• 软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    本职位招聘的语种包括:法语、意大利语、西班牙语 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 专业要求: 【法语客服】法语专业,有专业四级或八级证书。 【西班牙语客服】西班牙语专业,有专业四级或八级证书。 【意大利语客服】意大利语专业,有B1/B2、C1/C2任一证书。
  • 软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责日常官网站内、站外的链接创建和维护,协助运营优化网站; 2. 负责产品的文案编辑、策划工作,研究商品,发掘其亮点、卖点; 3. 结合行业热点,海外节假日,产品发布等策划专题活动页面,策划撰写各类营销活动及产品页面的文案,提升网站权重; 4. 试用竞品、分析竞争对手,调研目标市场情况,收集竞品和行业数据资料提炼需求提升产品质量和转化率; 5. 积极配合部门其他工作任务安排; 岗位要求: 1. 会其中一种语言(意大利语、德语、法语、西班牙语、日语)都可以应聘,有相关证书优先考虑,本科或以上学历; 2. 热爱互联网网络营销,对网络营销策划和数据分析有兴趣; 3.具有一定编辑能力,可协助团队其他成员进行网络推广等方面工作; 4. 做事认真负责,工作责任心强,有较强的沟通能力和团队协作能力。
  • 8k-9k·13薪 经验1年以下 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 1)参与公司现有产品在海外的综合运营,包括维护内容更新等; 2)与产品策划配合,通过功能、活动和有效的内容运营来带动产品数据提升; 3)建立用户与产品的互动,收集用户的反馈数据, 并给予产品建议,协助产品技术团队进行产品优化; 4)对日常产品运营相关工作内容与结果产出运营报告与分析。 职位要求: 1)本科及以上学历,意大利语相关专业优先,读写流畅,接受应届生; 2)工作态度认真,做事有责任心、细心和耐心; 3)强结果导向与数据意识; 4)至少实习三个月以上,每周至少四天,可长期实习。
  • 9k-14k·14薪 经验不限 / 本科
    硬件,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责视频监控产品在法国市场的产品推广、技术支持、解决方案应用及品牌宣传等工作; 2、积极寻找满足客户需求的技术解决方案,预见客户隐性和非隐性需求,推荐客户和公司优化价值的解决方案; 3、协同销售人员做好客户售前支持,与客户保持技术沟通和交流,提高客户满意度; 4、汇总销售人员及客户对产品的需求,并及时向部门业务接口人反馈跟踪; 5、跟进产品售后服务,做好电话技术支持工作,作好闭环跟踪。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、通信或电子类相关专业; 2、有海外安防、视频监控类相关工作经验优先; 3、掌握视音频技术及解决方案,熟悉主流产品和应用者优先; 4、具备较好的沟通、协调能力及时间管理能力; 5、熟练使用意大利语,听说读写能力优秀,可接受海外出差;
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,人工智能服务 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责描述: 1. 针对车载智能语音设备的 语音交互 功能进行语料分析和测试, 具体包括: -- 与外籍人员一起, 收集整理符合 相关地区用户使用习惯的语料库, 比如, 针对车辆控制, 导航, 音乐, 生活服务, 问答等类型的用户语料. -- 按照自然语言理解 (NLU) 的要求完成标注. -- 执行 语音交互相关的功能测试并分析结果. 2. 收集整理用户语音库, 更新和维护测试用例数据库. 3. 与工程师一起合作, 完成分配的测试任务 (也包括普通话, 英语等其它语种) 4. 参与用户需求分析, 交互式体验评价, 客户现场支持等工作. 任职要求: 1) 外语专业, 精通英语, 有较强的逻辑理解能力 和 语言表达能力 2) 有能力独立分析问题, 解决问题, 能够在压力下快速学习, 愿意承担有挑战的工作. 3) 具备良好的沟通技巧 和 良好的团队协作能力. 4) 有软件开发, 软件测试, 或者软件维护经验者优先考虑. 5) 会驾驶汽车, 能够出差的优先考虑. 教育背景: 外国语大学 外语专业 本科学历, 所学语种为 意大利语
  • 5k-6k 经验不限 / 本科
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、通过网络或邮件等工具提供良好客户服务,快速、准确处理客户的业务咨询; 2、承接、处理客户订单,并跟踪订单的进展状况,确保订单的按时完成; 3、适当处理服务故障和客户投诉与纠纷; 4、准确记录并反馈客户信息,建立客户档案,确保客户问题闭环; 5、完成上级交办的其它事务性工作。 【任职要求】 1、学历要求:**本科及以上学历,有过相关经验者优先(欢迎优秀应届毕业生); 2、语言能力:法语/德语/西语/意大利语专四或以上,优秀的听说读写能力; 3、办公软件:熟悉日常办公软件操作; 4、基本素质:具备良好的服务意识及工作热情、出色的沟通能力及执行能力、责任心强; 5、性格踏实,对于跨境电商感兴趣,愿意在跨境电商行业长期稳定发展的人员优先。 【我们为您提供】 1、完善的晋升体制:该岗位培养方向为跨境电商客服主管岗位,纵向发展通道:客服助理—客服专员—客服副主管—客服主管—客服副经理—客服经理; 2、有竞争力的薪资:底薪+全勤+餐补+固定绩效;转正后:底薪+全勤+餐补+固定绩效+考核绩效/提成; 3、工作时间:8:30-17:30,双休;公司员工享有国家法定节假日的休假政策,同时享有婚假、年假、产假、丧假、护理假等带薪休假; 4、其他福利:五险一金,节假日(端午、中秋、春节)礼金;法语专四/专八、德语专四/专八、西班牙语专四/专八、意大利语专四/专八等语言补贴; 5、丰富多彩的员工活动,期待你的加入:部门聚餐、生日趴、节日活动、员工旅游等惊喜不断!
