工作职责： 1.对社区产品有深度理解，负责社区产品规划与项目跟进； 2.建立社区产品差异化优势，打造社区文化符号和用户认知，制定目标并有效跟踪，研究业务日常数据，能定位问题并挖掘增长点； 3.能面向用户，对社区内互动场景做定性分析和定量观察，制定合理产品策略； 4.推动社区化产品开发工作，协调各方资源执行落地，建立良好的沟通机制和信任关系，持续解决问题确保项目进度，对结果负责； 5.关注国内外社区产品及相关竞品发展和行业动态，通过用户调研、反馈收集和数据分析等方式获取用户需求，提炼有效的产品策略和方向。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，具备2-5年社区产品经验，社区产品深度用户，对社区类产品有高度兴趣与热忱，有主导过成功的社区产品项目者优先； 2.具有良好的同理心，能站在用户/创作者视角进行思考，也能以平台视角给出判断和执行标准； 3.具备较强的数据敏感度、数据分析能力和独立思考能力，严谨的逻辑思维能力和分析问题、解决问题能力，目标意识和结果导向； 4.出色的理解力与沟通能力，自驱力与执行力强，有韧性和抗压性，务实落地，有深入思考的习惯。

岗位职责： 1.应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常 2.主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生 3.系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能和容量瓶颈，确保系统运行稳定 4.运维工具开发，通过前后端开发框架或运维脚本，提升运维工作效率 5.应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪 6.应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护 岗位要求： 1.计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验 2.责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推动和闭环能力 3.基础开发能力扎实，具备shell/java一种以上开发技术和项目经验 4.熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准 5.对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题 6.熟悉运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化 7.熟悉MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作 8.运维技术熟悉以下两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器应用运维 2）J2EE平台架构或springboot微服务架构的开发技术及流程 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化

职位职责： 1、商家教育体系搭建与内容产出：结合跨境电商平台规则及业务节点，策划并制作高质量商家培训材料（如入驻指南、运营教程、规则解读等），包括图文、PPT、视频、直播等多种形式；协调内外部资源，定期开展线上/线下商家培训活动、工作坊及网络研讨会，提升商家活跃度与成长效率； 2、商家社群与社区运营：负责跨境卖家社群的日常维护与运营商家社群，提升用户紧密度；策划社群话题、知识分享、挑战活动、答疑机制等，营造活跃、正向的商家交流氛围； 3、数据分析与用户反馈闭环：跟进教育项目与社群活动的关键数据（如内容阅读率、卖家参与率、用户留存率等）并进行效果评估与迭代；收集商家常见问题与成长瓶颈，形成需求分析报告，推动产品、运营、客服等多团队联动优化； 4、本地化资源落地与项目协同：支持所在国家或地区的本地化运营需求，落地专项卖家成长计划（如新手扶持计划、本地头部商家运营等）；协同招商、运营、平台治理等团队共同推进本地商家生态建设。 职位要求： 1、本科及以上学历，有海外留学或工作经验优先； 2、具备2年以上社群运营、用户教育、内容运营或电商行业经验，有ToB运营背景优先； 3、具备良好的中英文沟通能力，掌握西班牙语优先； 4、逻辑清晰、目标导向，具备项目管理与跨团队协作能力； 5、对跨境电商或国际市场发展有高度兴趣与敏感度。

工作内容： 1.负责社区动态相关运营工作，把控内容调性； 2.策划相关活动和话题，引导内容产出或相关产品化功能的推进； 3.维护核心群体，根据内容产出，建立良好的激励机制； 4.设计相关社区动态的产品功能，协同推进落地，与各部门进行沟通。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上社区运营经验，有0~1社区类产品运营经验优先； 2.有较强用户产品思维，逻辑思维强，熟悉各类社区产品及用户特点； 3.良好的团队合作精神，有责任心，具有较强的学习能力。

