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主要职责: 负责工业软件产品及解决方案在汽车行业、日化、食品饮料等行业的应用推广,维护销售和客户关系,并完成每年公司指派的销售目标; 独立完成客户拜访、产品演示、公司解决方案介绍,合同签订和其他商务洽谈工作; 挖掘潜在用户需求,结合公司产品及服务,配合其他部门用户提供一体化解决方案; 负责行业解决方案及公司介绍等销售工具的更新; 负责竞争对手的信息收集及竞品分析,并制定相应的产品与销售策略; 对岗位的销售业绩,回款,利润负责,对客户满意度负责。 任职资格: 教育背景: 本科及以上学历 工作经验 2年以上工作经验; 有制造业相关专业背景,有软件、电气自动化相关经验者优先。 知识/技能要求 了解工业软件、工业自动化等相关知识优先; 能力要求 必须满足工作勤奋努力,积极主动; 能够适应在高强度压力下工作,能接受经常性区域出差; 有强烈的事业心和责任心; 具有良好的逻辑思维能力,沟通能力,团队合作能力和组织协调能力; 具有很强的理解及学习能力,具备较好的口头表达能力及文字功底; 具备顾问式销售,项目型销售经验优先。
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岗位职责: 1、熟练掌握线上、线下学习的各类培训学习设计、有较强的课件制作力;可以落地实施线上、线下培训教学,追踪培训效果及复盘培训全流程; 2、熟悉业务项目运营模式,根据业务类型设计以绩效/技能/合规等导向项目方案,组织协调推动项目实施,定期做项目复盘与反馈; 3、负责优化现有培训流程,通过专业工具与方法对现有培训流程进行优化,对线上线下课程进行开发与优化; 4、负责兼职讲师培养规划、落地实施及效果评估,提升整体兼职讲师师资水平; 5、负责定期梳理培训相关SOP,优化完善培训体系,针对不合理部分进行持续优化,促进团队协作效率; 6、能通过不断学习,沉淀开发相关培训教学教材产品,包括但不限于线下课程,线上教学课程;可不断提升自己专业能力,赋能基础管理岗位能力等。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语熟练,可用英文进行培训,金融、教育、师范专业优先; 2、两年以上培训相关岗位工作经验,互联网/金融/呼叫中心行业/外包团队等培训相关岗位经验者优先; 3、有一定的业务培训基础,熟悉业务运作模式,培训流程等; 4、熟悉培训需求调研、课程开发、授课、兼职讲师管理、培训追踪全流程操作标准; 5、具有良好的沟通、演讲、学习、创新、协作能力,具有一定的培训项目运作经验; 6、熟练掌握运用PPT、EXCEL等办公软件,线上培训平台操作; 7、能够编写活动方案并协调资源执行; 8、有视频处理能力、可独立策划培训活动者优先; 9、为人真诚,有亲和力,性格外向,有良好的职业道德和职业操守,良好的团队合作意识。
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职位职责: 1、客户运营管理:负责客户管理规则的落地执行,跟踪运营过程中的问题和风险,不断基于数据分析和业务沟通进行阶段性复盘客户管理规则运行效果,提出改进方向,持续优化运营机制; 2、客户管理系统支撑:拉通多方面的资源,推动客户管理规则&流程的系统支撑到位,持续系统监控数据&迭代,并对可能出现的风险提前做把控; 3、定期输出客户分析报告及客户运营支持工作流程SOP,并作持续性迭代更新。 职位要求: 1、有互联网公司客户管理工作经验者优先,有B端 CRM体系运营管理经验者优先,熟悉B端 CRM 相关系统; 2、有良好的沟通能力,具备业务同理心,能够站在业务视角思考问题和解决问题; 3、有扎实的数据分析基础,熟练应用数据分析统计软件,逻辑性强,有较强的从结果探寻产生原因的意愿,反应快速敏捷; 4、良好的团队合作精神,较强的管理能力,富有工作激情和责任感; 5、对SaaS行业和企业办公产品感兴趣,或SaaS行业有经验者优先。
