括基础架构、自动化部署、监控平台等 -负责云平台资源设计及规划 任职资格: -计算机相关专业，本科以上学历，3年以上企业专职系统运维工作经历 -熟悉操作系统知识、基本网络知识、基础数据库知识，能够使用系统工具进行系统运行情况分析 -熟悉容器、k8s及其他云原生技术，具备线上k8s运维实战经验 -熟练使用shell或Python进行日常工作脚本的编写 -具有IDC服务器、公有云、私有云运维经验优先 -3年以上Centos6/7/8/Ubuntu、麒麟、Windows Server使用和管理经验 -具备安全意识、规范意识，正规金融企业经历优先 -擅长沟通交流，具有良好的团队合作精神，有较强的责任心 -持有RHEL证书者优先

！工作时间：早十晚七，弹性不打卡，周末双休。 ！社保：五险一金~ ！福利：饭补＋年终奖＋电脑补＋车费报销＋园区食堂＋免费体检＋全新办公区~ ！要求11月底入职~ 岗位职责： 1、办公网（包含有线、无线）的故障处理，熟悉主流防火墙、交换机的简单配置。熟悉华为/华三/Cisco厂商设备配置，熟悉VLAN、NAT、ACL等技术； 2、设备硬件维护：包含笔记本、台式机、打印机、扫描仪、投影仪等设备硬件更换或安装； 3、软件维护：熟练操作MAC、Windows系统，解决员工PC系统或办公软件故障； 4、IT资产管理：登记、核查及定期盘点；IT设备或物资的采购申请、分发及管理； 岗位要求： 1、熟悉计算机网络知识， 能快速定位网络故障并解决； 2、熟练windows系统和Mac系统软硬件知识，解决windows、Mac系统常见问题；熟悉通用软件安装、配置和常见问题解决；熟悉会议设备管理，投屏相关问题解决办法； 3、有良好的的表达沟通力，具有服务意识及团队合作意识，有较强的自学能力及独立解决问题的能力。 4、有高度的责任心和具备较强的抗压能力；

工作职责 1、负责公司全线产品运维保障工作，设计、优化服务稳定性相关系统架构和功能模块并推动落地； 2、建设、优化公司基础设施，提升服务质量和稳定性，解决核心技术问题，确保基础设施资源的高效利用； 3、负责处理线上系统故障，高效定位、处理、分析故障，找出代码层面故障根因并推动解决； 4、开发自动化运维平台，提高研发运维协作效率，保障线上系统快速迭代更新； 5、研究业界主流技术和发展趋势，并不断引进和落地。 任职要求 1、大学本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上运维开发、稳定性运营项目经验； 2、深入了解至少一门开发语言，熟悉DevOps、SRE主流技术体系和开发框架； 3、扎实的系统、应用和软件基础知识，深入了解Linux系统、数据库、中间件，以及高可用、高并发相关技术； 4、熟悉容器化、云原生的产品、系统、平台、应用等模块的架构和原理，具有相关的实施经验； 5、具有自动化运维、监控、持续集成&发布或稳定性平台的开发经验； 6、具有优秀的学习力、执行力、抗压力，能够积极主动和团队协作。

工作职责 1.生产异常问题分析处理，快速恢复应用系统故障，推动故障改进措施落地执行，保障应用系统稳定运行 2.主动问题预防，分析应用的运行趋势，找出潜在风险问题，主动干预防止问题故障发生 3.从生产运维的角度评估应用架构可用性，推动架构优化 4.从生产运维的角度评估变更风险，组织实施变更后应用验证，确保系统稳定运行 5.应用系统监控梳理、监控配置实施、监控告警处理，建立完备的应用监控体系 6.自动化运营脚本、提升生产运维工作效率 任职要求 1.***本科及以上学历，计算机相关专业，有金融系统运维经验优先； 2.工作认真负责，积极主动，具有良好的沟通协调能力，具备清晰的问题根因分析、问题快速解决的能力，执行力强，能承受较大的工作强度； 3.熟悉ITIL流程；熟练掌握如下技术： 1） Weblogic、tomcat、nginx等应用容器配置和维护 2） Linux操作系统基本操作和维护 3） 基本的网络知识 4） Oracle、mysql、redis数据库及性能调优

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率。 任职要求 1、计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）或开发经验； 2、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调能力和协作意识； 3、基础开发能力扎实，具备Python/golang/Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 4、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，熟悉云平台运维优先； 5、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器运维； 2）Mysql、Pg、Oracle等主流数据库运维及性能优化技术； 3）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 4）Weblogic、tomcat、nginx等应用容器的配置和维护； 5）perl、python、shell等脚本语言； 6）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化；

