• 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责楼盘字典业务的运营工作,并统筹楼盘数据字典相关采集、审核、问题调度,制定对应SOP流程以及相应的制度。 主要的工作方向包含如下: ●组织驱动相关业务团队,确保字典数据采集的准确性和完整性。尽可能地收集所有相关的信息,包括房屋面积、户型、价格、建筑年代、物业费用等。 ●制定合理的采集目标并定期更新数据。需要根据不同的数据来源和采集方式,制定相应的采集工作计划,确保数据的全面性和提交及时性。 ●组织完成对采集到的数据,组织人工(机器)审核清洗和整理,确保其质量和可用性。清洗和整理数据的目的是去除重复、错误或无效的数据,确保数据的准确性和可用性; 2、持续了解并调研相关各环节运行情况,洞察业务发展潜在的优化点、明确业务需求,推动产品团队提出系统解决方案,并进行持续优化; 3、日常负责对接城市及业务方的楼盘字典工作,督促相关业务方完善各楼盘信息,并对楼盘数据的准确性负责,应用安全性进行负责。 任职资格 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有房地产、地图行业等线上线下数据采集加工的运营工作经验者优先; 2、熟悉产品运营,有较强的业务学习及作业场景产品化能力,有楼盘字典相关工作经验优先; 3、优秀的需求洞察、沟通协作、落地执行、数据分析与评估力; 4、逻辑清晰,学习能力强,能够快速抓住问题关键点。
  • 9k-15k 经验1-3年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责新媒体(微信微博知乎账号等)运营,结果导向,运营出行业领先的新媒体标杆账号; 2. 参与品牌活动的脑爆、策划、传播支持; 3. 对各业务线的活动进行新媒体方面的专业支持; 任职要求: 1. 至少2年以上传统知名媒体或新媒体运营从业经验,有新媒体大号经验者优先; 2. 有好作品优先; 3. 网感好,快速学习能力以及对结果负责的执行力、对世界充满好奇心。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    岗位: 1、主责群接龙私有大语言模型知识库的构建和专业化运营,对行业、产品、业务、用户等各类型知识库进行科学搭建,提升大语言模型对意图识别准确性和应答有效性; 2、制定知识库填充计划,提供专业的知识库建设方法论和工具,组织和指引相应的部门按计划推进知识库建设; 3、定期与其他团队沟通在知识库信息填充和检索过程中遇到的问题,解决问题,提升知识库的能力。 任职要求: 1、*****本科及以上学历,计算机、软件工程、信息与计算科学、语言学、统计学、工业设计等相关专业优先; 2、1年以上大语言模型知识库构建经验或智能客服知识体系产品运营经验,对智能客服相关类型产品有较全面认知,熟悉知识库分类和应答运营提升方法; 3、逻辑性强,具备独立分析能力,优秀的沟通能力和内容生产能力; 4、有NLU、AIGC相关经验优先,熟悉私域电商行业更佳。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音直播小玩法的客户服务和审核标准制定,与内部服务/审核团队紧密配合,为服务质量和效率负责; 2、熟悉直播小玩法厂商、主播与公会生态,能基于业务变化持续迭代各类服务诉求的SOP,始终为内外部用户提供高效优质的服务解决方案; 3、深入理解服务和审核团队的工作模式,通过指标、制度、流程,最大化发挥人力效能。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上工作经验; 2、具备良好的团队及客户沟通协同能力,能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地; 3、具有主人翁意识,自我驱动,以结果为导向; 4、有泛娱乐行业从业经验优先,有服务运营或管理经验优先。
