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工作内容:负责线上打字,解答患者问题,预约挂号前期有人带 接受小白 福利待遇:五险一金 包食宿(3~4人公寓) 带薪年假 工作时间早8晚5:30,午休一个半小时,周日休
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工作内容:负责线上打字,解答患者问题,预约挂号前期有人带 接受小白 福利待遇:五险一金 包食宿(3~4人公寓) 带薪年假 工作时间早8晚5:30,午休一个半小时,周日休
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主要负责接听客服电话 给客户办理业务 如修改个人信息、 查询账单、 办理分期、 申请额度 修改账单日,积分查询、活动咨询等业务。帮助解决客户到的问题
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1.线上解决患者问题 2.简单的推广一下中医治疗的视频
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职位要求: 1、主动邀请网站的访问者对话,获取线索; 2、将获取的线索分配给追销岗位进行跟进成交; 3、将网络咨询的客户统一添加公司微信; 4、检查网销人员跟进客户的记录有没有录入系统; 5、定期对网络客户进行回访了解客户不成交的原因; 6、负责采集网络客户的来源信息,并做好数据分析发给领导。 工作时间:上午 9:00——12:00 下午:13:30——18:00 备注:国家法定节假日放假、双休。 要求:性格开朗。 请把简历直接发给面试官沟通,+微信:yijinghong1314
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岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司服务内容,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户; 5、负责线上业务评估、报价及自媒体后台客户咨询; 6、通过客户电或其它咨询信息,负责客户的下单预约工作; 7、负责日常订单的调度、回访等工作 任职资格: 1、至少1年以上客服工作经验,声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间: 1、正常工作时间,调休
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职位描述 职位信息 工作内容: 1、负责用户手机维修需求受理,预受理,用户问题咨询与解答; 2、负责用户维修需求报价,维护用户满意度; 3、负责接待到店/电话客户,解答客户的疑问; 4、配合维修工程师完成到店客户维修工作,主动参与门店销售,提高客户转化率。 5、负责门店二手设备回收与销售。 任职要求 1、 初中及以上学历、形象好、气质佳; 2、 沟通能力及服务意识强; 3、学习能力强,有责任心,善于沟通; 4、有苹果设备销售经验者优先。 公司福利: 1、定期举办丰富多彩的员工活动(员工聚餐、优秀员的表彰大会等) 2、节假日福利(年终奖、妇女节、端午节、中秋节等) 3、享有国家法定节假日(婚假、产假、病假等) 4、带薪年假、工龄补贴,持证补贴 5、各种员工激励措施,如特殊项目阶段性奖励、内部推荐奖励等; 待遇:基本工资+全勤+绩效奖金+提成+工龄工资 工作时间:9:30-18:30
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为用户解答宠物产品知识,及时回复客户疑问,接待客户 ,指导客户下单;
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闲鱼客服,可兼职全职,不限经验 在家办工
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岗位职责: 1.爱岗敬业,热爱医疗健康事业 2.手机电脑操作熟练者优先 3.日常工作,在线解答患者问题,电脑打字聊天,推广宣传门店,提高知名度,月均5千~1万,上不封顶 4.上班时间 早八晚六 午休2小时 ,加班时间:晚上7点到9点 福利待遇 包吃住,每月一次团建,不定期国内外旅游。
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**职位名称:在线客服专员** **岗位职责:** 1. 负责公司线上平台的客户咨询、投诉和售后处理工作; 2. 通过即时通讯工具(如微信、QQ、在线聊天系统等)与客户进行沟通,解答客户疑问,提供专业的服务; 3. 及时收集和整理客户反馈的意见和建议,为产品改进和优化提供参考; 4. 维护良好的客户关系,提高客户满意度,降低客户投诉率; 5. 配合团队完成其他相关工作。 **岗位要求:** 1. 学历要求:高中及以上学历; 2. 工作经验:无经验要求,欢迎应届毕业生; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听客户需求; 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能迅速掌握公司产品知识; 5. 熟练使用电脑及办公软件,具备基本的网络知识; 6. 具备较强的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力; 7. 有客服经验者优先,优秀者可放宽学历要求。 **薪资待遇:** 1. 底薪+提成+奖金,待遇从优; 2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 舒适的工作环境,团队氛围融洽。 **工作时间:** 1. 早晚班制,轮班休息; 2. 每周工作5天,休息2天。 **应聘方式:** 1. 请将个人简历发送至公司邮箱; 2. 邮件标题格式:“姓名+应聘在线客服专员”; 3. 简历需包含个人基本信息、学习及工作经历、联系方式等; 4. 简历筛选通过后,我们将电话通知面试事宜。 欢迎有志之士加入我们的团队,共创美好未来!
