• 6k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用;2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议;3、深度挖掘企业客户背后的隐藏需求,甄选、推荐候选人,提高入职效率;4、做好过程风险管理,对可能出现的各种风险进行识别和评估,保证客户活跃度; 5、保持与客户间的沟通,持续评估和反馈服务效果,不断总结、优化,提升服务满意度。我们需要你具备:1、1年以上互联网招聘经验者优先考虑;2、善于与人沟通,分析问题并解决问题; 3、对以客户为中心有深入理解, 有很强的服务意识 。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    软件服务|咨询,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责:1、服务公司分配的港美股客户,有效转化客户;2、开拓和维护渠道,带来客户增量;3、为客户提供精选的港美股市场投资资讯服务;4、为客户提供港美股基础服务,提升客户满意度;5、组织客户投资交流活动,培养客户忠诚度。职位要求:1、本科及以上学历,经济类专业优先,可接受优秀毕业生;2、具有金融行业客户服务工作经验优先;3、具有证券从业资格证/基金从业资格证,熟悉港美股市场优先;4、具有较强的沟通能力和团队协作精神,抗压力强;5、特别优秀者,条件可从宽。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    电商平台 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.依托业务系统,执行项目内服务需求; 2.回访、拓展客户情况,帮助分子公司、分销商拓展市场; 3.服务产品供应链开发、管理; 4.上级安排的其他工作; 应聘要求: 1.市场营销类、电子商务类、营销策划类、管理类专业优先; 2.性格开朗外向,善于与人交流,逻辑思维能力强,能够独立流畅完成产品介绍; 3.吃苦耐劳,踏实好学,不拖沓,能够积极认真完成交办工作,自学能力、工作抗压能力较强; 4.各大院校大四学生、专科大三学校,接受实习期3-6个月;
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【工作内容】1、主要负责回访老客户,给客户通知领取免费权益,给客户送礼品,礼品公司提供2、如果有客户有购买意向,将线索转给专门负责销售的产品经理,成交后,客服会有线索提成【薪资】无责底薪3150绩效800,线索转化有提成,月综合6000。【福利】周末双休,法定节假日带薪休假,五险一金,高温补贴,取暖费,过节费以及过节礼品等
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / B轮 / 150-500人
    作为聆听用户声音的**窗口,您将学习了解到最全的产品和互联网行业知识,获取最真实的需求,帮助你快速成长。只要你足够的主动积极,一步一步通过自己对业务的简介,流程的建议,以及话术整理,你将会有不一样的发展路径喔!例如培训师、质检、运营、产品等等^-^ 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有客服或售后工作经验者优先; (特别优异者,可适当放宽学历和工作经验要求^-^) 2、普通话标准,沟通表达能力较强,具备同理心,服务意识强; 3、抗压能力强,有一定的客诉处理经验;4、学习能力佳。【岗位职责】 1、负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答,并做好客户咨询的信息反馈; 2、积极处理并及时上报关于客户与产品、服务等方面的相关问题,做好业务处理和投诉处理,提高客户满意度,降低企业风险; 3、与产品以及运营团队协作,提供产品改进意见以及运营策略调整建议; 4、深度了解公司产品业务,推荐符合用户使用的产品种类,提升用户的活跃度和忠诚度。 【晋升空间】 纵向:双通道发展空间——管理方向/专业专家方向 横向:内部调岗——运营、产品、培训师、质检岗位均有机会 【福利待遇】 -餐补,团队激励-六险一金,带薪年假、带薪病假 -员工集体生日会 、节假日福利-年度免费体检、免费健身房-地铁口办公室,环境优美、明亮宽敞 -互联网公司,团队氛围佳
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责:1、接听公司官方英文客服电话及在线咨询,专业解答各类海外客户的各类咨询;2、识别和理解客户需求,收集整理并及时反馈至相关职能部门,共同推进产品功能优化,提升客户体验;3、建立和发展与客户的长期关系,提升客户服务体验;4、全面掌握客户信息与服务需求,提供账户维护服务;岗位要求:1、本科及以上学历,有证券、呼叫中心客服相关背景优先;2、英语六级或同等水平以上,能够熟练使用英语进行听说读写,以英语作为工作语言;3、热爱客户服务工作、重视客户体验、具有良好的服务意识和团队合作精神;4、具备较强的学习能力、高度的责任心和执行力;5、具有良好的沟通表达能力和情绪管理能力;
