• 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    新资:面议 岗位职责: 1、英文网站选题策划,负责收集、整理和编辑新闻和信息,确保其准确性、及时性和可读性;与相关组织或个人进行沟通,获取最新的信息并进行采访; 2、定期更新网站内容,确保网站的正常运行和用户体验;与技术团队合作,保持网站的稳定性和安全性; 3、根据用户反馈进行内容策划和专题制作,以提供具有吸引力和独特性的内容;进行相关研究,了解用户需求,为内容创作提供参考; 4、管理和维护社交媒体账号,定期发布有吸引力的内容,与粉丝互动交流,提高品牌知名度和影响力;跟踪社交媒体的趋势和用户反馈,为改进社交媒体策略提供建议; 5、完全上级交办的其他工作。 任职条件: 1、大学本科学历及以上,通过英语专业八级或同等及以上水平,取得全国翻译专业资格(水平)考试二级及以上者优先; 2、具备出色的英语应用能力,能够流利地使用英语进行沟通、写作和翻译; 3、具有扎实的文字功底,能够准确表达和传达信息; 4、对工作认真负责,能够承担工作的压力和挑战; 5、熟练掌握并灵活运用文字处理软件等各类办公软件; 6、具备良好的团队合作意识、沟通能力和较强的执行力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为火山引擎面向客户的服务窗口,提供敏捷、专业、友好的售前、售后服务支持; 2、基于400热线、工单系统、在线通信渠道,针对客户提出的问题进行及时专业的处理,作为后线团队连接客户的桥梁,按照相关服务规范进行响应、处理、升级等工作; 3、支持客户在售前、售中、售后等环节的服务需求,包括但不限于产品咨询、账号问题、活动问题、技术排障等; 4、评估客户反馈事件的优先级,识别客户投诉与抱怨,进行有效安抚与处置,按照流程规范进行有效的升级报备; 5、持续提升技能专业度、问题自解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间,提升客户体验。 职位要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,英文听说读写熟练者优先; 2、有1年以上云、AI、大数据技术从业经历之一优先; 3、饱含对未知领域持续学习的欲望,承担客户问题闭环的首要责任; 4、具有较强的敬业精神及团队合作精神,愿意沟通,乐于分享,善于复盘总结; 5、具有良好的沟通表达能力,抗压能力以及问题发现能力。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责 1. 英文内容运营:挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,能策划并组织协调网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格: 1.本科及以上学历,工作经验不限,英文6级以上,具备良好的英文读写能力;英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营,有英文文案策划和内容撰写,关键词排名和SEO流量增长相关经验优先; 3.有海外网站运营经验者优先; 4.思维活跃,逻辑思维强,具有一定的数据分析能力,懂Google Analytics数据分析者优先; 5.有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手本地生活酒旅行业-旅行社方向商户的拓展及运营工作,制定拜访销售策略,实现行业深耕; 2、深入挖掘商家需求,协助商家输出优质内容,通过短视频、直播、达人撮合等方式,持续提升售卖与核销; 3、开展商家赋能、培训,提高商家内容产出的质量,提升整体营销意识; 4、搜集旅游市场最新的发展和动态,结合市场情况及时调整业务策略; 5、负责甘青宁区域,base地点open聊。 任职要求 1、大专及以上学历,具备旅行社商家拓展/门票度假商家拓展运营经验优先; 2、具备区域开拓经验和销售能力,能洞察客户需求及潜在鼓励; 3、有较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力,有短视频内容营销经验的优先; 4、具备一定的运营能力,能针对商家情况做分析并给出合理的优化建议,了解本地生活行业优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责本地大客户的开拓与维护工作,开拓方向是旅游出行行业和民宿行业; 2、建立与客户的深度合作关系,关注客户投放的效果,解决销售过程中的各种问题和挑战; 3、定期进行客户拜访与电话回访,收集一线产品信息与建议; 4、不断开发相关行业新客户,协调内外资源完成销售目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网B端销售经验; 2、有广告销售经验者优先,了解旅游行业,并在旅游行业有一定客户积累;对旅游出行有热情; 3、有电商广告、直播投流经验者优先 ; 4、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系; 6、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
  • TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    As a Test & Quality Development Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality, performance, and reliability of our AIGC platform services. You will be responsible for designing and implementing testing strategies and tools, to validate and enhance the capabilities of our LLM-powered platform. This role requires a strong understanding of cloud technologies, testing methodologies, and automation tools. In collaboration with our customers, you will also quantify, analyze and help improve the quality of our algorithms. This task requires great communication skills and learning ability, as well as familiarity with AIGC practices. Key responsibilities 1. AIGC Platform Testing • Collaborate with cross-functional teams to define test strategies for our AIGC cloud platform. • Develop test plans and test scenarios to cover functional, performance, and security testing. • • Perform performance and scalability testing to identify and address bottlenecks. 