岗位职责： 1、熟悉公司主营的公有云、自研产品、第三方产品的售后支持流程； 2、在既定的服务范围和SLA内，为企业支持客户提供最高 7*24*365 咨询类、故障类技术支持务； 3、收集常见事件、问题、根因分析和解决方案，完善公司知识库。 任职要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，有2年以上公有云售后支持或相关工作经验； 2、有阿里云、AWS、Azure、OCI或其他云的运维或使用经验者优先，有阿里云ACP、AWS SAA或相关云技术认证者优先； 3、具备自动化脚本能力，例如Python、Go、Shell等，有开发经验者优先，熟悉使用windows/linux基础命令； 4、熟悉常见服务如mysql、redis、容器服务等； 5、具备良好的持续学习能力和沟通能力，有较好的责任心和团队协助能力； 6、能够适应轮班制度，包括周六日及节假日的值班要求。

【岗位职责】 1. 公司内部全球的业务部门和研发部门的技术支持工单维护，协助解决业务同事咨询及投诉的订单相关问题，提升用户满意度； 2. 处理用户线上订单的相关问题，跟进技术问题进展，并对相关信息进行录单存档； 3. 有主动提升工作效率意识，挖掘并有效分析同事的需求，为团队提升提供一线的建议； 4. 负责社群的日常管理及维护，阶段性问题总结汇总; 面向业务同事，组织技术知识培训； 【任职要求】 1. 本科以上学历，具有两年以上电商客服/运营或软件客服工作经验，有技术开发经验优先； 2. 英语有良好听说读写能力，可与外国人顺畅的进行书面和口语沟通 是职位的必须技能。在英语基础上会日语，韩语，法语等语种优先录取。 3. 具有良好的表达能力和服务意识，性格开朗，有耐心，擅长和用户沟通及分析； 4. 具备较强的学习能力、应变协调能力，能独立处理紧急问题； 5. 工作态度积极主动，具有较高责任感，能够担当较强的工作压力； 6. 熟悉数据库，日志查询工具，有基础的数据分析能力

职位描述： 1. 配合销售团队完成产品或项目所需的售前、售中、售后技术支持工作； 2. 深度挖掘客户的集成需求，能够根据客户完成系统集成技术方案的设计，并能编写示例 Demo 或直接完成集成方案的代码编写 3. 积极主动地与客户、与开发人员沟通，及时解答客户在应用中的技术问题。 4. 能够与公司产品研发部门进行有效的沟通，积极推动研发团队解决客户的复杂技术问题 5. 归纳和总结在和客户解决问题过程中的常见问题，输出面向客户的规范化技术文档； 岗位要求： 1. 本科以上学历，计算机、通信、网络等相关专业背景，有技术支持工作经验优先； 2. 熟悉Web Service接口，有 Golang/python/nodejs 的开发经验者优先 3. 具备较强的逻辑思维能力、解决问题能力和良好的沟通协调能力； 4. 学习能力强，可快速掌握产品相关的专业知识； 5. 富有责任心、执行力、较强的情绪管理能力和抗压能力，乐观积极，心态良好。

职位职责： 1. 理解客户业务需求。与SRE团队合作，为SaaS云产品客户提供售后专家支持； 2. 负责问题跟踪、分析和总结，形成知识库，并推动相关产品和工程团队提升产品稳定性、易用性； 3. 负责巡检和问题诊断工具开发，提升产品预警和自助诊断能力，优化用户体验和支持人效。 职位要求： 1. 计算机相关专业，本科及以上学历； 2. 熟悉大数据生态环境，掌握Hadoop，Hive，Kafka，Spark，Flink等大数据技术栈； 3. 有Linux系统的基础运维能力，熟悉K8S容器编排基本概念、原理、组件、工具； 4. 优秀的沟通协调能力、文档编写能力、演讲能力、逻辑思维能力和人际关系能力； 5. 具有流利的英文交流及读写能力优先，具有ClickHouse使用经验者优先。

