工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 负责给主动咨询的客人介绍旅游景点和路线，帮助客人规划行程和旅游路线。（公司提供客人资源，无需自己找） 岗位要求： 1.年龄18-40 2.有无经验均可，接受小白 3.会说普通话，会简单使用电脑（如打字，办公软件使用） 薪资待遇： 综合薪资8000-15000 上班时间: 9:00-18:00 上六休一，调休 福利待遇： 1.提供工作餐 2.不定期团建和聚餐 3.生日福利 4.节假日礼品 5.提供五险

任职要求：有过旅游行业经验或者有过销售经验，小白都可以，有专业的客服主管进行培训和业务知识指导。 职位福利：（五险/餐补/全勤奖/加班补助/年终奖/开单奖/团队奖励/月度奖励）

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

岗位内容： 1、配合制定全年经营策略，了解公司目标客户对度假产品的需求，制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护，采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品，完成产品上线； 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态，处理团队产品的日常运营工作，包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘，包括业绩分析、质量分析等 任职资格： 1、本科以上学历，对旅游行业感兴趣； 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力； 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力； 4、具备钻研精神、结果导向； 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。

岗位职责 1、独立开发目的地，进行实地考察踩线，完成产品设计。 2、目的地考察和实地踩线，通过踩线带回产品，建立和供应商、资源方的谈判和资源梳理。 3、根据当地团长或领队提供的产品线路文档，提炼产品卖点，完成产品上线和推广。 4、完成用户调研和市场分析，具备商业思维，了解所开发产品的商业价值和必要性，定期形成旅游行业分析报告，统筹产品研发工作。 5、基于可能出现的旅游行业发展新变化、新需求、新机遇，开展政策法规研究工作，根据研究结果提出建设性产品研发意见。 6、通过数据验证和用户反馈不断调整和优化，实现产品的用户满意和公司的商业价值。 7、完成部门负责人交办的其它临时性工作，根据其他部门需要，提供本职位工作领域的协助与支持，保证被协助部门或职位工作顺利进行。 任职要求 1、从事OTA、旅行公司路线产品开发、有旅游资源开拓经验优先考虑； 2、热爱旅行，爱探索文旅攻略，旅行达人或户外爱好者，玩转境内外长短线目的地； 3、能独立开发设计路线并带队，优秀的服务意识； 4、把开发有趣好玩的路线，打造产品当成事业； 5、对用户体验，产品打磨有追求极致的精神，有优秀服务意识； 6、具有灵活应变的能力，路线开发的过程中会遇到许多计划外的事情，要善于想办法解决问题； 7、快速学习能力，高效的执行力，强大的抗压力及良好沟通能力； 8、性格开朗，有激情，责任心强、能承担较强工作压力；

一、【工作内容】 1、通过电话对公司提供的客户名单进行有效的沟通与邀约。 2、带领自己邀约的新客户共同前往本公司度假酒店与旅游景区进行观光考察游活动； 3、在观光考察过程中循序渐进的向客户介绍公司项目； 4、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 二、【薪资及待遇】 1.底薪无责5000元+高提成+业绩激励； 2.包住宿（公寓/酒店式宿舍4-6人间）； 3.超长带薪年假（20天以上）； 4.每年7天自由带薪休假（工作满一年）； 5.业绩奖金+生日红包+年终奖金； 6.每月可享受本公司旗下联营酒店免费入住及景点游玩； 7.每年至少境内带薪旅游一次，考核达标可参加境外旅游，业绩优秀者可携家属境内外旅游； 8.公司定期组织户外拓展训练，定期组织集体活动； 9.入职满三年购车可享受公司无息借款（五万以内）； 10.入职满五年购房可享受公司无息借款（三十万以内）； 11.依法享受国家法定节假日，年假，婚假，产假等带薪假。 上海7家分公司（静安、杨浦、普陀，徐汇，金桥，浦东）就近安排 面试地址：静安区云欣路200号亚龙创业园3号楼802室

公司直招，不是第三方中介！ 一、【工作内容】 1、通过电话对公司提供的客户名单进行有效的沟通与邀约。 2、带领自己邀约的新客户共同前往本公司度假酒店与旅游景区进行观光考察游活动； 3、在观光考察过程中循序渐进的向客户介绍公司项目； 4、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 二、【薪资及待遇】 1.底薪5000+业内高提成+2000开单奖+奖金； 2.包住宿（公寓/酒店式宿舍4-6人间）； 3.超长带薪年假（20天以上）； 4.每年7天自由带薪休假（工作满一年）； 5.业绩奖金+生日红包+年终奖金； 6.每月可享受本公司旗下联营酒店免费入住及景点游玩； 7.每年至少境内带薪旅游一次，考核达标可参加境外旅游，业绩优秀者可携家属境内外旅游； 8.公司定期组织户外拓展训练，定期组织集体活动； 9.入职满三年购车可享受公司无息借款（五万以内）； 10.入职满五年购房可享受公司无息借款（三十万以内）； 11.依法享受国家法定节假日，年假，婚假，产假等带薪假。 注意：该岗位有销售性质，无法接受打电话的人员请不要投递简历，以免浪费彼此的时间，谢谢了！