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岗位职责: 1.通过电话、建群等形式,联络、跟进客户及商家,维护良好的关系; 2. 深入了解并发掘需求,提供业务开展的咨询服务; 3. 负责指导客户线上线下店铺的具体运作方法; 4. 定期对客户及商家进行电话回访,邀约,回款,完成后续服务; 5. 客户反馈信息及时上报部门主管; 6. 管理客户资料,分类,筛选,汇总管理,与上级主管单位对接服务细节流程; 7. 参与营销活动,协助市场销售; 8. APP的操作流程和售后服务; 9. 高效处理客户客诉,与各部门紧密沟通。 任职要求: 1.大专及以上学历,2年以上工作经验,有互联网行业经验优先; 2.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,注重团队合作; 具备很好的学习能力、市场分析及判断能力、良好的客户服务意识; 3.熟练操作办公软件,普通话标准。 招聘5人,(25-35岁)
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岗位职责: 1. 负责公司在线客服工作,提供优质客户体验。 2. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式,回答客户问题,解决客户疑虑。 3. 收集客户反馈,对服务质量和效率进行持续改进。 4. 协调内外部资源,提供售后服务和技术支持。 任职要求: 1. 大专及以上学历,一年以上客服工作经验。 2. 良好的沟通能力和问题解决技巧,善于倾听。 3. 熟练使用各种常用办公软件。 4. 具备优秀的客户服务意识和良好的职业道德。 5. 有责任心,能够承受一定的工作压力。 关键技能:良好的沟通能力、问题解决能力、团队合作能力、时间管理和自我管理能力。 岗位描述: 1. 接听和拨打客户咨询电话,为客户提供专业的产品和服务。 2. 负责处理客户投诉和反馈,确保客户满意度不断提升。 3. 协助市场部门进行产品调研和用户反馈收集。 4. 遵守公司政策和流程,确保工作效率和准确性。 岗位优势: 1. 公司提供完善的培训和晋升机制,为员工发展提供良好平台。 2. 优秀员工有机会获得丰厚的奖金和福利。 3. 工作时间灵活,可根据个人情况进行调整。 岗位发展:客服主管或客服经理 我们欢迎有志于从事客服工作的人才加入我们的团队,共同打造一流的客户服务体验!
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亿豹灵工主营业务为互联网app推广、电商cps社群营销,服务广大灵活用工人员,公司创始团队均来自互联网大厂高级管理人员,具有丰富业务经验,公司累计服务超过百万推广人员,累计发放佣金10亿+, 【岗位工作内容】: 1、负责公司推广员用户的社群答疑、运营工作; 2、运营推广员微信社群:积极与推广员互动,搜集并解决推广员问题。引导推广者打卡、晒单提高社群活跃,针对公司运营策略拟定通知等内容; 3、视频剪辑:每周搜集推广员推广素材制作视频,在公司媒体号发布,提升公司影响力;引导推广线索转化为成熟推广员; 4、参与推广员基础培训工作,制作基础项目操作引导图文、视频,帮助推广员; 5、对推广员的推广数据处理、加工,为团队提供数据指导; 【岗位要求】: 1、教育背景:专科及以上学历,专业不限; 2、工作经验:具有1-3年互联网行业工作经验;有地推、app推广、cps电商分销社群用户运营经验者优先 3、技能要求:①具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够理解并解决用户问题;②熟练使用剪映等视频剪辑工具产出视频,要求美观、大方、高效;③加分项:会使用ps等绘图工具进行基础图片设计;④熟练使用Excel和其他办公软件; 4、其他要求:工作积极主动,有良好的沟通能力和团队合作精神;对用户具有高度的服务意识和责任心,具备较强的学习能力,对数字敏感;
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1.负责在售后服务中电话给用户沟通工程师检测到的问题并做咨询解答。 2.提供专业的退换修服务指导,确保客户问题得到及时、准确的解决。 3. 记录客户反馈的问题和需求,及时向上级或相关部门汇报,推动问题解决。 4. 跟进客户退换修进度,确保客户在整个过程中得到满意的售后服务体验。 5. 定期对客户反馈的问题进行分析,为产品改进和售后服务优化提供数据支持。 6. 维护良好的客户关系,解答客户疑问,提高客户满意度。 7. 参与培训和学习,不断提升自身业务能力和服务水平。 8. 遵循公司规章制度,保守公司商业秘密,维护公司形象。 9. 与其他部门协同合作,共同提高小米产品的客户服务质量。 10. 完成上级领导交办的其他相关工作。


