• 2k-3k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    诚聘质检打包员1名(兼职): 1.要求:年龄18-28岁。积极向上,做事有责任心,认真仔细。 2.工作内容:质检,打包,发货。 3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4.吃苦耐劳,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 5.一定要服从上级的安排管理。 有打包或质检经验者优先考虑 ,后续可转全职
  • 5k-9k 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、按照要求抽检业务,在完成覆盖率的前提下,保证对应团队质检成绩的稳定达标; 2、日常抽检中发现的问题,及时跟进落地; 3、每周对于当周抽检情况进行总结,分析当周及近几周质检中所存在的问题、输出周报; 4、对于新业务流程的验收,对现有流程、业务找到可优化点及时进行对标和验证,协助流程优化和知识管理的持续完善; 5、有效提供各类优化建议,承担用户问题解决率的提升。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、熟练运用office,有数据分析、法律专业的优先考虑; 3、公平、严谨,能理解事件的本质并对责任进行客观的评判; 4、具有较强的问题发现能力及安全风险识别能力,对热点事件有敏感度; 5、抗压能力强,性格坚韧,能适应重复性工作; 6、较强的沟通能力,细心认真,具有良好的责任心和团队意识;
  • 电商 / 上市公司 / 2000人以上
    【职位描述】 1.每天抽检监听客服录音和检查在线对话,结合质检标准和智能工具发现客服在服务过程中的问题并进行客观的评估和反馈,按日,周,月进行汇总和聚类分析,提交分析报告;输出质检分析报告和质量改善建议/方案; 2. 结合质检发现的共性和高频问题,针对客服人员开展一对一或一对多的针对性的沟通辅导和服务技能提升帮扶,总结或输出优秀服务话术和优秀案例库,协助培训的开展及落地,推动客服服务流程优化,提升用户服务体验; 3.负责问题对话的总结,对客服话术进行优化改善建议和编写案例材料,协助培训的开展及落地,推动客服服务流程优化,提高客服服务技能; 4.定期监听用户投诉录音或用户投诉对话,结合投诉判定标准和流程发现客服在服务过程中的问题并进行客观评估输出判定结果,对发现的问题进行聚类汇总,产出投诉分析报告; 5.及时完成上级交代的其他任务。 【职位要求】 1.大专及以上学历; 2.具有一定的数据分析能力,能够通过数据的变化得出结论; 3. 在客服行业从事质检专岗工作1-3年以上,有智能质检使用及客服相关培训经验优先考虑; 4. 具有高度的责任心,归属感和团队意识;拥有良好的沟通能力,做事积极主动, 有较高的抗压能力。 【加入我们可以获得什么?】 1.网易正编,大厂发展平台,充足的专业技能提升空间。 2.入职就购买六险一金(五险一金+商业保险)。 3.入职即有7天带薪年假+每年一次免费体检+每年10天带薪健康陪护假 4.“猪场”之称的公司饭堂!一个月可以吃不重样的美味饭菜!早餐&宵夜免费,再+800餐补!四舍五入就是免费食堂! 5.免费班车: 上下班往返市区,途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠、高塘石、天河智慧城等地。 6.享受网易大厂的员工福利:优越的办公环境+每月定期下午茶+定期丰富的团建活动+属于你的生日会+节日福利+免费健身房理疗+内购福利~ 【加入我们你将获得的成长空间】 专业线:初级质检专员→中级→高级→资深 管理线:组长→高级组长→主管→高级主管→··· 横向转岗:还有客服培训、客服流程、客服服务支持岗位可以内转哦~ 每年两次晋升窗口,薪资也随之up up up!
