【岗位职责】销售部分：1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；服务部分：1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，要组织自如客活动，要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000（无责任底薪4000+绩效奖金最高2000）+提成，薪资上不封顶，平均月薪范围10K-15K，每季度一次晋级考核，通过后底薪、绩效、提成全部递增！【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳；2、餐补：月均250元；3、房补：住自如房，享新员工首次租住全年85折房租折扣，更有服务费折扣、应届生海燕计划（房租月付 无需押金）；4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！6、每逢节都有奇葩活动：光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！7、更有图书吧、台球桌随意享用，足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加，超健康！【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系（1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力；（2）轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；（3）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司；（4）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能；（5）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力；（6）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题；（7）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】（1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S1-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增；（2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；（3）转岗：入职满6个月即有内部转岗机会

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 2.月薪范围：￥15000-30000元，90%管家能拿到9K+，上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，20-28岁，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历不下放无特批 2.热爱销售工作，抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作时间】 早09:00－晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历，平均年龄27岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

成家相亲，是背靠上市公司完美世界集团，经中国社会工作联合会——妇女与婚姻家庭工作委员会认证的，具有社会诚信、专业水准、综合实力的权威相亲app。 作为新型婚恋相亲平台，首创“父母帮孩子找对象”模式，服务于全国父母，致力于帮助我国单身青年结婚成家。目前，平台已有300多万注册用户。 岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护，保证注册用户对平台的良好体验； - 通过良好的服务，解答用户疑问，灵活，针对性的进行会员服务的销售； - 持续跟进用户的需求变化，有效沟通，进一步挖掘用户的其它付费需求； - 提供符合购买红娘画像的销售线索，配合完成进一步成交； - 完成月度销售目标 注：公司统一分配客源，再也不用苦逼找客户！！！ 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验，优秀的应届生亦可； - 本科及以上学历（特别优秀者，可适当放宽至专科）； - 有敏锐的销售意识； - 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； - 热情，开朗，有同理心，喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询，有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； - 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司，大厂镀金机会； - 超过同龄人的收入水平； - 完善的丰厚的福利待遇； - 高档舒适的写字楼办公，交通便利，环境舒适 - 带薪培训，注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月，如果你是单身，可以免费享受成家平台资源，一边工作一边脱单，海量优秀资源任你选！

工作职责 1．产品设计：负责产品的需求收集、分析和管理，形成产品业务需求并推动技术实施； 2、竞品分析：通过AI能力推动业务转型升级、落地AI应用产品； 3、产品交付：进行业务及用户需求分析、主导产品设计； 4、数据分析：跟进线上用户反馈、结合数据分析论证、推动优化迭代； 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上工作经验； 2、观察敏锐、对新技术新趋势有学习热情，AI管家工作经验优先； 3、有较强的用户同理心、持续对产品设计进行思辨和改进、关注细节； 4、有较强的跨团队沟通与协作能力，较强的文字表达能力；

1、负责物业服务中心日常访客接待及前台事项办理；  2、负责所管辖区域业户报事、报修等事项登记、派单，处理、反馈； 3、负责所管辖区域客户关系维护、物业费收缴及简单客诉问题的处理等管家条线工作。

主要负责上门或者电话催收缴纳各种费用，上门维修，解决小区业主矛盾等， 男女不限，男18到55岁，女18到40岁，试用期两个月，工资4500（4000底薪，500全勤），转正后6500（6000底薪，500全勤），综合工资7000以上，五险一金

岗位职责： 1.具体负责业主投诉的接待与回访工作，在公司与业主之间建立有效的信息沟通渠道，有理有节的处理好业主投诉，并及时报上级领导； 2.对于报修类投诉及时下达维修工作单，并负责追踪，直至业主满意； 3.负责业主投诉、报修信息的上报，保持与公司之间的信息畅通； 4.负责业主档案的建立、更新及相关数据统计工作； 5.负责业主二次装修手续办理及装修跟进工作； 6.定期跟踪回访,对业主提出的问题或建议,提出合理化整改方案。 7.组织实施业主走访及业主意见调查工作，根据业主意见组织实施整改、验证及回访工作，以及业主满意为目标； 8.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理； 9.协助处理各类突发事件； 10.完成项目物业费及其他各项经营指标； 11.积极完成领导布置各项任务。 任职要求: 1.25-45岁，大专以上学历， 2.有良好的个人形象及身体素质，有良好的职业道德素质； 3.大专以上学历，有1年以上小区物业工作经验； 4.有一定的沟通、协调、应变能力，工作细致； 职位招聘2-3人

岗位职责： 1、负责业主服务工作的组织和实施； 2、日常投诉的接待和处理； 3、业主关系维护及协助收取物业费； 4、客户关系维护 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、年龄在45岁以下，中专以上学历； 2、有服务业工作经验优先； 3、良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力。

一、岗位职责： 1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访，提升业主满意度； 3、协助集团、公司组织社区文化活动； 4、负责小区物业费的收缴； 5、完成部门安排的各类临时性任务 二、任职要求： 1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历； 2、男性身高168CM以上，女性身高158CM以上，35岁以下，相貌端正； 3、性格开朗乐观，有良好的表达能力和沟通协调能力，有较强的服务意识和高度的责任心，能承受一定的工作压力； 4、普通话流利，熟练操作基本办公软件，打字速度不低于40字/分钟； 5、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。

