职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

职位描述： 1、能通过精准有效的市场分析和客户洞察，制定中长期的B端市场策略并推进策略执行与落地； 2、规划及策划市场活动，设计与业务策略相匹配的线上及线下的活动形式并负责统筹执行； 3、建立鲜明的自媒体营销矩阵，为医药行业客户提供有效信息和行业前瞻营销方法，为业务积累可持续运营的私域客户资产； 4、整合内外部资源，建立多样化的资源联动机制，拓展和打造市场独有IP，通过整合营销的打法推进资源合作与项目进展； 5、实时跟进行业发展和市场动态，前设传播与运营手段，能够无中生有、不断突破，提供不限于常规方式的创意解决方案，并快速与自身品牌结合进行尝试。 职位要求： 1、本科及以上学历优先； 2、三年以上医疗行业B端市场经验； 3、优秀的品牌建设能力和运营能力，能够承担中大型项目的策划执行； 4、对市场推广、策略制定、项目设计执行有经验； 5、具备较强的计划与组织能力、沟通协调能力及抗压能力，并有创新精神和自我学习能力等。

一、 岗位职责 负责公司出海语音社交App的运营工作 1. 主要负责管理和招募公会、经纪。扩展公会&新用户资源； 2. 协调好公会和经纪等多方保持良好合作； 3. 系统化地培训公会和主播； 4. 策划房间活动，增加氛围及用户粘性； 5. 收集及分析信息，形成产品功能或者活动需求； 6. 独立进行产品运营数据分析，及时调整运营策略与运营活动节奏，并针对发现的问题推动产研部门进行解决。 二、 岗位要求 1. ***专科或以上学历；1年以上的海外泛娱乐运营经验； 2. 有阿拉伯语或英语CET-4或以上，英语口语能跟外国人进行日常沟通交流；（可直接使用阿拉伯语等小语种更佳）； 3. 熟悉海外语聊房运营套路者，有营收经验者优先； 4. 对数据敏感，能熟练使用数据分析工具者优先。识别问题，解决问题，赋能产品； 5. 具备优秀团队合作精神。踏实工作、积极承担，主动反馈，责任心强，执行能力强；

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

职位职责： 1、致力于招聘流程的优化和候选人体验（NPS）提升； 2、结合不同招聘场景，迭代并撰写招聘运营流程、标准操作手册，推动招聘运营场景的SSC工单化； 3、负责招聘流程的合规与检视，细节赋能及风控处理，能有效沉淀方法论； 4、负责中国大陆背景调查执行及运营规则的迭代更新，符合国家法律法规； 5、分析招聘运营相关的数据，为招聘运营流程提出建设性建议。 职位要求： 1、5年以上人力资源招聘/SSC经验，统计学、大数据分析等相关专业优先； 2、擅长运用函数公式，对数字敏感，数据逻辑性强，敏感度高、具备良好的逻辑分析、系统性思维能力，具备低代码应用搭建平台经验者优先； 3、有较强的文字功底，优秀的信息搜集、整合、分析能力； 4、强烈的责任心，工作细致，有条理，善于学习，具有良好的团队合作精神，能够承担一定的工作压力。

职位职责： 1、规划、理解长短期招聘目标和运营原则，运营招聘端的标准体系； 2、通过面试官管理、内部活水等项目，协同各区域招聘团队，推动全国招聘能力提升； 3、研究、分析招聘市场状态，监控市场变化，及时调整招聘策略； 4、协助负责制定招聘策略、招聘流程分析、体验优化、离职分析等，并输出结论。 职位要求： 1、5年以上工作经验，本科以上学历背景，具有运营管理或项目管理工作经验；背景优先； 2、擅长结构化拆解复杂问题，有出色的逻辑分析和判断能力； 3、有风险管理、流程再造、体系设计等相关工作经验，有SOP流程设计和流程落地实施经验； 4、具有较强的人际关系处理能力，沟通能力、协调能力、团队合作精神； 5、性格积极坦诚，做事踏实，有很强的自驱力，追求极致，有创新性思维和判断能力。

Responsibilities: 主要工作职责 预审交付中心及下属门店的报销单据的真实性，合理性，定期交付给总部会计做处理； 核对门店报表和收银系统的一致性，如果物业有提报需求，按需输出； 配合交付中心行政进行门店日常运营采购的审批； 配合交付中心行政进行门店租金，水电，物业等付款的审批； 实物资产台账的维护，按照公司盘点要求配合进行资产盘点； 库存台账的监控，按照公司库存盘点要求进行盘点； 每月完成交付中心及下属门店的业财指标的追踪，和业务一起推动改善； 税务：配合税务稽查、开票、月度申报纳税等； 支持关键节点相关的财务数据汇报。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 ：财务专业 本科及以上学历 Experience: 经验：3-5年工作经验 l 工作认真负责，细心及有耐心； l 积极主动，有效沟通； l 自我驱动；