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职位职责: 1、规则制定:负责商业化客户管理体系的搭建和运营,制定匹配业务发展需求的客户管理规则,持续迭代优化管理框架、规则、工具及流程; 2、规则运行:负责客户管理规则的落地执行,跟踪运行过程中的问题和风险,管理客户跟进冲突,基于数据分析和业务沟通,阶段性复盘规则运行效果,提出改进方向,持续优化运行机制; 3、系统支撑:拉通多方面的资源,推动客户管理规则&流程的系统支撑到位,持续监控数据&迭代。 职位要求: 1、有互联网公司客户管理工作经验者优先; 2、有良好的沟通能力,具备业务同理心,能够站在业务视角思考问题和解决问题; 3、有扎实的数据分析基础,逻辑性强,反应快速敏捷; 4、3年以上工作经验,对SaaS行业和企业办公产品感兴趣,或SaaS行业有经验者优先; 5、良好的团队合作精神,较强的管理能力,富有工作激情和责任感。
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工作职责 1.熟悉保险产品基础知识,尤其是健康险方向,推动客户留存和价值增长; 2.负责健康险客户重新投保的业务规则和日常业务管理,推动与产品、理赔、核保、保全、契约相关流程的对接和优化;; 3.定期与机构沟通,收集前线声音,关注客诉问题,从需求和问题中挖掘功能优化,提升客户体验; 4.完成领导安排的其他工作。 任职要求 1.本科及以上保险、金融、经济专业优先; 2.具有良好的敬业精神、职业道德操守和责任心; 3.熟练运用PPT、excel、word等办公软件; 4.具备较强的学习能力、逻辑分析能力和表达沟通能力。
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工作职责 1. 负责自营线上渠道客户续保相关(留存、增长等)目标制定与分解; 2. 负责优化绑卡及线上投保绑卡流程,丰富绑卡方式,分析解绑客群画像,制定解绑客户挽回策略。 3. 结合目标、业务结构、达成经验和权益资源,开展指标预测、预警和进度追踪,探索权益运用场景运用促留存提增长。 4. 定位绑卡以及自营线上渠道续保业务中存在的问题,进行问题处理和原因分析,并制定改善举措; 5. 负责自营线上渠道重投业务、绑卡业务相关PRD编写,协调研发、设计、测试等资源,推动功能正常上线。 任职要求 1.本科以上学历,有1-3年客户留存相关工作经验优先考虑 2.具有良好的沟通协作能力,数据分析能力及推动能力。
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工作职责 1、负责资产管理部的整体工作,完成公司下达的各项经营指标任务; 2、完善资管业务合规管理、风险控制、团队管理、运营服务等方面的制度及流程,确保公司资管业务合规、有序开展; 3、负责建立健全资管业务的投资决策管理体系,确保投资研究、投资决策、交易执行、信息披露等各环节运作的合规性和有序性; 4、负责搭建并管理部门内各业务团队,实现人才队伍良性发展; 5、负责部门内外部关系的协调; 6、协助公司分管领导构建差异化的产品线体系及完善的销售渠道体系; 7、负责完成公司下达及授权完成的其他工作任务。 任职要求 1、本科及以上学历,金融、经济类专业; 2、具有2年以上资产管理部负责人经验,有一定的业务基础,熟悉相关法律法规和国家相关政策; 3、有较强的沟通、组织、协调能力和营销管理、客户服务意识; 4、精通资产管理业务,具有较强的业务敏感度,熟悉银行、基金、证券等金融同业相关业务开展模式; 5、具备与岗位相匹配的组织协调和决策能力,创新能力和业务开拓能力; 6、有期货从业资格优先,熟悉期货市场和行业情况。
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美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1. 客户报价管理:建立客户价格管理体系,通过报价测算和审批帮助业务达成全年盈亏目标,建立报价管理机制帮助业务防范盈利风险点; 2. 收益策略制定:通过数据分析,制定业务整体及客户维度的收益策略,提出业务盈亏改善策略建议,并沉淀分析方法论; 3. 业务效能提升:协同产品团队,推动报价管理工具化,提升报价审核及审批效率; 4. 落地推动:有效协同前后线相关团队,以常规运营方式或专项项目形式,推动盈亏改善策略的落地执行,帮助业务达成盈亏目标。 岗位基本需求 1. 数据获取及处理能力:能够熟练运用SQL进行数据提取; 2. 数据分析能力:能够清晰定义数据口径,具备结构化分析能力,逻辑清晰; 3. 沟通协同能力:具备跨部门协同和项目管理能力,能够推动策略落地,追踪进度并最终拿到业务结果; 4. 自驱力:具备较强的自我驱动力,能够主动思考问题、主动推进问题解决;具备一定承压能力。 具备以下者优先 具有报价管理、财务分析、盈亏分析经历者优先。 岗位亮点 1. 大平台的战略型新业务,发展机会及上升空间大,能够全面了解业务全貌; 2. 团队专业牛人多,有来自各行业的专家;扁平组织,团队氛围融洽; 3. 策略闭环强,能够快速将策略分析落地为实际业务结果,检核成效。
