-
【岗位职责】 1、负责线下旅游产品资源整合和开发,根据公司和客户的需求,进行旅游行程设计,对客户提供美篇特色的旅游服务 2、不断收集客户需求,根据产品数据和用户反馈,设计发掘新的旅游产品;以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系 3、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期,对活动的执行结果负责 4、与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅 5、及时客户回访,反馈客户意见和建议,推动公司不断提高产品和服务质量 【任职要求】 1、大专以上学历,有市场营销、旅游相关行业经验优先,对旅游行业感兴趣,有导游资源、旅游行业背景优先考虑 2、具备产品分析的能力及市场洞察力,善于主动学习,适应公司发展的步伐 3、热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,有亲和力,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感 4、设计过爆款旅游产品经验的优先
-
工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
-
岗位职责: 负责各渠道需求的客户咨询回复,对于系列线的产品信息有全面掌握,基本了解各目的地旅行产品信息,回复问题及促单成单 任职要求: 1、 大专(或)以上学历;有旅游售前客服经验者优先; 2、 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识; 3、 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
-
职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
-
工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
-
【岗位职责】 1. 独立完成景区全年营销方案、全年主题活动策划,线上线下落地执行的流程规划、活动前期筹备和实施推进,并对活动效果进行持续跟进; 2. 了解行业动态,帮助合作景区分析竞品及消费者市场,定期完成分析报告; 3. 制定景区年度/季度/月度的媒体传播策略,并结合活动做好传播规划,并完成相关的跟踪与复盘; 4. 完成景区新媒体矩阵(双微一抖、小红书、B站、官网、快手)自媒体、线下媒体的整体内容规划,帮助合作景区完成日常更新与维护; 5. 擅长内容、事件营销,能够用双微一抖、小红书的内容与KOL合作生产的内容带动线上线下的销售; 6. 熟悉抖音、小红书、快手等平台本地生活服务的运营逻辑,能够熟练操作从组品到推广的运营闭环; 7. 对合作景区进行专业的市场分析和调研,设计出地道有趣的旅游产品。包括但不限于研学、亲子、营地、旅游路线、微旅行、团队主题游等; 8. 开拓合作景区目标市场及其周边线上线下市场渠道,维护渠道关系,达成收客; 【任职要求】 1. 专科及以上学历,2年以上旅游行业从业经验; 2. 拥有较强的策划能力,熟悉产品、市场、品牌、广告、营销等策划及文案; 3. 对新鲜事物敏感,有网感,具有一定的互联网思维; 4. 做事积极主动,良好的沟通表达能力,像推土机一样的推动力和抗压力; 5. 结果导向,抗压能力强,具备较强的语言组织表达能力,文字撰写能力,可上下沟通,具备良好的职业素养; 6. 能够适应负责区域的出差; 7. 具有团队协作能力和管理能力,要求有独立带领团队工作的经验; 8. 有文旅行业品牌经理、活动经理等等相似工作经历者优先; 投递简历时需要提供媒体+活动+产品/营销全案的案例作品。 【加分项】 1.熟悉当地旅游产品市场; 2.拥有当地市场渠道资源; 3.有行业相关明确经营数据; 4.有独立负责过旅游产品及活动策划项目经历; 5.有活动策划、景区营销、广告相关从业经验者优先。
-
工作职责: 1. 负责旅游产品的销售和推广,通过各种销售渠道开发客户,完成销售任务。 2. 了解客户需求,提供专业的旅游建议和解决方案,协助客户制定旅游计划。 3. 维护客户关系,提供优质的售后服务,确保客户满意度。 4. 掌握旅游市场动态,了解竞争对手的情况,制定有效的销售策略。 5. 参与销售团队的会议和培训,分享销售经验和技巧,提高销售能力。 任职要求: 1. 大专以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑。 2. 具备 1-3 年旅游销售经验,有成功案例者优先考虑。 3. 熟悉旅游市场和产品,有较强的产品知识和销售技巧。 4. 具备良好的沟通和协调能力,善于与客户沟通和协调。 5. 具备团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务。 6. 熟练掌握 Office 办公软件,有 CRM 系统使用经验者优先考虑。 福利待遇: 1. 底薪 + 提成,根据个人能力和业绩绩效给予相应的薪资待遇。 2. 提供五险一金、带薪年假、节假日福利等福利待遇。 3. 提供良好的职业晋升机会和培训发展计划。 4. 提供丰富的团队活动和旅游机会。
-
职位描述: 1.全面学习行业和岗位的专业知识,为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务,协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务,全面提升自己的专业能力,包括但不限于:问题分析与解决能力,沟通能力,抗压能力,信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求,为客户提供质量稳定的服务体验,并关注潜在需求,创造惊喜服务,超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈,协助产品经理迭代优化产品线路,不断提升产品的客户满意度,市场竞争力 我们希望你: 1.有服务意识,有志于在旅游行业长期发展,致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考; 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力; 4.