Objective岗位目标：   确保区域零售店铺销售业绩达成；    Responsibilities:  主要工作职责  1、运营管理：负责区域内/全国门店日常运营管理，包含车辆展示，人员管理，销售流程管控等。准确理解、传递、执行销售政策，协助门店达成销售目标，为销售结果负责；  2、数据导向：通过数据，分析业务机会点，进行改进，并通过结果形成闭环不断迭代；  3、参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策；  4、招聘和搭建团队，主导一线团队搭建及日常管理，以身作则的发挥领导作用，通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围，创建学习型组织，并对梯队健康度有判断，能够前瞻性储备人才，实现可持续性发展；  5、持续提升内部以及外部用户的满意度，与一线团队建立信任，确保一线团队以专业的态度服务用户；    Qualification:  任职要求  Education Background:    教育背景   1、本科及以上学历，专业不限；  Experience:   经验：  1、六年以上一线销售业务及销售管理经验，能够达到或超出销售目标；三年以上团队管理经验。   2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先；   3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色；   4、在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。    Competencies:   能力：  1、数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力；   2、有强烈的成就导向，对待销售有持续的热情和信心，并能激励团队目标达成；   3、积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展，达到公司业绩指标要求；   4、自我驱动，出色的时间管理能力，注重细节；   5、优秀的商务拓展及谈判能力；   6、能同时管理多个项目，并持续推动，确保按时交付结果。

岗位职责 1、服务内容本地化：在理解服务内容的基础上结合所负责的语种区域的文化习俗，对服务专区内的FAQ、客服人员话术库等服务内容进行本地化处理，以接近母语者的语言表达进行翻译和翻译校对； 2、服务策略区域化：根据所负责的区域分析业务服务数据，结合区域当地玩家差异化的服务诉求、**信仰、人文风情优化服务策略、服务话术，形成不同区域服务运营的特性及差异点； 3、社区舆情管理：制定所负责区域的社区运营方案，关注该区域的服务舆情及产品热点，对于服务过程中潜在或已经出现的舆情，及时介入协助业务团队制定解决方案。 4、服务复盘及反哺：把控服务质量，通过服务复盘分析问题，并优化服务流程、话术，同时能整理策略反哺上游产品团队； 5、赋能服务团队：对区域下各业务的小语种服务人员进行本地化相关内容培训，如用语习惯、本地风俗人文等； 岗位要求 1、本科及以上学历，具备良好的土耳其语听说读写能力,能够与土耳其语玩家进行有效的沟通和交流优先； 2、2年及以上翻译及本地化、游戏服务、游戏运营相关工作经历； 3、热爱游戏，喜欢moba/fps/mmo类游戏，腾讯游戏高级玩家同等条件下优先考虑； 4、具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决； 5、具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力，善于安抚他⼈情绪。 岗位与腾讯全资子公司签约，属于子公司正式员工，非外包非派遣。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.输出所辖区域周报、月报、专项经营分析等，及时准确地反馈业务进展，基于大区经营模块进行分析和探查，输出策略方案，提升大区经营决策质量； 2.承接大区经营相关分析工作，输出各区域异常/痛点专题分析、短中长期业务增长机会建议，为大区输出策略方案，提升大区整体运营效率； 3.协助大区经理拆解总部核心策略，识别影响业务达成的关键因素排布策略的优先级，整合大区、区域、中后台协同方等管理资源，通过项目推进达成； 4.通过行业分析、线上线下业务调研及走访，对优质供给、用户需求、商家活动及配送体验等关键业务模块进行思考，协助大区提出可落地的策略持续探索业务增长点。 5.主动挖掘所辖区域经营体系中数据建设、产品需求及其他提效需求，通过资源整合、跨部门协同、内外部研究等多种路径挖掘业务增长机会点并转化为策略。 岗位基本需求 1.逻辑清晰，善于拆解目标和制定策略，擅长运营标准化机制建设； 2.有良好的数据分析能力，数据敏感度高，有比较强的业务体感进行数据解读，利用数据引导运营目标的达成； 3.在复杂度高的项目中，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断前进，最终拿到结果； 4.优秀的沟通能力和积极主动的协同意识，有强烈的个人成长诉求，责任心强，能够快速融入团队。 具备以下者优先 1.具有销售策略运营经验； 2.理解渠道业务逻辑、销售管理方法； 3.具备互联网本地生活从业经历尤佳。 岗位亮点 成长速度快 全局视角广 经营思维强 价值成就高

