• 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: (1)能准确识别产品的用户需求,并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划; (2)能对用户行为等数据进行分析,并以此为依据驱动产品运营方案与计划; (3)有针对性的开展用户活动,增加产品用户积极性与活跃度,增加新用户粘性、老用户回头率,并配合产品、市场进行活动方案策划; (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知营销基本方法; (5)产品调研,并提供用户反馈,针对用户需求进行分析,提出合理的产品改进意见; (6)产品培训(内外部)、会议、分享等多种方式链接客户; (7)做好客户分级,面对中大型客户,客户全生命周期的管理,预防客户流失,提升客户的健康度和满意度; (8)对用户、营销等数据进行监控、分析,在数据中发现问题与挖掘用户需求,并根据分析结果及时调整运营策略,与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求: (1)专科及以上学历,专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先; (2)1年以上产品运营相关工作经验,有一定的市场敏锐度,汽车行业优先; (3)具备较强的市场分析能力和数据分析能力,对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化,能基于特定行业、领域挖掘新的增长点; (4)具有较强的产品运营能力,集客、拓客、粘客、留客,提升用户粘性有自己独立的见解; (5)熟悉客户邀约话术并能制订话术,具备处理客户危机的能力,提高客户满意度; (5)具有良好的策划能力和项目统筹能力,工作积极主动、沟通能力强。
  • 4k-7k 经验1年以下 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1、店铺订单客户售后电话回访(无需销售) 2、完成其余上级交代的电话任务 3、商品评价巡逻管理,反馈问题 岗位要求: 1、有责任心,执行力强,吐字清晰标准,言语温柔待人 薪资:4-7K 包吃 (多劳多得上不封顶) 工作时间:上午10:00-晚上19:00,单休制,国家规定节假日休息
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    硬件 / 未融资 / 2000人以上
    【日常工作】:1、跟踪回访维护高品质企业顾客;2、解决顾客所需要的任何咨询;3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客;4、服务周期顾客,达到顾客满意度的情况下达成复购;【你能得到】:1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上;四个月以上的8000+;六个月以上的月入过万是标准,优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖!2、签订正式劳动合同,享受六险,常白班!法定节假日休息!超长年假!3、带薪培训:销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识;4、每个月享受公司管理层晋升竞选,成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动(年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习!)6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道,内购产品,把健康带给每一个家人!7、开放式的工作环境,有休闲娱乐区,轻松愉快的工作氛围;专员—主管—经理—总监,公司内部选拔人才,晋升道路畅通,人才与公司共同成长。【任职要求】:1、你的普通话能够让90%的人听明白;2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服;3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%;4、年满22-40周岁,身体健康,网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑;5、思维清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活,思维敏捷。我们等你来一起追梦,大平台给你大作为,任您跃,任您飞,站在巨人的肩膀上,看的更远,我们等您很久啦!应聘方式:可电话预约和投递简历,我们会及时回复,欢迎有心人士加入!【工作地点任您选择】:一、石家庄总部:石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司:石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台:邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】:一、石家庄总部乘车路线:(1)地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可;(2)公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司:公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台:公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可
  • 电商 / 不需要融资 / 50-150人
