职位职责： 1、负责飞书企业问答系统的服务端架构设计、开发和优化等研发工作，推动技术的升级和优化； 2、深入理解业务需求，参与技术方案的制定和实现，为企业用户提供准确快速的高体验企业问答功能服务； 3、能够深入理解搜索/问答领域的业务场景和业务痛点，保障系统的高可用性、高性能和可扩展性； 4、解决系统中的关键技术难题，如多数据源接入、大规模数据处理及索引构建、搜索链路调整及优化等； 5、参与企业问答效果优化工作，从工程和策略角度提升企业问答的效果。 职位要求： 1、良好的设计和编码习惯，热爱写代码并能产出高质量的设计和代码； 2、具备扎实的算法和数据结构基础，拥有较强的排查、解决问题的能力； 3、熟悉搜索/问答算法及架构，有企业级搜索或问答系统相关经验者优先； 4、有大规模分布式系统开发经验者优先；有自然语言处理、机器学习、深度模型、大模型等相关算法策略优化相关经验者优先； 5、对技术有强烈的好奇心和追求，具备良好的问题解决能力和团队合作精神。

职位职责： 1、通过日常数据与信息的分析，梳理商家物流体验问题，协同各方推动解决，提升商家物流体验； 2、研究行业物流消费者诉求，通过产品技术能力，设计物流体验提升方案，协同和推动各方运营落地，提升消费者物流体验； 3、通过跨团队紧密合作，协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备国际物流相关工作经验，具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验，具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先； 2、具备业务分析能力，能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点，将业务需求产品化分解并推动实现； 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力，很强的客户意识和服务意识； 4、具备较好的英文说写能力。

岗位描述： 1. 设计和制作小型游戏内的相关动画，包括角色动作、特效动画和环境动画等，以提升游戏的视觉效果和沉浸感； 2. 设计和制作直播礼物动画（含2D与3D），能够独立完成相关的动效设计； 3. 了解直播、游戏业务，能参与创意策划，协同上下游部门共同推动设计落地。 岗位要求： 1. 3年以上动画设计经验，有优秀作品展示； 2. 精通常用的动画设计软件，如AE、C4D、Maya、3ds Max等，并对前沿的AI视频制作工具有一定的了解，对AIGC工具有深入研究或应用经验者优先考虑； 3. 在动画设计和制作领域拥有丰富经验，拥有直播礼物动画或游戏动画经验者优先考虑； 4. 拥有优秀的审美能力和创意表现力，能够输出高质量的动画作品。

岗位职责: 1.负责大众点评首页、美食、搜索等核心业务产品的UI设计工作； 2.准确的理解业务需求，并能有效的发现、解决、评估产品体验问题； 3.全面跟进产研流程，与产品、研发、QA 团队紧密协作，跟进设计方案落地，确保方案高度还原； 4.参与设计规范制定，沉淀并分享知识，推动设计能力提升。 岗位要求: 1. 本科及以上学历，美术相关专业，有3年以上工作经验，大型互联网公司经验者优先； 2. 有丰富的大型平台或产品的视觉风格设定经验，有业内知名成功产品案例者优先； 3. 掌握丰富的设计方法，能驾驭多种设计风格，推动产品风格发展更新； 4. 对用户研究和交互设计有基本理解，能从用户体验的角度理解视觉设计，了解视觉对产品数据的影响； 5. 有良好的沟通能力，清晰阐述设计思路和方案优缺点。能良好的总结和阐述设计方法，带动设计小组的专业提升。

工作职责： 1.负责商业化服务端相关内容的质量保证工作及测试管理体系的建设和管控； 2.负责产品测试全流程，包括需求分析，设计评审，代码走查，制定测试计划，质量风险分析等，保证产品高质量交付； 3.负责关键技术专项建设，解决测试过程中的复杂技术问题，发掘并研发能够提升服务质量和测试效率的工具； 4.根据业务线需求，定制测试方案，完成测试工具的代码编写，进行自动化测试以及性能测试等； 5.有测试工作规划能力，组织产品/项目的测试实施工作，监督测试的进展和完成情况，及时沟通解决测试问题，确保测试目标的达成。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业； 2.5年以上服务端开发或测试经验，熟悉软件测试流程和测试用例设计方法，3年以上团队管理经验； 3.有大中型互联网服务端测试经验，对常见服务端架构有一定的了解； 4.有良好的编程能力（熟悉Java/Python/JavaScript/Shell等脚本编程中至少一种）； 5.扎实的软件开发或测试技术，具备自动化测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等专业知识和经验； 6.有丰富的测试管理经验，能很快掌握新业务，擅长技能辅导，善于学习总结。