2. Test Automation • Design and develop automated test scripts and test harnesses to streamline the testing process. • • Build and maintain testing tools and frameworks for monitoring, logging, and alerting. • Implement continuous integration and continuous testing (CI/CT) pipelines to ensure test coverage throughout the development lifecycle. 3. Chatbot quality improvement • Collaborate with our various customers and understand their needs in term of conversational experience and expected output information • Quantify algorithm accuracy for each customers use-case • Analyze and optimize the quality of our conversational AI agents, via LLM prompt engineering or other suitable techniques 任职要求 Job Requirements • Proven experience in test automation • Experience with Gitlab CI, Jenkins or equivalent • Familiarity with common testing frameworks and tools such as pytest, unittest, selenium, jmeter, etc. • Proficient knowledge of the Python programming language, with good coding standards • Excellent problem-solving and analytical skills. • Capacity to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders. • Patience and great communication skills. • Ability to use English as the primary working language for verbal and written communication. Nice to have: • Familiarity with AWS / AliCloud. • Proficiency in Linux, Shell, Docker, or other related system operations. • Familiarity with AI concepts and algorithms. • Interest in AIGC and prompt engineering.
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1主要用英文协助公司与海外客户进行业务对接 2沟通内容主要以语音,视频的方式,不会特别需要涉及一些专业知识,只要你的英文口语熟练即可 每月薪资:无责任底薪8k-15k 另外加奖金跟提成 职位福利: 1交通补助、每月聚餐,公司每天零食饮料下午茶 2公司人性化管理,公司氛围轻松,没压力,无任务要求 学历要求:本科以上 工作年限:1 工作地址:重庆市南岸区南坪上海城嘉德中心2号楼 任职要求: 1英文口语流畅,沟通翻译无任何问题,能熟练使用英语跟客户沟通 2形象气质佳,沟通能力强,性格开朗,责任心事业心强,团队协作能力强, 3因为有时需要视频对接,投送简历时请附带一张生活照 工作时间: 早上6.00-11.00 (中午11.00-12.00休息) 下午12.00-3.30下班 周日休息,其余法定节假日休息 报名方式:请直接投递简历报名
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1、熟悉游戏的功能,快速响应并积极解决游戏用户问题; 2、管理社区、Q群等,并解答玩家疑惑,活跃游戏氛围; 3、策划社区、Q群等玩家直接参与的线上活动。 4、使用英文、其他语言回复玩家的问题; 5、记录游戏内的问题,及时反馈给开发组; 任职要求: 1、普通***大学专科及以上学历,有一定游戏体验基础,有客服经验者优先; 2、具有较强的阐述问题与总结归纳能力; 3、较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪; 4、工作认真负责,自制能力要强,可接受应届毕业生; 5、有贴吧吧主、知名论坛版主或有社区活动策划者经验优先。
  • 电商 / 未融资 / 15-50人
    1、主要是客户系统出现故障会通过电话或QQ连线公司,我们的工作就是以良好的心态及时解决客户提出ERP系统应用过程的疑问 2、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度 3、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 4. 及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 本科以上文化程度(不限届毕业生)。 2. 粤语流利(必备),英文(四级以上) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 本公司提供五险一金、项目奖、带薪假期
