• 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、结合员工能力及人才发展需求,进行培训需求调研、计划制定、项目设计与实施; 2、负责学习平台规划、管理和运营,充分运用线上资源,推动自驱学习氛围构建; 3、根据集团战略需求,推动新员工培训、内部公开课等培训项目策划和实施; 4、完善内部讲师管理体系,管理并提升自主分享和学习文化; 5、协助负责培训体系建设,培训制度建立及推广; 6、协助战略人才培养项目的组织实施。 任职资格: 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等专业优先考虑; 2、2-3年学习发展领域工作经验,大型消费公司或集团型公司总部从业背景优先; 3、具有课程开发及授课经验; 4、逻辑清晰、思维严谨,具备良好的沟通协调能力和快速学习能力。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 职责描述: 1、负责引进国内外优势文创周边品牌产品(手账、贴纸、文具等)进驻名创门店,制定年度采购计划及相关预算; 2、负责品牌供应商的谈判及促销活动计划,完成各项采购和销售指标, 对商品年度销售额和利润负责; 3、组织完成所负责品类的市场调研,根据商品销售数据以及市场变化趋势,改善及丰富相关商品品类,管理、控制商品库存; 4、准确为新商品进行价格定位并决定订单数量,确定新商品展示位置及方式; 5、根据产品线的延伸,开发新的供应商,并对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系。 任职资格: 任职要求: 1、大学专科及以上学历,2年以上文创周边开发采购经验; 2、有文创周边品牌方的合作资源; 3、精通采购原理及成本控制,具备优秀的合同谈判和签约能力; 4、有较强的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 职责描述: 1、负责引进国内外优势饰品&包袋品牌产品进驻名创门店,制定年度采购计划及相关预算; 2、负责品牌供应商的谈判及促销活动计划,完成各项采购和销售指标, 对商品年度销售额和利润负责; 3、组织完成所负责品类的市场调研,根据商品销售数据以及市场变化趋势,改善及丰富相关商品品类,管理、控制商品库存; 4、准确为新商品进行价格定位并决定订单数量,确定新商品展示位置及方式; 5、根据产品线的延伸,开发新的供应商,并对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系。 任职资格: 任职要求: 1、大学专科及以上学历,2年以上饰品/包袋开发采购经验; 2、有饰品/包袋品牌方的合作资源; 3、精通采购原理及成本控制,具备优秀的合同谈判和签约能力; 4、有较强的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、客服热线电话接听及在线会话接待,礼貌热情解答客户咨询/投诉和回访,并予以回复; 2、负责处理各类投诉事件,快速定位客户问题,给予快速、满意的解决方案,配合中心或公司各部门解决各类客诉问题,建立良好公司形象,并与相关业务部门沟通和协调 3、了解客户需求,善于倾听,有效化解客户投诉情绪,通过有效手段能提前预防风险 4、能够按要求迅速响应并处理突发临时性客户服务工作 5、负责记录、汇总、和整理客户的投诉内容、反馈意见和建议及其它需求 6、高效完成上级交代的其他工作事项 任职资格: 1、有从事呼叫中心客服岗位、客户投诉处理经验优先 2、具有较强的危机处理及风险判断能力,对于客诉问题能做出准确判断 3、熟练使用各类办公软件 4、较强的沟通协调能力和团队精神,有一定的抗压能力,具备良好的顾客服务意识 要求: 1、主要是外呼,工单处理,升级投诉(区经上报、客服一线升二线、社群)、严重投诉(微博/工商/黑猫/媒体/消费保/澎湃新闻/小红书等) 2、排班:10-19/11-20/13-22,三个班次轮班
  • 6k-10k·13薪 经验不限 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 工作职责:线下门店方向 1、制定并滚动修订区域和门店年度/月度库存及周转目标 2、制定区域和门店商品运营策略,铺货、提升项目、季节性商品上新波段、节假日备货等 3、统筹门店配货,含下单计划、新店首配、常规店补货、统筹铺货、开撤店跟进等 4、分析门店经营情况,包括但不限于监控下单计划、收集消费者画像、分析品类结构、商品调拨建议等 5、优化库存及品类结构,跟进门店促销和清货情况,处理高库存单品、输出调拨建议 6、推动自动化补货落地 任职资格: 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,统计学等专业优先,熟悉零售业、快消业 2、熟练使用excel,有较好的数据分析和处理能力 3、沟通能力强,细心有责任心