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 15-50人
    面向高中生的意大利语教学 意大利语教学教材研发 意大利语达到B2+的水平(有证书为佳) 班级学生课堂学习和纪律管理 制作相关成绩单和考试评价 熟练掌握office办公软件 有一定的团队协作意识 工作上涉及的其他任务 *有意大利留学经历优先考虑
  • 4k-8k 经验在校/应届 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1. 负责日常意大利语官网站内、站外的链接创建和维护,协助运营优化网站; 2. 负责产品的文案编辑、策划工作,研究商品,发掘其亮点、卖点; 3. 结合行业热点,海外节假日,产品发布等策划专题活动页面,策划撰写各类营销活动及产品页面的文案,提升网站权重; 4. 试用竞品、分析竞争对手,调研目标市场情况,收集竞品和行业数据资料提炼需求提升产品质量和转化率; 5、积极配合部门其他工作任务安排; 任职资格 1. 意大利语读写能力强,专四以上水平,专八优先考虑,本科或以上学历; 2. 热爱互联网网络营销,对网络营销策划和数据分析有兴趣; 3.具有一定编辑能力,可协助团队其他成员进行网络推广等方面工作; 4. 做事认真负责,工作责任心强,有较强的沟通能力和团队协作能力。
  • 5k-7k·13薪 经验在校/应届 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、将英文产品资料翻译成意大利语,编辑产品信息,挖掘关键词,上传产品; 2、收集、分析市场信息,制定销售策略;并根据市场变化,及时调整销售策略、优化产品价格; 3、负责亚马逊意大利站点账号的运营及销售管理,完成销售任务; 4、积极地与客户沟通,提供售前咨询,完成在线交易,提供售后服务; 5、根据平台对账号的考核标准,及时回复店铺邮件、处理中差评、退货退款等事宜,维护账号安全。 任职要求: 1、专科及以上学历,意大利语相关专业;专业成绩合格,读写能力优秀;英语四级或以上水平; 2、熟悉平台规则及运营环境,了解平台买家特点,有1年及以上平台运营经验优先考虑; 3、逻辑思维能力强,善于沟通,做事积极主动,有团队合作精神,责任心强; 4、优秀的应届生亦可。
  • 电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责相关站点的销售,完成销售任务 2、收集和分析市场信息,制定销售计划 3、将产品参数等资料翻译成西班牙语或(德语、意大利语、法语) 4、将编辑好的产品上传至平台,同时列好关键词 5、与客户沟通,提供售前咨询,完成在线交易,提供售后服务 6、根据市场变化,调整优化价格、销售策略 7、处理中差评、退货事宜,维护账号安全 任职要求: 1、大学本科学历,西班牙语专业或意大利语专业或德语专业或法语专业 2、专业成绩合格(专业四级以上),大学英语四级以上;外语(意大利语、德语、西班牙语、法语、日语)读写流畅 3、逻辑思维能力强,善于沟通,责任心强,做事积极主动,富有团队合作精神 4、对B2C电子商务感兴趣,有意投身于电子商务行业 5、可接受应届毕业生
  • 4k-8k 经验在校/应届 / 大专
    电子商务 / 未融资 / 少于15人
    一、岗位职责 海外电商运营岗位: 1、通过Amazon、Kaufland Otto 等跨境电商平台,向欧洲等国家终端消费者进行产品及店铺运营工作; 2、上传并优化维护产品页面,保证店铺页面的整体质量和展示效果; 2、结合成本及市场分析进行产品定价,达成利润目标,追求利润最大化; 3、制定销售策略和营销方案,深入产品规划和布局,提高产品曝光度和排名,提升产品转化率和成交量; 4、分析销售和库存数据,预估未来销售数量,制定合理备货计划,保持健康的库存周转; 5、研究行业内的市场销售情况,分析竞争对手状况,制定合理的工作计划和应变措施; 客户关系管理岗位: 1. 提供良好的客户服务,快速处理及准确回复德语客户的邮件,包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等; 2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高客户满意度&账户好评率,保持账号良好运行状态; 3. 搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升的策划和推广; 4. 收集和总结问题,反馈给上级,与相关部门沟通,提高团队效率和整体协调度; 二、岗位要求 1、具备良好的沟通表达能力,有B2C电商平台实习经验者优先; 2、对跨境电商有浓厚的兴趣和激情,有条理性,能承受压力,有开拓创新精神; 3、工作态度认真负责,有良好的学习能力、自驱力和团队合作精神。 4.有无经验均可,有经验者优先。 三、福利待遇 1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪+月度绩效/项目提成+年终奖+其他
