1、通过纯接听的工作形式提供信用卡客户一站式服务流程； 2.并根据客户情况，提供增值服务，提高客户服务满意度。

招聘人数：60-100人 工作内容： 1. 这边是银行授权合作做贷款的，不做小额贷款不做网贷，主要工作内容就是筛选有贷款意向的客户，邀约来就可以了，没啥压力。电脑操作，系统自动拨打不需要手动拨打，机器人自动推销**句，不需要一句一句去说，不需要的直接挂断，有固定的话术，有意向的再具体介绍一下怎么办理就可以。 2.不考核电话量和时长，不需要自己谈客户，只负责邀约，邀约过来是经理去谈，谈成拿提成就可以了，后期有人跟进对接。 每月薪资： 一、底薪3500无提成。 二、底薪2000+25%的提成，拿收取客户点位费纯利润的25% ，一万就是2500：底薪3500 综合薪资5-8k 职位福利：五险、周末双休、加班补助 学历要求：无 工作年限：18-45岁 任职要求：1.不要暑假工、干短期的员工。2. 发色不能太浅。 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。

1、为客户提供快速、准确、专业有品质的咨询服务，确保客户满意。 2、客户资源统一由公司提供精准客户，与客户建立良好的沟通渠道，促成业务达成。 3、客户服务的预约受理，与服务提供商确认服务事项，并跟踪整个服务流程。 4、客户业务受理和客户开通。 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案。 6、客户回访，客户投诉，客户满意度调查跟进。 7、完成上级交给的其它事务性工作。 1、中专／高中以上学历，有电话销售或客服工作经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 5、有宠物行业工作经验者优先

职位职责： 1、主要负责客服中台产品质量保障工作； 2、建立完善的服务端质量保证体系，线上质量把控； 3、对项目中的质量问题进行监控、追查及定位； 4、服务端相关工具和平台的开发维护，改进现有工具或开源项目的效率、扩展性与稳定性； 5、对产品提出改进建议提升用户感受，对项目提出改进建议提高项目整体效率； 6、前瞻技术调研和应用，并推动适合的技术应用于质量改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，三年以上的服务端测试经验； 2、熟悉常用自动化测试工具和平台，有敏捷测试经验、测试工具开发、平台开发测试经验者优先； 3、熟悉python/golang/java中至少一种，有实际项目开发经验者优先； 4、熟悉Java常见的框架，对mysql、redis、消息队列等原理有充分了解； 5、有较强的问题定位和推动能力, 能协调各个角色进行问题解决； 6、良好的抗压能力、自驱力和学习能力； 7、有IM服务/智能机器人相关测试经验或对TOB业务熟悉优先，具有有实际项目开发经验者优先。

职位职责： 1、负责国际电商治理引擎产品的运营，包括对内的风控平台、决策引擎、debug平台,以及对外的商家达人违规中心、申诉中心、权益中心等等； 2、负责规划和建设治理引擎的产品运营体系，搭建全球化的产品运营团队； 3、建立监控指标体系，数据化牵引，梳理GTM体系和流程，提升产品的渗透率和满意度； 4、制定产品、研发与*****/regional/global运营团队的协作体系，收敛过滤运营、商家、达人反馈的产品问题，输出有效解决方案，提升产品能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语能够作为工作语言； 2、5年以上电商行业相关运营/产品运营工作经验，有国际化相关经验者优先； 3、良好的沟通协调能力，有同理心，有耐心； 4、良好的运营sense，具备全局视角。