  • 15k-20k 经验3-5年 / 不限
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 岗位职责: 1、管理电商店铺的客服工作,根据电商平台交易规则,优化平台售前、售后的流程与服务质量; 2、负责带领团队提高转化率、服务品质,降低客户退款率和投诉率。重点关注和制定各店铺DSR评分提升方案,协调实施监控; 3、定期搜集整理问题及时反馈,更新客服工作质量报告,特别是针对客诉、产品差评的集中处理和改进持续优化部门协同,提高客户转化率/复购率和客户忠诚度。 4、负责电商店铺的客服服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题; 任职资格: 岗位要求: 1、要求2年以上客服经验,熟悉各大电商平台规则,有管理团队经验 2、熟悉电商客服考核内容,能制定合理有效的的客服管理模式与制度方案 3、抗压能力强,具有较强的执行力、沟通能力以及应变能力,具备责任感与团队协作意识
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责部门人才梯队搭建,关注关键人才的培养、发展和提升,帮助业务部门推动组织与 人才发展,搭建适应业务发展的人力资源管理体系和培养体系; 2、负责海外市场中高端人才招聘,建立并完善关键岗位人才的胜任力模型,开展员工能力 提升和绩效改进项目,激活人才价值,支持年度人才盘点和专业晋升,建立信息化系统并监 督实施; 3、深入业务发现机会点,进行组织诊断并提供解决方案,推动组织变革,提高组织效能, 助力业务发展; 4、组织和参与全球化项目,协助制定海外人力资源制度、流程、政策,促进劳动用工合规 化,推动全球化和跨文化融合,提升人力资源运作效率; 5、其他突发事件处理和上级主管交办的工作。 任职资格: 1、5 年以上工作经验,3 年以上海外 HR 相关多模块工作经验,有 LD/TD/TA 经验优先; 2、优秀的执行力、学习力、沟通协调能力以及抗压能力,具有强烈的责任心; 3、有海外留学或海外工作经历尤佳;英语听说读写流利,可作为工作语言,适应出差。
  • 电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 工作职责: 1、制定玩具产品年度产品规划;  2、了解市场和消费者需求,通过调研分析,进行新产品立项和开发;  3、主导产品开发全过程,统筹设计、生产、销售、推广各功能单位的协同配合; 4、产品生命周期管理,跟进产品动销情况,根据市场反馈及时调整产品策略。 任职资格: 1、本科及以上学历,市场营销、艺术设计相关专业; 2、3年以上产品开发、市场调研、商品企划工作经验;  3、思维开阔,优秀的市场洞察力; 4、有新产品开发、消费品、游戏行业等玩具、周边类经验者优先。
  • 25k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、深入理解公司业务流程及管理逻辑,通过数据分析定位业务痛点,设计基于人工智能算法的解决方案 2、运用机器学习、深度学习、强化学习、运筹优化、模拟仿真等技术方案,解决商品计划、分仓分货、物流调拨、门店配货等场景中的预测及优化问题,实现以数据驱动的智能决策 3、运用大型语言模型、自然语言处理技术,拉通集团内部各系统数据,搭建集团智能助手等应用,实现一站式办公协同系统 4、协同业务部门和数据平台部门,对现有模型进行快速迭代和高效维护,并对模型效果进行周期性统计及复盘分析 5、上级交办的其他事项 任职资格: 1、有良好的Python代码能力,熟悉高并发、高性能工程解决方案 2、算法理论知识扎实,掌握XGBoost/LSTM/CNN/线性规划/遗传算法等常见算法,并具有实际项目代码经验 3、 理解Agent-based simulation、System dynamics simulation的构建方式,及其与智能决策系统的交互方式,有实际项目经验 4、掌握大型语言模型LLM的基本逻辑,了解Langchain框架基本逻辑,具备NLP实际项目经验 5、统计学、计算机、软件工程等相关理工科本科及以上学位优先,有供应链、商业分析背景者优先
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.深入一线运营场景挖掘问题,并进行归纳抽象,设计高复用度的中台产品,支撑业务快速发展; 2.负责产出产品原型、PRD,跟进功能的开发、测试、上线等环节,为产品的最终效果负责; 3.组织跨团队协作,协调业务方、开发、测试等资源,推进产品迭代的顺利进行,确保产品高质量上线; 4.持续加深对公司核心业务的理解,制定中台产品的中长期规划,找到更符合企业业态的解决方案 5.上级交办的其他事项。 任职资格: 1.本科及以上学历,3年以上产品工作经验,快消行业中台、供应链、零售相关经验优先 2.逻辑清晰,乐于分析事物本质,擅长系统地解决问题 3.具备优秀的数据分析能力,从数据驱动决策与迭代 4.结果导向思维与结构化思维,自驱力强、责任心强、执行力强、抗压能力强