【企业介绍】习院是以广泛的高校大学生为主要市场，专注于为考研、考证以及留学的深造学子提供一个安静舒适的生态环境，包括“优品质”的公寓以及“沉浸式”的自习室，习院自习室＋公寓，是打造“学、住、食”为一体的中高端服务产业工作时间：每日工作8小时职务描述：1、一负责门店日常运营管理；负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，减少空房数，销 售代销品；3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度。任职要求：1、中专以上学历，特别优秀者可以酌情放宽；2、具有良好的客户服务意识，沟通能力、谈判协调能力佳；3、有公寓、酒店、物业或连锁行业门店工作经验优先。岗位要求：1、能熟练操作办公软件；2、有较强的执行能力和计划能力，有较强的沟通能力；细致 负责、善于沟通、有较强的亲和力；【寄语】习院的创始人是三个年轻的研究生，创立企业的初衷是为了更好的为备考学子们提供更好的备考环境，在企业里提倡自主能动性，如果你是喜欢思考，追求上进和自由，有鬼马点子的优秀人才，习院大家庭想必会非常适合你！

岗位职责： 1、负责接待工作，做好来访登记； 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作； 3、现场品质日常巡检，并推动相关专业解决现场品质问题；  4、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程； 5、及时催交物业费和收取各项费用。

1、岗位职责 ●负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户； ●输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题； ●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报； ●及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主； ●办理业主装修、入住手续，为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题； ●为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑网络开通等）的转接工作； ●每日对前台各类问题进行梳理、汇总； ●负责对前台办公环境的清扫工作； ●负责本岗位环境体系的实施。 ●做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价 ●完成上级临时交办的其它事务。 2、任职要求 ●大专以上学历，一年以上物业管理或前台客服工作经验； ●年龄22～30岁，容貌端庄大方； ●工作细致、有耐心、反应敏捷，有良好的语言组织能力和表达能力； ●服务意识、责任心强，且具有亲和力； ●熟练操作电脑办公软件。 ●具有农药使用、废弃物处理等和环保相关的知识。

物业管家客服岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责物业客户服务工作，包括接待、咨询、投诉处理等； 2. 维护物业客户关系，提高客户满意度； 3. 协助物业经理开展日常管理工作，包括维修、保洁、安保等； 4. 负责物业费用的收取和管理，确保物业费用的及时缴纳； 5. 协助物业经理制定物业管理方案，提高物业管理水平。 任职要求： 1. 具有物业管理或相关专业专科及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件； 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神； 4. 具备一定的财务管理和物业管理经验者优先考虑； 5. 具有良好的职业操守和责任心，能够承受一定的工作压力。

岗位职责： 1.及时更新客户资料，客户停车位等信息； 2.接受并处理业主投诉，及时向上级汇报； 3.协助追收管理费及在楼层巡视； 4.及时完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1.大专以上学历，熟练操作电脑及办公软件； 2.具有良好的沟通能力以及执行力； 3.五官端正，形象气质佳；

【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司，已开发6个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，致力于打造高品质青年租住社区，新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城，A轮融资40亿，拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人，自如的5000多名自如工作伙伴，全员*****本科及以上学历，平均年龄仅24.4岁，其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平：公司实行花名制，扁平化管理。 爱“自如范”：聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you： 【豪华装备】 （1）入职后：底薪4000元+提成，月收入6000-12000元。 【打怪升级】 （1）试用期：担任服务管家； （2）服务管家任职3个月后：可根据能力及意向，担任综合管家； （3）内部晋升：业务经理-业务总监-城市总经理，升级路径不能再清晰！每月都有内部公开竞聘，只对内提拔，谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监，你有能力，我们有平台！ 【技能要求】 职0-3个月，担任服务管家： 销售部分： 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源； 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约； 服务部分： 1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更； 2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。 服务管家任职3个月后，可根据能力及意向，担任综合管家： 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源； 2、与业主洽谈资产管理业务，进行合同的谈判与签约； 3、对房源进行产品化的装修配置，制定配置方案，打造高品质租房产品； 4、管理所辖区域库存，维护品质，维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训，贯穿职业生涯： 1、师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位； 2、轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品； 3、通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司； 4、专业能力培训：开设F/S中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技能！ 5、高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层； 6、碎片式学习：管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利！】 1、 底薪4000元+提成不封顶！连续3个月达成目标可晋级，底薪1000元递增！服务管家月薪范围6000-12000； 2、房租福利，自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险，妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~； 4、年度体检，我们很在乎你的健康； 5、餐补月均250元； 6、试用期即缴纳社保+公积金； 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游； 8、图书吧、健身房随意享用； 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加； 10、每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了有大礼，超燃！ 11、每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！ 【队友要求】 1、**本科及以上学历； 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识； 3、肯坚持，有激情，能学习，可以承受一定的工作压力； 4、形象气质佳，普通话流利。 工作地址：杭州市内就近分配