  • 移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    Overview Do you want a role working with relevant, cutting-edge software technologies across enterprise infrastructures and deployments? This position is your opportunity to lead the deployment and adoption of AvePoint tools, SharePoint and Office 365 for our customers. What will you be doing? As a Strategic Consultant, you are a key technical consultant/advisor on AvePoint’s solutions and services engagements with our clients both remotely and on-site. You will educate customers on how AvePoint’s solutions and services can accelerate the deployment and adoption of their Microsoft (SharePoint, Azure, Office 365, CRM, and Project) investments. Your responsibilities will include: 1. Serving as the technical lead and consultant for the delivery of services engagements ranging from management, migration and protection of SharePoint and Office 365 through the implementation of AvePoint tools and solutions 2. Architecting, configuring, and deploying enterprise implementations for the AvePoint product line and the Microsoft technology stack, including next generation product stack 3. Establishing deep relationships with key business and technical stockholders that have the power to drive long-term AvePoint solution adoption within their company 4. Providing guidance to the customer on best practices and industry trends around governance, compliance, information management, and Office 365 adoption 5. Acting as the customer advocate and liaison for product management and development 6. Effectively and accurately setting client expectations and deliverables OK, I'm interested... is this the role for me? For this role, you are someone who loves working as a consultant on software delivery projects with external customers. The ideal candidate should have enterprise-level expertise of SharePoint, Office 365 and relevant services. Other qualities you’ll need to be a fit for this role include: 1. University Degree (B.Sc., M.Sc. or equivalent) 2. Fluent in French/German/Italian/Spanish/Dutch and English is a must 3. Several years of experience in architectural design and development with a focus on planning, deploying or supporting enterprise level SharePoint programs, both on-premises and in the cloud 4. Must be self-motivated with the ability to set and meet deadlines on multiple projects without frequent supervision 5. Effective oral and written communication skills with exceptional customer service skills, including the ability to interact professionally with a diverse group of customers 6. Ability to work individually and within a highly collaborative team setting 7. Ability and willingness to travel