  • 25k-40k·14薪 经验不限 / 不限
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、深入理解公司业务流程及管理逻辑,通过数据分析定位业务痛点,设计基于人工智能算法的解决方案 2、运用机器学习、深度学习、强化学习、运筹优化、模拟仿真等技术方案,解决商品计划、分仓分货、物流调拨、门店配货等场景中的预测及优化问题,实现以数据驱动的智能决策 3、运用大型语言模型、自然语言处理技术,拉通集团内部各系统数据,搭建集团智能助手等应用,实现一站式办公协同系统 4、协同业务部门和数据平台部门,对现有模型进行快速迭代和高效维护,并对模型效果进行周期性统计及复盘分析 5、上级交办的其他事项 任职资格: 1、有良好的Python代码能力,熟悉高并发、高性能工程解决方案 2、算法理论知识扎实,掌握XGBoost/LSTM/CNN/线性规划/遗传算法等常见算法,并具有实际项目代码经验 3、 理解Agent-based simulation、System dynamics simulation的构建方式,及其与智能决策系统的交互方式,有实际项目经验 4、掌握大型语言模型LLM的基本逻辑,了解Langchain框架基本逻辑,具备NLP实际项目经验 5、统计学、计算机、软件工程等相关理工科本科及以上学位优先,有供应链、商业分析背景者优先
  • 13k-25k 经验3-5年 / 大专
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 岗位职责: 1、负责饰品区域整体视觉升级,确保产品、陈列、视觉、橱窗等创意构思及方向把控; 2、制定饰品、文创陈列方案及跟进方案落地; 3、规划饰品、文创场景陈列、场景陈列道具设计,并输出陈列标准; 4、协同视觉部共同打造品牌调性,奠定品牌基调,传递符合品牌定位、产品定位的设计理念。 任职资格: 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上相关经验; 2、有出色的创意概念输出和扎实的美术功底,独特的视觉表现力及艺术理解力,善于视觉效果打造; 3、具备敏锐的时尚触觉,较强的消费者洞察能力,对主流消费者审美有较强认知; 4、拥有文创、饰品行业头部企业视觉陈列案例优先
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 岗位职责: 1、负责独立站店铺的管理、运营,包括数据分析、协调运营资源、产品优化、上传、站内推广、店铺优化,促进销售等工作 2、负责独立站店铺产品推广,seo优化,收集并分析市场信息,分析竞争对手掌握市场动向,评估分析和维护产品关键词,制定推广计划 3、通过网站运营提升网站价值和粘性,提高会员,客户活跃度,提高客户新注册率,交易量及交易频次 4、定期针对推广效果,进行投放效果分析 5、操作过shopify和会使用google analysic等数据分析平台 任职资格: 任职要求: 1、本科以上学历,大学英语四级以上; 2、1年以上独立站运营推广经验,SEO推广,Google广告投放,Facebook等主流SNS推广运营经验,熟悉网络营销渠道,拥有较丰富的独立站网络推广经验和互联网资源,能无障碍浏览英文网站 3、有较强的网站优化能力,掌握网站内容,关键词等优化技巧。 4、学习能力强,有全局思维,有责任心,具有较强的沟通协调能力和敏锐的数据分析能力。
  • 15k-20k 经验不限 / 不限
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责电商小程序、智能供应链等项目测试,保障上线质量; 2、负责复杂需求的测试方案制定和专项测试; 3、负责测试部门测试工具的开发和引入,负责自动化测试脚本开发,提升团队自动化测试水平; 4、上级交办的其他事项。 任职资格: 1、计算机相关专业,本科及以上学历; 1、深入参与某一产品整体测试两年以上,有主导产品测试方案的能力 ; 2、了解JAVA/C++/Python/php等其中一种或以上开发语言,了解mysql等数据库 ; 3、能够根据系统架构的不同,采用适当的测试工具辅助测试或自动化测试 ; 4、能够参与或主导测试部门的工具开发、脚本编写,学历能力强,乐于带动团队能力提升。
  • 7k-8k 经验1-3年 / 大专
    电商平台,新零售 / 上市公司 / 2000人以上
    1、有零售业高货架立体物流仓的管理工作经验 2、有领导过20-30人的团队管理经验  3、具良好的沟通协调能力 4、熟练使用电脑办公软件(PPT,Excel) 5、熟悉物流仓储业务流程 6、接受企业文化、具有较强的执行力 7、具有工作奉献精神,全天候关注物流仓的运作