    在线客服职位描述: 1、负责客户售前咨询与问题解答;  2、引导咨询客户进行产品购买,推荐合适产品,促成交易;  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理;  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析,提升转化率;  5、根据日常咨询问题,建立问题库。  岗位要求:  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述: 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答,跟踪意向客户,引导客户下单并做订单核对信息; 2. 负责跟踪并落实订单处理结果(特别是退款问题),并及时反馈给运营做相关处理; 3. 负责客户售中咨询及问题处理,维护客户关系; 4. 负责客户售后咨询及问题处理,培养回头客及品牌口碑传播; 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等; 6. 负责严格按照工作流程执行,包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈,售后电话不拒接等; 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人,交接人核实工作落实情况; 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜,包括但不限于产品交流,售后问题处理等; 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作,使新员工快速融入团队,胜任工作; 按时提交工作报表; 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。   任职要求: 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业; 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑; 3.情商高,有良好的服务意识,抗压能力、沟通表达能力和应变能力等; 4.顾全大局,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,热爱网络事业。   客服上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:中午12:00-15:30, 18:00-22:30(家里值班无需到公司),双休,五险一金; 客服晋升制度:客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理;          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营; 客服薪资构成:底薪+提成,级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室
  • 移动互联网,其他 / 不需要融资 / 150-500人
    电话客服(双休、无晚班、五险一金、无销售、年底双薪) 一、职位描述: 1、 无任何销售性质; 2、 接听全国用户400来电,受理客户的TP-LINK无线路由器、交换机等产品售前咨询,售后应用指导; 3、 反馈产品重点问题,提出产品优化建议。 二、职位要求: 1、 男女不限,大专及以上学历,专业不限,可接受实习; 2、 具有良好的服务意识、逻辑思维能力强、责任感强; 3、 普通话标准,性格开朗、温和,有较好语言表达及沟通能力; 4、 具有较好的学习能力。 三、晋升通道: 所有岗位100%均从员工内部竞聘 优秀者提供更宽广的晋升空间 1、 管理方向:组长——主管——经理 2、 专业方向:专家/质检/培训等 四、工作时间:双休,行政班8小时,早8:30 晚18:00。 五、 薪酬情况: 1、试用期:三个月,含第1个月脱岗培训期,薪资3400+; 2、转正后:无责任底薪3300+全勤100+绩效(900-1500)+年终奖金,综合月均收入4000-7000; 3、每年调薪一次。 六、多元化福利: 1、五险一金 2、带薪休假:转正后即享受5天年休假,根据服务年限增加至10天/15天的年休假。 3、每年免费为员工进行健康检查,帮助员工及时了解个人健康状况。 4、生活福利:过节费、过节礼品、年度旅游、体育经费、活动经费、休息室、下午茶......; 5、完善的培训机制:入职即提供带薪的完善产品应用知识培训,每月1天带薪学习,迅速提升自身网络知识,成就专业。 报名方式:在线投递或邮箱投递:**********************
  • 3k-6k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,企业服务 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1,负责客服中心售前电话接听 2,完成公司主管分配的话务量指标 3,根据话务量完成指标分配绩效(绩效工资) 4,每天总结调整销售话术,达成客户目标意向 5,售前售后客户节点跟踪 任职要求: 1,普通话标准,吐字清晰 2,服务态度端正,和蔼可亲加分 3,不抽烟不喝酒,**** 4,能吃苦,接受轮班制 5,有电话客服经验最好,有电话销售经验加分
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 150-500人