  • 10k-20k·16薪 经验不限 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    base拼多多跨境电商temu业务——消费者售后服务部门 招聘语言:英语/韩语/阿拉伯语/意大利语/德语/法语/日语/荷兰语/波兰语/瑞典语/葡萄牙语/希腊语/捷克语 岗位: 小语种客服:通过邮件、在线、电话等方式处理海外用户的售后问题,快速定位用户问题,给予专业高效的解决方案; 客服质检:负责通过监听录音或查看对话等检查方式,挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题; 外包客服督导:负责搭建海外客服的外包供应商体系,包括但不限于外包团队搭建及培训、指标制定、业务协同、供应商考评等;对外包团队实施管理和监督,确保供应商整体的交付达到业务制定的目标; AI训练师:通过高质量的语言注释,提高Al客服机器人用户意图识别的准确性,为人工智能模型的训练提供依据; 服务规则运营:对接海外业务售后服务团队,负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作,基于业务输出相关业务数据分析报告;联动产品、服务体验等业务资源,为规则流程的系统化、产品化提供保障; 要求:本科及以上学历,可以接受应届生,可将一门外语作为工作语言。 日语能力N2或专四及以上水平,欧洲小语种B2或专四及以上水平。 具体岗位介绍细节可以电话联系。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    电商 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1. 开发:使用亚马逊大数据工具软件进行数据分析,调研市场情况、市场容量以及竞争程度,调研利润分析以及竞争对手动态,选出具备爆款潜力的产品,根据产品线的需求进行产品开发和新品落地; 2. 上架:拟定合理的产品上架计划,精准把握产品卖点,优化标题、关键词和产品描述,确保上架产品信息最优; 3. 广告:制定广告策略,每日每周分析广告效果并及时调整; 4. 数据:制定有效的运营策略,定期分析店铺运营数据,输出分析报告,并根据运营效果及时优化运营方案; 5. 管理:通过晋升考核后,对小组人员进行定期的技能培训与提升,制定总体销售目标并进行拆解,负责销售方案及策略的制定、实施、优化、调整,带领运营团队完成业绩目标。   【任职要求】 1. 学历:*****院校及以上,英语四级及以上,会德语/法语/意大利语/西班牙语/荷兰语优先,班级/部门/社团干部优先; 2. 专业:专业不限,数学/金融/计算机等相关专业优先; 3. 经验:经验不限,接受应届生,有半年以上工作经验优先,有亚马逊运营经验优先; 4. 电脑:熟练使用Excel,计算机二级及以上优先,会ChatGPT指令优先,会编程语言优先; 5. 性格:耐心细致,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,有良好抗压能力,长期稳定。   【薪资福利】 1. 薪资:无责底薪6~10k,有五险一金,试用期1~3个月,有加班费/绩效奖金,综合月薪7~20k; 2. 时间:周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周六8:30-12:00,周工作5.5天制;公司主张高效办公,不强制加班;有带薪病假,享国家法定节假日,入职满1年享5天带薪年假; 3. 福利:90/00后团队,有咖啡机/制冰机/微波炉等,办公室各种零食,每周下午茶福利,节假日礼物,生日会庆祝等;每周团建,年度旅游(工作时间内团建,不占用个人休息时间); 4. 规划:公司为新员工提供入职培训,公司处于快速扩张期,一对多传帮带。 技术晋升路线:P4运营专员——P5高级运营——P6资深运营——P7运营专家——P8高级运营专家——P9资深运营专家——P10运营研究员; 管理晋升路线:P4运营专员——M1运营组长——M2运营经理——M3高级运营经理——M4运营总监——M5高级运营总监; 5. 试工:试工期1周,如不通过,每天120/天;如通过,当周薪资按正常薪资结算。
  • 20k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / B轮 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责美、欧、日、韩等8国公司治理调研并统筹调研决策事项执行和办理,包括各国公司法的调研、董高/UBO任职风险的调研和盘点、各国外商投资所需报备事项的调研、海外业务所需资质调研 2、负责美、欧、日、韩、中等9国公司治理流程的规范化建设(中英文双语版),包括董事选任规则、权责管理规则、证照申请SOP等 3、针对公司治理工作向需求方答疑解惑 4、根据需求支持的其他公司事务工作 职位要求: 1、法学硕士及以上学历,需能用英文口语及书面语读写,兼具法语、意大利语、日语或韩语小语种的人选优先; 2、具备美国、意大利、法国、日本、韩国留学背景的优先; 3、从事公司法、境外投资或电商交易等相关法律工作3年以上,具备出海电商、境外电商公司治理、投融资和交易法务工作经验的优先; 4、不怕辛苦、认真仔细,可深入专业调研工作,也可踏实执行落地。