• 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / B轮 / 2000人以上
    工作职责 1、负责关于鉴别业务当中产生的异常订单处理(鞋服、奢表、美妆) 2、了解和精通仓库相关模块流程,与仓库现场沟通对接; 3、负责跨部门的异常协调工作,协助业务团队完成与其他相关部门的对接工作,解决线上问题 4、对接仓库产生的异常订单、滞留订单的统计、跟进以及处理,对相关部门进行前置联系,提升客户体验度 5、根据客诉工单,分析客诉原因,提出有效建议,协助部门提高履约率及客户满意率 6、通过日常突发客诉情况管控,将批量问题爆发控制在最少范围,具有升级敏感 7、日常表单维护,完成领导交给的其他任务 任职要求 1、大专及以上学历,头脑灵活,思路清晰 2、对危机事件有敏锐的洞察力,善于跨部门沟通协作 3、较强的解决问题和沟通能力,熟练使用办公软件(如excel) 4、具备团队精神,有良好的抗压能力及执行能力 5、有异常处理经验、电商运营经验者优先考虑
  • 4k-6k·15薪 经验1-3年 / 大专
    医疗|健康 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜; 2.负责订单中出现的各种问题,及时反馈并处理; 3.主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案: 4.负责客服电话的接待工作,解答客户所咨询问题; 5.负责客户服务的协调及投诉升级异常问题,及时处理; 6.协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等; 7.定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户维护和服务; 8.及时处理平台各类投诉。 任职要求: 1.1年以上客服经验; 2.1年以上物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验; 3. 具备主动服务理念,能换位思考; 4. 较强的倾听能力,沟通能力,善干引导及处理突发事件能力; 5. 熟悉客户服务,投诉处理,用户体验等专业知识; 6. 优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力; 7. 忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。
  • 3k-6k 经验在校/应届 / 大专
    电商,消费生活 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责辅助采购部主管进行订单分配和管理; 2. 根据运营部所需采购的订单,及时准确保质保量完成采购任务,保证采购产品的信息准确,交付的即时性和成功控制; 3. 及时跟进采购产品的物流情况; 4. 问题订单统计和及时处理; 5. 完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,英语三级和四级水平; 2、有较好的沟通协调能力,应变能力强; 3、熟练使用办公软件(Excel、word),熟悉ERP系统优先。 4、工作认真,具有责任心。 有专业人员培训对接工作。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、根据客户提供的资料,利用CAD和Arcgis对一些数据进行矢量化的分析处理,格式转换、属性处理、坐标转换、数据质检、简单的文本编写等工作; 2、独立自觉完成工作任务,并解决作业中存在的问题。并且有主动的学习能力和快速适应工作的能力。 3、遵守公司规章制度 ,服从领导安排。 任职资格: 1、大专及以上学历,地理信息、测绘、土地管理等相关专业者优先; 2、熟练使用ArcGIS、cad等软件; 3、有从事过内业数据处理工作优先考虑。 4、细心、语言表达能力较强; 5、有团队精神、具有较强的责任心。 薪资待遇: 1.上五休二,早上8:30-下午6:00; 2.缴纳五险一金,绩效奖金,岗位津贴,餐补,交通补助,学历补助,全勤,生日礼物,旅游; 招聘人数:3-5人;
  • 4k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活 / 天使轮 / 少于15人
    工作内容 1负责交通理赔案件的调查处理,包括医院走访、客户面访等。 2.负责整个案件的追踪,材料收集服务。 3.负责所属区域与客户的对接、沟通交流、信息的反馈与 获取 4.上级领导交办的其他相关工作。 任职要求 1.年龄28-45,初中及以上学历、专业不限。 2.性格外向、沟通能力强、愿意做业务类工作,喜欢与人 打交道具备团队协作意识,能够适应在一定压力下开展工 作。 3.熟悉当地医院,有关系在医院更好。 4.要求一定的的逻辑判断、沟通交流和文字表达能力。 5.会讲客家话白话优先录取 打开APP立即沟通
  • 其他 / B轮 / 15-50人
    岗位要求: 1、进行前期项目勘察,了解循环水养殖现场设计面积、养殖密度、负荷等信息; 2、对水产养殖现场进行技术诊断,对养殖水体进行技术调控和短期运营工作,开展水质调节、疾病防控、尾水处理等工作; 3、出具设计方案,合理设计相关处理工艺,协助完成生化系统的培养建立(包括设备的安装、菌剂和载体的使用方法以及现场的调试)等。 岗位信息: 1、本科及以上学历(或优秀大专毕业生),水产养殖、水生生物学、水产科学、环境工程等相关专业; 2、掌握水产养殖基础知识,了解水产各养殖模式的特点和优劣势; 3、具有良好的沟通应变能力,心态积极,乐于挑战,学习能力强【能够适应全国范围内短期多频次出差】
  • 7k-14k·13薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责:1.根据客户提供的资料,利用CAD和Arcgis对一些数据进行矢量化的分析处理,格式转换、属性处理、坐标转换、数据质检等工作; 2.工作认真负责,服从领导安排; 岗位要求:1.大专及以上学历; 2.测绘,土地管理,地理信息,计算机专业优先考虑; 3.对CAD和arcgis掌握熟练; 上班时间:8:30-17:30,中午一个小时吃饭时间,上五休二
  • 智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作地点杭州之江实验室新园区 岗位描述:1. 负责多光谱成像传感器及图像色彩算法研究工作。 2. 负责颜色回归、多光谱融合、构造增强等ISP算法研究工作; 3. 负责项目、文章、专利等申报总结等工作。 任职资格:1. 具有多光谱相机、摄像机等研发经验者优先; 2. 具有数字图像处理算法、多光谱图像分析和融合算法等技能;精通linux系统和C/C++,有扎实的编程基础,具有较强的动手实现能力 3. 具有良好的团队合作精神、良好的英语阅读能力、较强的数学功底及学习能力等; 4. 光学工程、计算机、电子、自动化等相关专业。