  • 15k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    游戏,在线教育 / B轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 带领海外各语区组长进行一线客服质检工作,主要包含一线客服的相应时效,回复用户咨询,升级问题的跟进,对质检内容进行评分,对被质检人员进行评估工作,提升本地化服务客服组的综合服务质量,提升用户的满意度; 2. 定期总结归纳客服同学日常工作中存在的的普遍问题和个性问题,对普遍问题进行整体培训,个别问题个别培训,定期输出质检分析报告和就当前问题指出培训方向,不断提高服务水平; 3. 以周/月为时间维度输出质检分析报告,统计,分析一线客服人员服务质量提升情况,并推动FAQ,知识库更新迭代,协助上级不断优化客服团队质检标准,不断优化服务流程和客服体系建设; 4. 通过输出质检结果报告,短期为客服团队做绩效考核和服务质量评估做有力支撑,长期为客服团队建设性开展优胜劣汰,设立服务标兵等角色提供参考。 任职要求: 1、学历大专及以上,英语六级及以上,具备听说读写能力,具备至少一年以上的客服质检经验。熟悉Facebook、AIhelp、工单、在线渠道的质检优先。 2、熟悉客服质检工作流程,有从0到1搭建和管理团队经验优先,有较强的用户服务意识,具备良好的数据分析和沟通能力。 3、能独立执行质检项目,能独立输出:包括客服服务规范和各环节工作流程的质检标准; 4、具备非常强的责任心,公正心和有良好的团队服务意识,具备优秀的问题发现能力,执行能力,善于总结分析。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    ️️每月能拿多少钱1、底薪3150+津贴(1000—上不封顶)+六险两金(薪酬不低于5000)2、公司补贴:常规津贴:1000/年(降温保暖,每年10个月,每个月100),节日津贴:春节480,五一、国庆360,其他法定节日180️️工作时间:周一——周五(9:00-18:30)中午有一个半小时休息;周末双休;国家法定节假日;带薪年假️️公司福利:1、6险2金——入职即买6险1金+养老金(在平安退休后每个月享受公司分红)2、公司为小伙伴们提供***渠道,一边上班一边提升学历,棒棒哒哦3、优秀伙伴入司满3个月额外奖励900元,入职满6个月再额外奖励1500元4、免费体检,带薪年假、带薪产假、婚假5、丰厚的年终奖,集团正编员工,签正式合同,平安夜是平安集团过年,每年都有抽奖活动(苹果手机、照相机、家电等,全员参与)️️任职条件:1、大专及以上学历,应届生皆可,年满20周岁以上(不符合条件者勿扰,拒绝短期工)2、能承受一定工作压力3、具有良好的自我管理及自主学习能力4、对工作热情,口齿清晰,普通话流利,具备基础沟通能力5、有事业心、有目标、有想法、服务业从业经验者优先。️️岗位职责:1、根据公司规划制定管理实施计划,负责质量管理体系的推进,制定并实施产品质量控制方案,实现公司的产品质检率达标;2、负责营业部的日常质检管控,监控产品全程质量;3、贯彻公司的产品质量标准意识并定期对各营业主管主任,一级员工进行品质标准培训;4、加强内外部协调沟通,处理质检系统反馈的质量问题,依据反馈意见立即加强改善质量控制。️️职业规划:1、晋升路线:名师指导,成为绩优,赚取高薪,落户成都2、管理路线:从客户经理做起至主管、高级主管、经理、总监等,打造自己的团队,规划自己的职业人生(主管及以上职级只做管理)3、参加内部招聘,从公司不定期发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位:(1)行政内勤,做轻松的办公室白领(2)培训导师,传播知识,教书育人,桃李满天下(3)现场教练,为部门培养中坚力量平安综合金融全面启动,领先的管理理念,全新的金融服务模式,在稳定的工作环境中挑战高薪,只要你敢想敢做有目标,我就是伯乐,平安期待千里马的加入!不做不了解前的拒绝,只做了解后的选择!
  • 10k-15k·13薪 经验10年以上 / 大专
    新能源汽车制造 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: (1)制定部门工作计划,完成来料检验、成品检验工作。 (2)负责生产过程中发现的原材料质量异常处理。 (3)原材料的检验规范和检验标准的制定。 (4)检验中发现不合格品的处理,制定改善方案,严格执行改善措施。 (5)负责检验区域6S管理。 (6)汇总、存档各项质检记录及相关资料。 (7)负责完成上级领导下达的其他工作任务。 岗位要求: (1)大专或以上学历,5年以上相关工作经验,熟悉常规检验设备的基本操作; (2)了解质量管理体系、质量改进、计量管理知识,具有一定的质量问题分析及解决能力; (3)精通GB系列抽样标准知识、原材料检测知识; (4)了解钣金工艺知识、机加工艺知识、表面处理技术知识、线路板制作知识、电子元器件知识、焊接(SMT/SMD)技术知识、计算机网络知识; (5)工作严谨、认真、细心,有很强的责任心和团队协作精神,吃苦耐劳,工作学习积极主动。 (6)有同岗位经验者优先。
  • 10k-15k·13薪 经验5-10年 / 大专