工作职责 1.负责平台上线后的促活和深度运营工作，通过专业的咨询服务，提升客户移动学习平台使用活跃度和增强客户粘性； 2.快速响应并解决问题，发现并制定风险解决方案，降低客户流失率，提升续约率。 3.深入了解客户应用场景及业务，挖掘客户增购商机，促进客户增购。 根据客户人才发展规划及关键人群培养目标，联同内容专家为客户提供学习项目设计和内容解决方案，助力平台价值实现，并促进内容增购。 任职要求 1.本科及以上学历，专业不限； 2.有培训咨询行业经验3年以上工作经验，具备一定的商务谈判能力，具备客户成功续费和增购推进经验； 3.具备较强的客户关系维护能力，良好的客户服务意识、较强的沟通表达和问题解决能力，抗压性强；学习能力强。 2.熟悉产品开发、项目管理。

工作职责： 负责公司视觉设计工作，包括但不限于界面设计、图标设计、宣传海报设计等，打造具有品牌特色与高辨识度的视觉形象，确保设计风格的一致性与连贯性。 深度理解产品需求与用户体验，与产品、研发等团队紧密协作，参与产品前期规划与创意构思，提供专业的视觉设计方案，将用户需求转化为切实可行的视觉呈现，提升产品的易用性与吸引力。 熟练运用设计工具，如 Adobe Photoshop、Illustrator 等，高效完成高质量的设计作品，对设计细节把控精准，确保设计稿在不同终端、不同分辨率下的适配性与显示效果。 关注行业前沿设计趋势，定期收集、整理、分析优秀设计案例，不断探索创新设计理念与表现形式，为团队注入新的设计灵感，推动公司整体视觉设计水平的提升。 配合营销部门进行活动创意设计，根据不同营销活动主题、目标受众及推广渠道，设计出具有吸引力、能有效促进营销效果的创意视觉物料，包括线上线下活动海报、宣传单页、活动现场视觉布置等，助力营销活动达成预期目标。 职能要求： 本科及以上学历，视觉传达、平面设计等相关专业毕业，具备 3 年以上视觉设计工作经验，有成熟的设计作品案例集。 精通各类设计软件，熟练掌握设计技巧与流程，具备扎实的平面设计基础，对色彩、构图、排版等有敏锐的感知与把控能力。 有较强的创意能力与审美水平，能够准确把握品牌风格，将创意与商业需求完美融合，设计出既具创新性又符合市场需求的作品。 具备良好的沟通协作能力，能与跨部门团队顺畅沟通，理解并响应各方需求，积极主动推进项目进展。 工作严谨细致，有高度的责任心，能够承受一定的工作压力，在规定时间内高质量完成设计任务。 对互联网、移动互联网产品设计有浓厚兴趣，熟悉用户体验设计原则，有相关行业经验者优先。 熟悉 AIGC 相关技术与工具，如 Midjourney、Stable Diffusion 等，能够将其合理运用到日常设计工作中，借助 AIGC 提升创意灵感、优化设计流程，快速产出多样化设计草图，并能对 AIGC 生成内容进行精准的后期调整与优化，使其符合公司品牌及项目要求。

一、主要职责： 1.构建、部署和维护容器化平台 2.负责微服务的部署、更新和回滚操作，确保服务的高可用性和连续性 3.设计和实施持续集成/持续部署（CI/CD）流程，自动化测试、构建和部署过程 4.实施监控解决方案，跟踪系统性能指标，及时发现并解决性能瓶颈 5.中间件Tomcat、rabbitMQ、Redis和zookeeper运维与管理；

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位要求: 一、专业知识: 1.、熟悉一个或多个领域的功能、原理、架构：公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、大数据、SDN、IOT、AI等； 2、相关行业云解决方案经验者优先； 3、具备重大项目上云解决方案设计经验，具备项目支撑和客户技术方案交流能力者优先，具备IT领域软件技术规划经验和架构设计者优先。 4、有相关行业的IT部门虚拟化、云化等项目规划、实施、运维经验优先。 5、持有CCIE、HCIE/HCIP/HCIA认证者优先。 二、技能要求: 1、通过学习迅速掌握并能够应用HCS以及云的基本知识，能够理解并应用产品域解决方案，了解主流云厂商产品优劣势 2、需求理解和云解决方案设计能力：能够理解客户需求，完成相关解决方案设计，包括配置报价、技术建议书等 3、项目运作能力：能够跟踪线索和机会点，参与项目策略制定，达成项目成功 4、有重大项目运作经验，沟通协同能力强优先。 三、语言要求：简体中文 四、教育背景要求：本科及以上 岗位职责: 1、负责在政企行业的售前咨询、技术方案交流及上云机会点洞察，项目需求分析、方案设计等工作； 2、负责本行业云解决方案格局和机会点管理，制定拓展策略，实现重大项目成功和格局份额领先； 3、深入行业洞察，识别客户关键需求，孵化和挖掘新机会点，推动可参与空间的扩大。