    电商售前客服(4K-6K) 岗位职责: 1、通过千牛或者电话与客户沟通,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交; 2、根据公司销售目标计划进行执行,负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买; 3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。 4、具有良好的沟通表达能力、团队合作能力,执行力。 上班时间:早班:7::50-16:50; 晚班:16.00--00:00 月休4天 薪酬待遇 1、在这里用态度和数据说话,付出与收获成正比!无责任底薪+绩效/提成+月度激励奖金+季度荣誉奖金(能力越强,转化越高,收入越高),员工综合薪资达4000-6000元/月; 2、(更多惊喜福利:团队达成奖励、强身健体运动、节假日礼品、社保、全勤奖、月度生日会、公司饭堂、餐补、社保、年度户外团建......) 3、完善的学习培训和技能培训,让你无惧挑战!(导师制,基础培训:平台规则、产品了解、工具使用、售前技巧、售中问题、售后处理;升级培训:数据管理、绩效管理、团队培训、组长养成计划、天猫/拼多多运营培训营) 4、让你成长为客服精英!让你成长为运营精英!入职半年的客服基本已升职加薪一轮以上Or转岗去运营!!! 5、客服部作为公司人才孵化中心,发展机会多,成长空间大,让有能力和想挑战的你拥有更多的发展可能! 6、综合能力提升端:公司定期举行打字比赛、PK邀评、删图、转化等,评比季度榜样墙等,还有奖金发送哦! 【个人成长端】:我们采取“传、帮、带”的方式帮助你成长,传授知识技能给你,帮助你成长,帮助你突破,带着你一路从初级走下去,直到你可以独立了,带动你的积极性等;分阶段开班培训:运营培训营、组长养成计划等 【岗位晋升端】:公司发展速度快,发展空间大,机会多多。对人才考核明确,每月凡是优秀突出皆有机会晋升晋级,晋升通道: 横向晋升:运营部、财务部(财务文员)、人事部(HRBP(客服部))、仓储部(跟单文员、退货文员)、采购部(采购跟单)...... 纵向晋升:(实习客服-初级客服-中级客服-高级客服)客服-组长-副主管-主管-经理-总监 实习生试用期薪资:3400元, 转正:根据负责的平台薪资有所不同,综合薪资4-6K
  • 6k-9k 经验在校/应届 / 大专
    中国平安,世界500强,科技+金融+医疗 岗位职责: 1、捅过95511客服电话通知公司集团老客户通过一些小程序或者企业微信领取一些免费的权益和礼品比如加油劵、购物券等等 2、给客服进行标注和分类,进行售后维护 3、解答客户的疑问 4、不需要自己找客户,都是与公司有关系的高质量客户,不需要外出。 5、不包含销售性质!不包含销售!只是通过线上工具进行客户维护,服务于客户,销售有其他的岗位来专门做。 6、平安公司总部直招,试用期工资不打折 要求:***大专及以上(学信网可查),无经验要求,有专业带薪免费培训。 薪资待遇:无责任底薪+职级+服务绩效+团队激励+节假日福利补贴(大节880,小节360,一年下来4000+随工资发放) 工作时间:做五休二,周末固定双休,法定节假日带薪休假 福利:公司内部有中餐厅,西餐厅,咖啡店,便利店,员工宿舍,免费班车。 过节费:大节880,小节360(随工资发放,一年下来4000左右)公司免费培训,无经验要求肯学习就行。内部转岗+专业培训+快速晋升 上班地址:浦东新区上丰路1158号 近2号线唐镇地铁口(1号口出站) 9号线顾唐路站
  • 金融 / 未融资 / 50-150人
    武汉**** > 武汉销售招聘 > 江夏销售招聘 > 东湖高新销售招聘 更新: 今天 浏览:730人申请:35人 收藏分享举报 电话销售8000-12000元/月无责底薪4k催收专员 五险一金 话补 月休六天 招20人 中专 经验不限 武汉 - 江夏 - 东湖高新 武汉江夏东湖高新光谷科技港1A栋1204 查看地图 申请职位 微聊 电话沟通 公告声明: 58禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,58不承担任何责任!查看详情 职位描述 职位描述: 1.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 2.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 3.教导客户正确缴费方式。 任职要求: 1、高中以上学历,20-35岁,男女不限; 2、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话; 3、良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强; 4、有客服或销售经验者学历可放宽要求; 5、熟悉办公计算机操作。 福利待遇: 1、无责任底薪4000+业绩提成+奖励,人均月薪8000+
  • 3k-6k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责协助银行、逾期客户进行简单的电话提醒工作; 2.通过电话方式,对逾期账户进行提醒客户及时还款; 3.以正确的方法,引导客户了解相关逾期知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈。 任职资格:专业不限,语言表达能力强,熟练使用计算机,普通话流畅,特别优秀的可以放宽条件下 1.薪资构成 试用期工资:综合薪资(3500-5500)转正工资:综合薪资(4500-8000) 2.食宿安排: 公司提供人才公寓:含空调、独立卫生间、宽带、电视、洗衣机 园区食堂提供午餐:公司每月每人提供200元饭补 公司提供法定节假日福利、带薪年休假、团建活动等 晋升渠道:业务岗:客服—组长—主管—项目经理 管理岗:客服—组长—质检|培训|数据—主管—经理 工作时间:8:30——18:30,月休6-8天调休制 公司地址:亳州市亳芜现代产业园区合欢路76号7号楼
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,关怀回访老用户介绍优惠活动,流量套餐升迁,充话费送话费活动等 2、负责接听客户热线,为客户讲解、介绍产品;工作简单,有培训,易上手。 工资福利:包吃,包住,全勤奖,工龄奖,旅游。 晋升空间:初级客服一导师一组长一部门主管一部门经理 面试地址:东莞市南城区莞太路中兴大厦3楼人事部 郑重说明:公司直招,不收取任何费用!