岗位职责： 1. 根据客户服务场景的产品应用，与各业务线产研对接协作，推动和改善用户体验产品痛点，持续性迭代产品体验方案； 2. 论证用户体验和业务运营的需求，通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评，有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比，人工服务比，满意度带来价值提升； 3. 结合客户服务渠道（在线，工单，邮件，智能服务等）多渠道运营特性，合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置，平衡服务渠道资源投入； 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景，收集用户反馈及竞对状况，分析转化为可实现的产品迭代方案，协助业务团队完成产品方案设计及开发； 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘，能够分析用户关键行为路径，形成改进方案，推动产品功能迭代和用户体验的优化； 6. 协同相关团队，支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求： 1. 本科及以上学历， 丰富的业务运营与产品联动的经验，英语可作为工作语言； 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求，并高质量进行交付方案设计和需求转化，同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力； 3. 具备清晰的逻辑思维框架，对业务数据敏感，善于分析问题并制定解决方案； 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验，有金融行业经验优先。

工作职责: 1、管理区域地推团队，负责区域内汽车后市场洗车美容、轮胎保养商户的开拓与落地服务，通过持续输出平台的服务及运营推动，为商户创造价值 2、协调业务、产研等公司资源，完成商业商品在汽车后市场商户的落地。帮助公司整合商户服务资源，协同支持公司其他业务发展。 3、与运营团队协作，驱动商户及其他合作伙伴认同平台价值，增强平台服务粘性； 任职资格: 1、**大专以上学历,计算机、信息技术、软件工程等相关专业毕业。 2、具有5年以上全职互联网平台渠道推广与服务经验，独立带领大区或城市地推团队； 3、熟悉汽车后市场行业，有相关的商家合作及服务经验； 4、具有强烈的责任心和团队合作能力,对汽车后市场工作有强烈的兴趣,乐于接受新鲜事物，具有良好的学习、沟通能力，逻辑思维缜密,独立思考并且敢于创新和接受挑战。

一、岗位职责： 1、统筹东部区域（苏州，南京，青岛等）各城市各事业线的HRSSC工作（不限于入离调转、劳动用工、工时考勤，五险一金、商保体检福利等），确保服务品质，精进基础能力； 2、建立城市与总部通畅的沟通和互动机制，稳固评价与结算机制，达成HRSSC服务满意度；与业务同频，支持业务重点需求； 3、推动HRSSC年度重点工作在区域内落地，做好行业店东用工服务管理工作； 4、搭建区域人才梯队，培养更多骨干，确保服务台人才供给，培养成员专业及软性能力，盘活人才。 二、任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年及以上人力资源相关经验，2年及以上HRSSC相关经验； 2、具备强沟通协调能力和学习能力，较好的服务意识 3、具备团队管理经验（2-5人即可），可接受短期出差（东部区域内）。

一、岗位职责： 1、负责统筹服务台业务有序开展，并对贝壳区域内各城市各条线的HRSSC业务模块（入职、离职、考勤、福利等）质量进行管控，并持续进行整改优化，与业务同频，精进HRSSC基础能力； 2、负责对贝壳区域内各城市各条线的HR负责人满意度调研回访，制定合理落地的整改方案，确保满意度； 3、完善区域内职责地图，拉齐条线关键规则，输出标准化服务体系，提升区域内HRSSC专业力和影响力； 4、搭建并链接区域内各城市关键关系渠道，含贝壳平台内和外部渠道，便于工作顺利落地以及风险管理前置； 5、负责协助打通区域内各城市行业店东服务的用工合规关键渠道，完成行业合规目标； 6、负责协助行业服务经理完成用工赋能及培训，跟踪服务收款情况、保障回款及时性、日常服务保障管理； 7、搭建区域人才梯队，培养更多骨干，确保服务台人才供给，培养成员专业及软性能力，盘活人才； 二、任职要求 1、本科及以上，5年及以上人力资源领域相关工作经验； 2、具备较强的逻辑思维能力、责任心及良好的工作习惯； 3、有较强的沟通协调能力，具备较好的服务意识，抗压、耐心、学习能力强以及良好的团队协作精神； 4、可接受短期出差。