岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

工作职责: 1. 负责海外头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

职位职责： 1、负责酒旅本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

职位职责： 1、充分理解广告业务形态，深入了解巨量千川广告产品，对广告产品有敏锐洞察力，结合客户需求，输出基于电商经营及广告理解下的诊断策略及建议，强化客户投广认知，实现客户留存、ARPU提升，为收入目标负责； 2、结合中小商家需求，协同产品研发团队打造AI驱动的智能化产品能力（如智能投放建议、被动问题解决、识别商家状态主动提供建议等服务），帮助客户解决问题； 3、参与巨量千川自助AI产品建设，借助大模型能力构建业务应用流程，包括但不限于投广客户的意图识别、商业产品知识及工具的检索与推荐、话术编排等能力等； 4、持续推动大模型服务交付运营、标注运营的策略优化及落地，保障服务、标注交付的执行准确率及执行效率，与模型训练、产品、算法及技术等团队建立高效的合作协同关系及工作流，推动大模型业务目标的达成； 5、可独立完成业务问题挖掘、根因分析并闭环解决，搭建问题发现-定位-解决的全链路策略/机制，推动流程优化及产品化改造；可将高频、重复性策略需求转化为标准化产品功能，主导需求文档（BRD/MRD）撰写，联动产品、技术团队完成开发及上线。 职位要求： 1、1-3年以上互联网广告产品经验、ToB行业运营相关经验，有服务产品/交付运营经验及大模型相关产品能力搭建经验者优先； 2、具备独立的问题闭环能力，可自主完成负责板块从问题发现到解决方案落地的全流程，强目标导向； 3、具备良好的结构化思考能力，善于进行系统性思考，并能够运用创新性思维解决问题； 4、具备跨部门沟通协同能力，能够有效推动项目进程，并可平稳有序进行跨业务资源整合。

我们正在寻找一位有2年以上客户运营经验的候选人,负责公司客户运营和销售转化工作。候选人需要熟悉并能够熟练运用企微、小程序、公众号、视频号等工具,以帮助公司实现销售目标。 主要职责: 1. 负责公司客户运营和销售转化工作,提高客户满意度并提高销售转化率; 2. 根据公司销售目标,制定客户运营策略,并执行相应的计划; 3. 负责公司营销活动策划和执行,以及数据分析和跟踪; 4. 维护与客户的良好关系,并协调公司内部资源,以满足客户需求; 5. 定期更新和优化客户运营和销售转化策略,以保持效果并提高客户满意度。 职位要求: 2年以上客户运营经验,有成功销售转化案例者优先; 熟悉企微、小程序、公众号、视频号等社交平台,并能够熟练运用; 具备数据分析和跟踪能力,能够对客户运营和销售转化数据进行分析和优化; 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与公司内部团队和客户良好合作; 具有高度的责任心和自我驱动力,具备良好的抗压能力。 请注意,此职位为客户运营岗位,需要具备一定的客户运营和销售转化经验,同时需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。如果不符合以上职位要求,请将您的简历发送至相应邮箱,我们期待您的加入。

1、负责公司客户的对接工作，积极响应解决客户问题，达成客户满意度的目标； 2、统计并分析客户业务数据，为商务部门提供客户业绩分析报告； 3、熟知TOB服务实操流程，结合行业的特点和经验，提出产品优化解决方案； 4、跨团队协作，参与制定、梳理灵活用工的相关制度、流程和规范，根据不同业务模式更新灵活用工平台业务流程； 5、平台使用问题解决：搜集并反馈平台相关使用问题，及时与研发对接，协助问题解决； 6、积极配合临时性工作的调配和安排。 ··········································································· 工作时间9:00-18:00 双休 夏季高温补贴，节假日福利，年底奖金，定期团建出游。 正常缴纳五险一金。 年轻化初创公司，无条框，此岗位后期规划为运营主管一职，具有一定管理能力或经验的人优先，需做事认真仔细，欢迎愿意与我们一起成长的伙伴投递简历。