  • 7k-12k 经验不限 / 大专
    旅游,消费生活 / 天使轮 / 15-50人
    职位描述: 1.根据客户需求并结合资源为客户定制旅行方案 2.负责与客户的沟通和行程咨询工作 3.完成旅行各项目(酒店,地面服务等)的预订操作,与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅 4.及时客户回访,反馈客人意见和建议,推动公司其他部门不断提高产品和服务质量 职位要求: 1.热爱旅游:哪怕你是初出茅庐的应届毕业生,或是已经打拼过的“社会人”,一定要有一颗热爱旅游的心 2.性格好:人品佳、正直善良,良好的人际间沟通和交际能力,强烈的服务意识 3.责任感:认真细致的工作态度以及团队合作精神,敢于积极主动的面对新的挑战,耐心稳重的完成被交予的工作 4:加分项:奢侈品销售/高端酒店前厅部门实习或工作经验,英文听说写流利 为何要来选择TraveliD? 在我们开心愉悦的工作环境下工作 获得全世界最新最棒的旅行信息 接触到全球各地的奢华酒店资源 有很机会让你亲自实现旅行创意 丰厚的业务奖励提成方案 如果你做好了准备, 很高兴认识你。
  • 9k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 150-500人
    职位亮点: 周末双休哦,不想周末工作、不喜欢加班的老师看过来 ~ 团队大牛超多,35人团队,80%海外留学背景~ 岗位职责: 1. 负责班级群视频打卡作业的反馈,针对发音语法等给出学术性指导意见; 2. 负责和外教老师沟通学生的上课情况。 3. 按需负责少量少儿英语教学工作。 4. 完成上级布置的其它相关任务。 任职资格: 1. 本科学历毕业,英语或者教育专业优先。 2. 英语水平良好,有英语教学经验优先。 3. 沟通能力良好,能跟外教和家长保持良好的沟通。 4. 做事认真负责,有组织能力。 5. 热爱教育事业,对孩子有爱心。 为什么是厚海? 1. 专业的团队和教学体系。厚海采用美国原版进口教材,开发多级别多体系教学,体系之专业、严格为业界公认。 2. 高薪是必须的。我们相信优秀的员工值得高质的生活。此外,我们还有每月的礼物和定期的团队旅行。 3. 发展通道畅通。指导老师或可做管理,或可转为正课教师,或者做校区运营。 4. 国际化办公环境。厚海为中外教授课模式,整个校区极具国际化氛围,纯英文环境会让您的英文更加完美、视野更为广阔。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 少于15人
    你需要做: 助理旅行定制师 1、协助定制师跟进客户问询,量身定制旅行方案; 2、提供出行前后的服务支持,及时处理紧急和突发状况,保证旅行顺利进行; 3、根据实际工作安排,每周更新公司产品,做好系统维护。 4、与客户建立良好关系,了解客户偏好,用专业度和亲和力获得客人的喜爱和信赖; 5、学习学习再学习,早日成为独当一面的定制师。 旅行定制师: 在助理旅行定制师的职责基础上,独当一面,作为定制师独立服务于客户。 我们希望你: 1、爱旅行,爱酒店,爱美食,爱匙叉; 2、中英文表达流畅,能使用英文口语和邮件沟通; 3、熟练操作office办公软件; 4、踏实勤奋,态度积极,耐心细致、有团队合作精神。 5、旅行定制师,有相关工作经验的,将优先考虑。 薪资福利: 福利:五险一金/带薪休假(年假、病假)
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    智能硬件 / 未融资 / 150-500人
    轮班英文客服CustomerService 【岗位职责】 1.通过邮件/即时通讯工具/社交平台等媒介为海外用户解答和处理反馈的问题; 2.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议提交给上级; 3.定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。 【任职要求】 1.大专及以上学历,大学英语六级及以上; 2.英语书写能力强,英语口语交流无障碍,能与欧美同事交流沟通; 3.具有良好的客户服务意识和团队合作精神; 4.有英语客服经验优先; 5.能适应轮休制。 班次:白班09:00-18:30 ; 夜班:21:00-06:30,周休2天
  • 15k-28k·14薪 经验1-3年 / 本科
    区块链 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: ●通过支持服务和服务,使SaaS业务部门成功执行其战略 项目部署、流程改进和战略举措 ●实施任何将改善我们的客户/客户支持运营的举措 工作流程 ●识别支持工具痛点和机会,以改善多个业务 ●根据客户满意度确保项目的成功交付和测量 指标和更广泛的业务 ●与多个利益攸关方密切合作,制定和优先考虑全面、 数据驱动的技术/工具请求并在项目生命周期中支持团队 ●与项目、产品和技术团队建立富有成效的工作关系。 Job Responsibilities: ● Enable SaaS Business Unit to successfully execute its strategy by supporting service and project deployment,, process improvements and strategic initiatives ● Implement any initiatives that will improve our client/customer support operations and workflows ● Identify support tooling pain points and opportunities to improve business across multiple teams and functions: operational, technical and frontline members ● Ensure successful project delivery and measurement in accordance to customer satisfaction metrics and the wider business ● Partner closely with multiple stakeholders in developing and prioritising comprehensive data-driven technology/tooling requests and support the team through project life cycle ● Build productive working relationships with project, product and technical team. 