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工作职责: 1. 负责组织和协调客房及公共区域的清洁工作。 2. 对下属员工进行培训和指导,确保其按照标准和流程执行清洁工作。 职位要求: 1. 具备一定的客房清洁和管理经验。 2. 良好的沟通和协调能力,能够有效地组织和领导下属员工。 3. 熟悉客房清洁流程和标准,能够确保清洁工作的质量。 4. 具备团队合作精神,能够与团队成员共同协作,提高工作效率。
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1、具体负责客房部内部的组织、调度工作。2、负责监督、检查客房部员工按照各项工作流程及服务标准实施服务的情况。 3、妥善处理宾客的各类意见与投诉。 4、负责对客房部的成本控制工作,确保日常耗用不超过预算。 5、负责对客房部各岗位进行培训、考核。 6、发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他任务
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岗位职责: 1. 负责客房部的日常运营管理和查房工作,确保客房的清洁卫生和客户满意度。 2. 培训和指导客房部员工,提高员工的服务水平和技能,确保团队的整体素质。 3. 管理和考核员工的考勤和绩效,确保部门目标的实现和员工激励机制的实施。 4. 解决客房部日常遇到的问题,处理客户投诉和突发事件,保证客房部的正常运转。 5. 协助制定客房部的年度工作计划和预算,监控部门成本和费用,提高部门盈利能力。 6. 保持与酒店其他部门的沟通与协作,确保酒店整体运营的顺畅和高效。 任职要求: 1. 学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 有客房部管理经验优先,熟悉酒店客房部的运作流程和标准。 3. 具备良好的沟通、协调、组织和领导能力,能够带领团队实现既定目标。 4. 具备较强的服务意识和客户导向,能够关注细节,保证客户满意度。 6. 具备良好的职业操守和团队精神,能承受工作压力,适应快节奏工作环境。
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职位名称:酒店客房服务员 岗位职责: 1. 负责酒店客房的清洁、整理和物品补充工作,确保客房的卫生和舒适度; 2. 按照酒店服务标准,为客人提供优质的服务,满足客人的需求; 3. 负责客房物品的盘点、维护和保养; 4. 参与酒店客房部的日常管理和团队协作; 5. 遵守酒店规章制度,确保客房部的正常运营。 岗位要求: 1. 学历要求:初中及以上学历; 2. 工作经验:有酒店客房服务员相关工作经验者优先; 3. 个性特点:工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4. 身体条件:身体健康,能够承受一定的工作强度; 5. 语言能力:具备良好的沟通能力,能够与客人进行有效沟通。 岗位待遇: 1. 薪资待遇:2700-3400; 2. 社会保险:入职购买五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险); 3. 休息制度:月休8天,具体休息时间根据酒店安排; 4. 培训机会:提供在职培训,提升个人职业素养和技能; 5. 其他福利:根据酒店政策提供相应的住宿、餐饮等福利。
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职位概述: 客房服务员负责维护和清洁酒店的客房,确保房间干净整洁,为客人提供舒适的住宿环境。此岗位需要有良好的服务态度和团队合作精神,能够处理各种客房清洁和维修问题。 主要职责: 1. 按照酒店清洁标准,负责客房的清洁和整理。 2. 确保房间的设备、家具和用品保持清洁和完好。 3. 及时报告和解决任何损坏或故障,并与维修部门协调修理。 4. 确保房间内外的清洁,包括卫生间、浴室、厨房、阳台等区域。 5. 确保房间内所有用品和设备都已准备好,以满足客人的需求。 6. 保持与客人良好的沟通,提供必要的帮助和服务。 7. 保持工作区域的清洁和卫生,遵守酒店的安全规定。 职位要求: 1. 有较强的服务意识,具备良好的服务态度和团队合作精神。 2. 能够吃苦耐劳,对工作认真负责,具有强烈的责任心。 3. 具备基本的清洁技能和酒店清洁标准的知识。 4. 具备一定的语言沟通能力和解决问题的能力。 5. 能够适应轮班制工作,有良好的时间管理和独立工作能力。 优先条件: 1. 有酒店或服务业工作经验优先。 2. 熟练掌握各种清洁用品和工具的正确使用方法。 3. 能够处理各种客房问题,并具有丰富的经验。 所需技能:服务技能、清洁技能、语言沟通技能、解决问题的能力、团队合作能力。 这个岗位JD旨在提供一个全面而详细的描述,具体的工作内容和要求可能因酒店的不同而有所差异。
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客房保洁,工作细心认真有责任心,有经验优先考虑
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客房保洁阿姨,工作认真负责,有经验者优先考虑安排
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工作职责: 1. 负责为客人提供高效、优质的服务,确保客户满意。 2. 维护房间的清洁和整洁,确保所有客人都得到舒适的住宿体验。 3. 确保所有客人人都得到正确的服务 4. 协助经理完成日常客房服务管理,包括制定标准操作程序 5. 保持良好的沟通和团队合作精神,与同事合作确保客房服务的顺利进行。 6. 处理客户投诉,并采取适当的措施确保问题得到解决。 7. 保持专业素养,遵守公司的服务标准和要求。 8. 参加培训和学习新的服务技能和知识,以提高服务质量和客户满意度。 任职资格: 1. 中专及以上学历,旅游、酒店等相关专业优先。 2. 具备良好的服务意识和服务态度,有较强的服务意愿。 3. 熟练掌握基本的服务技能和知识,如熟练使用客房清洁设备、具备基本的沟通能力等。 4. 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与同事和客户良好的沟通和合作。 5. 具有处理客户投诉的能力,具备一定的处理能力。 福利待遇: 1. 提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 提供完善的社会保险。 3. 提供专业的培训和良好的晋升机会。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台。