公司直招，不是第三方中介！ 一、【工作内容】 1、通过电话对公司提供的客户名单进行有效的沟通与邀约。 2、带领自己邀约的新客户共同前往本公司度假酒店与旅游景区进行观光考察游活动； 3、在观光考察过程中循序渐进的向客户介绍公司项目； 4、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 二、【薪资及待遇】 1.底薪5000+业内高提成+2000开单奖+奖金； 2.包住宿（公寓/酒店式宿舍4-6人间）； 3.超长带薪年假（20天以上）； 4.每年7天自由带薪休假（工作满一年）； 5.业绩奖金+生日红包+年终奖金； 6.每月可享受本公司旗下联营酒店免费入住及景点游玩； 7.每年至少境内带薪旅游一次，考核达标可参加境外旅游，业绩优秀者可携家属境内外旅游； 8.公司定期组织户外拓展训练，定期组织集体活动； 9.入职满三年购车可享受公司无息借款（五万以内）； 10.入职满五年购房可享受公司无息借款（三十万以内）； 11.依法享受国家法定节假日，年假，婚假，产假等带薪假。 注意：该岗位有销售性质，无法接受打电话的人员请不要投递简历，以免浪费彼此的时间，谢谢了！

【岗位要求】 1、20周岁以上，品行端正，不限性别，不限经验，不限学历; 2、对销售感兴趣，有良好的服务意识与综合素质，热爱旅游行业者; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，口齿清晰，有良好的人际交往沟通能力，肯吃苦，有强烈的上进心; 4、具备快速的学习能力。 【岗位职责】 1、负责收集优质会员资源； 2、对精准客户进行电话邀约及面谈沟通； 3、为客户提供旅游行程分析等服务； 4、定期维护客情。 【薪资待遇】 底薪+提成+团建+旅游 正常干5000---10000元/月 努力干10000---20000元/月 拼命干30000元+/月

薪资待遇: 1.朝九晚六、法定节假日正常休 2 免费培训，专属指导 3.试用期无责底薪2400+10-35%提成，综合薪资5000-10000不等 4.生日福利，不定期团建/旅游，办公氛围轻松愉快~ 任职要求: 1、18-30岁具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力; 2、接收应届毕业生，实习生提供相关证明; 3、有责任心,能承受较大的工作压力: 4 有团队协作精神，善于挑战: 5、有梦想,有追求，敢干挑战高薪: 岗位职责: 1、通过网络，电话等模式与客户联系 2、深入了解和分析客户需求，建立合作关系。对接相关行业客户，可长期发展! 3、签订合同，完善企业和客户的后续跟进 4、完成部门签约任务积极参与公司活动

工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案，为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户，按客户需求规划行程方案，通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单，制作销售订单，并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制，口齿清晰，普通话流利。 2、热爱旅行，最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商，做线上旅游业务，有稳定的 定制化旅游意向订单，无需自己找客户。 2.时间自由，可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验，居家办公，有网即可操作，不限居住地，海外可应聘。

在线客服职位描述： 1、负责客户售前咨询与问题解答；  2、引导咨询客户进行产品购买，推荐合适产品，促成交易；  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理；  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析，提升转化率；  5、根据日常咨询问题，建立问题库。  岗位要求：  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述： 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答，跟踪意向客户，引导客户下单并做订单核对信息； 2. 负责跟踪并落实订单处理结果（特别是退款问题），并及时反馈给运营做相关处理； 3. 负责客户售中咨询及问题处理，维护客户关系； 4. 负责客户售后咨询及问题处理，培养回头客及品牌口碑传播； 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等； 6. 负责严格按照工作流程执行，包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈，售后电话不拒接等； 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人，交接人核实工作落实情况； 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜，包括但不限于产品交流，售后问题处理等； 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作，使新员工快速融入团队，胜任工作； 按时提交工作报表； 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。   任职要求： 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业； 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑； 3.情商高，有良好的服务意识，抗压能力、沟通表达能力和应变能力等； 4.顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。   客服上班时间：早班：9:00-18:00，晚班：中午12:00-15:30， 18:00-22:30（家里值班无需到公司），双休，五险一金； 客服晋升制度：客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理；          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营； 客服薪资构成：底薪+提成，级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室

★岗位职责★ 1、需熟悉公司各大OTA平台旅游产品，理解公司的销售政策； 2、进行OTA在线、电话，接待问询客户，记录客户旅游需求信息和客户个人信息；对产品上下架编辑等日常维护。 3、及时联络客户，进一步了解需求，推荐销售旅游线路，为客户提供专业的旅游服务；并最终完成销售任务； 4、跟踪回访客户，维护良好的客户关系； 5、及时反映发现的问题，以及提出合理化建议； 6.配合平台运营收集竞争对手数据产品分析，优化自身产品 特别说明：从事过携程，飞猪，马蜂窝，途牛等OTA平台优先 特别需求：从事过旅游业，熟悉川内，川藏线路的优先。 ★岗位要求★ 1、热爱旅游，性格开朗 2、有较强的沟通能力和团队合作精神；能够独立完成工作，并能承受工作压力； 3、有1年以上旅游行业相关工作经验优先录用； 4、优秀者可放宽要求。 5服从公司岗位调配。 薪资：底薪+高提成+社保+福利旅游+带薪年假+年终奖 ★岗位亮点★ 1、晋升通道：①旅游客服-旅游顾问-旅游策划师/定制师-小组组长 ②旅游客服-旅游顾问-旅游策划师/定制师-计调 2、上班时间：9：30—17：30，午休1.5小时，淡季周末双休~ 3、薪资构成：基本薪资+提成+绩效+全勤+生日礼金+各种节日福利+社保+优美干净办公环境+轻松团队氛围，超多福利等着你~ 4、地址：金牛区金科南路169号安格斯峰汇（地铁2号线：金科北路站、公交站：金科南路东站）