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职位职责: 1、负责搭建业务外包项目的对接流程与规范,并持续优化改进; 2、与项目上下游协作,制定项目收益考核指标,评估项目收益以及持续价值; 3、对外包团队交付结果,组织验收及评估,为交付结果质量负责; 4、对外包项目的共享资源进行管理,脱敏核心信息,避免核心信息的泄露; 5、制定外包业务成本预算,并进行业务成本核算及分析,降本增效。 职位要求: 1、有3年以上外包项目运营经验,有外包项目全流程管控经验者优先,有独立负责外包成本核算与数据分析经验者优先; 2、熟悉项目管理工作流程,具备成熟的项目管理方法论; 3、具备较强的分析、归纳、总结、书面文档能力,沟通协调能力;抗压性好,善于分析和解决问题。
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工作职责: 1、负责中心ITO合作的发展规划,完成中心在ITO合作方面的各类指标; 2、负责中心使用的ITO人力资源的管理体系搭建、完善,负责与ITO供应商、用人团队等各相关方的沟通、对接; 3、协助中心各用人部门进行外包人员管理工作,包括日常事务的联络、推动、跟踪、落实和各项相关检查活动的开展; 4、负责通过商务沟通、评价考核、流程优化等手段,推动ITO管理工作持续改进; 5、负责保障中心ITO使用情况以贴合公司用人战略。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上ITO供应商管理经验优先; 2、有一定ITO合作伙伴管理经验,熟悉人力外包(项目外包)流程、要求; 3、有高度责任心自驱力和合作精神,使命驱动,抗压能力强; 4、良好的团队合作精神及沟通协调能力。 企业福利: 1、有竞争力的薪酬激励:六险一金、年终奖、奋斗餐补、交通补贴、节日礼金; 2、健全的培训发展体系:新员工培养体系、干部培养体系、岗位专项培养、腾讯**课程; 3、人性化的员工关怀:不打卡、团建旅游、年度体检、节假日礼品、员工俱乐部、企业人才房;
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职位职责: 1、负责委外催收机构业绩督导,包含催收策略宣导、目标制定、业绩追踪等; 2、根据委外催收机构日常业绩表现及人力情况,提出委外策略建议; 3、负责委外催收机构业务对接,包含回收明细发送、佣金计算、协助扣款、投诉处理等; 4、负责委外催收机构日常管理,包含人力盘点、合规宣导、培训支持、话务数据统计、催记与录音调取等; 5、负责委外催收机构业务运营指标的管理,定期进行培训,对委外催收机构的业绩表现及效果追踪和评估。 职位要求: 1、本科及以上学历,法律、金融专业优先; 2、3年以上银行信用卡或互金行业催收外包管理经验者优先; 3、熟悉委外催收策略、数据分析、管理方法,对委外催收业务流程及运营模式有充分了解; 4、具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力,团队合作能力强,抗压力强。
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1、 制定具有竞争力的薪酬福利政策,根据公司发展需要及时提出改善建议; 2、 负责日常薪酬运营管理,包括工资及奖金核算、社保及个税申报,payroll流程的优化等; 3、 按月对成本数据进行分摊及分析,汇总、更新及公示每月人事平台数据,为公司投产、人力资源战略提供数据支持; 4、 主导各部门外包人员的薪酬福利管理,包括外包预算管理、成本监控及分析; 5、 负责薪酬上线系统项目的梳理、落地及运营; 6、参与制定、优化薪酬激励制度及年度薪酬项目。
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岗位描述: 1.付款审核:按照公司的报销制度与付款政策,核对报销金额,审核原始凭证; 2.发票管理:协助开具销项发票与进项发票管理; 3.财务档案管理:会计凭证、发票及其他财务资料的归档工作; 4.领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.大学本科毕业,2年及以上财务工作经验; 2.熟悉使用用友财务软件和各种办公自动化软件; 3.有优秀的财务账务处理技能; 4.工作认真,注重细节,敬业、责任心强、能承受工作压力并能够适应加班工作;善于沟通交际、有良好的书面表达能力。 此岗位为外包岗位,享受国家规定的正规五险一金,带薪年假,免费午餐补助,晚餐福利,和正式员工相同办公环境,若表现良好有机会成为正式员工。
