• 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    游戏客服/玩家运营 工作职责: 1.客服管理:制定客服政策、协调外包团队执行国内运营时的客服服务 2.用户运营:负责用户群管理、公告发布、舆情调查与管理 3.跟踪VIP用户数据,针对VIP用户的核心需求制定服务策略 4.负责处理各类用户疑难问题 职位要求: 1.学历大专及以上,普通话标准,英语水平良好; 2.3年以上游戏客服行业经验,1年以上GM工作经验, 有VIP客服经验; 3.熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件,有一定的文字文案能力; 4.热爱游戏行业,喜欢玩游戏,喜欢跟玩家打交道; 5.服务意识较强,沟通表达能力良好,具有团队合作精神,有一定分析决策能力,沟通能力较好。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    招 电 话 客 服 要求:会简单操作电脑,会普通话,吐字清晰,有责任心。 工作内容:接听客服电话(无销售内容) 工作稳定,环境轻松 , 朝9晚6 ,无加班。 宝妈最佳选择 不定时下午茶,以及公司团建,公司氛围轻松活泼 。 薪酬体系:入职无责基本工资2100+提成上不封顶+奖金+满勤200+工龄(每月递增50+6个月封顶-共计300)=3000~5000。提成不封顶     4天公休,调休排休均可  ​地址:玉龙湾对面 名车汇三楼。 ​联系电话:159 9400 0894
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为消费者提供快速、高质量的物流服务体验保障,提升用户满意度,负责物流服务流程及服务方案设计,通过问题定位,持续优化流程;对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、个性/共性业务流程、系统、培训、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、不断推进服务项目,对接物流商服务团队,提升物流服务体验提升,有效改善服务策略,协助团队提升服务质量; 3、制定、更新和维护服务质量监控标准,建立流程管控体系,定期通过质检数据分析,周期性跟踪改进措施的实施效果形成闭环,完善各项标准制度以及流程质量监控评估体系; 4、梳理线上化系统需求并进行整合,对接至产品,跟进需求进度直到系统上线并参与产品验收。 职位要求: 1、5年及以上物流客服流程相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用office、xmind、visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,极强的谈判和沟通技巧,能够根据合理的逻辑倾听和说服他人; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,部门同事之间相处融洽,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 12k-16k·14薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
  • 软件服务|咨询,物联网 / B轮 / 500-2000人
    工作内容: 1、通过公司微信,进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度,不加班!不打电话!无任何销售性质! 职位要求: 1、有社群工作经验者优先; 2、性格外向,善于沟通交流; 3、接受实习生,可签订三方协议。 福利待遇: 无责3000-3500++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会 晋升渠道: 阶梯管理晋升渠道,薪资随职级提升增加
  • 13k-15k·16薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
  • 30k-55k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、根据不同机房环境特点,设计符合业务需求的网络部署方案,包括物理网络和虚拟网络; 2、保证云环境的网络联通与安全隔离,通过安全验收; 3、快速支持定位云上网络相关问题,如丢包,延迟等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、掌握物理网络相关知识,如TCP/IP,route、DNS、iptables、eBPF等; 3、掌握虚拟网络相关知识,如OVS,VxLan、NAT、Bridge等; 4、能够熟练分析,跟踪网络相关问题,快速定位解决问题。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.负责企业办公网络整体架构的规划设计实施、确保高可用、稳定性、架构先进性; 2.基于业务需求对于现有网络环境进行升级改造、网络割接实施方案制定实施; 3.负责防火墙、交换机、路由器、无线控制器、行为管理等网络设备的日常网络运维管理工作; 4.日常网络问题的排查与指导。 岗位要求: 1.计算机、通信相关专业本科及以上学历,3年以上网络领域从业经验; 2.精通TCP/IP协议、路由器、交换机知识; 3.了解主流厂商网络设备的选型及配置; 4.熟悉Shell、Python脚本语言者优先; 5.了解行业主流企业网络技术方案,如SDWAN、SASE、VXLAN等。
  • 7k-10k 经验不限 / 不限
    教育,通讯电子,金融 / 未融资 / 50-150人
    职位类型:全职 工作地点:中国大陆 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 通过电话、短信、邮件等方式,对逾期客户进行提醒,确保客户按时还款,降低逾期率; 2. 收集并整理逾期客户的信息,及时反馈给相关部门,协助解决客户问题; 3. 积极主动与客户沟通,了解客户的还款意愿和能力,为客户提供合适的还款方案; 4. 对逾期客户进行风险评估,及时发现潜在风险,并向上级领导汇报; 5. 完成部门领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1. 高中(中专)及以上学历,专业不限,有客服、电销工作经验者优先; 2. 具备良好的沟通表达能力,能够承受一定的工作压力; 3. 具备良好的服务意识,能够站在客户角度思考问题,为客户解决问题; 4. 具备一定的分析和判断能力,能迅速发现客户需求及潜在需求; 5. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识; 6. 遵纪守法,具有良好的职业道德,无不良信用记录。 福利待遇: 1. 入职即缴纳五险一金; 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 3. 团队氛围和谐,不定期举办员工活动,提供丰富的员工生活; 4. 提供具有竞争力的薪资待遇,薪资结构包括基本工资、绩效奖金、年终奖等; 5. 提供广阔的职业发展空间,表现优秀者可获得晋升机会。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,邮件主题请注明应聘职位。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 10k-16k 经验3-5年 / 本科