  • 8k-12k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 1.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 2.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 3.教导客户正确缴费方式。 任职要求: 1、高中以上学历,20-35岁,男女不限; 2、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话; 3、良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强; 4、有客服或销售经验者学历可放宽要求; 5、熟悉办公计算机操作。 福利待遇: 1、无责任底薪4000+业绩提成+奖励,人均月薪8000+; 2、按照国家规定购买社保,享受国家规定的法定假日和年休假期; 3、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会; 4、晋升空间大,所有管理层公司内部提升 ; 5、员工生日福利、节日福利; 6、工作地点 交通方便,甲级写字楼办公环境优雅; 7、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动;让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情。 8、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力; 9、公司根据业务情况定期组织旅游活动; 10、员工可按国家规定享受婚假、产假及相关法定假期。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 150-500人
    1.职位:电话客服2.工作时间早上9:30-----中午12:30     下午上班时间2:00-----18:303.工作内容:主要是针对老客户做回访工作,以及问题解答。4.薪资待遇:底薪3500-----6500的无责任底薪提奖:10%-----20%入职就买五险一金。过年有年终奖!下午四点有下午茶!5. 办公室办公不用外出,冬暖夏凉,境环‬氛围NICE,待期‬你的加入6. 工作地点:成都金牛区人民北路龙湖.上城天街9栋29楼7. 联系电话***********
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1. 负责响应客户通过 400电话,工单发起的服务请求,为客户提供满意的服务 2. 熟练掌握业务知识,为客户提供业务咨询、业务办理、故障报修等工作; 3. 负责收集用户信息,处理投诉建议并将结果及时反馈相关部门; 4. 通过工单系统,为公司各部门提供服务支持; 5. 基于呼叫中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。 二、职位要求: 1、***本科及以上学历,具有服务类工作相关工作经验; 2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力; 3、热爱与人沟通,善于沟通,拥有强烈的进取心,敢于接受挑战; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 三、晋升空间: 客服是全公司最后一道屏障,解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警,是全流程中必不可少的一块环节;公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间。一年4次晋升窗口~ 每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋升。 四、公司福利: 1、有匹配度的薪资+较好的晋升空间,只有你有能力,资历阅历都不是门槛,超有默契和信任度的团队; 2、丰富的各种团建活动; 3、入职即按国家规定上五险一金,试用期薪资100%发放;
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    电商,医疗丨健康 / 未融资 / 50-150人
    实习生岗位、电话文员、客服专员、妈妈岗、高级人资专员,多岗同聘。 欢迎老员工回归! 酒水呼叫中心新政策,首月无责保底4000元。(按天计算,满自然月计算。) 岗位职责: 1、公司通过大量的互联网营销,意向客户留下信息,回电核实客户信息的准确性; 2、讲解公司产品的促销活动,电话核实客户订单信息,完成电脑下单流程。 任职要求: 1、学历不限、男女不限; 2、口齿清晰; 3、沟通表达能力佳。 薪资待遇: 1、带薪培训; 2、保底2500加提成(首月保底4000); 3、公司提供客户; 4、工作无需外出,办公室办公; 5、月休4天,可以周末休,年底带薪休假半月左右; 6、交五险; 7、每月10号发工资; 8、提供住宿。