岗位职责： 1、负责线上系统的微服务部署、配置、维护； 2、负责公有云（阿里云/aws）产品和服务的维护、配置； 3、负责发布系统的开发、升级与维护，建设高性能稳定的运维平台； 4、负责开发测试环境的日常维护； 5、负责运维的相关文档的编写、运维规范制定。 任职要求： 1、熟悉Linux操作系统，熟练使用Linux常用操作命令； 2、熟悉Nginx、kong等软件的部署、配置与维护； 3、熟悉shell/go/java中的一种或多种开发语言，进行运维系统的开发； 4、熟悉Jenkins自动化发布、熟悉gitlab cicd持续集成发布； 5、熟悉阿里云ecs/rds/slb/ram/oss/vpc/sls等产品的维护和配置； 6、熟悉AWS的网络和相关产品的维护和配置； 7、熟悉互联网公司架构，熟悉nginx/redis/java/mysql/kafka/rocketmq等配置； 8、熟悉kvm、OpenStack、docker等虚拟化和容器技术； 9、对于密码管理、权限访问，具有运维的安全意识和规范。

职位描述 1、负责手游的技术运维工作,保障服务处于高可用的水平，包括日常的部署、升级、扩容、缩容、告警处理、故障解决、容灾演练等； 2、负责运维相关提升开发运营效率的支撑工具的开发； 3、负责跟进移动游戏业务从接入到上线全过程的技术运营解决方案； 4、解决业务上线过程及长期运营中，遇到的技术问题，发现运营风险及技术难点，优化业务流程，优化游戏架构，提升运维工作效率和服务质量； 5、与项目组建立良好的合作沟通与信任关系，对业务存在的风险问题进行定期反馈和改善跟进，保障业务稳定运行。 任职要求 1、3年以上工作经验，熟悉Linux操作系统运维，具有快速定位问题和问题解决能力； 2、计算机或相关专业本科或以上学历； 3、精通掌握Shell，熟悉Python或者Go语言者优先； 4、熟练掌握Linux操作系统的管理，具备RHCE者优先； 5、具有主流公有云维护经验 ； 6、熟练掌握Zabbix，Prometheus，Grafana等监控工具； 7、熟悉容器技术，有良好的Kubernetes技术能力； 8、熟练掌握CICD中需要用到的开源工具如Jekins，Jira，Ansible，SaltStack，Supervisor等工具的运用； 9、练掌握Nodejs，Nginx，Tomcat等； 10、熟练配置主流中间件，包括但不限于Kafka，Es，Etcd，Zookeeper等； 11、熟悉数据库架构及SQL ； 12、有大型互联网公司自动化运维经验，了解存储、负载均衡设备配置者优先； 13、有一定的网络知识，熟悉TCP/IP等网络协议； 14、有良好的逻辑分析能力和学习能力。

政府事务经理&政府关系经理 岗位职责： 1.维护并拓展与主管部门（如央行、金融局系统）及其他行业相关监管单位建立长期良好的沟通关系； 2.及时了解并研究主管部门管理思路及动态，促进政企合作，助力公司战略目标达成及推动业务落地； 3.参与主管部门举办的活动、会议，安排领导来访接待，推动公司业务被政府认可，保障业务按预期发展； 4.及时应对处置主管部门检查、考核，稳妥应对应急事件，协同业务落实企业主体责任； 5.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.本科以上学历，丰富的相关工作经验，有体制内工作经历，互联网行业GR工作经验者优先； 2.具备良好的公文写作和政策解读能力，善于沟通与协调，亲和力强，抗压性好； 3.熟悉政企合作项目打法和经验，拥有风险意识，能够规避项目风险； 4.有良好的沟通表达能力和团队协作意识，具备较强的政策研究及学习专业领域知识的能力； 5.坚守公司价值观，以专业自律的原则推动政企关系健康发展。

Key Roles and Responsibilities We are looking for an Executive & Escalation Specialist, who will be the highest point of escalation for customers and partners. You will handle customer issues from social media, PR or legal teams and will work with the team to continuously improve the customer experience. You will be responsible for providing world-class service to improve elite customer retention and regain their confidence The ideal candidate should possess strong product knowledge and communication skills. You need to have a sense of urgency and situational management with self-empowerment. You need to manage difficult and complex situations that need strong guidance and resolution. This position comes with competitive pay, comprehensive benefits, and various opportunities to support your development. Do you have what it takes to become a part of our team? • Resolve escalated customer concerns and complaints by creating positive experiences; • Utilize strong communication skills to connect with customers, organization or authorities and negotiate when necessary; • Consistently follow-up with customers until their concerns are fully resolved; • Deep dive cases involving product or service defect and identify potential brand risk • Cooperate with a broad group of internal stakeholders globally to improve Trip.com’s products and services; • Assist with any ad hoc projects and tasks from the Executive & Escalation Manager. Qualifications • Bachelor’s Degree or higher; • Highly proficient in both verbal and written English. Native speakers preferred; • Excellent communication and interpersonal problem resolution skills. • Demonstrate a high level of ownership and have a passion for helping and supporting others; • Flexible and forward-thinking attitude, with a diligent and results-orientated approach to work; • Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others; • Previous experience in customer success/escalation role, OTA experience preferred; • Able to work during weekends and public holidays.