【工作职责】 1、负责保险用户的健康分析，挖掘用户对医疗服务的真实需求，探索医疗与健康服务领域的结合方式； 2、研究大健康行业、医疗行业最新政策及市场动态，掌握疾病诊断和治疗手段的前沿发展，对健康服务规划提供专业支持； 3、基于医疗专业经验，打造线上线下相结合的医疗及健康服务工具，能够定期输出疾病预防、健康科普等相关内容； 4、负责制定不同客群的健康管理方案，结合内外部资源完成医疗或健康服务开发、服务流程设计，并跟进服务效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，医学、保险专业背景优先； 2、5年以上健康服务产品或运营经验，对医学/健康/保险/互联网行业有较好的理解； 3、熟悉保险产品服务设计、服务规范等，有知名保险公司或知名健康服务类公司的背景优先； 4、有较强的分析规划能力和沟通能力。

工作职责 1.  技术支持与故障排查：    1）作为一线或二线技术支持，通过电话、邮件、工单系统及远程会议等方式，快速响应和解决客户提出的技术问题。    2）对混合云环境（涵盖公有云、私有云及本地基础设施）中的问题进行全面诊断和深度排查，涉及计算、存储、网络、安全、容器及编排服务等领域。    3）高效地复现、分析和定位问题根源，并与内部工程和研发团队协作，推动复杂问题的最终解决。 2.  客户沟通与管理：   1）清晰、准确、专业地向客户传达问题处理进展，管理客户预期，提升客户满意度和信任度。    2）为客户提供最佳实践指导、架构咨询和性能优化建议，帮助客户更高效、安全地使用云平台。 3.  知识库建设：    1）创建、维护和更新详细的技术文档、解决方案知识库和常见问题（FAQ）。    2）将重复性问题的解决方案转化为标准化的处理流程，提升团队整体支持效率。 4.  值班与应急响应：根据需要参与值班（On-Call），提供7x24小时的紧急故障响应支持。 任职要求 1.  本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业； 2.  2年以上云计算领域（如AWS, Azure, Google Cloud, 阿里云，腾讯云，华为云等）或大型企业IT技术支持/运维经验；具备实际的混合云或私有云环境（如VMware, OpenStack, Nutanix等）的运维或支持经验； 3.  扎实的云计算基础：熟悉IaaS, PaaS, SaaS模型，熟悉虚拟化、计算、存储和网络的核心概念； 4. 熟悉TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPN, 负载均衡、防火墙和网络安全原理，具备实际的网络故障排查能力；熟悉Linux/Unix和Windows Server操作系统，能够进行系统级调试和性能分析； 5.出色的逻辑分析和问题解决能力，能系统性、高效地处理复杂技术问题。 6.拥有强烈的服务意识和同理心，始终以解决客户问题为首要目标，能用非技术语言向客户解释复杂的技术问题，具备出色的书面和口头表达能力； 7.善于与内部团队（销售、产品、研发）协作，共同推动客户问题的解决。  8.抗压能力：能在高压环境下保持冷静，并行处理多个任务，并管理好紧急故障。

岗位职责： 1、根据策划案，独立完成游戏业务服务端逻辑的设计和开发； 2、解决服务端性能和线上突发问题； 3、与团队成员良好沟通，协同解决开发中的各类问题； 4、优化服务端框架，提升游戏的开发效率和质量； 任职要求： 1、计算机相关专业毕业，本科及以上学历; 2、3年以上服务端开发经验，有游戏开发经验者优先； 3、精通golang，具备一定的游戏服务端框架设计能力； 4、掌握mysql、redis的使用和优化能力； 5、善于沟通，能妥善处理项目开发过程中遇到的各类项目问题； 6、有较强的学习能力和承压能力；

岗位职责： 1.参与具体的动作设计任务，审核外包资源，指导外包制作。 2.负责动画系统的创建、迭代和优化，推进动画流程管线。 3.配合主美制定游戏动作风格，输出动作设计模板和规范。 4.配合程序进行合理优化整合，保证动作在游戏中的效果 5.积累和共享动作设计经验，培养新人。 任职要求： 1.对角色动作的节奏、打击力度有较好的把握，对镜头打法理解较深。能保证角色动作符合其角色定位的设计风格要求，重视角色动作的细节刻画； 2.精通3DMAX或MAYA动画模块、骨骼绑定，熟悉动画制作流程； 3.熟悉Unity引擎，对引擎中的动画部分有一定了解； 4.良好的节奏感和POES设计，重视人物性格表达和动画细节的刻画，能够表现流畅、自然的动画效果； 5.熟悉引擎，对引擎内动画效果有一定的了解； 6.热爱游戏行业，具有良好的沟通能力、团队合作精神以及较强的责任心；

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。