不加班~不外出~不盲打(公司提供准客户信息)～带薪培训 本岗位主要工作为在线上客户的咨询交流，通过电话或微信回复客户问题，引导有需求客户到公司咨询办理业务。 相较传统销售有以下优势： 1、不需要找寻客户或开发渠道，公司提供客户资料； 2、客户资料足够，保证收入； 3、不用面见客户，电话/微信沟通，邀约客户来公司即可，经理帮谈业务； 4、不限专业与经历，即使新手小白，带薪培训完毕就能独立上岗。 【岗位职责】 1、电话回访公司提供的客户信息，了解客户资金诉求，解答客户疑惑，介绍公司产品，帮客户分析问题，记录客户信息，邀约客户到公司进行业务成交。 2、整理顾客信息、建立顾客档案、分析顾客需求、持续回访重点潜在客户、增加客户粘性； 3、配合公司各类推广宣传活动。 【任职要求】 1、普通话标准，口齿清晰，适应电话、微信沟通的工作方式，热爱金融行业； 2、有较好的沟通表达能力，灵活应变，有电销、邀约、销售等经验者优先； 3、主动学习，积极阳光，善解人意，抗压性强； 4、接受优秀毕业生。 薪资：3500-4500底薪＋提成＋到访奖+绩效奖+季度奖励，平均8000元/月； 工作时间：9:00--12:00 ，14:00--18:30，周末单双轮休； 福利：不加班+不外出＋月度奖金+激励方案+年终奖金+工龄工资+节日福利+国内外旅游+各种活动； 环境：公司办公环境好,氛围也特别好,不定期团建、下午茶，给你家的感觉~ 休假：月休6-8天，固定单双轮休，法定节假日随国家正常放假。 用餐：附近食堂多样化,公司内部有冰箱，有微波炉，可自行带饭! 晋升：邀约客服--客服主管--团队经理--销售总监--分公司负责人；（全新平台、公平晋升）

职位职责： 1、负责字节跳动旗下全线产品的电话接听，受理用户咨询、投诉等问题并做好服务记录； 2、负责用户问题的工单提交与跟进； 3、负责对用户重大疑难话务案例（投诉以及舆情外溢）升级处理； 4、定期主动回访用户，做好用户关怀； 5、持续关注用户体验，主动收集用户意见建议，及时反馈并推动内部改进。 职位要求： 1、大专（含）以上学历，一年以上电话客服工作经验； 2、热爱互联网，对短视频互动产品有一定了解； 3、普通话标准，具有良好的沟通和倾听能力； 4、具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力； 5、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力，能适应倒班工作制； 6、熟练使用office办公软件。

工作内容： 1.负责每天客户收发货，及时通知司机将客户货物收取提货回公司仓库； 2、负责货物装箱单发票Excel表格数据核对，包括重量尺寸，目的地国家，渠道，杂费等核对； 3、负责客户每一票货物跟踪查询（开船到港时间，清关状态，交仓状态，派送和签收单据回传）； 4.负责客户的货物派送时效表，及时发给客户； 5.负责客户货物在我司系统的物流轨迹更新上传； 6.负责客户问题件处理沟通（时效延误，海关查验等）； 职位要求： 1、有国际物流客服工作经验者优先； 2、对EXCEL熟练，打字速度需要快些，沟通表达能力强； 3、学习能力强，有较强的客户服务意识，能吃苦耐劳，有一定抗压能力； 【薪酬福利】 1、岗位薪资：为员工提供行业富有竞争力的薪资； 2、上班时间：早9;00-12:00 / 14:00-18:30 ; 大小周； 3、公司福利：试用期购买五险、提供员工宿舍、加班补贴、节日福利、员工旅游等； 4、办公环境：人性化管理、办公环境舒适、交通便利、临近机场东地铁站和公交站； 5、晋升机制：为员工提供良好的发展平台及完善的晋升机制。 6、工薪每月15日发放，公司统一按国家规定为每一位在职人员购买社保。

职位职责： 1、负责服务交付团队整体运营工作，为整体运营结果负责，打造有战斗力的团队； 2、工作范围包含多地交付职场，多样化工作内容，协同相关部门解决交付过程中的问题； 3、管理客服中心团队，制订、完善客服中心的管理制度； 4、负责各服务指标的达成，对客服人员进行业务辅导和绩效考核； 5、协助制定业务标准及流程，及时发现业务的待优化点，积极主动优化业务流程； 6、优化客户服务系统，提高组织效率和客户满意度； 7、结合业务现实和规划，快速响应服务需求并完成组织能力建设。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备五年以上客户服务、客服运营经验，以及三年以上团队管理经验； 2、具备快速学习能力与良好的沟通谈判能力； 3、以用户为中心，具有较强的服务意识，有责任感、有担当，做事踏实； 4、有创新思维和自我驱动意识，懂得不断思考、探索优质服务，并能搭建完整的客户服务体系。