  • 8k-16k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、【策略输出】:负责高端医疗、财富类等中高客型产品的运营推动,对保费、链路 效率等关键指标负责并输出月度、季度商品策略 2、【市场监测&买点挖掘】挖掘、打磨商品核心卖点;推动产品持续优化,保持市场竞争力 3、【营销内容输出】输出商品理念、对比、案例等公众号推文、海报、商品详情页等营销工具 任职要求: (1)本科以上学历,对互联网、保险营销、运营有热情,对经手工作认真负责 (2)具备营销洞察力、营销文案输出能力 (3)具备一定的项目管理、推进能力 (4)具备一定的数据分析能力,能从数据中印证现象找出问题;掌握数据透视表及excel常用函数 一些加分项 (1)互联网保险运营经验 (2)高端医疗/财富类保险运营经验 (3)熟悉微信公众号操作,135、秀米等常用辅助工具 (4)熟悉axure等原型输出工具,熟悉创客贴、fotor设计、稿定设计等快速设计工具
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、参与快手主产品(快手app、快手极速版)的内容生态建设,包括不限于生态问题的分析挖掘和推动解决; 2、深入理解内容生态和创作者需求,从多种渠道持续挖掘影响创作者体验的生态问题,推动立项; 3、通过数据分析制定策略,推动治理/流量策略的迭代及落地 ,提升创作者体验,带来大盘收益; 4、主导或参与跨团队部门协作,将需求拆解成可推进/解决的业务问题,优化解决。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上内容运营、社区运营、创作者运营相关经验,熟悉内容领域及短视频产品; 2、优秀的内容敏锐度和用户洞察力; 3、良好的策略制定和数据分析能力; 4、具备良好的沟通协调、项目统筹能力,能够快速有效地推进各角色进度和项目落地。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责天猫、京东店铺的整体运营和日常管理工作,达成店铺的销售目标。 2、制定与分解年度目标及营销策略,包含日常运营与活动运营。 3、熟悉各电商平台营销工具(如万相台等),提高入店流量,提升产品点击率、浏览量、转化率等指标; 4、能够根据产品矩阵规划,确定阶段主推产品和次推产品,策划产品销售组合策略,结合平台、品牌、节日等波段策划营销活动,活动跟踪、异常处理、活动总结及改进; 5、每日监控店铺数据,对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的改进方案; 6、了解主流平台电商规则,能够举一反三,包括但不限于京东、抖音、拼多多、小红书等的店铺运营,做好日常店铺推广协助工作等。 任职要求: 1、本科学历以上; 2、一年以上独立运营店铺的相关工作经验,具有食品、保健品等大健康行业的优先; 有0-1店铺运营经验优先; 3、沟通能力强、做事认真负责、细致高效,有良好的团队合作精神及抗压能力、自驱力强; 4、有财务视角,控制运营成本把付费广告利益最大化,对店铺负责,有大局观;
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 随着美团企业版业务的不断拓展,我们急需一位商务结算服务方案专家来加强我们的结算服务团队。该职位的主要职责是设计、优化并实施商务结算服务方案,确保结算流程的顺畅、高效与安全,同时为客户提供卓越的结算体验,支持公司业务的持续增长。 1.负责设计、优化并制定客户结算服务方案,确保方案的高效性、安全性及合规性。 2.持续跟踪商务结算相关法律法规及市场趋势,及时更新并调整结算方案。 3.与内外部团队紧密合作,推动结算流程的自动化、标准化及智能化升级。 4.定期组织结算流程的培训与分享,提升团队的整体结算服务水平。 5.负责结算数据的收集、整理与分析,定期提供结算服务报告及改进建议。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,金融、会计、商务管理或相关专业背景。 2.5年以上商务结算或相关领域的工作经验,具备丰富的结算方案设计及实施能力。 3.熟悉国内外商务结算的法律法规、政策要求及市场趋势。 4.精通各类结算工具、平台及流程,具备风险评估与防范意识。 5.优秀的沟通协调能力,能够与内外部团队高效协作,确保结算方案的顺利推进。 6.具备较强的数据分析和问题解决能力,对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。 具备以下优先: 岗位亮点: 1.参与结算服务运营工作的全流程建设,锻炼和提升自己的财务运营能力。 2.可以与各部门紧密合作,了解公司运营的全貌,拓展业务知识和技能。 3.提供良好的培训和发展机会,有晋升为高级运营经理的机会,担当更高级别的管理和决策职责。 4.团队务实求真,创业氛围,人际简单,组织扁平。
