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岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
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1. 参与公司全球业务拓展的战略规划与兼并购项目推进 2. 开展相关的行业研究、公司研究,并提供洞见和相关决策支持 3. 部门其他相关工作支持 要求: 1. 战略思维和结构化分析能力,精通行业研究、公司研究方法 2. 多线程工作的经验,成熟且清晰的中英文表达能力,较好的抗压能力 3. 有**战略咨询公司、互联网公司战略/投资部门实习背景的候选人优先 4. 要求连续实习3个月及以上,每周至少有3天Onsite办公,公司地址在张江 收获: 1. TOP咨询公司同事的培训与职业发展指导 2. 了解最前沿的金融科技行业动态 3. 积累公司全球拓展的兼并购项目实操经历
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岗位职责: 1、 互联网基金销售平台的日常运营,包括基金产品包装、投前投后陪伴材料、营销活动等; 2、根据合作渠道各项业务需求,以专业能力争取渠道的运营合作资源; 3、 发掘平台特点,分析客户诉求,结合客户需求和产品特点,通过丰富的传播内容帮助客户了解基金; 4、分析各互联网基金销售平台运营生态规则,开展市场行为研究与精细化运营,跟踪转化效果,创新营销形式和内容,调整和优化运营策略。 任职要求: 1、本科及以上学历,经济、金融、市场营销、新闻传播等相关专业,有基金从业资格人员优先; 2、1年及以上相关行业工作经验,熟悉基金、证券公司互联网金融平台的运作模式,有基金公司和互联网金融平台的运营经验者优先; 3、掌握互联网传播模式和品牌推广策略,对用户体验和数据敏感,具备创新思维和敏锐的市场洞察力,具备较强的文案撰写能力和逻辑思考能力; 4、自驱力强,具备较好的客户导向和创新意识,具备良好的市场分析能力和沟通协调能力。责任心强,具备较强的抗压能力和团队合作能力。 其他信息
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岗位要求: 1、计算机科学、工程或相关领域学士学位,拥有丰富的软件测试经验 2、银行相关业务领域的知识,如网络银行、手机银行业务:银行业务(即开户流程、存款及共同基金产品的处理等) 3、对软件开发生命周期(SDLC)和敏捷方法论有深入的了解优秀的分析和解决问题的能力 4、对细节的高度关注以及独立和团队工作的能力 5、优秀的沟通和领导能力 6、了解 MS Office 工具(包括 Word 和 Excel 等)
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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工作职责 1. 负责指定企业内部行政办公产品的整体规划与设计,深入理解业务需求,进行市场调研和竞品分析,制定产品策略和发展路线图; 2. 与设计、技术、市场等部门紧密合作,推动产品从概念到发布的全过程,确保产品功能的实现和用户体验的优化; 3. 管理产品生命周期,包括需求分析、功能规划、优先级排序、进度跟踪等;通过数据分析、用户反馈等手段,持续优化产品功能和用户体验; 4. 同时,也需关注行业动态和技术发展趋势,为产品创新和升级提供策略支持;最终,该岗位需对产品业绩负责,通过不断优化产品来满足市场需求,实现商业目标。 任职要求 1、基础能力: 良好的沟通协调能力,能够与团队成员、上级及跨部门同事有效沟通,确保项目顺利推进。 良好的执行力,能够在规定时间内高效完成工作任务,确保产品按时上线。 良好的学习能力,能够快速适应新环境,学习新知识,不断提升自身专业能力。 具备创新思维,能够关注行业动态,提出创新性的产品改进建议。 2、专业能力: 具备一定的产品规划能力,能够明确产品各阶段的目标与功能规划。 具备良好的业务分析能力,能够清晰描述产品功能如何解决用户需求,能够针对特定功能进行深入分析。 了解并掌握产品经理常用的软件工具,如Axure、墨刀等进行原型设计,同时熟练使用Excel、PPT等办公软件 3、行业知识: 对B端、企业系统产品有基本了解,熟悉行业内的主要竞争对手、市场规模、用户群体及行业发展趋势。 能够结合行业特点,分析用户需求,制定符合市场需求的产品策略 4、产品知识: 熟悉常见的产品类型、功能及用户场景,了解不同产品的优缺点及市场定位。 能够结合具体产品案例,分析产品的设计思路、用户体验及商业价值。 5、市场知识: 熟悉用户调研方法,如问卷调查、用户访谈等,能够收集并分析用户需求。