  • 8k-15k 经验不限 / 大专
    1,和客户互动聊天 2,推送客户享有的星级权益3,基本分析客户情况,判断客户适合哪种保障
  • 7k-12k 经验3-5年 / 大专
    企业服务 / A轮 / 50-150人
    岗位职责:1. 负责企业客户购买后的问题解决和协助使用,与客户成功协同工作,提高用户满意度,关注续费和转介绍;2. 担任产品的使用和培训顾问,确保客户能合理使用日事清产品,提高客户方的工作效率;3. 结合客户需求,快速响应并解决问题,能够制作基础解决方案;4. 提炼用户案例,为优化产品和服务提供更多视角。任职要求:1. 大专及以上学历(专业不限),有服务类工作经验佳;2. 乐于助人,对服务工作有热情,善于换位思考;3. 沟通能力强,条理清晰,准确理解;4. 真诚谦虚,能坦然面对客诉并解决问题,自我调节力强;5. 积极好学,不断进步。福利:季度团建不能少,读书学习可报销,自带电脑有补助,入职五险有保障。团队tips:东北风味,直率豪爽,热情有爱。
  • 移动互联网,其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1. 为客户提供电话热线和邮件咨询及处理服务。 2. 常见问题:客户资质审核、客户申请对账单、查询交易日期明细、汇率情况等。 任职要求: 1. 大专或以上学历(客服经验丰富并有英语理解能力者,可放松学历需求); 2. 大学英语四级或相等水平,能理解全英系统以及信息; 3. 良好的服务礼仪和技巧,有呼叫中心工作经验的优先; 4. 标准普通话,无严重地域口音。 上班时间: 08:00-23:00 ,每天上班8小时,每周工作5天,休2天,轮班轮休 工作地址:广州市海珠区琶洲(无敌一线江景+舒适的办公环境) 福利:双休+五险一金+带薪年假+员工生日会+法定节假日3倍工资+节日福利
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责司机的日常管理和服务支持工作,对专车业务成本和司机服务质量负责; 2、监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作; 3、对合作公司进行业务支持和管理,引导、协同其完成各项KPI指标,实现其业绩全面增长; 4、跨部门工作协调与配合。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、有潜质、有冲劲的年轻人、能适应高强度的工作压力; 3、熟练运用基本办公软件、社交软件,了解交通相关法规、汽车相关知识; 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能处理各类突发事件 5、重视自我成长和突破 6、具有服务行业、数据处理、运力运营相关背景者优先。
  • 金融 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容:1、通过企业微信向星级权益客户通知公司最新回馈活动,向客户提供在线咨询服务;2、负责客户信息收集,完善客户档案资料,为客户提供专业化的建议;3、公司提供客户资源,与客户微信沟通,向意向客户介绍公司星级客户权益;4、完成领导安排的其他事情。岗位要求:1、大专以上学历;2、具有良好的沟通能力以及表达能力;3、积极主动,充满激情,喜欢挑战自己。福利待遇:公司统一购买五险一金,高温补贴,节日礼金,生日福利,豪华旅游,实物奖励等等无责底薪+提成+奖金。月均5K-8K工作时间9:00~18:30,周末双休;3、定期向客户推荐公司最新电商培训课程及专业项目,培养忠实客户。4、按照公司制定的各月、季度销售指标,完成或超额完成业绩目标。5、协助部门主管临时交办的其他任务。职位要求:1、优秀的应往届大专以上学历毕业生;(有经验优先) 2、年龄20岁以上具备良好的组织、协调、沟通能力; 3、有清晰的职业规划,愿意从事管理工作,愿意为了自己的目标付出努力; 4、具有强烈的进取心,能承受快速成长过程中所面临的各项挑战与成长压力; 5、有责任心,愿意承担责任,并愿意付出努力使自己有能力承担责任。