技能要求： 安全，信息安全，网络安全，数据库，网络，IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持，产品培训； 2、配合销售技术支持工作； 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的； 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的； 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的； 9、具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的； 10、具体一定的代码分析，应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、有公检法行业技术支持工作经验优先； 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构； 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力； 5、对服务器系统有一定程度的了解； 6、有一定表达能力。

1、岗位职责 1) 负责产品售后技术咨询，疑难问题解答。 2) 负责支持客户解决一般技术问题。 3) 远程及现场解决客户售后问题。 4) 对公司和部门组织提供技术培训。 2、任职要求 1) 大专及以上学历，学信网可查；电子类、通讯类、计算机类相关专业。 2) 具备一定的计算机软件应用经验者优先。 3) 熟悉一般的电子电路知识。 4) 具有较强的客户沟通和协调能力，良好的团队合作意识，良好的文档撰写能力，能接受省际和省内出差。 5) 爱岗敬业，态度积极，有责任心，有客户服务意识。

岗位职责： 1、作为寒武纪产品的技术专家，宣讲产品，收集客户需求，沟通解决方案； 2、积极响应客户问题，帮助客户解决产品使用中遇到的技术问题； 3、协助销售团队管理客户导入的全过程，保证产品应用顺利落地。 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，计算机、软件工程、数学、自动化、电子信息、人工智能等相关专业； 2、掌握人工智能基础知识，熟练使用PyTorch/TensorFlow/Paddle/Caffe等框架； 3、熟练使用Linux，熟悉Python，C/C++编程语言，有扎实的编程基础、良好的编程风格、丰富的调试调优方法和工作习惯； 4、具备深度学习/机器学习算法理论基础和实践经验，精通CV、NLP、语音、推荐至少一种场景的算法； 5、较好的合作沟通表达能力和学习能力，较强的抗压能力，积极主动解决问题的态度，灵活变通解决问题的能力； 6、有客户技术服务相关经验优先；有工程化部署经验优先；有CUDA开发经验优先；有框架开发经验优先。

职责描述： 1）负责公司软件产品的售前、售后、实施等技术支持工作； 2）与销售保持沟通，支持销售在项目上的技术要求，协助销售实现销售目标； 3）收集、分析用户需求，给客户讲解演示产品功能及解决方案； 4）根据客户的具体需求编写相关解决方案及相关技术文档； 5）为客户提供安装部署、培训、实施交付、技术指导及客户日常售后技术问题的维护。 任职要求： 1）机械相关专业，本科学历，3年以上工作经验； 2）具备机械制图基本知识，对制造业有较深的理解，有工厂工作经验者优先； 3）熟悉SOLIDWORKS、NX、Creo等至少一种三维产品设计软件； 4）良好的语言表达能力和沟通能力，较强的团队精神； 5）优秀的自我学习能力，和认真、细致、负责的职业态度； 6）能适应短期出差。

岗位职责： 1、负责公司售后项目的产品技术支持和产品维护工作； 2 、负责售后项目支持的协调和客户沟通工作； 3、负责项目售后服务相关文档的撰写； 4 、负责对客户进行产品的售后培训； 5、对新上项目的各软件版本进行系统和功能测试；对售后客户的技术支持，包括远程协助。 任职要求： 1、 计算机类相关***本科优先； 2 、 3年以上软件技术支持工作经验； 3、 熟悉 S Q L 语言，了解 S Q L S e r ve r 等数据库平台； 4 、 具有良好的表达能力和较强的沟通能力和组织能力； 5、 良好的口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力； 7、 良好的用户服务态度和意识； 8 、 工作严谨细致、责任心强，善于思考、分析和解决问题。

我们需要你： 1、协助销售团队与国内外知名大型客户洽谈，以专业的态度向客户技术团队给出切实可行的移动支付解决方案； 2、指导客户技术团队进行技术对接，并就具体细节给出专业建议； 3、协调内外部资源，推动项目实现最快上线； 4、收集并反馈行业热点及项目中遇到问题，协调内部不断优化解决方案和产品方案。 我们希望你是： 1、有1-3年软件开发经验，至少懂Python、PHP、C#、Java中一种语言，对硬件、网络基础知识有一定的了解；当然，你要是“全能型选手”，我们热烈欢迎，本科以上学历； 2、有收银、ERP系统的项目开发或实施经验者优先考虑，之前做产品研发，现在想转型做售前技术支持的最好； 3、具有出色的沟通能力和以结果为导向的职业态度，善于协调内外部资源。