1、负责网店客户咨询接待。 2、负责老渠道客户维护和管理。 3、协助完成新渠道客户的开发。 4、工作积极，有经验优先，可远程办公。

岗位职责： 1. 沟通对接：根据客户业务需求，结合系统，给出可行性方案与产品对接，确认方案； 2. 日常运营：解答并处理运营团队在系统使用过程中遇到的问题，根据系统优化节点对运营培训 ；开展用户调研，发现项目痛点和潜在提升点；与运营共同确认数据模板及定义，交付定制化数据 ； 3. 需求收集：收集用户对系统的使用意见及建议，并持续优化系统； 4. 项目管理：根据业务需求，评估定制化开发方案，评估项目成本与排期，并负责方案实施落地 。 任职要求： 1. 服务过500强美妆、商超、快消等零售客户的私域、公众号、SCRM、小程序相关Retainer项目的优先； 2. 理工科本科及以上学历，系统相关支持1年及以上相关工作经验； 3. 自驱力强，学习能力和意愿、逻辑思考能力强，归纳总结能力强； 4. 具备组织和统筹能力，善于沟通，有较强的口头及书面表达能力，有较强的责任心； 5. 具有较强的数据处理和分析能力，可以通过数据，结合业务理解，迅速抓住问题关键。

岗位职责： 1、完成合作券商研究所的内容产出，及优化； 2、完成对平台内部的内容以及外部资源进行整合，持续输出优质内容进行引流； 3、维护客户的关系，协调资源授权，协助内容推广及引流的目的； 岗位要求： 1、经济、金融相关专业本科毕业； 2、热爱服务运营工作，对证券行业有浓厚的兴趣，能适应较强的工作节奏； 3、学习能力强，对数据敏感，有强烈的目标导向，良好的执行力及团队协作能力； 4、能适应早班、中班的工作时间要求。

工作内容: 1.维护好商家，促进商家的转介绍率及与公司的粘性； 2.保持库里商家的活跃度，同时引导线上化接单（投递）； 3.要求有耐心，沟通能力良好，心理强大，抗压能力强； 3.对表格处理，抠图有一定功底，对活动策划有所了解； 4.办公地址可以选择：上海，杭州 任职资格： 大专或以上学历，善于沟通交流，学习能力强，有上进心有追求，服务意识强，综合素质好能与同事和睦相处，团队协作能力强  其他介绍：为了扩大业务市场，同时现急需招商、销售人才，提成高达15%，业务签单率高，资源均由公司提供，无需外出风吹雨淋。只要认真做，赚钱很容易，平均月薪过万，发展空间大，将培养出一批管理人才，有意向的速度联系。

一、职位描述 1、主要针对客户业务体系内关键客户通过电话、微信、出差拜访、业务协同等方式解决客户在产品上的使用问题、需求问题、客户业务问题 2.将市场信息及时反馈至上级或项目组，调动内部资源程程解决方案，解决客户问题，提供高质量服务，辅助客户项目维护，推进合作 3.具备良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程、产品改善依据。 4.对客户满意度进行阶段性回访调研。 5.监控竞争对手市场动向及信息收集。 二、任职要求 1.大专及以上学历。 2.熟练使用办公软件(office. Excel等)， 并对互联网、软件有一定了解。 3.具有良好的客户服务意识，普通话标准。 4.具有较好的沟通、应变及学习能力。 5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任 6.能接受阶段性出差，抗压能力强 24/25届同学均可，可转正