基本要求: ●有项目管理经验,管理所有相关利益相关者 ●学士学位,或之前管理开发人员和项目的经验 ●1或2年以下工作经验:软件工程、系统工程、 支持、解决方案工程以及项目/项目管理经验 使用技术解决方案交付业务价值的良好记录 ●具有多种需求分析技术/方法的经验,并具有领先的 跨多个时区和功能的跨职能工作 ●展示快速适应、学习新技能和“脚踏实地”的能力 ●强大的分析和技术思维,以及强大的组织和关系 管理技能。 ●熟练的口头和书面沟通,影响和解决问题的能力 ●足智多谋,以行动为导向,能够独立完成工作并克服困难 通过创造性地解决问题来解决障碍 ●通过与客户的有效沟通,提供卓越的客户服务 英文和中文,包括书面和口头。 **技能和知识: ●有金融机构/加密货币行业或软件/IT工作经验 解决方案和服务公司 ●能够立即/两周内开始 ●英语和汉语的语言能力 ●项目管理资格/认证优先 ●有与客户合作的经验,了解他们的问题并管理他们的 期望,参与项目管理 ●优秀的面向客户的技能和出色的书面和口头沟通技巧 ●以积极的态度向应届毕业生开放;愿意学习和成长。 Basic requirements: ● Prior experience with Project Management, managing all relevant stakeholders ● Bachelor’s Degree, or prior experience managing developers and projects ● 1 or 2 years experience in one of the following: software engineering, systems engineering, support, solution engineering in addition to project/program management experience with a demonstrated track record of delivering business value using technology solutions ● Experience in multiple requirement analysis techniques/methodologies, and leading cross-functional efforts across multiple time zones and functions ● Demonstrate ability to quickly adapt, learn new skill sets and "hit the ground running" ● Strong analytical and technical mindset, as well as strong organisational and relationship management skills. ● Proficient verbal and written communication, influencing and problem-solving skills ● Resourceful, action-orientated with the ability to get things done independently and overcome obstacles by developing creative solutions to problems ● Provide excellent customer service by effectively communicating with customers in both English and Chinese, both written and verbal. Preferred skills & knowledge: ● Prior experience working at a financial institution/Cryptocurrency industry or software/IT solutions and services company ● Able to start immediately/within two weeks ● Language proficiency in English and Chinese ● Project Management qualifications/certifications is a plus ● Experience working with customers, understanding their issues and managing their expectations, being involved in project management ● Excellent client-facing skills and excellent written and verbal communication skills ● Open to fresh graduates with a positive attitude; the willingness to learn and grow
  • IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    需要公司宿舍的可以免费申请住宿,班车往返宿舍公司。公司有食堂,每周二、四有免单日,咖啡厅每周有免单活动。 项目介绍 微软产品个人级别论坛技术支持工程师项目 岗位职责 1、该职位主要提供微软产品的高质量技术支持。以论坛回帖的形式提供解决方案给用户。主要解决用户在使用微软产品过程中产生的系统兼容,邮件连接问题,办公系统兼容处理,Windows技术支持 2、在 Technet 的论坛上回答用户问题。 对给定问题做基本的调试,确定其是 bug 还是用户使用不当所致。 对于真正的 bug,联系技术部门的人解决。 任职要求(必须项) 1. 大专及大专以上学历,理工科等专业。可接受应届毕业生,实习生。 2. 优秀的英文读写能力,大学英文4级以上左右的水平。 3. 熟悉微软Windows / Office 产品,有Windows/Office排错能力优先,有工作经验能力优先。新人有培训 5. 性格乐观开朗,工作踏实,认真,勤奋好学,抗压能力强。能接受排班。 6. 普通话标准,有良好的客户服务意识和沟通表达能力,乐于帮助用户解决技术问题。