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岗位职责 1.负责炒股诊断报告相关功能的设计与上线 2.负责炒股监控,大事提醒等功能的设计与上线 3.根据用户反馈内容进行产品迭代 岗位要求 1.本科或硕士在读 2.每周保证四天全天到岗时间,能至少持续3个月,短期实习勿扰 3.有炒股经验
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【工作内容】 1.利用邮件和电话与海外同事/客户联系,协助国际产品经理梳理和分析产品需求。 2.协助完成国际项目和产品的文件翻译。 3.输出产品文档、与国内开发和项目团队协作,跟进开发和验收。 4.配合国际产品部门分配的各项工作任务。 【工作要求】 1.在读本科及以上学历,具备英语听说读写能力,国际贸易、英语专业优先; 2.具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、逻辑思维能力、协调能力; 3.熟练使用微软等办公应用工具,具备优良的中英文书写能力; 4.对Axure,Jira,Confluence,Miro等产品/项目协作软件熟悉者加分; 5.计划未来深耕国际市场的梦想者加分。
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岗位职责: 1.负责公司证券股票软件的用户售后服务工作(非销售岗); 2.受理及主动电话联系用户,能够针对用户提出的软件使用问题、股票问题给予及时有效的解答; 3.与用户建立良好的联系,维护好用户对公司产品的使用热情和满意度。 任职要求: 1. 本科及以上学历 2. 熟悉和了解股票市场专业知识; 3. 普通话标准、具备良好的用户沟通能力和经验 4. 有证券相关工作经验者优先,有证券从业资格、投顾资格者优先; 5. 如无证券从业资格,公司给予6个月的学习试用期边工作边考试,通过考试后转正 薪资待遇: 1. 底薪+奖金模式,多劳多得 2. 8000元~14000元 3. 五险一金齐全,入职一年享受企业感恩金 4. 节假日,生日,婚庆享受津贴,年度体检,旅游,带薪年假,婚假等综合福利保障 5. 节假日福利(过节费,生日蛋糕等)
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岗位职责: 1、数据处理与分析: - 熟练使用 Python 技术栈(Numpy、Pandas、Scipy、Scikit-learn 等)进行金融数据处理、分析和建模。 - 熟悉 Linux 环境,能够高效处理大规模数据集,并进行性能优化。 - 掌握数据可视化工具(如 Matplotlib、Seaborn、Plotly 等),能够清晰展示分析结果。 2、项目协作与版本管理: - 使用 Git 进行项目协作和版本管理,包括分支管理、合并请求、代码审查等,确保代码质量和团队协作效率。 - 熟悉敏捷开发流程,能够高效参与团队协作。 3、自动化与部署: - 参与项目的自动化构建、测试和部署流程,熟练使用 Docker 进行容器化部署,了解 CI/CD 工具(如 Jenkins、GitLab CI)。 4、量化策略研究与开发: - 在公司核心管理人员的带领下,参与量化策略的研究、回测和优化。 - 学习并应用金融工程、统计学和机器学习方法,解决实际业务问题。 5、技术文档与报告撰写: - 撰写技术文档和研究报告,清晰记录研究过程和结果,便于团队共享和后续优化。 任职要求: 1、学历与专业: - 本科、硕士及以上学历,金融、经济学、数学、计算机、统计、金融工程等相关专业优先。 - 有量化金融比赛经验或相关科研项目经验者优先。 2、技术能力: - 熟练掌握 Python 编程,具备扎实的数据结构和算法基础。 - 熟悉常用量化分析工具者优先。 - 了解数据库技术(如 MySQL、Redis、MongoDB)和 SQL 查询优化。 - 掌握高性能编程语言(如 C++、Rust)者优先。 3、金融知识: - 具备一定的金融行业知识,了解股票、期货、期权等金融产品的基本原理和交易规则。 - 有量化型私募工作经验、期货期权交易经验或套利策略研究经验者优先。 4、软技能: - 具备强烈的自驱力和执行力,能够独立解决问题并推动项目进展。 - 具有良好的沟通表达能力和团队协作能力,能够与团队成员高效合作。 - 有创业精神,能适应初创公司的工作模式,愿意接受挑战并快速成长。 5、实习要求: - 每周到岗 4-5 天,实习期 5 个月以上,表现优异者有转正机会。 加分项: - 持有证券、基金从业资格证书者优先。 - 有机器学习、深度学习项目经验者优先。 - 熟悉金融市场微观结构、高频交易策略者优先。
