• 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    任职要求: 1、大专及以上学历,25~43周岁(ps:硬性条件) 2、具备学习能力,销售能力,沟通能力,会粤语,做事踏实,有责任心,稳定性 3、长期本地居住,(ps:西樵,沙头,南庄,金沙) 工作内容: 1、你无需陌拜,不需要找客户,负责我司1996年-2021年期间的客户售后保全、跟进工作,客户区域在西樵、九江、南庄、丹灶、乐从(可自主选择) 2、你将使用电话、线上、公司活动等方式服务和跟进公司的老客户 薪酬:基本工资5000转正后综合薪资达8000+(点个大桶加料奶茶不心痛) 绩效+支公司奖+分公司奖+总公司奖+人力方案奖等,上不封顶下有保底,试用期2个月 福利待遇:绩效奖、旅游、节假日礼品、 带薪入职培训、定期团建、公司免费购买意外、疾病、住院等商业保险,并享受企业养老年金 工作时间: 8:30~17:00,午休2小时 双休(周六早上2小时周总结)、法定节假日,不加班,不加班,不加班,8090,有朝气的团队,氛围很Nice 网络名言: 世界那么大,我想去看看。 网友神回复: 钱包那么小,哪也走不了。 加入我们后: 不仅有钱,还有诗和远方。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例 要求:具备英文沟通能力,能够对接海外客户解决线上问题
  • 移动互联网,信息安全 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责描述: 1) 负责工程建设和售后服务实施; 2) 负责提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术服务、故障分析排除、巡修巡检、产品升级、远程支持等工作; 3) 与研发部门对接,对技术支持过程中产品问题进行分析处理; 4) 与客户经常性沟通,收集用户需求和意见,协助技术支持工程师分析产品使用问题,提供改进建议,提高客户满意度; 5) 负责相关技术文档的编写; 6) 完成领导交办的其他任务。 岗位任职条件: 1) 大学本科及以上学历,具有网络安全、计算机、通信网络、电子等专业背景优先; 2) 具备电子电路、通信原理等知识,具备一定的测试仪器使用能力,或具有相关linux运维经验,熟悉linux系统的安装、配置、故障排除以及调优; 3) 具备以上网络实施及维护经验,熟悉TCP/IP原理,掌握相关网络通信协议(TCP/IP,OSFP,MPLS,BGP等),熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与管理; 4) 适应出差,能够承受工作压力,责任心强,能吃苦耐劳,团队协作及创新性强; 5) 动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗,善与人沟通。
  • 移动互联网,信息安全 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责描述: 1) 负责工程建设和售后服务实施; 2) 负责提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术服务、故障分析排除、巡修巡检、产品升级、远程支持等工作; 3) 与研发部门对接,对技术支持过程中产品问题进行分析处理; 4) 与客户经常性沟通,收集用户需求和意见,协助技术支持工程师分析产品使用问题,提供改进建议,提高客户满意度; 5) 负责相关技术文档的编写; 6) 完成领导交办的其他任务。 岗位任职条件: 1) 大学本科及以上学历,具有网络安全、计算机、通信网络、电子等专业背景优先; 2) 具备电子电路、通信原理等知识,具备一定的测试仪器使用能力,或具有相关linux运维经验,熟悉linux系统的安装、配置、故障排除以及调优; 3) 具备以上网络实施及维护经验,熟悉TCP/IP原理,掌握相关网络通信协议(TCP/IP,OSFP,MPLS,BGP等),熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与管理; 4) 适应出差,能够承受工作压力,责任心强,能吃苦耐劳,团队协作及创新性强; 5) 动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗,善与人沟通。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    硬件,软件开发 / 未融资 / 少于15人
    一、任职要求 1、大专及以上学历,计算机相关专业或者熟练掌握office(word、excel、PPT)、PS等办公软件。 2、23岁左右,1年客服工作经验(优秀的应届生亦可考虑),具有较强的沟通协调及问题解决能力。 3、语言表达能力较强,思维清晰,有较强进取心、吃苦耐劳精神和团结协作精神。 4、熟练运用远程软件、软件安装卸载初级调试及社交应用程序的优先考虑。 二、岗位职责 1、遵守国家法律、法规和公司《员工手册》及各项规章制度。 2、维护客户关系,通过远程、电话、微信等方式为客户提供产品的安装、维护、培训、故障排除等服务,实时处理客户在产品使用中的技术问题。 3、统一对外口径,为用户提供产品技术服务,解答用户提出的产品相关的问题,运用已有的概念、方法、技术等手段分析问题,找出有效的解决办法。 4、收集每日客户遇到的产品使用上的新问题整理成文档发给部门负责人。 5、熟悉公司软件系统的使用及协助其他部门工作。 6、熟悉公司产品功能、价格,了解同类产品的动态及市场报价。 7、按时提交工作周报、月报,完成公司领导安排的其他工作。 8、对公司产品和信息等商业秘密保密。 三、福利报酬 1、上班时间:春秋季,8:30-12:00,13:30-18:00;秋冬季8:30-12:00,13:00-17:30,周末双休不加班,节假日按法定放假。 2、工作地点:成都高新区(地铁1号线高新站A出口理想中心1栋802)。 3、工资薪酬:面谈4~6K