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、 竞品分析:具备市场分析能力,能够深入研究市场趋势,识别目标客户群体,并对产品或服务进行精准定位。定期收集和分析竞争对手信息,以便调整市场策略,保持竞争优势。 2、 业务规划:负责制定和执行会员合作项目的运营规划,包括短期和长期目标设定、关键业绩指标(KPI)制定、资源配置等,实现组织目标。 3、 合作沟通:负责与合作方保持良好的沟通,了解客户需求,提供满意的解决方案。建立和维护良好的客户关系,为公司的长期发展奠定基础。识别和评估合作的潜在风险,制定相应的风险管理措施,确保公司业务的稳定和安全。 4、 效果评估:通过收集和分析各种运营数据,发现业务问题和改进点,提出优化建议并推动实施,以便持续改进运营效率和提升业绩。 任职要求 1、本科及以上学历 ,2年以上大型互联网(淘宝、抖音、小红书优先)内容/商业投放运营经验,做过商业规划; 2、市场营销、数据分析、计算机等专业优先,能熟练使用数据分析相关工具; 3、性格亲和开朗,工作细致严谨,具有创新意识,能承受一定的工作压力; 4、具备良好的向上沟通能力和团队合作意识,工作积极主动。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责中小开发者的拓展与深度运营,制定并执行针对中小开发者的运营策略,提高穿山甲的中小开发者的活跃度、留存率及arpu值,推动中小广告生态的稳定增长; 2、建立和维护与中小开发者的良好关系,提供优质的客户服务,及时解决开发者在广告联盟运营中遇到的问题,提升中小开发者对服务满意度; 3、深入了解中小开发者的产品特性、流量模式及商业诉求,能通过整合内外部资源,为开发者提供有效的解决方案,并推动开发者自身、及平台内部产品的优化和升级; 4、通过对中小生态的运营及数据的分析,提取有价值的信息,制定针对性的优化措施,提升广告效果和开发者满意度的同时,及时了解竞媒对中小生态的策略和动向,挖掘新的商业机会,研究与探索中小生态增长点/新机会。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上程序化广告相关经验,有中小开发者运营经验更佳; 2、具备行业洞察力,熟悉行业/产品/商业化相关知识及内在逻辑; 3、具备良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力,能够有效推动项目进展并解决问题,具备敏锐的行业洞察力和创新思维; 4、具备较强的数据分析能力,熟练使用SQL、Excel等数据分析工具,能够从数据中提炼有价值的信息并制定优化策略。
  • 20k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、运营流量,包含但不限于搜索、推荐、广告等,通过数据监控及分析,把控整体流量构成,优化规则和流程,持续提出优化方案并跟踪运营效果,输出可复用的方法论; 2、通过工具、渠道、新模式探索等方式,并具备强运营落地和执行能力,能够带动流量及用户增长; 3、流量机会挖掘和获取,通过运营规则和工具建设,推动业务的流量增长; 4、现有流量玩法策略迭代和效率提升。 岗位基本需求 1、3年以上流量运营等相关工作优先,具有流量/用户运营的优先; 2、项目管理及统筹能力强,具备强执行力及推动力,具有利用多种方式驱动项目按时间点完成目标的能力 ; 3、具备用户思维,有一定的营销创新意识及市场洞察力,善于通过营销工具和玩法,促进与消费者互动,增强用户粘性,提升用户体验; 4、具备数据分析能力和复盘总结迭代能力 ,优秀的方案撰写、数据报表分析及呈现及阐述能力; 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,可快速适应快节奏工作。 岗位亮点 旅游玩乐市场需求旺盛,新的消费趋势层出不穷。 平台玩乐潜客可挖掘空间大。