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岗位职责: 1.负责采购方面的工作,如材料预审、资格审核、请示流程、审查检查等相关工作; 2.负责人力方面的工作,如需求整理、绩效考核、人员管理、商务谈判、预算费用、自查、检查和审计相关工作; 3.负责供应商统筹管理方面相关工作; 4.负责以上几项相关流程制度及细则修订与执行、文件审计、数据收集、统计与梳理、报告编制、文档编写、情况说明等相关工作。 任职要求: 1.***本科/硕士及以上学历,金融、信息技术等相关专业,或金融与理工类专业复合型人才; 2.3年及以上金融或信息技术相关、招投标、采购等领域的综合工作经验;在金融、项目管理、计算机领域基础知识扎实,对采购管理有浓厚兴趣,工作态度认真细致,有较强的协调能力;有采购经验者优先,有外包管理经验者优先; 3.有证券从业资格证,在商务招标、项目管理、人力外包类目有相应专业技能证书者优先考虑。
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工作职责 1、全面负责专业催收机构的拓展、维护和管理; 2、根据目标分解,追踪机构达成回款目标; 3、持续优化机构在催收管理、案件管理、目标管理中的做法,不断提升回收率。 4、在机构管理过程中研究探索催收流程、策略、催收手段的有效性,持续监控并优化策略建议; 5、持续优化催收系统,不断提升作业效率,收集行业先进做法并考虑如何落地优化应用。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、有三年以上银行运营或个贷工作从业经验,有外包机构管理经验者优先; 3、较好的文字表达能力和协调沟通能力,有较强责任心; 4、有较强抗压能力,能不定期出差督导机构。
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工作职责: 1.制订呼叫中心、客户相关管理制度,梳理完善呼叫中心回访作业流程(电话回访、电子回访、其他)。 2.制定板块KPI并定期追踪、完成公司下达的关于回访、接通率、工单的各项考核指标。 3.坐席人力外包商管理,与外包作业中心建立有效沟通机制,及时解决回访作业流程中出现的各类问题。 4.推动智能质检、智能客服、客服系统建设,协同客服其他板块推进投诉系统、增值服务系统、客户体验系统等建设。 任职资格: 1.本科及以上学历,金融、保险、工商管理、企业管理、人力资源管理、行政管理、信息技术等相关专业; 2.具有3年以上保险机构运营客服工作经验; 3.具有良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,同时具有较强的宣传和文字表达能力。
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工作职责: 1. 负责制定、完善运维事件管理流程规范以及运维事件管理平台日常运营、管理; 2. 负责监控应用系统运行状况,对应用系统运维事件进行分析、定位,并协调开发、测试团队解决问题; 3. 管理保险核心、TA、资金、财务、客服等系统的一线技术服务团队,帮助用户解决使用咨询、故障等问题; 4. 负责应用系统问题及缺陷定位及优化任务输出,与开发、测试团队对接,推动问题方案落地; 5. 负责外包运维厂商管理,并对其工作质量进行监督考核; 6. 跟踪技术前沿热点,引入运维技术平台,探索IT运维数字化转型。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机相关专业; 2.具有5年以上运维管理经验,熟悉Linux、SQL语言、数据库应用,服务器中间件等计算机知识, 3.了解ITIL,PMP,Devops等it服务管理认证; 4.具有具有良好的沟通能力、较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术, 抗压能力强,应变能力好。 5.具有商业养老金系统管理及大型保险公司、银行、基金业务系统管理经验者优先; 6.福利待遇当面沟通
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公司事务平台负责构建公司的公共战略体系,助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理,确保公司合规发展;通过深耕公共战略,推动内外良好沟通,连接公司发展与社会期待,助力业务高质量发展;通过管理社会责任议题、公益投入等,助力公司创造更多社会价值;同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果,勇担当、善协同,不唯上、只唯真”的工作理念,期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入! 岗位职责 岗位职责: 1.负责华南区域劳务外包相关服务采购,充分理解和掌握区域内的用工规划和目标、用商画像及需求痛点; 2.负责区域内的外包品类项目采购全流程,独立完成区域招采工作。