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    工资4000+,办公室助理3名,工资3000-6000,售后服务人员10人,5000以上,要求年龄25-50岁,细心认真努力者优先录取,交保险,周六周日休息
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    汽车|出行 / 未融资 / 15-50人
    服务顾问的岗位职责通常包括以下几个方面: 接待客户。热情接待客户,使用文明用语,了解客户需求及期望,为客户提供满意的服务。 专业知识和技能。熟练掌握汽车知识,评估维修要求,进行车辆检查,登记车辆信息,并解释车辆维护和保养方面的知识。 报价和维修。及时准确地报价,征求客户同意后进行维修,确保按时交付车辆。 客户服务。处理客户投诉,解释服务内容,提供合理的维修和保养建议。 维护客户关系。定期进行客户回访,征求客户意见,提高客户满意度。
  • 10k-20k·16薪 经验不限 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    base拼多多跨境电商temu业务——消费者售后服务部门 招聘语言:英语/韩语/阿拉伯语/意大利语/德语/法语/日语/荷兰语/波兰语/瑞典语/葡萄牙语/希腊语/捷克语 岗位: 小语种客服:通过邮件、在线、电话等方式处理海外用户的售后问题,快速定位用户问题,给予专业高效的解决方案; 客服质检:负责通过监听录音或查看对话等检查方式,挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题; 外包客服督导:负责搭建海外客服的外包供应商体系,包括但不限于外包团队搭建及培训、指标制定、业务协同、供应商考评等;对外包团队实施管理和监督,确保供应商整体的交付达到业务制定的目标; AI训练师:通过高质量的语言注释,提高Al客服机器人用户意图识别的准确性,为人工智能模型的训练提供依据; 服务规则运营:对接海外业务售后服务团队,负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作,基于业务输出相关业务数据分析报告;联动产品、服务体验等业务资源,为规则流程的系统化、产品化提供保障; 要求:本科及以上学历,可以接受应届生,可将一门外语作为工作语言。 日语能力N2或专四及以上水平,欧洲小语种B2或专四及以上水平。 具体岗位介绍细节可以电话联系。
  • 6k-12k·24薪 经验1年以下 / 大专
    消费生活,广告营销,金融 / 未融资 / 15-50人
    招募【销售助理/售后服务助理】 找不到理想工作的,务必看完!看两遍!! 创业当老板失败的,务必看完!看两遍!! 渴望高收入职业的,务必看完!看两遍!! 不甘平庸的宝妈们,务必看完!看两遍!! 同业伙伴没资源的,务必看完!看两遍!! 不骗人!不坑人!不依赖开发个人资源!! 公司源源不断的给客户资源,照做就行!! 集团介绍 中国太平保bao险xian集团有限责任公司,简称“中国太平”,于1929年在上海创立,是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌,也是我国唯—一家管理总部在境外的中管金融企业,属于副部级央企。 工作模式 1、负责太平人寿孤单客户(购买过太平保bao险xian无人跟进服务)的维护与开发、公司提供客户资源、提供客户资源、提供客户资源,每周统一下发15条名单,维系客户、提醒客户续缴保费、办理各种保全服务、联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务 2、周一至周五早上8:30准时参加早会,会后电话邀约老客户上门提供保单相关售后服务,每天拜访3个客户,自己完成每天工作量后下班时间由自己规划,要求自律性强,愿意每天外出见客户(一般情况是两人一组) 3、公司平台每周举办一场客户旅行或福利活动,带客户游玩,在轻松的氛围中拉近彼此距离(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~ 4、日常生活中需要主动维护重点客户,做好客户经营服务,在维系过程中进行二次开发或争取转介绍 培训体系 1、公司平台自主研发专业app,集合公司全国最优秀人员专业分享,无论处于哪个阶段,哪个职级,需要愿意主动学习复制成功经验 2、分公司不定期邀请国内知名金融法律专家现场授课,提升专业,部门定期针对新人有专项辅导培训,授课人员入司5年以上 3、对于零基础的员工、公司会有系统性培训、老人帮新人N+1扶持 薪资体系 无责底薪+有责底薪+提成+方案+年终奖励+旅游方案 团队长从业3年,年收入已超百万,个人绩效长期排名前十,依然坚持每天到市场拜访客户(真真实实,可以打开工资系统给你看的哦) 第一年平均收入10-30万 第二年平均收入 20-40万 第三年平均收入 40-80万 总监级合伙人年收入100-200万 想要发展快和高收入,每个季度可参与一次晋升考核,1年可晋升为经理职级和总监职级,收入没有上限,只要你有能力,尽情展现出来,零成本创业,自己做老板,你的收入你自己说了算 岗位要求 1、25岁至45岁,高中或专科及以上学历 3、接收新人和宝*妈,有销售或保bao险xian从业经验优先 3、具有良好的品格及学习能力、有上进心 4、对高收入有较强的期待 以上内容都属真实描述,请意向人员仔细看过后再联系我,非诚勿扰! 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与中国太平合作招聘信息,最终将与中国太平签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥旁),请知悉!
