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1、根据公司产品特性及客户群体分层数据情况,对目标客户的拓展和需求群体给出解决方案建议,并持续优化,运用运营策略提高客户使用率; 2、配合业务团队对签约企业客户进行售后管理服务支持工作; 3、直面目标客户群体进行客情维护及客户体验升级(包括产品需求响应解决、服务体验升级、解决方案实施等);协调其它团队资源,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出,沉淀成功案例; 4、对各类竞品、客户痛点需求进行深度研究,及时向公司提出合理化建议提升产品使用体验及产品功能迭代; 5、在客户关系存续期间,能够做到及时响应和客情维系,为续约率负责;引导客户需求并识别二次销售机会,促进多业务品类的营收增长。 6、定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策; 7、能够制定B端客户的运营策略,确保策略的有效执行,包括客户扶持成长、运营效率提升和商家成长体系的构建。 8、搭建高效的协同运营机制,促进跨部门和跨团队的合作,确保业务流程的顺畅和高效。 9、具备强大的数据分析能力,能够利用数据支持决策,优化运营策略 任职资格 1、*****本科及以上学历,6年及以上平台商户运营、或SAAS、或企业服务客户成功、中小微或大客户运营经验; (必须有TO B经验) 2、以“成就客户、创造价值”为核心,有强烈的事业心、积极主动意识及团队合作意识,优秀的沟通协调和应变能力 3、具有较好的业务洞察能力和分层分类意识;具有优秀的数据敏感度和策略输出能力,有较强的文档写作能力; 4、具有互联网思维,有快速学习及好学心,有创新能力,敢于创新并改造流程,能输出高效可执行的客户运营策略; 5、良好的职业形象,逻辑思维清晰,自我驱动力和抗压性强; 6、具有商户运营和一定的产运思维,能够输出简易需求原型/MRD 7、base地北京,可接受出差; 8、最近两份工作至少有一份工作满2年及以上 9、年龄40岁以下
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【薪酬:8000元/月-16000元/月+丰厚项目提成/项目激励】 岗位职责 1、作为服务专家与客户的合作伙伴,负责客户全生命周期的服务与支持工作,以不断提升客户增购,续费,满意度,客户活跃度为目标; 2、 为客户制定客户业务成功计划,包括业务分析、解决方案、培训方案、产品推荐等,充分挖掘合作商机,推动产品的增购和续购; 3、 主动密切关注客户产品使用情况,深入到客户业务中,并沉淀客户业务行业化的标杆场景方案,并复制推广到其他项目客户场景中; 4、维系好客户关系,支持做好产品验收,解决客户使用过程中产生的问题和需求,协调其他团队资源,推动解决客户问题。对客户使用产品行为数据进行分析,形成方案,推动产品功能和客户体验优化。 任职要求: 1、 本科及以上学历; 2、具备一定的自驱力、抗压能力和内外部沟通协作能力,有一定数据分析能力; 3、具备较强的学习能力及总结能力,能快速学习吸收新的产品知识及成功案例,并复用到其他项目上; 4、toB项目交付、客户成功及具备汽车新媒体工作经验者优先。
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工作职责 1、客户拓展:根据公司提供的潜客资源,通过电话外呼、企业微信及其他线上工具提供期货开户服务,达成开户目标; 2、客户维护:保持与潜在客户的互动,了解和响应潜客需求,提升开户转化率; 3、优化提升:通过数据和结果分析,优化触客方式、流程和工具,提升转化效果。 任职要求 1、本科及以上学历,口齿清楚,普通话标准、流利,有金融行业销售或呼叫中心经验者优先; 2、工作主动积极,具备良好的心理素质,对销售工作充满热情,适应高效、追求业绩的工作环境; 3、善于沟通,具备良好的服务意识、耐心和责任心; 4、学习能力强,具备基本的金融专业知识、办公软件技能,具备期货从业资格(或试用期内通过期货从业考试)。
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职位职责: 1、负责酒旅本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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高奖金、完善的福利; 公司提供优质的客户资源,不用外出; 完善的职业培训,助你成长,充足的市场任你发挥,公平的平台任你展现; 月度奖、季度奖,领到手软; 团队国内游、国外游畅游不停; 每周/月团建,休闲下午茶、零食、水果咖啡尽情享用; 一样的工作,不一样的快乐。 【在这里你能得到】: 1.高大上年轻化公司,白领的工作环境,愉快和谐的工作氛围; 2.广阔的个人发展平台(双线晋升,带你快速成长) 3.完善的福利待遇,入职购买五险一金(基础保障)三月后购买商业保险(不需要你花钱,免费得保障)、每年免费体检(你的身体健康我们放在**位)、节假日福利、生日福利(每年你的生日,我与你一起度过) 【你的光环】: 1.初生牛犊,却骨骼精奇,对高薪行业爱的深沉; 2.普通话标准,吐字清晰; 3.20-38岁的“小鲜肉”和“老腊肉”优先。 【这个岗位需要你做什么】: 1.依托公司提供的优质客户资源(无需开发客户、无需外出),负责与客户进行回访服务,提高客户满意度及二次服务,与客户通过电话进行沟通,回复客户咨询的问题,完成工作计划; 2.运用多种形式,扩展客户资源,与客户保持良好的沟通,把我客户需求,制定合理化的方案。 【你的报酬】: 薪资:底薪3600--6400,每年四次晋升且可以跳级晋升。入职三个月的员工,平均薪资8000+,入职半年的员工,平均薪资11000+。入职一年的员工,平均薪资15000+