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、网络规划与设计:需要负责规划和设计企业或组织的计算机网络架构,包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线网络等。需要根据业务需求和技术要求,确定网络拓扑结构、协议选择、网络设备配置等; 2、网络设备配置与部署:需要负责选择和部署各种网络设备,如交换机、路由器、防火墙等。他们需要进行设备的配置和安装,并确保网络设备之间的互连和正常运行; 3、网络安全与防护:需要需要保护网络免受各种网络威胁和攻击。负责实施网络安全策略,包括防火墙的配置、入侵检测和防范措施、虚拟专用网络(VPN)的设置等; 4、网络性能优化与故障排除:需要定期对客户网络进行监测和管理网络的性能,并及时调整和优化网络配置,以确保网络的高效运行。必要时还需要诊断和解决网络故障,保证网络的稳定性和可靠性; 5、网络升级与维护:需要对网络进行升级和维护。负责升级网络设备的固件和软件,更新网络的安全补丁,并进行网络设备的维护和优化; 6、网络监控与报告:需要监控网络的运行状态和性能指标,并生成相应的报告。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、网络工程、信息安全、电子信息等相关专业;具备金融行业从业经验的优先; 2、具有2年以上多域场景的项目交付经验; 3、必须具有 HCIE、CCIE 、H3CIE等认证,或者跨领域同等证书:HCIE(Storage,Cloud,Big Data,Data Center)等优先; 4、具有新技术复杂项目(IPv6,SDN,云计算等)交付经验优先; 5、可独立完成项目方案规划设计、并与客户进行方案交流以及实施调测; 6、精确掌握网络基础理论; 7、熟悉华为数据中心SDN、SD-WAN、SRV6、HCS解决方案; 8、熟悉园区网、数据中心、广域网的规划设计,主要业务逻辑,及复杂特性部署规划、调测及复杂问题排错技能。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责办公网的日常运维、故障处理、应急响应,保障网络及相关业务的稳定运行,有能力处理突发事件、对疑难问题进行跟踪并最终解决。 2.负责职场网络建设和运维,对涉及到系统架构中存在的网络设计提出解决方案,与其他各组一起完成重点项目的实施、配置等服务交付。 3.负责办公网网络质量监控、用户体验收集;监控平台、基础系统架构的持续性建设及系统优化。 4.负责自动化工具开发,对网络基础信息、故障率、可用性、容量性能、成本等数据的运营和分析,提升网络稳定性和运维效率。 5.关注网络前沿领域技术,具备前瞻性视野能力,有探索和实践精神。 6.在日常运维过程中为一线服务团队提供标准、流程规范和指导文档。 岗位基本要求: 1. 深入了解静态路由/OSPF/BGP等路由协议及技术; 2. 深入了解QoS/VRRP/NQA/BFD等IP服务保障技术原理及部署策略; 3. 了解Ansible/Zabbix等开源网络系统优先考虑; 4. 熟练掌握Python/Go网络自动化,熟悉开源模块,有网络监控与大数据日志分析搭建和应用经验者优先;
  • 20k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能,软件开发 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 设计、实施和维护 IDC 和混合云架构,确保网络系统的高可用性、可扩展性和安全性; 负责网络架构的规划和设计,包括网络拓扑结构、IP 地址规划、路由策略、网络安全等方面; 搭建和管理网络基础设施,包括交换机、路由器、防火墙、负载均衡器等设备; 研究新的技术和解决方案,评估其对公司网络系统的影响,并提出建议; 与其他部门合作,确保网络系统与其他系统的集成和互操作性; 负责网络故障的排除和问题解决; 参与网络安全策略的制定和实施,确保网络系统的安全性; 熟悉混合云架构,负责云资源的网络架构设计和实施。 职位要求: 本科及以上学历,计算机、网络工程等相关专业; 精通TCP/IP、VPN、路由、交换、安全等网络基础知识,熟悉TCP/IP协议族,了解BGP、OSPF、ISIS、EIGRP等路由协议; 熟悉网络设备的配置与管理,熟悉Cisco、H3C等主流网络设备,具有丰富的网络设备故障排除和优化经验; 熟悉云计算、虚拟化、容器等技术,具有混合云网络设计和实施经验,熟悉AWS、Azure、Aliyun等云平台的网络特点和限制; 能够根据业务需求设计和优化IDC和混合云网络架构,包括互联网边界安全架构、基础网络架构、应用网络架构、负载均衡、高可用、容灾设计等; 具备一定的编程和脚本能力,能够使用Python、Shell等脚本语言进行网络自动化、批量化操作等。 熟悉网络安全技术,如防火墙、入侵检测与防御、流量分析、渗透测试等,有实际防御、安全评估经验者优先;
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责IDC和职场网络设备的日常维护、配置管理、变更优化、故障处置、巡检和应急演练等; 2. 负责主流公有云VPC网络相关组件日常维护; 3. 网络日常监控,快速响应,提升可用性稳定性,排除潜在隐患; 4. 撰写维护工作方案及技术文档,协助改进日常操作及运维管理流程; 性格要求: 责任心强,沟通能力好岗位要求 1. 大学本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上网络方面工作运维经验; 2. 掌握juniper、飞塔等防火墙的配置使用; 3. 精通主流Cisco、华为、华三厂商网络设备配置,拥有CCIE\HCIE证书优先考虑; 4. 熟悉常用运维监控工具:zabbix、elk使用; 5. 具有良好的文档写作能力,沟通协调能力、学习能力、团队精神和服务意识;