职位描述 1、以gmv为导向，负责知识付费业务头部创作者的运营，提高头部作者的课程变现收入； 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户，不断扩展头部作者的规模； 3、根据业务节奏和市场变化，识别有价值的付费内容类目和客户画像，保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有社区/内容生态作者运营经验优先； 2、了解知识付费行业，有行业客户资源优先； 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑，熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路； 4、有丰富的用户运营经验优先，包括c端用户运营和b端用户运营； 5、乐观皮实，客户导向，持续追求业务目标的达成。

职位职责： 1、熟悉大健康/消费品/汽车行业在不同平台内容营销特性，制定星图的行业运营策略，为行业投放规模增长负责； 2、深入营销业务场景，有内容拆解和策划能力，从达人、内容、IP创意等维度建设不同营销场景的内容营销方法论，帮助客户提升达人内容的种草营销效果； 3、熟悉平台产品，制定针对不同品类、客群的产品策略，协同产品团队不断优化客户的投放效果与效率； 4、分析并整合业务数据及策略，通过内外部资源提升行业影响力，持续提升业务市占率。 职位要求： 1、本科及以上学历，4年以上内容营销相关经验； 2、对内容多维度营销充满热情，有创意策划能力； 3、敢做敢为，具开创性思维及主人翁意识，着眼大局并关注细节，可独立承担多项目的推进； 4、善于协调资源，有良好的沟通能力及团队合作能力； 5、有广告整合营销、行业经验者优先。

职位职责： 1、负责海外付费小说分销、效广投放等收入增长渠道，为收入结果负责； 2、负责分销客户管理，完成客户管理、投放分析、内容分析等工作并推动解决增长卡点，达成收入目标； 3、负责效果广告的全链路优化和代理对接，制定有效的策略，提升投放效率及关键数据指标； 4、持续关注行业动态、客户动态，提出有效应对措施及增长策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语可作为工作语言，小说运营、投放、媒体优化相关经验优先； 2、沟通表达清晰，具备良好的沟通能力及客户谈判技巧； 3、具备优秀的协同能力，能够整合内外部资源帮助客户达成收入目标； 4、自驱、踏实、主动、责任心强，能够不断推动复杂问题的解决。

工作职责： 1、负责美妆行业的品牌大客户运营，对接客户brief并制定合理的营销方案，做好客户服务和预算跟进工作； 2、客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与广告主进行前期项目沟通，了解广告主对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略； 4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。 任职资格： 1、本科及以上学历，有丰富的广告行业经验，熟知市场上广告产品广告投放逻辑及产品功能，能够根据需求独立完成大型广告投放方案，制定投放策略； 2、有品牌大客户服务经验，对4A公司运作流程了解，对内容营销有所了解； 3、有百度、360、腾讯、字节等平台优化经验，对不同考核等类型广告主有独到的见解； 4、有4A工作经验优先，有媒体方工作经验优先； 5、具备良好的沟通能力及团队合作精神，乐于探索和思考，高度的工作责任心和推动力。

职位描述： 1、负责丁香园医院业务平台合作客户的品牌推广，协助客户优化发布资讯、品牌推广、工具使用等并协调公司资源为服务执行提供积极有效支持和保障； 2、定期与客户建立联系，为客户提供专业、细致、周到的服务； 3、服务过程中收集客户的反馈，优化产品及用户体验； 4、参与平台运营与维护工作，有一定新媒体编辑及活动运营能力； 5、挖掘客户的潜在需求，为销售提供潜在业务机会。 任职条件： 1、本科及以上学历，对互联网营销、内容运营感兴趣，了解互联网公司运作流程； 2、学习能力强，心态开放，有一定的抗压力，能够不断接受新鲜事务及挑战； 3、具备较强的逻辑思考能力、沟通协调能力； 4、生物医药专业或有相关工作经验者优先考虑；

职位描述： 1、负责丁香人才平台合作客户的合同/商业项目高质量执行，提供专业、细致、周到的客户服务，提升满意度； 2、协助客户优化发布信息、撰写软文、策划活动，并协调公司资源为项目开展提供积极有效支持和保障； 3、参与运营及平台维护工作，优化产品及用户体验。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，有活动组织/文案创作编辑相关工作经验者优先考虑； 2、积极主动，具备较强的语言沟通能力，良好的客户服务意识及一定的提案能力； 3、有团队精神，有责任感，能服从团队安排，具备良好协同工作能力； 4、懂电子商务公司运作流程，具有B2B网络产品客服经验或大型互联网工作经验优先； 5、岗位明细及推荐/自荐可直接与「丁香园小招」沟通-V-信：dxyzp666 ， 期待你的加入。

工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

工作内容： 1. 通过在线渠道，接触用户，解决用户问题，了解用户需求，并针对需求部分作出整理归纳，以供部门分析研究； 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务，并整理回访结果； 3. 部门内其它的工作安排； 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 专业不限； 3. 具备良好的沟通能力，文字表述能力；能够对问题进行清晰的归纳总结；

