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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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上班时间:朝九晚六、周末双休,节假日正常休息不值班。 岗位职责 1、通过电话/企微的方式,针对不同渠道升级的客诉、不同风险程度的客诉进行回复并受善处理,快速解决风险客诉问题; 2、定期对客户沟通情况进行分析总结,梳理案例中的相关问题点,定期跟进、提出改善建议。 3、如实详细记录风险客户跟进情况,获取、更新客户资料信息: 4、完成部门下达的任务指标,保持与客户良好的沟通关系; 任职要求: 1、学信网可查的大专学历,至少1年以上的投诉业务处理经验; 2、抗压力强,工作有激情,执行力及团队合作意识强 3、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、随机应变能力,口齿清晰
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职位介绍: 上海迪士尼度假区正在寻找优秀的人才,参与上海迪士尼度假区的劳动力管理团队的运营,包括涉及一线人力相关的排班、工时管理、数据追踪及维护等相关工作。 此职位直接向经理,劳动力管理汇报。 工作内容: 该实习生主要工作内容包括以下几个方面: 1 一线演职人员的排班计划、制作及系统录入 2 系统数据维护、历史修订等工时管理工作 3 参与到WFM内部的项目协调和实施 4 积极参与劳动力管理团队活动的组织策划 我们希望您: • 拥有本科学历及以上 • 英语和中文,听说读写流利 • 熟练使用Windows 操作系统、具备突出的计算机技能,包括但不限于Excel、Microsoft Word、PowerPoint和Outlook • 能妥善处理机密信息 • 擅长视频制作者更佳 • 出色的沟通技巧, 擅长团队工作 • 有能力在多元文化和高压环境下工作
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1.双休,节假日正常休息 2.转正交五险 3. 有图书排版经验 4.会熟练使用方正排班软件
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最低2个月起做,男女不限 武汉门店可就近安排 薪资: 综合薪资4000+ 工作时间:7:00-22:00之间排班 2个月起做,灵活排班,每班8小时 工作内容:物流专员,分拣打包 岗位要求:18-40岁,身体健康 男女不限
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工作内容: 1、依据行销主题活动及商品推广方案,制定终端视觉陈列设计方案 2、陈列货架、DP点、场景展台等陈列规划,具备视觉设计、制作及独立落地执行能力。 3、根据需求负责店铺视觉陈列的规划与执行,确保陈列方案及各门店形象符合要求。 4、门店品类陈列策划、陈列手册制作、执行与实施督导,定期巡店。 5、根据陈列场景对陈列道具进行规划设计、研发,协调营运部门制作、跟进、统筹安排。 职位要求: 1、大专及以上,室内设计、环境艺术设计等相关专业优先,熟悉Adobe Illustrator、Photoshop、C4D等设计软件运用,英语水平良好; 2、形象气质良好,年轻、乐观、性格开朗; 3、熟悉百货类商品形象陈列推广各个环节的工作,良好的表达能力,具备三年以上美陈、橱窗陈列及展示工作经验; 4、对流行趋势、色彩选择有很好的感悟性,具备敏锐的时尚触觉、品牌意识、色彩美感等综合素质; 5、具独立工作能力、有团队合作精神、高度工作责任心及良好的沟通协调能力; 工作时间: 排班制,7小时*做六休一, 每月4-5天店值(12小时)
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工作内容: 1、主持烘焙部日常工作,根据公司的经营状况与要求,制定部门工作计划,及时完成上级的工作任务,传达公司文化精神; 2、熟悉各种蛋糕、西点、面包、冻品的制作; 3、商品订货,原料订货,物料和工具订货; 4、降低缺货率,保持库存准确性; 5、部门人员管理,做好员工的岗位技能培训,并做好每月的员工排班及KPI考核等工作; 6、监控各个环节的异常,参数的调整,时效管理,明确工作指标,确保员工的工作完成质量; 7、各类报表、数据的汇总及分析; 8、能自主设计制作新产品,有独立开发新产品能力,有良好的成本控制意识,全面负责公司的新产品的开发/制作; 9、跟踪烘焙部门客户服务体验,推动改善客户服务KPI; 10、有责任感,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 11、与相关部门做好协调工作; 职位要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,英语口语流利,形象气质良好; 2、2年以上烘焙部门独立管理经验,有大卖场经验者优先。 3、具有较强的组织协调能力,工作认真、有团队意识,积极主动,热爱本职工作; 4、有较强的成本意识、并熟知相关成本核算方法及成本控制方法; 5、熟练的电脑操作、数据化管理。 工作时间:排班制,7小时*做六休一, 每月4-5天店值(12小时
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1-主要是干果店店员,收银服务顾客 2-排版时间:上一休一。上二休一、上三休一均可; 营业时间:10:00~22:00 每个月上班时间超出180个小时算加班 底薪3450+提成(保底2500左右) 综合薪资5500~7500之间
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岗位职责: 1、保障每天采购任务完成 2、根据业务量提前计划合理的采购备用金 3、根据买手需求,完成找款、买样等相关采购需求 4、监控预警缺货、库存、退货等相关指标情况,异常问题及时跟进闭环 5、协助上级业务质检、人员排班等相关事宜; 任职资格: 1、本科及以上学历,有采购跟单经验者优先 2、具备良好的沟通表达和理解能力,良好的团队合作精神; 3、富有责任心,抗压能力强,有不错的学习能力和主动思考能力; 4、熟练使用Office办公软件,具有较好分析及数据处理能力。