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职位描述: 销售薪资按等级浮动,半年一次,无责底薪6K-8K。享受3年合同业绩提成,累加式计薪。薪资包构成:业务底薪+行为绩效+业务提成+补贴,销售月平均收入15K-25K;上班时间:9:30-6:00 (弹性工作制) 双休 六险一金 法定节假日正常休息,享受餐补,话补,交通补贴等补贴。 岗位职责: 1、按照公司要求,制定并实施个人的年度、季度、月度销售方案以及任务分解方案; 2、通过我们销售助理给到的意向客户进行客户跟进,以上门拜访、会销等各类方式完成开单项目合作; 3、根据客户需求,提供合适的服务方案; 4、跟踪服务方案的实施进度,推动客户成功; 5、管理和维护客勤,保持延伸销售,交叉销售的可能; 岗位要求: 1、对人力资源行业有一定的兴趣,易接受新兴事物并愿意实践; 2、1年及以上商务拓展、大客户销售等相关工作经验, 大专及以上学历; 3、良好的商务谈判技巧,较强的计划性、协调能力、分析和表达的能力; 4、具备优秀的人际沟通能力和应变能力,并以结果为导向的方式展开工作; 5、有良好的自我管理能力和学习能力;为人诚实、做事踏实、工作有激情、执行力强;
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1.通过线上、线下负责客户服务及潜在客户开发,展业方式灵活自由。 2.依托公司相关部门的支持,以资产配置为理念,结合客户沙龙等营销手段,辅以投融资管理,为客户定制适合的资产配置方案; 3.依托公司相关部门(研究所、财富中心等)提供的咨询产品,结合交易相关产品或服务,为客户提供适当的咨询服务推荐; 4.向客户提供相应的专业知识培训和风险教育; 5.完成上级领导交予的其他工作; 福利待遇 1.入职就有五险一金 2.工会福利:节假日购物卡,生日卡,生活用品福利等 3.每年公司组织国内旅游 4.公司每年组织体检
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岗位职责: 1、通过各种媒介,寻找潜在客户及维护长期客户,负责全国区域的意向客户的洽谈、跟进和转化,完成个人既定业绩目标; 2、以电话、微信、面谈等营销的销售方式,与教培机构或幼儿园建立深度合作关系,解决产品售卖过程中的问题,提高客户满意度; 3、定期定量进行回访工作,做好客情维护工作; 4、负责搜集英语培训机构校长需求,同时负责积极分析并反馈需求; 5、负责完成公司及上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.*****本科及以上学历;优秀学生干部优先考虑,作为公司发展战略人才储备。 2.要求沟通能力和应变能力强,性格外向开朗。 3.人际关系好,有较强的抗压能力和事业心。 4.有SaaS软件、互联网销售或电话销售经验优先考虑及晋升。 5.思维活跃,善于挖掘潜在客户和搜集优质渠道代理商。
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1、和存在商铺转让的客户群体进行有效的开发、前期沟通及签约售后服务 2、销售模式多种结合,方式灵活 薪资是底薪无责3600(3000+600新人津贴)+提成 休假可单休或者调休
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岗位职责: 1、通过CallCenter呼叫系统接听玩家游戏问题,能够回答客户提出的问题; 2、对玩家问题及时记录及反馈。 岗位要求: 1、大专以上学历 (应届毕业生即可); 2、熟悉计算机基本操作及办公软件的使用; 3、具备良好的语言表达与沟通能力。
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工作职责: 【岗位职责】 1、负责公司NOBOOK产品的销售及推广; 2、完成群运营,跟单,电销等环节完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作 6、管理客户关系,积极主动完成销售任务,收集潜在客户资料; 任职资格: 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、有1-3年线上销售经验,有成熟的群运营的经验和大客户销售经验的优先 3、熟悉公立校的教学安排和教学流程,有公立校渠道经验的优先 4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力,具有良好的沟通协调能力、业务开发能力; 5、具有团队协作精神,正直、诚实、工作积极主动、能吃苦耐劳, 抗压能力强,有较强的服务意识
