• 6k-8k 经验不限 / 不限
    消费生活,文娱|内容,广告营销 / 未融资 / 50-150人
    前台接待 (1)工资待遇:试用期底薪6000+全勤500,转正后底薪7000+奖金全勤500。(2)上班时间:上午10点到下午6点,班次固定。(3)工作内容:接听电话,来访客登记、做好登记管理。 (4)要求:30岁以下,男女不限,普通话标准,无任何不良嗜好,主要负责前台接待,文件的整理和分类等,不会可学。有意者请直接电话咨询!(5 )其他待遇:年底15天带薪放假,不住宿舍每月500房屋补贴,300餐补。
  • 6k-12k 经验3-5年 / 大专
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职能 1、帮用户解决下单前后的问题 2、捕捉用户的需求和痛点并推动解决 3、客情维护,主动联络用户维系感情 4、给用户赋能,帮助用户巧用一手,帮助用户提升经营能力 我希望你是: 1、有一定电商服务/销售经验优先 2、大专及以上学历(本科优先考虑) 3、共情力,热情,耐心细心,有一定洞察能力 4、主动学习,对新鲜事物保持好奇,愿意探索,负责任 5、聪明灵活,脑子转得快,能应对一般危机
  • 3k-4k 经验不限 / 本科
    移动互联网,硬件 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责公司展厅接待讲解工作、协助主讲人的准备工作等; 2.熟悉公司产品信息、技术操作等; 3.领导交办的其他事宜。 任职要求: 1.普通话标准,英语口语流利; 2.良好的语言沟通能力,长相端正; 3.外语,旅游管理,酒店管理优先。有主持,销售经验优先; 4.性格活泼开朗的,有组织、统筹过活动的优先。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    职责描述:1.网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;5.提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;6.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。任职资格:1、大专以上学历,1年以上客服工作经验,有在线客服工作经验者优先;2、熟悉网络游戏线上客服工作流程;3、热爱游戏行业,具有优秀的客服意识,较强的沟通能力和亲和力;4、具有较强的组织协调能力、稳定性、较强的责任心、应变能力和团队合作精神,具有一定的创新能力;5、具有良好的情绪控制能力,处事冷静,有游戏客服经验的优先;6、工作中能时刻保持玩家至上的服务观念。
  • 18k-30k·14薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责VIP用户的专属定制化服务。 2. 根据用户行为进行数据分析,对潜在流失用户进行干预,提升用户粘性。 3. 收集用户建议与反馈,挖掘用户诉求并提交给运营团队。 4. 监督管理外包客服,提升服务质量,保障客服满意度。 5. 深度了解游戏特性,入驻游戏并为玩家提供开服引导,为用户普及游戏玩法。 任职要求: 1. 精通韩语,有较好的沟通及书写能力(韩语为母语者优先)。 2. 热爱游戏,具有丰富的游戏经验,能快速的了解游戏深度玩法及特性。 3. 有良好的服务意识,沟通能力强,有耐心且责任心强,有较强的团队合作精神。 4. 1年以上游戏客服或游戏运营相关经验。 5. 有游戏工会会长经验优先。
  • 5k-7k·13薪 经验1-3年 / 本科
    音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、与平台高端用户保持联系,了解用户最新的需求信息,协作解答咨询问题; 2、定期收集用户的建议,精准挖掘用户潜在需求,提出切实可行的服务策略,提高用户平台体验感; 3、服务于平台高端用户,为用户提供细致周到的关怀服务,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验,提高用户在平台的黏度; 5、跟踪用户在平台的相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度,负责对预流失/流失的高端用户做及时跟进回访及反馈; 6、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作。 任职要求: 1、大专以上,专业不限,对直播行业有强烈兴趣爱好,有vip用户服务经验优先; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 3、情绪管控能力强,较好的抗压能力,具备投诉处理经验或有电话及在线处理等多岗位实操经验者优先; 4、熟悉计算机基本操作及网络知识,文档处理能力; 5、学习能力强,具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力,执行力强,团队协作能力强; 6、行政班次:9:30-18:30,适应排班,月休8天左右。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    文娱丨内容 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】(不限经验,没经验可以培养) 1、负责运营拓展用户数量。 2、与用户建立良好的关系,提升用户活跃度。 3、总结经验、不断优化运营流程,提高用户流程率 。 【上班时间】中午12点到晚上9点 【薪资、晋升、福利待遇】: (综合底薪4000) 1、薪资不是固定不变,会随着工作年限逐年逐月逐步上升; 2、公司内部员工免费提升职业技能,生日、过节礼品+团队聚餐+公司旅游; 3、高端写字楼,五星级办公环境,周边就是商城,夜市,小吃一条街,工作生活两不误 4、丰富的团队活动,定期户外拓展、活动会; 有意向的小伙伴快来联系我吧 欢迎你的加入哦!