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【客房服务员】 职位描述: 1. 负责酒店客房的日常清洁和维护工作,确保客房卫生标准达到酒店要求。 2. 按照酒店规定的工作程序和操作标准,为客人提供高效、优质的服务。 3. 负责客人遗留物品的登记、保管和归还工作。 4. 负责客房设施的检查和报修工作,确保客房设施的正常运行。 5. 协助酒店其他部门完成相关工作,如协助工程部进行客房维修、协助前厅部完成客人接待等。 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 职位要求: 1. 具有良好的服务意识和团队协作精神,能够适应酒店行业的工作节奏。 2. 身体健康,能吃苦耐劳,有责任心,工作细致认真。 3. 具有良好的沟通能力,能够与客人进行简单的英语交流。 4. 具有客房服务员工作经验者优先。 5. 初中及以上学历。 薪资福利: 1. 薪资:面议,根据工作经验和能力确定。 2. 福利:缴纳五险,享受法定节假日、生日福利等。 3. 培训:提供专业培训,提升员工职业技能。 4. 晋升:提供广阔的职业发展空间,表现优秀者可晋升为客房领班、主管等。
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保洁员岗位职责: 1、服从客房主管的工作安排 2、负责大堂及楼层走廊等公共区域卫生 3、完成上级临时交办的各项工作任务; 工作时间:8小时 薪资:基本工资+全勤奖+节假日,提供食宿,待遇丰厚。 其他福利:达标奖+工龄工资+夏季高温补贴 +生日假+年节福利+员工活动+良好的晋升平台。 联系人:鄞先生 *********** 地址:潮州市湘桥区春荣路维也纳潮州古城店(原宜比佳酒店)
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工作概述: 作为客房清洁工,你将负责维护客房的清洁和整洁。你将每天按照要求打扫客房,保持房间内的卫生。你将有耐心和踏实的工作态度,确保工作达到标准。此外,你每周将休息一天,以便得到放松和恢复。 职位要求: - 具有踏实肯干的工作态度 - 具有耐心,能够仔细清理房间 - 能够按要求打扫客房卫生 - 每天按时完成打扫任务 - 每周至少休息一天 作为客房清洁工,你将负责维护客房的清洁和整洁。你将每天按照要求打扫客房。你将有耐心和踏实的工作态度,确保工作达到标准。此外,你每周将休息一天,以便得到放松和恢复。 请注意,该职位需要每天按时完成打扫任务。如果无法按时完成任务,请提前告知上级。
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1. 客房清洁:每日整理和清洁客房,保持房间的卫生和整洁,包括清扫房间、更换床单、整理床上用品等。 2. 更换床品:定期更换床单、枕套和毛巾等床上用品,确保客人使用的是干净、整洁的床上用品。 3. 物品补充:及时补充客房内的日常用品,如洗漱用品、纸巾等,确保客人的需求得到满足。 4. 客房设施维护:定期检查客房设施,如空调、照明、卫生设备等,发现问题及时报修,确保客房的正常使用。 5. 保持环境整洁:保持公共区域的环境整洁,及时清扫走廊、卫生间等区域,营造一个良好的居住环境。 6. 应对突发事件:在遇到紧急情况时,如火灾、地震等,应按照酒店规定的紧急预案迅速采取应对措施,保障客人的人身安全。 7. 客人服务需求响应:及时响应客人的服务需求,如接听客人的电话、提供洗衣服务、订餐服务等,尽可能满足客人的合理要求。 8. 配合其他部门工作:与其他部门保持良好的沟通与协作,共同完成酒店的整体运营工作。
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工作职责: 1. 负责客房的清洁和维护,确保客房整洁、舒适和卫生。 2. 协助客房经理完成客房接待工作,包括接待客人、整理客房、解答客人问题等。 3. 负责维护客房设备,确保设备的正常运行和客人使用时的舒适度。 4. 负责制定并执行客房服务流程和标准,确保服务质量符合客人要求。 5. 协助客房经理完成客房预算和成本控制,包括采购、维护和更新设备等。 6. 定期进行房间服务质量评估,并提出改进建议,以提高客房服务质量。 7. 保持良好的沟通和团队合作精神,与同事和客人保持良好的关系。 职位要求: 1. 中专及以上学历,旅游、酒店等相关专业优先。 2. 具备较强的服务意识和服务能力,具备一定的英语阅读和写作能力。 3. 熟悉客房服务流程和标准,具备一定的团队合作和沟通能力。 4. 具备基本的财务知识和能力,能够执行预算和成本控制。 5. 具备良好的身体和心理素质,能够适应快节奏的工作环境。
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客房服务员,给客人送东西,检查客房消费,,,,,,,
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职位名称:客房保洁员 所属部门:客房部 主要职责: 1. 负责所分配客房的清洁工作,包括打扫客房、更换床单被罩、清洁等; 2. 负责清洁工具和清洁用品的保管、维护及补充; 3. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 初中及以上学历,年龄18-50岁,身体健康; 2. 具有良好的职业道德,责任心强,工作细致认真; 3. 具备一定的沟通协调能力,能够与同事和客人进行良好的沟通 5. 具有酒店客房保洁工作经验者优先。