职位职责： 1、设计并实施全面的指标体系和量化评估框架，以评估风控策略的有效性，并持续优化评估方法以准确追踪风控能力； 2、通过分析行业趋势、竞争格局和内部数据，领导战略规划，并将洞察转化为可执行的业务计划，以提升平台安全性和政策执行效率； 3、与利益相关方合作，通过数据驱动的方式实现业务目标，例如监测策略对风控能力的影响、使用统计方法建立高效决策体系、标准化可复用的分析方法与工具提升团队效率； 4、与跨职能团队协作，统一优先级，传达基于数据的建议并推动执行，在组织层面推动数据驱动文化的采纳与实践。 职位要求： 1、拥有数学、统计相关专业的本科学历及以上，具备扎实的统计、假设检验理论和实验设计基础； 2、有量化复杂问题的经验，能在多因素影响下使用统计方法寻找答案，如实验设计、因果推断等；熟练使用SQL、Python、R、Excel和Tableau等数据分析工具； 3、具有2年及以上数据科学相关行业经验，熟悉成功指标设计与A/B测试，对全球化产品的风险有深刻理解； 4、具备网络检测能力，能够与工程、产品团队合作设计可扩展的风险识别流程； 5、能将技术分析结果转化为清晰的战略建议，具备在快节奏环境中推动跨团队协作的成功经验； 6、具备对公司产品及其相关行业技术发展趋势的敏感度，拥有较强的宏观分析和决策能力。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

岗位职责 1.负责小学至初中语数英及其他对应学科的知识系统的搭建与更新； 2.负责管理小学到初中语数英及其他对应学科试题的分类工作； 3.负责学科知识目录树建设与维护，提出内容规划和产品开发的意见与建议； 4.教学资源的收集、整理、分析，包括试题试卷、政策信息、学科资讯等； 5.持续关注中小学教育前沿信息，关注国家新课标及各版本的教材变动情况。 任职要求 1.本科及以上学历，语数英或其他对应学科专业，985&211优先； 2.熟悉对应学科教学内容，具备作答试题的能力； 3.具有五年以上语数英及其他对应学科教学经验，持教师资格证优先； 4.具备信息整合和分析能力，文字功底强，有主动思考主动学习能力； 5.做事情耐心细致，具有较强的学习和抗压能力； 6.具有良好的沟通能力和高度的责任感，稳定性高。

岗位职责： 1. 协助IT经理完成公司IT项目功能分析、软件设计与开发任务 ； 2. 能够独立负责模块设计开发，选择适当的软件系统及完成开发工作 ； 3. 负责应用系统的后台（包括APP，网站）开发，测试，线上问题修复 ； 4. 负责与海外第三方进行系统对接和方案实施 。 任职要求： 1. 本科毕业，英语CET-4及以上，可以阅读英文需求/技术/第三方API文档。必要时可以和第三方技术人员进行英文会议； 2. 2年或以上开发经验，1年以上互联网项目或APP后台架构实施经验 ； 3. 熟练掌握JAVA编程语言基础，包括多线程、异步编程、I/O等 ； 4. 熟练掌握spring mvc,springboot,mybatis,springcloud等应用框架 ； 5. 熟悉分布式架构，负载均衡,以及restful规范有一定的认识 ； 6. 熟悉Oracle,Mysql等常用数据库，有SQL优化能力，熟悉Redis等常用NoSQL解决方案 ； 7. 熟悉Kafka、RocketMQ或类似消息中间件； 8. 具备良好的沟通能力，具有共享精神，对工作具有热情和责任心。 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

职责： 1.负责社交、社区类等产品用户界面设计、功能迭代工作； 2.和PM、UI同事一同讨论项目交互与创意，最终产出高质量设计稿。 要求： 1.3年以上UI设计经验，有社交、社区类等产品设计经验加分； 2.对UI设计流行趋势有敏锐的洞察力, 追求口味设计; 3.风格兼容多样性, 设计产出符合目标用户心理预期； 4.具有团队合作精神，较强的学习能力，能够承受工作压力； 5.熟练运用AE加分。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

岗位职责： （1）内容策划与生产：结合产品定位和热点，策划高质量，高互动性的话题与活动（如打卡、投票、征文、话题讨论等）。作为“种子用户”，生产优质内容或引导核心用户生产内容，激发社区讨论，避免论坛冷启动期出现“空城”现象。 （2）用户运营与关系维护：识别并维护核心用户（版主、达人、高活跃用户）建立紧密联系，鼓励他们持续贡献。及时回复用户发帖，评论，收集用户反馈与建议，并同步至产品团队，推动产品优化。处理用户间的矛盾与纠纷，维护良好的社区氛围。 （3）日常运营与渠道管理：负责论坛版的日常内容审核，编辑，推荐与置顶操作。管理与维护相关的社交媒体矩阵（如微信群，QQ群，微博等）作为论坛的延伸和引流渠道。 （4）数据分析与优化：每日监控论坛核心数据（如发帖量，回复量，用户活跃度，留存率等）。分析数据变化原因，基于数据结果调整运营策略，持续提升运营效果。 任职要求： （1）专业技能：熟悉社区/论坛的基本操作后台，了解内容管理流程。具备良好的内容能力，文字功底扎实，能撰写吸引人的文案和帖子。了解主流社交媒体的玩法，如微信，微博，小红书等。具备基础的数据分析能力，能看懂基础数据报表。 （2）综合能力：出色的沟通，能力和同理心，善于与用户交流，能理解用户需求和处理矛盾。强烈的责任感和团队协作精神，能主动发现问题并推动解决。优秀的“网感”对热点事件敏感，能判断什么内容容易引发传播和讨论。学习与抗压能力：能适应初创团队的快节奏和多任务处理。 （3）经验：是重度社交产品用户，对社交和社区互动有浓厚兴趣。有校园讨论，贴吧，豆瓣小组等社区管理经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