  • 8k-13k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1.负责搜狐视频站内搜狐综艺账号运营,为播放量和粉丝量的增长负责; 2.了解搜狐视频关注流生态,结合当下热点内容宣传搜狐视频自制综艺,拥有选题策划、视频剪辑、文案撰写的能力; 3.能够在综艺录制现场独立拍摄,有良好的沟通能力,对观众喜好有所了解,产出粉丝、观众喜爱的综艺内容,包括但不限于花絮、采访、预热小视频等; 4.资深综艺受众,了解并热爱综艺行业,对各大平台各品类综艺内容如数家珍,在综艺领域有自己的见解与思考。 岗位要求: 1.本科以上学历,1年以上自媒体相关工作经验,工作态度积极主动,内驱力强,善于沟通,认真负责,有较强学习能力者优先; 2.具备一定的文字能力,有媒体从业经验、行业资源者优先; 3.具备拍摄、剪辑能力,擅用剪辑软件及AI工具者优先; 4.熟悉新媒体运营规则,玩转微博、抖音、快手、小红书、B站等互联网平台,有成功案例者优先。
  • 12k-16k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.承担师资管理团队运营工作,收集、整理和分析师管侧相关数据,不断优化师资制度; 2.负责师资管理体系搭建,拓宽管理思路,充分调动师资的工作活力; 3.统筹师资管理部门各项支持工作,协同各环节、各模块执行落地,及时汇总问题和跟进进度; 4.建立并维护部门工作关系网络,包括但不限于团队内部建设、跨部门沟通、拓展新项目等; 5.协助负责人进行部门各项目模块工作跟进,能够有效强化需求,快速推进,确保落地效果; 6.快速理解及领悟领导交办的其他任务并完成。 任职要求: 1.统-招本科及以上学历,2年以上相关工作经验,具备教培行业工作经验优先; 2.能够熟练应用各类办公软件,可独立完成数据统计与分析; 3.优秀的沟通、灵活应变和学习能力,善于独立思考并解决问题; 4.良好的团队合作意识、组织协调能力,工作进取心强; 5.工作踏实细致、抗压意识及责任感强,认可粉笔企业文化。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责落实、推进业务运营计划,合理分配资源和控制预算成本,带领团队完成部门目标; 2、负责制定部门年度运营计划,完成业绩目标; 3、运营遇到卡点时,负责现场协调、寻求解决方案;代表公司驻守院内,负责日常项目沟通及洽谈,也是公司与总部衔接的桥梁,及时反馈现场情况。 4、负责现场管理及带教培训工作,编写销售路径,整理培训素材,优化服务路径及服务包产品,寻求突破点,确保⽅案实施及提升服务转化率。 5、负责建立、修订及执行运营相关业务流程; 6、负责维护客户关系,与客户沟通、定期汇报活动、公关事务; 7、关注行业内业务发展动向和政策法规,组织内部交流,组织开展新项目研讨工作,不断提高公司的市场竞争力; 8、负责部门团队建设和管理,定期进行部门内部人员思想交流、业务和技术培训,培养管理人才和技术骨干,并配合人力资源开展招聘、培训和考核工作; 9、负责本部门员工的绩效考评及管理工作; 10、负责本部门员工的日常考勤和劳动纪律管理工作; 11、负责参与运营体系建设,参与运营规划; 12、协助总经理处理部门事务。 岗位要求: 1、市场、管理学相关专业本科及以上学历,有2年及以上运营管理经验; 2、具有同行业运营背景,熟悉各项工作流程及方法,良好的文笔能力; 3、具有较强的时间管理能力和计划执行能力; 4、具有较高的工作热情和责任感,团队意识强; 5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,亲和力,较强的责任感与敬业精神。 备注: 上班地址:除越秀区外,偶尔会到子公司上班,地址为广州市海珠区A+琶洲创新港 此岗位会涉及到出差,出差地为项目所在地,可以接受再投递,谢谢!