岗位职责： 1，负责日韩市场客户开拓与维护，接入广告创意设计项目并完成交付追踪； 2，关注日韩广告市场发展变化、事实动向，对业务进行定期调研； 3，分析广告相关数据，能够寻找并解决问题，优化客户收益； 4，参与创意制作项目管理，与内部策划/开发团队对接，根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议，并完成对接等相关工作； 5，利用语言优势，协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求： 1，本科及以上学历，【日语+英语】沟通顺畅，可作为工作语言，可考虑优秀应届生； 2，良好的客户共情能力，具有较强的主观能动性及责任感； 3，具备良好的业务理解能力和协调能力，可以支持多项目的管理； 4，熟练掌握office办公软件，精通Excel，具备一定数据分析能力。

职位描述： 岗位职责： 1，负责日韩市场客户开拓与维护，接入广告创意设计项目并完成交付追踪； 2，关注日韩广告市场发展变化、事实动向，对业务进行定期调研； 3，分析广告相关数据，能够寻找并解决问题，优化客户收益； 4，参与创意制作项目管理，与内部策划/开发团队对接，根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议，并完成对接等相关工作； 5，利用语言优势，协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求： 1，本科及以上学历，【日语+英语】沟通顺畅，可作为工作语言，可考虑优秀应届生； 2，良好的客户共情能力，具有较强的主观能动性及责任感； 3，具备良好的业务理解能力和协调能力，可以支持多项目的管理； 4，熟练掌握office办公软件，精通Excel，具备一定数据分析能力。

岗位职责: 1、 负责制定面向客户的全生命周期体验监测框架，包括布放回收测量流程和服务策略； 2、负责制定跟服务体验相关的能力提升目标及计划，协同各相关部门推动客户体验问题的修复； 3、负责体验检测数字化能力的项目建设，包括度量体系、问卷能力、模型建设、智能分析、闭环监控等； 4、 负责日常开展企业VOC的搜集和问题传递机制，并定期向公司展开问题汇报； 5、负责组织公司多种形式的客户聆听工作； 6、负责定期向公司管理层汇报客户体验中的典型案例，并开展闭环跟进。 任职要求: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、有5年以上与服务管理或消保管理相关的产品运营或流程运营经验，有500强企业任职背景优先； 3、对互联网行业有深刻的认识与敏感度，了解客户体验领域的理论和方法； 4、具备较强的逻辑思维能力，数据分析能力及文字表达能力，有内训师经验优先； 5、具有良好的抗压性和团队合作精神。

岗位职责： 1、通过内外部资源搜集整理意向合作客户信息，并进行电话约访，促成企业与自如合作。 2、根据大客户的特点开展商务谈判，为企业提供咨询和员工租赁解决方案 3、负责头部企业B、C端用户运营、业务运营提升企业的渗透率，做到企业精细化运营 4、负责策划线上/线下的推广活动,做好落地执行,达到更好的用户触达效果，并对结果负责 5、完成大客户部门销售计划及指标，并有效拆解、实施和落地 任职要求： 1、有HR、行政、服务于B端企业的经验优先 2、善用工具与系统应用，有较强的数据分析能力,对数据敏感,善于从日常业务数据中发现问题,采取有效运营策略达成运营目标; 3、具备较强目标感，执行力，所策划的活动结果导向，与目标挂钩 4、具有良好的团队协助意识、综合能力及个人影响力，能够很好的协调部门资源，解决部门问题，达成目标

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

工作内容： 1. 通过在线渠道，接触用户，解决用户问题，了解用户需求，并针对需求部分作出整理归纳，以供部门分析研究； 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务，并整理回访结果； 3. 部门内其它的工作安排； 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 专业不限； 3. 具备良好的沟通能力，文字表述能力；能够对问题进行清晰的归纳总结；

主要职责 1、负责公司产品的运营相关工作（包括日常运营、活动运营、内容运营、用户运营及产品推广规划申请及落地等工作）； 2、负责编写软文、制作短视频和设计市场营销材料，维护微信公众、抖音、小红书等平台的内容； 3、负责人员接待、日常人事行政、费用报销、流水帐登记等工作； 4、负责公司内部的日常运营和维护，包括协调各部门之间的合作，确保公司内部的工作协调和高效运转； 5、完成上级交给的其他任务及配合其他合作部门完成工作。 任职要求 1、大专及以上学历，具备文案编辑能力，文字功底扎实，对文字敏感； 2、对互联网业务感兴趣并有所了解，且对互联网营销有一定的认知，有相关工作经验优先； 3、熟悉办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等，能够熟练操作办公软件； 4、有较强时间管理意识，能接受短中期出差； 5、具备良好的沟通协调和表达能力，能够与内部业务侧和外部客户侧顺利合作； 6、有责任心，做事细心、耐心、积极主动，执行力强，具备团队协作精神。