  • 6k-12k·24薪 经验1年以下 / 不限
    消费生活,广告营销,金融 / 未融资 / 15-50人
    招募售后服务专员(储备主管) 工作内容: 1、属于央企公司的售后服务部门,专门维系公司老客户,每日发放老客户名单,正常回访 2、邀约老客户参加公司不定期举办的福利活动(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~好玩得很! 3、对接老客户中的理赔服务、续期服务及保全业务 4、二次绩效开发及服务 5、新人有岗前培训,有导师一对一带教,不用担心不会~简单得很! 6、面访新老客户都是2人一组,不用担心社恐问题哦~ 工作要求: 1、年龄25-45岁,亲和力好,偏外向型性格 2、高中或大专及以上文化,接受新人or宝~妈 3、有售前销售或售后服务经验者优先 工作待遇: 1、基本底薪+新人津贴+岗位津贴+佣金=6500以上 2、公司同事基本年收入15W以上,超级优秀的年入百万(可以打开工资系统看的哦) 工作时间: 8:30-12:00 13:30-16:30 周末双休,法定节假日休息 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与太平人寿保险有限公司合作招聘信息,最终将与中国太平人寿保险有限公司(央企)签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥商圈),请知悉!
  • 6k-8k·16薪 经验不限 / 大专
    工具,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责各类科研设备的安装、调试、维修、保养和培训; 2.负责协助区域销售完成产品演示和推广工作; 任职要求: 1.工作严谨,责任心强,可以独立完成操作; 2.有较强的沟通能力,有团队合作精神,有良好的口头和书面表达能力; 3.按时完成各类服务文件和报告撰写; 4.有机械、电子、光学、生物学背景者优先。 公司福利: 弹性工作、五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、定期团建、定期旅游、零食下午茶、 晋升空间: 预备服务工程师→正式服务工程师→资深服务工程师→高级服务工程师→主管→经理→
  • 4k-6k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    工作职责: 1. 负责空调产品的售后服务,包括维修、保养、维修记录填写等; 2. 负责处理客户关于空调使用过程中遇到的问题,并给予合适的解决方案; 3. 负责对销售商进行培训,以及提供售后服务支持; 4. 参与公司的市场推广活动,并对公司的促销活动进行支持。 职位要求: 1. 学历不限,制冷、空调或相关领域; 2. 工作经验:2年以上空调售后服务工作经验,有丰富的空调维修、保养和销售经验; 3. 技能:熟悉空调的构造、原理和操作流程,具备一定的维修技能; 4. 语言:良好的口头和书面表达能力,能够熟练使用英语和汉语表达; 5. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户和同事进行有效的沟通。 福利待遇: 1. 享有完善的入职培训计划,帮助快速适应公司工作环境; 2. 提供具有竞争力的薪资待遇和福利计划,包括带薪年假、节日福利、医疗保险等; 3. 提供良好的晋升机会和发展空间,助力职业发展。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    广告营销 / 未融资 / 50-150人
    1.薪资福利待遇     1)人均10000-20000; 2)五险一金; 3)提供食宿; 4)定期体检; 5)定期团建; 2.岗位内容 1)按照奔驰品牌形象,接触、问候客户,并提供帮助及维修咨询; 2)按照经销商政策,在要求情况下为客户提供现场服务,以避免事故; 3)确保为客户安排交通工具,根据维修能力计划相关服务; 4)进行电话报价,销售尚未实施的服务。 5)处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管; 6)实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒以提升客户忠诚度 3. 任职资格   1)大专及以上学历,汽车相关专业,应届毕业生均可; 2)有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳; 3)主动性强