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工作职责: 1.执行公司战略,根据市场情况灵活调整保证公司经营指标圆满完成; 2.了解监管动态和市场信息,保证当地业务平稳发展; 3.落实总部各项规章制度、服务理念、理赔政策、相关管理规范,保证线上线下理赔服务的一致性; 4.搭建辖区内服务网络体系,管理和监督当地第三方合作机构的理赔服务; 5.对接当地相关政府部门、监管机构、行业协会、及其他团体组织的日常工作; 6.负责服务中心人才引进与团队建设; 7.负责服务中心员工的监督管理和培训考核工作,提高员工的职业素养和工作技能; 8.负责对辖区重大事故或客户投诉跟踪处理; 9.总部做好交办的其他工作任务。 任职资格: 1.本科及以上学历;车辆工程、金融、保险、经济等相关专业; 2.具备8年以上车险相关工作经验,其中3年及以上部门管理工作经验; 3.具备良好的沟通表达、组织协调、计划执行、团队领导能力,精通车险经营管理的知识和技能,熟悉保险行业相关业务知识。
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门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1.国内目的地辖区销售结果达成: 主导辖区国内目的地参团、酒景套餐业务策略;不局限于优质商家引入、商品覆盖、商家运营、营销方案、商品爆款等策略,确保业务增长和辖区优质商家成长; 2.目的地优质商家拓展、热销爆款商品营销策略: 1)目的地度假优质商家拓展:引入符合用户需求供给的优质供应商。 2)商品选品策略:主导爆款产品落地,协同商家、总部营销团队打造爆款商品、保障业务目标达成。 3)商家运营;基于旅行社运营能力模型,协同运营团队提升旅行社客户经营结果和效率提升,对辖区商家单产和商家动销率负责。 岗位基本需求 1. 本科以上学历。 2. 2年以上OTA、互联网平台公司工作经验。 3. 熟悉度假行业,尤其对目的地市场旅行社行业有深入了解,对部分目的地市场的用户出游需求和当地供给情况有清晰认知。 4.具备优秀的合作商拓展能力、渠道管理能力和商务谈判能力。 5..对数据敏感,有基础的数据分析能力,有分析和解决问题的能力。 6..有较强拿结果的能力,尤其能在逆境市场拿到结果的能力。 具备以下者优先 1.最近一份工作在线旅游行业相似岗位经验优先。 2.深入了解目的地参团业务和市场,且过往有在该市场拿到优秀业绩经历优先。 岗位亮点 1.2023年是度假业务重要的冲刺阶段,能参与并推动业务拿结果 2. 能主导负责区域的目的地参团业务的策略落地和发展 3. 有机会参与到业务管理与策略制定的过程 4. 有良好的自主空间,有大量创新、探索、验证自己的机会 5. 能和互联网行业的优秀人才共事,横向接触多品类多业务,获取高质量输入
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工作职责: 1、负责各类数据专题建设,结合实际业务需求,进行数据规则转化,通过数据清洗,转换等手段完成数据专题交付; 2、利用编程语言和pl/sql和sql进行业务相关数据开发与分析; 3、负责整合公司各业务来源、渠道来源的客户,实现客户**识别和客户资源的统一管理; 4、负责客户信息的应用管理,支持和满足客户续保、客户运营、客户服务等业务开展需要; 5、负责制定客户信息质量提升举措,并推动实施; 6、负责客户分析和客户挖掘,以支持公司以客户为中心的经营变革; 7、负责客户信息管理(ECIF)及客户分析相关IT平台系统的规划,并组织推动IT进行系统开发; 8、负责指导和推动下级机构开展客户管理相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、数学、保险、金融等相关专业; 2、有三年以上金融保险或IT相关工作经验,有数据分析处理工作经验; 3、过往线上运营、客户管理、客户运营、续保管理等相关工作经验优先; 4、有数据开发及数据可视化的相关工作经验,精通sql,pl/sql,熟悉oracle,mysql,pg等关系型数据库,熟悉hadoop生态图应用; 5、熟练的使用相关办公软件,具有较强的数据管理和统计分析能力。