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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岗位职责: 1、根据客户需求,为客户提供售后咨询服务,制定产品方案; 2、根据部门要求,完成老客户再开发指标; 3、定期收集市场信息及竞争对手的分析 4、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 5、撰写大客户调研报告及客户解决方案; 任职资格: 1、大专及以上学历,1年以上销售工作经验优先; 2、具有较强的沟通能力及交际技巧; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有团队协作精神,善于挑战,突破自己; 5、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识; 工作时间:8:30-16:30;午休2个小时
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【岗位职责:】 1、负责公司银行、券商渠道线上运营,负责公司社交媒体平台(如微信公众号、小红书)的内容策划、发布与运营维护,提升品牌影响力。 2、制定并执行线上营销活动计划,包括但不限于线上推广、用户增长、社群运营等,以提高用户活跃度和参与度。 3、分析用户行为数据,根据数据反馈优化运营策略,提升用户留存率和转化率。 4、协同产品、及银行线上运营团队持续优化用户体验,推动产品销量。 5、关注行业动态,及时捕捉热点话题,结合公司品牌调性进行创意营销。 6、定期评估线上运营效果,撰写运营报告,为管理层提供决策支持。 【任职要求】 1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先。 2、工作经验:有一定互联网或金融行业线上运营经验,有公募基金、证券、银行等金融行业背景者尤佳。 3、专业技能:精通各类社交媒体平台的运营规则及推广技巧。 4、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel、Google Analytics等工具进行数据分析和报告制作。 5、熟悉SEO/SEM、内容营销、社交媒体营销、KOL合作等线上推广手段。 6、具备优秀的文案撰写能力,能够根据不同平台特性创作吸引人的内容。 7、综合素质:创新思维,对新鲜事物保持高度敏感性和探索欲。具有沟通协调能力,能有效跨部门合作,推动项目执行同时兼具良好的团队合作精神,能够在快节奏环境中保持高效工作。
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你的目标是借助“橙语堂”的课程体系支持,成为学员尊敬的学习顾问。 需要你做的事: 1、负责运营橙语堂线上/线下学习项目,包括课程安排,工具使用,学员问题解答等; 2、营造良好的学习氛围,对学员的打卡率,满意度,推荐指数等指标负责; 3、用心观察和支持学员学习实战,挖掘学霸,深度连接; 4、定期跟学员沟通,收集反馈学员问题,不断优化我们的课程服务和运营体系。 我们希望你: 1、认同橙语堂的营销理念和价值观,传递更多真善美的力量; 2、有金融或教培从业经验优先,这样的你,更懂学员; 3、班班的工作,都是细活儿,需要你有充足的耐心和细心; 4、在学员心里,你是贴心靠谱的学习顾问,需要你有较强的服务意识,不要嫌麻烦,喜欢跟人沟通,助人成长。 其他说明: 1、经验不足?!谁曾经不是个菜鸟。欢迎心怀梦想、脚踏实地的你,先从助理开始。 2、团队拥有核心、原创的理念、方法、工具和系统、完整的人才培养机制来支持你快速成长。 想了解我们正在做的事,请关注微信公众号——橙语堂(ID:chengyutang2014)。 这是一个有温度的金融人营销学习平台,潜伏着四海八荒30万+金融学霸。我们始终相信:世界上之所以有营销,不是因为Sales要完成业绩,而是因为客户要解决问题。 我们一直在努力:让卖者更有骨气,让买者更有底气。 期待你的加入!