  • 25k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    游戏,社交平台 / B轮 / 500-2000人
    岗位内容: 1.根据公司的VIP营收目标,拆解实现营收增长的路径,制定精细化运营策略,对用户持续活跃和付费负责; 2.不断更新迭代用户成长体系,针对不同用户分层及用户偏好,上线落地不同策略活动差异化运营,增加用户粘度,对结果指标负责(营收、付费率、VIP数、直播收入、用户活跃度); 3.分析用户生命周期,策划VIP专属活动及搭建会员服务体系,优化用户转化活跃及续费,提升非付费人群向VIP转化; 4.合理分配团队职能,带领团队成员能力增长。 任职要求: 1.本科及以上学历,熟悉直播社交平台,有用户运营/游戏运营/活动运营等3年以上社交app相关从业经验。 2.熟悉用户关系管理原则和付费用户成长体系,对业务和用户需求有深刻的思考,有较强的用户谈判和引导能力; 3.高情商,用户导向,且英语能力卓越,有美国签证可驻美优先。 4.有大R维护&家族运营经验优先
  • 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责社交直播产品VIP用户客户服务工作; 2、结合运营数据,深入参与用户留存及付费调优工作,分析VIP用户付费动向,制定付费用户特权内容,提升用户付费体验; 3、基于VIP核心痛点和核心诉求,制定解决方案,推动服务优化。 职位要求: 1、有海外泛娱乐行业(直播社交游戏)大客户运营服务经验优先,有销售岗位大客户服务经验优先; 2、耐心、细心、富有同理心,很强的沟通能力和说服能力,能为客户提供很好的情绪价值; 3、有良好的心理建设能力和抗压能力,自驱意识,结果导向,能对工作全情投入; 4、英文流利,阿语加分。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责游戏VIP用户的服务工作; 2. 能够清晰的分析了解用户的需求,进行痛点拆分。跟进服务过程中发现的问题,主动沟通协调,保证用户体验; 3. 负责用户的回访调研,收集用户资料,完善用户信息库; 4. 积极参与到重点用户活跃度,留存,付费转化,流失等原因分析,制定维护方案。 任职要求: 1. 本科以上学历,精通英语或日语,有相关语言专业证书。有留学背景的优先; 2. 有较强的用户服务意识;有VIP客服经验优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力和责任心。
  • 6k-8k·14薪 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、为集团全球重要贵宾提供会议服务,保障接待顺利开展。 2、聚焦服务质量的不断优化改进,持续提升宾客满意度。 3、协助搭建集团接待体系并支持内部培训,推动集团接待的统一化、标准化。 4、完成领导安排的其他事务,协助大部门项目推进。 5、协助部门盘点与领用公关产品,保证库存充足。 任职资格: 1、***大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、空乘专业毕业优先,有英语、普通话等语言等级证书者优先。 2、1年左右工作经验,具备有组织30人以上的会议、会务经验;具备中大型企业公关、销售、接待、导游、行政岗位工作经历; 3、有航空业或酒店行业半年以上经验者尤佳;有相关实习经验的优秀应届毕业生亦可考虑。 4、熟悉接待礼仪,具备服务意识; 有良好的沟通表达能力、观察及应变能力;优秀的跨部门协调能力。 5、熟练操作Office办公软件基础功能; 6、亲和力强、形象气质佳。
  • 4k-8k·13薪 经验1-3年 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    职位详情 1、协助运营研发制定优化销售方案,反馈大客户(VIP)建议和需求,助力 产品优化; 2、负责VIP用户资料分类归档,及时跟进大客户(VIP)的游戏动向及体验 感受,刺激付费和留存; 3、负责对大客户(VIP)的游戏行为监控,及时对有流失倾向或已流失的大 客户进行及时跟进和回访,并反馈运营。 4、擅长与大客户(VIP)保持长期的友好关系,挖掘和了解不同VIP用户的 需求,合理制定维系方案,提升用户活跃度及持续消费; 5、通过1对1地服务维护平台提供的大客户(VIP),解决处理VIP用户的问 题及需求,进行差异化服务,答疑解惑,与用户保持良好的沟通; 职位要求 1、热爱并认同游戏行业,大专以上学历,专业不限; 2、拥有1年以上大客户(VIP)维护经验或营销经验; 3、热爱游戏,深入体验过至少一款游戏,熟悉游戏的系统玩法; 4、熟练常用办公软件,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能承受较大 的工作压力,适应早晚班工作时间; 福利补贴:六险一金+饮料茶点+饭点小憩+每月园区餐补 工作地点:海南澄迈软件园 排班:9:00-18:00 / 13:00-22:00 (园区有班车,晚班回海口可报销打车费)
  • 15k-25k·16薪 经验3-5年 / 本科
    社交 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责VIP用户维护,制定针对性策略,提升付费体验和满意度; 2、跟踪VIP用户行为数据,输出玩法建议,提升付费体验。 岗位要求: 1、有直播/游戏/增值业务等VIP用户、高付费用户服务体系搭建经验; 2、善于了解用户特征,有良好的人际交往能力,共情能力。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    社交 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责VIP用户维护,制定针对性策略,提升付费体验和满意度; 2、跟踪VIP用户行为数据,输出玩法建议,提升付费体验。 岗位要求: 1、有直播/游戏/增值业务等VIP用户、高付费用户服务体系搭建经验; 2、善于了解用户特征,有良好的人际交往能力,共情能力。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,广告营销 / D轮及以上 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责执行接待事务; 2、负责维护接待用品、会务物资,执行会务服务; 3、展厅接待讲解,以及大型活动的执行; 4、负责打印接待台签、桌签、职务明细、议程等,以及接待稿件的编写与收集,接待大数据统计录入。 任职要求 1、大学本科及以上 2、空乘、礼仪接待等相关专业优先
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