  • 电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述1、陪伴学习,保证学习效果:协助主讲老师直播授课,通过视频方式陪伴孩子学习围棋,指导孩子学习方法,规划学习路径,及时跟踪反馈学生学习效果;2、帮助成长,培养学习习惯:根据每日工作量的需求,通过电话、微信方式与家长沟通反馈孩子学习情况,解决家长在课前、课时以及课后出现的问题;3、解疑答惑,解决学习问题:通过课前课时课后辅导答疑、心理疏导等,解决学生及家长各类学习过程中的相关问题;4、带有销售性质,具备运营思维:通过微信群运营调动学生学习热情,增加孩子与家长的互动,促进学生续费并长期维持学习。职位要求1、***大专及以上,师范专业优先,无围棋水平硬性要求,有教育气息、有奋斗精神;2、有耐心、责任心,热爱围棋与教育行业,愿意长期投身互联**育行业发展;3、沟通表达力强,学习能力强,抗压能力强,普通话标准,有自驱力、规划里;4、性格积极乐观,优秀的沟通表达能力和较强的服务共情及团队合作精神。【工作时间】13:00-22:00 周中休息2天【工作地点】网易高唐光亚大厦【薪资待遇】1、薪资+绩效+700元餐补(可提现500元)2、六险一金 带薪年假 不定期团建活动 健身房、理疗室【岗位亮点】1、网易正编,享受诸多福利待遇;2、晋升快,发展空间大(纵向-管理层方向;横向-可转岗)3、免费班车接送,途径高塘石、天河智慧城、黄村、车陂南、员村、科韵路、客村等地铁站;
  • 5k-9k 经验不限 / 大专
    金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    客服工作内容:1、通过企业微信向星级权益客户通知公司最新回馈活动,向客户提供在线咨询服务;2、负责客户信息收集,完善客户档案资料,为客户提供专业化的建议;3、公司提供客户资源,与客户微信沟通,向意向客户介绍公司星级客户权益;4、完成领导安排的其他事情。岗位要求:1、大专以上学历;2、具有良好的沟通能力以及表达能力;3、积极主动,充满激情,喜欢挑战自己。福利待遇:公司统一购买五险一金,高温补贴,节日礼金,生日福利,豪华旅游,实物奖励等等无责底薪+服务绩效+奖金。月均5K-9K工作时间9:00~18:30,周末双休;3、定期向客户推荐公司最新电商培训课程及专业项目,培养忠实客户。4、按照公司制定的各月、季度销售指标,完成或超额完成业绩目标。5、协助部门主管临时交办的其他任务。职位要求:1、优秀的应往届大专以上学历毕业生;(有经验优先) 2、年龄20岁以上具备良好的组织、协调、沟通能力; 3、有清晰的职业规划,愿意从事管理工作,愿意为了自己的目标付出努力; 4、具有强烈的进取心,能承受快速成长过程中所面临的各项挑战与成长压力; 5、有责任心,愿意承担责任,并愿意付出努力使自己有能力承担责任。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    通过官网、客服电话、企业微信维护集团老客户,5星职场+办公室工作+公务员待遇。做五休二+带薪休假+生日福利+降温费+500强平台+学历提升+挑战高薪+免费体检+免费旅游世界500强中国平安95511后援中心正式启动了招聘编制企业员工! 1:工作时间:做五休二,享受正常法定节假日;工作8小时制,严禁加班;上下班免费班车接送,提供员工公寓。 2:福利:享受所有法定节假日过节费880、360元,降温取暖费费每月100元,一年5500左右,每月都有不同的激励福利奖品; 3:工作内容:无需外出,通过平安服务热线95511、公司公众微信、网络平台联系维护平安老客户,推荐平安相关金融产品。 4:员工特别福利:每个月均有重磅激励方案(季度游、奖品、现金,以及各种礼品);每年都有公司晚会、运动会、篮球赛、足球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、书画比赛、瑜伽协会、观影协会、健身协会、歌唱协会等等,真正的快乐工作、健康生活。 5:工作地点:上海市浦东新区上丰路1158号(平安总部)。 6:学历要求:大专及以上学历的毕业生或者普通一年内毕业的实习生,本科研究生优先。
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容:1、使用企业微信添加公司老客户2、对已加企业微信的老客户,进行客情维护,平均工资4000-8000上不封顶(无销售性质)  1.工作时间:周一至周五(9:00—18:30)上班。周末双休,国家法定节假日都不上班。2.工作环境:5A写字楼室内电脑办公。3.待遇:无责任底薪2350-4500+职级(50-800)+绩效(2000+)+600~1200留存奖,平均工资4000~8000上不封顶 4.没有实习期,试用期,入职就会购买五险一金,入职满半年公司给员工买商业保险和企业年金,六险二金,另外公司为员工提供***渠道,可以一边上班一边提升学历。法定节日现金补贴(春节500元,其它190元)降温费600元一年,取暖费900元一年。公司每年会有免费体检, 带薪年假5天,也有带薪产假、婚假。要求:大专以上学历普通话标准,口齿清晰