  • 智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作地点杭州之江实验室新园区 岗位描述:1. 负责多光谱成像传感器及图像色彩算法研究工作。 2. 负责颜色回归、多光谱融合、构造增强等ISP算法研究工作; 3. 负责项目、文章、专利等申报总结等工作。 任职资格:1. 具有多光谱相机、摄像机等研发经验者优先; 2. 具有数字图像处理算法、多光谱图像分析和融合算法等技能;精通linux系统和C/C++,有扎实的编程基础,具有较强的动手实现能力 3. 具有良好的团队合作精神、良好的英语阅读能力、较强的数学功底及学习能力等; 4. 光学工程、计算机、电子、自动化等相关专业。
  • 智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作地点杭州之江实验室新园区 岗位描述:1. 负责多光谱成像传感器及图像色彩算法研究工作。 2. 负责颜色回归、多光谱融合、构造增强等ISP算法研究工作; 3. 负责项目、文章、专利等申报总结等工作。 任职资格:1. 具有多光谱相机、摄像机等研发经验者优先; 2. 具有数字图像处理算法、多光谱图像分析和融合算法等技能;精通linux系统和C/C++,有扎实的编程基础,具有较强的动手实现能力 3. 具有良好的团队合作精神、良好的英语阅读能力、较强的数学功底及学习能力等; 4. 光学工程、计算机、电子、自动化等相关专业。
  • 移动互联网,企业服务 / 天使轮 / 少于15人
    岗位描述: 1、通过热线、在线等服务方式针对客户痛点问题,能够快速定位问题,协同相关部门,满意高效闭环客户的疑难问题 2、拥有发现问题的眼睛和推动问题解决的手,发现商户运营中的产品、流程、服务的待提升点,并推动优化改善方案 3、对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服客诉工作经验优先考虑 2. 有处理疑难问题和安抚客户情绪的意愿和能力、具备较强的内外部沟通协作及应急事件快速处理能力 3. 工作积极主动、认真负责,有良好的学习能力及抗压性 薪资福利 面试定薪5000-10000+补贴+年终绩效 入职购买全额五险一金
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验(wiki类产品更佳),有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制,了解内容型平台客诉反馈处理机制,有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感,抗压性强,自驱力强 -接受节假日值班、调休
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    电商,广告营销 / 不需要融资 / 500-2000人
    招聘岗位:北京联通集中处理席投诉处理专员处理北京联通10010热线反馈专项问题,包括但不限于计费账务问题、流量使用问题、增值业务问题、线上渠道办理类问题及宽带装机移机等业务咨询及业务办理类问题。岗位要求:1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;2、计算机、电子商务等相关专业优先、男女不限;3、工作时间8:30-20:00(倒班制),能够适应轮班制工作安排;4、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快。工作地点:北京市海淀区农大南路1号,硅谷亮城3C座。工资待遇:1、培训期:一个月,补贴标准:2200元/月,培训期合格后发放;2、试用期:一至两个月,每月收入3000-4000元;3、正式上岗:4000-10000元(完成额定工作量+绩效提成+营销奖励)。其他福利:1、员工均与北京电信发展有限公司直签劳动合同,(不采取中介或人力资源公司代签的用工制度)劳动关系稳定正规。按户口性质缴纳五险一金,有带薪年假;2、提供清晰的职业规划,广阔的晋升空间,每月、年度评选先进进行嘉奖;3、**生活丰富多彩,定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动;4、实习生提供住宿管理费300元/月,4-6人间;洗浴、空调设施齐全,水电自理。
  • 4k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,消费生活 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责政策审查、台账整理、对账结算及回款、日常报表统计等; 2、整理及核查业务台账,跟进对账回款,监控业务及回款情况; 3、根据业务数据进行风险把控、对业务流程提出合理化建议; 4、协助部门同事完成其他工作事宜。 任职要求: 1、了解或熟悉车险或运营商产品; 2、熟悉各类统计方法与统计图表的运用、熟练运用Excel处理数据核对、统计、分析; 3、了解财务会计基础知识; 4、对数据有一定敏感性,可以独立完成业务的数据分析; 5、工作认真细心,具有较强的沟通能力、责任心、学习能力,原则性强; 6、有数据分析或处理经验优先。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    物联网,数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    职位描述: 1. 负责利用 MeshKit 开发的地理信息处理工具采集,提取原始地貌,地理位置信息,在有效时限内高效高质完成工作交付; 2. 协助商务或其他团队对接项目沟通,包括但不限于完善交付所需资料、解答客户技术难点、协同输出部分客户成果; 3. 配合研发团队及运营团队完成沟通协作及新场景、新业务的探索测试工作,提升自动化地理信息处理工具的效率; 4. .完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专或以上学历,测绘、地信(理科)、摄影测量与遥感技术、土木工程等专业毕业,1-2年工作经验(接受优秀应届生); 2.熟练使用 AutoCAD、CASS、ArcGIS,了解摄影测量原理,有扎实的测绘基础知识; 3.有较强的自驱力和学习能力,不仅限于完成手头项目,能积极协助团队工作,对现有工作流程提出改进意见,有探索的激情; 4.有优秀的沟通协调能⼒,对工作耐心细致,能有效地推动对内及对外工作的交付落地; 5.有无人机、摄影测量工作经验者优先; 6.有土木工程,建筑施工,测绘行业工作经验背景优先;