工作职责: 1、为客户提供售前，售中，售后全过程的客户服务与技术支持； 2、根据实际需要参与产品包装、说明书、帮助文档的制作与更新； 3、配合市场活动编写营销活动的文案。配合产品团队执行营销方案驱动用户增长。 *该岗位工作地点：深圳市宝安区西乡街道前城中心11层（坪洲地铁站A出口旁） 任职资格: 1、相关专员专业或留学归国，本科及以上学历，0-3年工作经验； 2、英语专八级以上或同等水平，具有智能硬件或软件相关客服工作经历者优先； 3、逻辑和语言组织能力良好，对工作认真负责细心，学习能力强，有良好的团队合作意识，有一定的抗压能力，诚实守信，做事脚踏实地。 4、热爱服务行业，认同服务的重要性。 卧安科技“七大”关键词： 1、行业赛道：智能家居+跨境电商赛道，朝阳行业，欣欣向荣。立足于IoT智能家居领域，集研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，主要面向海外市场。 2、业务发展：近三年公司保持高速增长，收入年复合增长率超300%，出货量数百万。公司旗下智能硬件品牌SwitchBot在Amazon平台市场占有率持续保持超高水平，已成为日本智能家居线上销售前列品牌。 3、有竞争力的薪酬激励：公司重视与员工共同发展，为员工提供与价值贡献相匹配的薪酬激励体系。包括： （1）短期激励：试用期薪资不打折，一年两次调薪窗口期，搬家补贴、核心人才入职签字费+安家费…… （2）中期激励：季度（月度）绩效奖金、年终奖、高绩效年功奖金、六险一金、专项激励奖金…… （3）长期激励：核心骨干股权激励计划 （4）其他福利：法定节假日、年假、羽毛球篮球等兴趣协会、宝安中心区大铲湾片区的甲级写字楼、免费健康体检、免费加班餐、不限量零食、每季度400元/人团建经费…… 4、专注做好产品：自主发明开关机器人、窗帘机器人，并构造自主品牌完整智能家居产品生态。提倡产品研发驱动业务良性增长，为用户创造价值而不断打磨产品，给员工更多成就感。 5、扁平化：90后核心管理团队，深圳“孔雀计划”牛人带队，Open的工作氛围，低调Nice的BOSS，扁平化管理，简单务实营造“有战斗力+有温度”的团队氛围。 6、交通便利+弹性上班：一号线宝安坪洲地铁站A出口，大仟里商场楼上；周末双休，工作日10点前到岗，平衡工作与生活。 7、资本加持：公司由高瓴资本、源码资本、Ventech、启赋资本、大疆创新董事长李泽湘教授、前港科大工学院院长高秉强教授、长江商学院副院长甘洁教授等知名投资机构孵化投资。

项目描述： Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话的相关技术支持。 岗位职责： 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题，面向部分亚太地区国家提供英语、普通话的技术支持； 2. 解决问题之后，保持与客户间的沟通交流，提升客户体验满意度,顺利结束服务请求； 3. 对于不在支持范围内的问题类型，升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助； 任职要求： 1.必备语言能力：流利的英文，可以同客户无障碍沟通； 2.其他能力： （1）沟通应变能力强，能承受较大压力； （2）熟悉微软技术及产品优先考虑； （3）熟练的英语口语以及书写能力，可与国外客户无障碍交流； （4）面对压力时能够耐心地与客户沟通，了解客户真实需求； （5）沟通能力强，能独立解决电话或书面上的问题，包括咨询、处理投诉等； （6）遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户； （7）对所支持的产品以及相应技术有广泛了解，时刻保持更新意识； （8）具备较强的学习能力和服务意识，良好的协调能力及责任心；