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工作职责: -紧跟竞对、市场和政策的重大变化,保持商业敏锐,以经营分析为切入点,重点关注增长潜力挖掘和效率优化空间 -跟踪业务模式变化和行业发展趋势,挖掘业务机会和风险点,提出能与业务落地充分结合的分析洞察和建议 -通过深入的市场分析,融合内外部发展变化,及时为业务重点决策提供有力支持 -深入分析业务发展状况,针对业务管理流程/运营效率提出具有可实施性的建议,优化资源配置及管理 任职资格: -本科以上学历,理工商专业相关为佳 -2年及以上国内外咨询公司背景,或一线互联网公司经营分析,商业/战略分析的工作背景为佳 -具备优秀的数据分析能力、熟练掌握行业研究方法,数据敏感,有较强的理解能力,抗压性强 -善于深度思考问题,热爱学习和研究事物趋势,能够将商业/战略思考和业务分析深度结合
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岗位职责: 1、及时有效处理内部投诉及监管投诉; 2、完善投诉系统功能建设; 3、优化内部投诉处理、监管投诉处理、集团投诉处理流程; 4、完善投诉管理制度、费用管理制度; 5、协助管理投诉协谈座席团队; 6、对接监管,及时上报投诉情况报告; 7、监测车险客户投诉处理情况; 8、声誉风险管控及预防,重大突发事件的应对处理。 任职要求: 1.本科及以上学历,保险学、经济学、管理学等相关专业; 2.具备3-5年客户投诉管理工作经验; 3.具备良好的沟通表达、组织协调、计划执行、熟悉保险行业相关业务知识。
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工作职责: 1.支持集团业务部门在版权需求向的各类工作,例如在版权采购及开发项目中提供上下游版权信息查询及解读、版权确权审核、签约策略及解决方案、版权系统使用指南、版权知识讲座等。 2.参与制定并优化版权业务流程及版权管理制度。 3.审核并维护版权管理系统中的相应数据,输出各类版权分析报告。 4.其他版权管理相关的审核、支持工作。 任职资格: 1.3年以上版权相关工作经验,法律或知产管理专业,有版权或IP运营经验者优先。 2.本科及以上学历,熟悉知识产权相关法律法规、行业政策等信息。 3.自我驱动力强,能够基于业务视角和战略眼光发现分析业务需求并提供解决方案。 4.具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力,良好的跨团队沟通协作能力。
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岗位职责: 售前支持:与销售配合根据已有产品结合客户实际需求,完成产品demo; 咨询服务:理解、挖掘企业客户内部营销内容管理、协作的场景链路,协助客户定义内容管理规范和标签体系,完成系统搭建配置和定制化开发部分项目管理; 运营增长:帮助合作客户培训答疑,阶段分析总结,产品升级指导等。支持客户产品的最佳化使用产生价值,完成用户活跃和内容活跃的运营核心指标,从而达到合作客户的续约; 内部赋能:通过运营客户内容产出内容insight和管理方法论;把客户的需求反馈给产品,帮助特赞产品持续迭代。 人才画像: 本科及以上学历,应届有相关工作半年以上实习经验,1年B端客户市场/软件咨询服务,或营销内容运营经验优先; 具备一定市场营销、Martech、Digital Asset Management相关行业知识和经验; 熟练运用Keynote制作方案及阶段汇报结案,具备基础的PS、视频剪辑、Excel数据分析能力; 具备客户成功意识,相信客户成功才是产品的成功,相信内容驱动增长; 头脑清晰,逻辑能力强,学习能力强,沟通及协作能力在线,细心有耐心; 具备英语的基本听说能力,海外留学背景优先。 核心运营产品:https://www.tezign.com/page/product-management/