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中菲是一家集家庭服务、培训、管理及咨询为一体的家政服务机构,在此之前一直服务于海外家政服务,在行业内拥有较强的核心竞争力!中菲致力于打造专业而规范,具有中国特色的菲佣体系的家政服务人员。 岗位职责: 1、负责了解客户需求跟进并进行匹配(公司提供客资) 2、根据客户提出的不同需求提出解决性方案。 3、匹配合适的保姆、育儿师、收纳师、钟点工等服务人员给客户 4、深度挖掘用户核心需求,灵活办事 要求: 做过家政类、母婴类、教育类优先 1、性格阳光积极 2、有较强的执行能力 3、善于总结沟通 4、会基础的办公软件
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岗位职责: 1、熟悉公司产品知识、性能、市场定价等; 2、与客户建立良好的合作关系; 3、协助部门完成销售目标; 4、做好合同的签订和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,有无工作经验皆可,但要有强烈的学习欲望; 2、具备良好的沟通能力和团队协作能力; 3、有较强的执行能力,能够高度认可公司的企业文化和战略决策; 4、能够自觉遵守公司的各项规章管理制度; 5、工作认真细致,思路清晰,有计划性、条理性的去完成工作。 薪资待遇: 1、收入丰厚=无责任底薪+15%-20%高提成+奖金+补助; 2、带薪年假,灵活的业务培训,快速提升个人能力; 3、定期的员工娱乐活动,聚餐、旅游、下午茶等; 4、完备并不设限的晋升体系,有专业&管理两条路线可选。 中企动力已经走过23年,希望与您一起走的更高更远! 工作地点:杭州市西湖区文三西路118号电子商务大厦五楼中企动力
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工作职责: 1、收集与整理客户信息,合理制定销售计划,达成每月销售任务; 2、通过电话、拜访和网络相结合的方式进行推广客户的开发; 3、分析客户需求,拟定营销方案,与客户谈判并促成合作; 4、在开拓新市场,发展新客户的同时,做好老客户关系的维护,促成二次销售。 5、建立和维护健康稳定的商家合作渠道关系。 6、与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度。 任职资格: 1、大专及以上学历,经验不限,有良好销售业绩,有面对面销售、互联网、团购、电子商务及广告销售经验者优先;优秀的应届毕业生可以择优录取 2、热爱销售、乐于挑战、积极乐观、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩. 3、具备较强的学习能力和适应能力,快速适应互联网行业的发展,精力充沛,能在高强压力下出色的完成任务。 4、富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。 5、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重。公司现处于快速发展阶段,职业发展前景广阔。 晋升通道:大客户→大客户主管→项目经理→团队经理→总监。
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岗位职责: 1、客户建联:在根据客户管理后台,根据客户的不同行为进行建联,为客户答疑解惑; 2、客户服务:配合市场、用户运营,承接高价值客户的服务,根据客户的需求,给予针对性地答疑或解决方案,帮助客户使用; 3、客户运营:针对已服务的客户,结合产品上新、解决方案上新、营销活动等,定期对客户触达,激发客户持续使用,并促进高价值客户的续约; 4、客户反馈:及时收集客户反馈,反馈给产品,提出优化建议; 5、客户成功标准化:协助推动客户成功标准化的建立,包括但不限于资料、手册等内容,在服务过程中,持续收集、打磨。 客户成功案例任职要求: 1、大专以上学历,有saas行业客户成功、售前售后支持相关经验优先; 2、善于表达,拥有较强的沟通能力,可快速理解客户需求并提供解决方案; 3、具有较强的换位思考能力,能站在客户、团队、合作伙伴等多方角度考虑问题,推动多赢局势; 4、较强的自驱力和学习能力,在没有外部驱动下也可不断提升自身能力,努力达成结果; 5、拥有数据思维、产品思维,通过客户成功不断推动产品的迭代优化。 团队福利: 1.初创类型团队的酸甜苦辣,项目从0~1的体验,个人能力全面发挥、快速成长的空间; 2.真正的弹性工作时间,不强求人在哪里,只关注心在哪里; 3.专注会议活动行业,各行各业最新动态的深度接触,大量中高端培训免费参与机会,混沌大学等密切合作; 4.与淘宝架构师、中供铁军、海归创业伙伴的紧密协作; 5.试用期即可享受五险一金,年终奖。(优秀的员工期权奖励); 6.休闲零食及水果,各类生日趴、聚餐、出游、锻炼活动。