岗位职责 1、制定销售策略，挖掘老客户需求，开发优质新客户，建立核心客户群； 2、建立客户档案，洞察客户的生命周期，针对不同阶段客户给予不同的客户服务； 3、定期回访客户，了解产品的使用情况，记录回访内容与问题，完成定期的客户售后报告； 4、通过与客户的沟通，挖掘客户的潜在需求，建立稳固的客户合作关系，提高客户使用感受； 5、对客户进行产品使用培训，随时解答各种疑问，撰写产品帮助手册、产品公告等文档； 6、收集市场、客户、同行产品销售情报信息，分析产品在市场上的优势与劣势，为产品规划和研发提供信息。 任职要求 1、学习能力强，能快速了解公司产品，认可公司产品； 2、有较强的责任心，应变能力和抗压能力； 3、反应敏捷，表达清晰，沟通能力强，具有亲和力，具备良好的客户服务意识； 4、本科及以上学历，3年以上客户运营或客户服务经验

（公司编制正式员工，带薪培训，无需外出）  任职资格：  1、大专学历（须持有大专或大专以上***原件），  2、年龄20-35岁，男女不限，有无工作经验均可，  只要你有想法不甘于平庸  3、表达清晰、流利，有强烈的事业进取心及企图心；  4、性格活泼开朗，喜欢结交朋友  工作时间：周一到周五9:00-18：30，中午休息1.5小  时，周末双休，国家法定节假日休息  福利及其他：  1、属集团正式编制员工，享受世界500强正式福利待遇；  2、无责任底薪3000+ 3、入职签合同即购买本地标准“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金，社全福利保障）  4、节假日过节费、带薪年假、生日礼金、年度旅  游、健康体检等多项福利；  5、公司额外提供员工综合德利保障计划（涵括意外保障、住院保障等）；  6.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表影活动等等。  7.提供带薪岗前培训、专业培训部、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间：  8、公司倡导”高效工作，快乐生活“理念，一周上五  天班，周末固定双休  透明，公正，公开的考核起堂，可以让您的职业规划  的更加消晰。  高大上的写字楼室内办公 工作时间每周一到周五。周末体息  定期组织团队聚餐，每年一至两次境内旅游机会，优  秀员工可安排出国外旅游机会 工作内容不涉及销售

（公司编制正式员工，带薪培训，无需外出）  任职资格：  1、大专学历（须持有大专或大专以上***原件），  2、年龄20-35岁，男女不限，有无工作经验均可，  只要你有想法不甘于平庸  3、表达清晰、流利，有强烈的事业进取心及企图心；  4、性格活泼开朗，喜欢结交朋友  工作时间：周一到周五9:00-18：30，中午休息1.5小  时，周末双休，国家法定节假日休息  福利及其他：  1、属集团正式编制员工，享受世界500强正式福利待遇；  2、无责任底薪3000+ 3、入职签合同即购买本地标准“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金，社全福利保障）  4、节假日过节费、带薪年假、生日礼金、年度旅  游、健康体检等多项福利；  5、公司额外提供员工综合德利保障计划（涵括意外保障、住院保障等）；  6.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表影活动等等。  7.提供带薪岗前培训、药接培部、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间：  8、公司倡导”高效工作，快乐生活“理念，一周上五  天班，周末固定双休  透明，公正，公开的考核起堂，可以让您的职业规划  的更加消晰。  高大上的写字楼室内办公 工作时间每周一到周五。周末体息  定期组织团队聚餐，每年一至两次境内旅游机会，优  秀员工可安排出国外旅游机会

岗位职责： 1、依照客户需求，针对性提供产品，协助进行产品方案制定与交流，对客户的消耗负责。 2、负责客户跟踪与服务，主动洞察客户需求和潜力，持续提升和优化客户体验。 3、熟悉产品渠道及特性，研究行业产品、运营模式等，结合客户数据分析，沉淀方法论、推动达成运营目标。 4、负责客户对账、回访、投诉处理等工作，提升客户对公司的满意度和关注度。 任职要求： 1、本科及以上学历，热爱服务运营工作，能适应较强的工作节奏。 2、具有较强的业务理解能力和学习能力，对业务有热情和好奇心，有强烈的目标导向。 3、具有良好的商业沟通能力、逻辑能力和数据分析能力。 4、具有较强的项目推进能力和团队精神，有自驱向上的动力。