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职位职责: 1、依据战略发展需求,统筹服务资源人力规划,负责保障客户接通感知顺畅; 2、负责话务预测、人力需求预测、排班拟合、现场调度等模块的统筹规划,与交付、服务商管理等团队建立强有力的关系,推动供给资源有效保障和高效投入; 3、结合业务阶段,统筹保障618、双11等重大活动日的客户接通稳定; 4、持续完善资源管控机制,推进指标监控体系的搭建和升级,推进生产力体系全面产品化; 5、开展员工调研,收集员工反馈,持续优化排班管理和现场管控,均衡生产与员工舒适性需求。 职位要求: 1、5年以上客服中心现场运营/生产力管理经验; 2、熟悉呼叫中心的现场管理体系,具有较强的洞察力,能处理各种应急事件; 3、具有较强的数据分析能力、良好的跨团队组织协调能力和沟通能力; 4、有产品运营/项目运营经验优先; 5、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力,具有较强的学习能力。
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岗位职责:1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务;2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认;3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务;4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉;6、按时完成公司/团队要求的业绩指标;任职要求:1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,;2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力;3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用;4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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1.负责巡查监测广东省高速公路联网收费关键业务系统和视频云系统的运行状态,发现异常信息时按制度及时报相关单位或部门处理。 2.根据业务规程做好部级、省级各项联网运行指标督导和调度信息的发布,以及后续督办或其他专项督办等工作。 3.负责联网收费生产运行数据汇总与生产日报编制工作。 4.实时接收路段报送的联网收费异常事件信息,并根据工作指引提交相关单位或部门处理,并做好记录。 5.协助本中心业务部门对路段开展业务信息统计、咨询和沟通协调等。 6.配合开展省内通行卡调拨申请审批,纸券发放和各种特殊事件登记等。 7.做好调度大厅软硬件设施的轮巡工作,严格按照操作规程使用和维护设备,遇设备故障时,及时向调度部管理人员汇报。 8.对数据有一定的敏感性,熟练操作文档与表格处理软件,数据分析软件,有一定的文字表达能力。 9.具有良好的政治思想素质,能坚持原则,廉洁奉公; 10.具有较好的沟通能力和责任感,工作认真细致,有良好的团队协作精神,服从工作安排; 11.身体健康,年龄25周岁及以下,能适应岗位轮值夜班工作要求,能按排班要求参与24小时轮班工作。
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职位职责: 1、依据战略发展需求,统筹服务资源人力规划,负责保障客户接通感知顺畅; 2、负责话务预测、人力需求预测、排班拟合、现场调度等模块的统筹规划,与交付、服务商管理等团队建立强有力的关系,推动供给资源有效保障和高效投入; 3、结合业务阶段,统筹保障618、双11等重大活动日的客户接通稳定; 4、持续完善资源管控机制,推进指标监控体系的搭建和升级,推进生产力体系全面产品化; 5、开展员工调研,收集员工反馈,持续优化排班管理和现场管控,均衡生产与员工舒适性需求。 职位要求: 1、5年以上客服中心现场运营/生产力管理经验; 2、熟悉呼叫中心的现场管理体系,具有较强的洞察力,能处理各种应急事件; 3、具有较强的数据分析能力、良好的跨团队组织协调能力和沟通能力; 4、有产品运营/项目运营经验优先; 5、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力,具有较强的学习能力。
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工作职责: 1.负责搜狐社交产品信息的内容安全审核; 2.提供每日审核结果的总结报告; 3.了解每周网上舆情并配合编写舆情报告; 任职资格: 1.**本科以上学历应届毕业生; 2.三班制工作岗位,需能接受夜班、节假日排班; 3.熟悉互联网,对网络安全有一定了解。 4.能承受工作压力,有强烈责任心及团队合作精神,高度的保密意识,沟通能力强,执行能力强; 5.具备场景思维,能深度与运营、研发同学探讨产品方向,具备较强的项目推动能力。具有网页或信息系统开发能力的优先。 6.此岗接受25届毕业生,近期入职者优先。
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【工作内容】 1、能够独立完成日常图书设计要求,如封面设计、版式设计、内文排版,产品包装等物料设计; 2、对出版社的退改要求进行修改。 【任职要求】 1.大专及以上学历,视觉传达、艺术设计、美术等相关专业优先,2年以上工作经验(儿童图书,科普绘本、立体书装帧设计经验者优先)。 2.熟练掌握 Photoshop、lustrator、Adobe InDesign 等设计软件,熟悉设计流程和印刷工艺。 3.具备良好的美术基础、设计审美能力和创意能力,能够独立完成设计方案的构思和执行。 4.有较强的沟通能力和团队协作能力,能够准确理解需求并与团队成员有效配合。 5.工作认真负责,注重细节,具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够按时完成工作任务。 6.对设计充满热情,有持续学习的意愿和能力,能够不断提升自己的设计水平。 【备注】 1、该岗位双休,需要做试稿 2、暂不接受线上办公