责任心强,能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5.能熟练英语交流者优先考虑,或对海岛有了解,有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么? A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务,主要是在客人出游中,与客户保持紧密联系,为他们的旅途保驾护航! Q:旅行管家的工作内容是怎样的? A:通过微信与客户建立联系,提供在线服务支持,解决客户各类问题,成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”! 具体的工作上包括不仅限于天气提醒,查询交通路线,推荐吃喝玩乐,如果遇到行程不合理,酒店有问题等事,**时间可以变身超人给予解决,并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白,撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢? A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先,最重要的是服务意识,把客人当朋友,家人一样,换位思考,真心为客人提供专业的服务。 其次,语言沟通能力强的人更适合,和客户交流,要让人觉得亲切、舒服、适宜;和酒店等目的地资源沟通,需要较好的沟通表达能力。 再次,具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合,客人途中遇到问题,旅行管家需要及时解决。 最后,学习能力强的人更适合,这个岗位需要很好的学习能力,迅速掌握目的地知识,系统工具的使用,和问题协调处理技巧。
-
【工作内容】 1、参与制定目的地客户的年度传播计划与方案 2、拓展媒体关系与Kol,建立良好的互动关系 3、熟悉微博、微信、小红书等社媒平台的机制与玩法,参与Campaign的策划及完整落地 4、策划新闻稿和社媒内容选题,并可独立完成新闻稿件/社交媒体内容撰写 5、协助营销数据统计及工作资料整理,形成高质量的工作报告 【职位要求】 1.本科以上学历,经验不限,有Agency或旅游/快消/时尚行业Markeing经验优先 2. 英文听说读写流利,中文文字功底优秀 3. 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力 4. 具备良好的责任意识和客户服务意识 【职位亮点】 全额五险一金,补充医疗,一年带薪假期12天,不打卡,年度调薪机制,海外旅游局客户
-
无责底薪8-10k 职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金,周末双休 公司出门就是地铁站,交通便利 岗位职责: 1、开发及拓展高净值客户,理解及挖掘客户需求,匹配公司相关产品。 2、维护客户关系,通过识别客户需求、配合相关部门,为客户提供相应后续服务和相关健康类产品 3、结果导向,能高质量完成每月销售任务。 4、有旅游、美容行业销售经验优先。 职位亮点: 1、五险一金、双休,年收入30万起,上不封顶。 2、公司提供学习深造机会,大健康朝阳行业,公司发展空间广阔。 3、高净值及企业家客户群体,拓宽人脉、开阔眼界。 4、试用期每月可报销话费补助、交通补助共1000元。
-
工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案,为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户,按客户需求规划行程方案,通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单,制作销售订单,并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商,做线上旅游业务,有稳定的 定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.时间自由,可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验,居家办公,有网即可操作,不限居住地,海外可应聘。
-
旅游咨询,旅游推广,周末双休,法定节假日休息,固定底薪。无压力 18到26岁之间,普通话流利,应届毕业生优先,
-
岗位职责: 1、负责旅游产品的介绍与咨询; 2、负责旅游线路宣传; 3、负责旅游卡的销售; 任职要求: 1、沟通能力强,处事灵活,为人热情负责; 2、形象良好气质较佳; 3、有相关行业经验优先,无经验者上岗前可培训。 4、能接受出差。 福利:可跟团陪同客户旅游哦 费用由公司承担。 贴心福利:每周一、三、五精美下午茶。 底薪+提成+业绩奖金+餐补+节日、生日礼金+带薪年假(工作满1年即可享受5天带薪年假)
-
招贤纳士,旅游顾问 薪资:底薪3000各类奖金, 上岗两个月,月薪轻松过两万 福利:节日福利+不定期团建 培训:内外部培训(专业知识+不定期拓展训练),帮助员工成长(我亲自培训) 业绩突出带薪旅游 提供住宿,工作地北京 提供住宿,工作地北京 提供住宿,工作地北京 任职要求: 1、热爱旅游行业,有销售行业工作经验者优先; 2、具备良好的客户服务意识,灵活维护客户关系; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、能吃苦耐劳,保持良好的工作积极性; 5、有良好的团队合作意识和承压能力,善于挑战。 不满足现状,渴望在行业崭露头角的你,渴望实现自己生命价值的你,联系我,加入我们,让我们一起共创大事业 联系人:蔡经理
-
1、负责来访客户的接待工作,介绍公司各项优惠福利。 2、开发新客户,维护老客户。 3、喜欢旅游热爱旅游 【岗位要求】 1、男女不限,年龄要求18到50之间。有经验者年龄可以放宽。 【福利待遇】 1、无责底薪4000+超高提成+奖金=8000上不封顶 2、定期团建 3、早9:00-晚5:00不加班,不加班,周休一天,法定节假日休息,外加免费旅游哦! 4、岗位工作地点在:北京(管住宿) 5、老板人不差事,工作氛围好,轻松无压力,你只要做到听话照做执行就可以。