售前\售后\技术支持\信息安全工程师 1、负责公司信息安全解决方案相关产品的售前支持服务和技术支持服务，了解客户技术需求，参与技术交流和投标等工作，提供产品测试、部署、安全分析、故障分析等技术支持相关的工作。 2、赋能渠道，面向渠道提供技术培训。 3、管理和支持渠道的售前售后项目。 任职要求 1、熟悉信息安全、网络安全业务服务内容及流程； 2、熟悉主流安全技术和产品； 3、了解国内外网络、安全发展现状；了解各主流安全厂家产品和服务的优劣势； 4、具有较强的沟通能力、学习能力、灵活的处事能力、文档编写以及项目管理能力； 5、较强的敬业精神与工作责任心。

岗位职责 1、负责对平台业务操作中出现的技术问题进行解答； 2、按职业发展规划，兼任部分简单测试或开发工作。 任职要求 1、本科及以上，计算机及相关专业，有实习经验的2023年应届毕业生或2024年毕业生均可； 2、待人温和，沟通良好，做事细心，有耐心； 3、有良好的学习能力和思维分析能力； 4、有测试或java开发相关知识和工作经验的优先； 该岗位对残疾人开放，同等条件下残疾人优先。

岗位职责： 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作； 2、负责撰写实施文档，协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作； 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪，对项目的用户及客户满意度负责； 4、负责向用户提供技术支持，负责项目实施及验收后的维护工作； 5、深入了解并掌握公司产品，收集并及反馈用户需求，持续创新更加合理的解决方案，使用户获得更好的应用体验； 6、深入了解并遵守公司流程、规范，根据用户提出的需求，整理反馈给产品经理，不断优化公司项目产品。 任职要求： 1、本科学历，计算机类相关专业，欢迎应届毕业生； 2、有一定计算机基础，对数据库MYSql、中间件（tomcat、weblogic）等有一定的基础应用知识，能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题； 3、优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力，较强的语言和文字表达能力； 4、能承受一定工作压力； 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施，并具有一定的项目实施经历优先。

岗位职责： 1.负责公司产品及系统的实施工作，确保项目的实施进度； 2.负责软硬件系统安装部署和升级维护； 3.负责和用户进行技术交流，及时了解用户需求，提供解决方法，收集用户的反馈信息； 4.编写相关实施文档，使用手册和验收文档； 5.完成公司和用户交代的其他工作； 6.维护好客户与公司的良好关系。 岗位要求： 1.大专以上学历，一年以上相关工作经验，或计算机本科应届毕业生。 2.熟悉常用办公软件，Windows，Linux日常应用及远程，熟悉数据库SQLServer,Oracle的基础操作及计算机网络相关知识。 3.良好的表达沟通能力，工作热情、积极主动、有耐心。 4.具有政府软件实施服务经验者优先考虑。 工作地点：佛山市高明区财政局

岗位职责： 1. 负责公司数字系统产品的软、硬件交付及维护 2. 提供高质量的客户远程技术支持服务，解决系统运行遇到的软、硬件故障问题 3. 主动发现系统升级及运行中出现的问题，积极配合上级技术支持部门解决 4. 使用系统维护工具进行故障处理记录和跟踪 岗位要求： 1. IT 相关专业大专或以上学历 2. 熟悉 Linux (Ubuntu)，会编写Shell语言 3. 具备计算机网络基础知识（LAN、WAN）， 4. 了解HTML/CSS/Java Script/PHP/MySQL 5. 具备较好英语写、听、说能力，满足支持全球客户的要求 6. 有计算机系统软硬件和网络交付及维护相关工作经验优先