职位职责： 1.负责商业化客服系统的产品规划、需求沟通、产品设计和专项推动； 2.对客服运营效率负责，根据业务需求，制定产品迭代计划，完成广告客服系统功能模块设计、需求文档输出，组织、协调相关资源，推进上线应用； 3.对所负责的产品进行数据跟踪，定期分析产品效果，不断优化产品。 职位要求： 1.4年以上互联网产品经验，有呼叫系统、工单系统、客服系统产品工作经验优先； 2.能深入理解业务本质，对解决的业务痛点和创造的价值了然于心，具备业务流程设计能力； 3.能化繁为简，有较强的需求抽象能力，能理解需求实现背后的系统逻辑，有平台和架构思维； 4.能高效执行，抗压力强，具备良好的协调推进和项目管理能力； 5.能用数据说话，有较强的数据分析能力，能够熟练使用SQL语言等数据提取、分析工具。

工作内容： 1，在英文社群中对外国客户与外国合作方进行解答与沟通 2，文档，公告的英文翻译 3，根据公司发展要求，寻找海内外DEX项目可以合作的机构与社区团队，挖掘优质项目进行商务合作，制定合作方案 4，负责建立、跟踪、监控合作项目，进行项目上线后相关工作维护； 5，优化商务系统，形成数据沉淀。 6，此岗位不需要打电话，不带销售性质。 要求： 1，熟悉商务英语，需要有一定的英语口语能力。 2，工作认真负责，对市场有一定的敏感度，欢迎对区块链行业有兴趣的无经验应届生，公司愿意对应届生进行培养作为储备人才，与公司一起成长。 3，沟通表达能力强，大学学习专业为新闻，市场营销一类的有加分

岗位职责： 1、用英文通过邮件、在线聊天等渠道解决好售前、售中和售后的客户问题，提升客户满意度； 2、记录客户的信息和交流记录，保持客户数据库的准确性； 3、及时更新并参与制定常见问题和流程文档，提供改进建议，以提高客户支持效率； 4、与公司团队合作，协调解决客户问题，确保团队目标的达成。 任职要求： 1、本科以上学历，英语六级以上，英语专业优先； 2、具备良好的沟通和解决问题的能力，能够准确理解客户需求并提供满意的解决方案； 3、反应灵敏、善于思考，有耐心，具有较强的语言表达能力和团队协作能力； 4、熟悉办公软件，电脑操作熟练； 5、具备海外电商客服或相关工作经验优先，可接受无经验应届生。 PS：本岗位工作时间为8:00-17:00，午休12:00-14:00；双休

职位职责： 1、通过对数据的敏锐洞察以及定性和定量分析，迅速定位内部问题或发现机会； 2、深入业务进行深入挖掘分析。围绕业务逻辑，发掘能提升客户体验以及业务效率的优化点，给出明确可落地的优化方案，并与产品/运营/业务等配合，推进优化方案落地执行，带来业务的实际提升增长； 3、根据实际业务开展各类A/B实验设计与分析，并形成数据分析报告； 4、负责数据看板的搭建以及数据分析体系的建设和完善。 职位要求： 1、本科及以上学历，数学、统计学、计算机等相关专业优先； 2、对数据敏感，能快速理解业务，能发掘业务细节和数据之间的联系，能通过数据对业务进行抽象量化和量化推断； 3、熟悉SQL，有R、Python或其他脚本语言经验，掌握回归、分类、聚类等机器能力，有互联网数据分析经验优先考虑； 4、良好的逻辑思维能力、业务解读能力和快速学习能力； 5、有良好的沟通表达能力和团队合作意识； 6、有客户体验提升相关的数据分析工作经验优先。

职位职责： 1. 通过在线或者电话的方式与用户进行沟通，解答用户咨询，解决用户问题，并对服务信息进行记录； 2. 收集产品BUG及用户需求，整理后进行反馈，推动产品改进； 3. 持续整理和更新产品。 职位要求： 1. 本科及以上学历，可接受应届生； 2. 能够承担一定的工作压力； 3. 具备良好的表达能力、沟通能力、以及团队合作意识； 4. 自驱力强，有上进心； 5. 英文流利者优先考虑。

工作职责 1.负责400电话的接听； 2.按照公司要求对客户资质进行初审，并对后续处理的时效、结果进行追踪； 3.针对客户问题进行答疑并对客户的要求，积极进行内外部沟通、协调； 4.及时向公司反馈客户的各种信息与需求； 5.完成上级交代的其他工作。 任职要求 1.***大专及以上学历； 2.具有良好的沟通表达能力； 3.熟悉excel等各类办公软件的操作。