包括寻源、招标、合同、下单、付款、供应商管理、交付履约异常处理等; 3.负责供应商资源开发及管理 ,可通过资源管理、采购策略与供应商管理等手段,实现区域内的供应商资源满足、成本控制、履约质量保障。 4.负责区域内市场调研、行业最佳实践的信息收集和分析,评估供应商能力及采购市场趋势,建立稳定的服务交付渠道;并能及时把握市场动态,调整资源配置、确保用工资源的竞争优势。 岗位基本需求 岗位基本要求: 1. 本科学历及以上,5年以上采购工作经验,有互联网行业/零售行业采购经历,有人力外包采购经验,熟悉人力资源政策、财税政策、外包成本构成、外包行业情况; 2. 对采购业务流程及体系有清晰的认识,能主动管理业务并引领业务采购需求;能够根据项目优先级合理分配工作时间,兼顾多项目并行管理及交付能力; 3. 具备良好的逻辑思维能力、分析能力和项目管理能力,有独当一面的能力,沟通能力强,正直诚信、责任心强,有较强的自主学习和自驱力,敢于创新和善于突破;可接受不定期的异地出差。 具备以下者优先 有互联网行业/零售行业采购经历,有人力外包采购经验,熟悉人力资源政策、财税政策、外包成本构成、外包行业情况者优先。 岗位亮点 1.热门领域,新业务方向,专业和行业发展潜力广阔。 2.美团核心零售业务板块,核心区域的供应链运输和用工采购品类。 3.团队和品类充满无限的空间可能,可以共同成长。
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1、负责假发、饰品等美妆类供应商管理:包括开发、成本把控,跟进采购、订单等事宜;2、有商务谈判经验,擅于与人沟通及能够达成有效结果;3、熟悉产品知识,对产品的物料进行分解,对工艺和物料价格有一定的判断,能有效控制成本、开发优质供应商;任职要求:1、对电子商务以及外贸感兴趣,熟悉美妆产品特别是假发类产品,有成本和品质意识;2、了解报关报检或进出口业务操作流程及相关法律法规知识优先;3、本科以上学历,熟练的英语阅读能力,有跨境电商产品开发经验优先;4、有假发类外贸产品工厂资源优先。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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工作职责: 1.政策研究:开展保险法律、法规、监管政策及行业动态研究,形成落实方案、建议及报告,并团队赋能; 2.宣传培训:制度培训课程,完善合规宣传培训体系建设; 3.风险监测:组织实施合规风险监测,识别、评估和报告合规风险; 4.检查整改:组织开展合规检查,形成合规报告,追踪合规问题整改; 5.合规报告:按照监管、集团要求,编制并提交各类合规管理报告; 6.完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1.法学专业本科及以上学历; 2.2年以上工作经验,有金融、保险工作经验优先; 3.善于思考、沟通协调,有良好的团队协作、责任心和工作热情; 4.拥有法律职业资格证书或律师执业证书优先。 5.熟练掌握各类办公软件。
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岗位职责: 1、负责制定并优化变更管理等ISO20000体系流程,负责电子流程建设、维护及持续改进。 2、组织变更评审,包括重大变更投产、系统上下线、计划变更等。 3、审核变更要素,评估并揭示变更风险。 4、制定并发布变更计划,对已实施变更质量情况做好跟踪并完成后评估,编制变更相关各类运维报告。 5、与事件、问题等ISO20000体系其他运维流程做好对接与管理。 6、完成领导交付的其他工作。 任职要求: 1、35周岁以下,计算机或金融相关专业。 2、具有5年以上银行业IT运维管理经验,有云平台运维管理经验更佳;具有3年以上生产系统变更管理经验,有开发经验者更佳。 3、熟悉ITIL、ISO20000体系。 4、具有良好的沟通协调能力及文字功底。 5、具有较好的团队协作、主动学习、吃苦耐劳的精神。
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岗位职责: 1、负责组织科技专项课题的研究; 2、负责集团科技创新工作的规划以及推动落实,如组织季度以及年度科技创新活动等 3、负责集团科技专利工作的统筹管理,包括资料收集、分析、对标研究等; 4、参与或组织部门重点项目建设工作。 5、负责领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2年及以上相关行业工作经验; 2、通信、管理信息工程、计算机、电子等相关专业。 3、能够熟练使用OFFICE EXCEL、PPT、WORD等软件,具有较强的文档撰写能力,以及会议组织策划能力。具有良好的英文能力,能够阅读英文材料。
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