    新能源汽车制造 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: (1)制定部门工作计划,完成来料检验、成品检验工作。 (2)负责生产过程中发现的原材料质量异常处理。 (3)原材料的检验规范和检验标准的制定。 (4)检验中发现不合格品的处理,制定改善方案,严格执行改善措施。 (5)负责检验区域6S管理。 (6)汇总、存档各项质检记录及相关资料。 (7)负责完成上级领导下达的其他工作任务。 岗位要求: (1)大专或以上学历,5年以上相关工作经验,熟悉常规检验设备的基本操作; (2)了解质量管理体系、质量改进、计量管理知识,具有一定的质量问题分析及解决能力; (3)精通GB系列抽样标准知识、原材料检测知识; (4)了解钣金工艺知识、机加工艺知识、表面处理技术知识、线路板制作知识、电子元器件知识、焊接(SMT/SMD)技术知识、计算机网络知识; (5)工作严谨、认真、细心,有很强的责任心和团队协作精神,吃苦耐劳,工作学习积极主动。 (6)有同岗位经验者优先。
  • 5k-10k·16薪 经验3-5年 / 大专
    社交,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责虎牙直播旗下产品的内容质量和安全监控工作,并协助上级完善质检标准并优化质检流程; 2、负责对业务各项质量指标数据进行有效分析,提供各类数据支持,分析复盘审核中异常场景,跟进评估人审及AI识别的质量效果,并提出改进方案; 3、挖掘业务中潜在的风险,以日/周/月/季度等周期输出质量评估报告,协同各部门共同做好平台内容安全管控工作; 4、按时保质地完成公司交付的各项工作任务,确保工作质量和进度达到目标要求。 职位要求: 1、大专及以上学历,有从业互联网相关的审核工作,有内容审核质检类工作经验优先; 2、具备较强数据分析、业务理解力能力,可根据业务需求产出优化方案; 3、具备良好的逻辑思维及风险意识,关注内容行业,具备一定的新闻敏感度,能深度挖掘线索及收集整合信息,能分析、研判事件的风险程度; 4、具备一定的业务创新能力,能将目前工作内容进行持续优化迭代,促进质检团队业务的发展; 5、性格外向、开朗,具备较强的责任感及良好的沟通能力,能承受较强工作压力。
  • 4k-8k 经验在校/应届 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责监督客服代表的工作状况并反馈,对客服代表的工作行为进行激励,帮助调节员工情绪和缓解压力; 2.每日抽查客服的聊天信息,从中分析、概括、总结问题,并对一线人员的表现进行客观的评估和反馈,提交上级部门; 3.对客服团队进行周期性工作质量评估,制定辅导计划以提高客户满意度; 4.与业务部门对接质检问题进行沟通,全力推进整体服务质量; 5.其他协助性的工作安排。 岗位要求: 1.大专以上学历,一年以上相关客服培训或质检经验优先; 2.逻辑思维能力强,拥有问题分析总结能力,工作认真负责有较强的上进心,能根据团队实际需求完成业务跟进任务; 3.具备一定的业务创新能力,能将目前工作内容持续优化迭代,促进团队业务的发展;
  • 工具,通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    由于公司业务扩展、需招聘员工数名, 河南资万网络信息技术有限公司诚聘: 质检师10名 维修师5名 报价师5名 仓管2名 工作内容: 质检师:进行手机完整质检,对功能外观等主要项进行独立判断,有经验优先,没经验者可培训 维修师:针对手机外配进行维修,有经验优先,也可招收学徒,没经验者可培训 报价师:平台二手手机回收进行报价,有固定流程 仓管:二手数码分类、收货、发货 要求: 1,以上岗位有经验者优先,具有良好的学习能力,有独立思考判断能力,良好的品格,较强的敬业精神和责任心,熟悉电脑的使用,只招收长期工,短期工勿扰。 2,愿意长期从事电子产品相关行业的优先,有积极奋斗意识,有目标、愿意为之奋斗,没有进取心勿扰。行业晋升空间大,行业发展潜力强,欢迎有志之士加入 工资底薪+计件提成制度,**** 工作时间9:00-18:00 地址:民权县绿洲路与工农路交叉口西50米
  • 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    物联网 / A轮 / 150-500人
    职责: 1、体系建设:参与制定及落地质检标准、流程,并根据业务管理要求不断进行优化; 2、执行力及合规性跟踪:定时定量对业务部门进行抽样回访,检核业务过程真实性及执行力表现; 3、跨部门交互:通过质检发现业务阻碍点,制定解决方案,沟通推动相关部门改善; 4、质检策略输出:定期形成质检分析报表,向业务团队输出当期质检分析及趋势发现,给出改善性结论; 5、上级交办的质检日常相关工作。 任职资格: 1、学历:本科以上优先。 2、至少3年以上工作经验,至少2年以上业务质检相关工作经验。 3、互联网相关从业经验优先,销售团队业务过程执行力检核经验优先,参与从0到1体系搭建经验优先。 4、熟练EXCEL、PPT、WORD等办公软件,较为熟练的独立的数据处理分析能力;
  • 5k-6k·13薪 经验不限 / 不限
    通讯电子 / 未融资 / 2000人以上
    招聘岗位:一、质检类:负责来料与成品的品质检验,最好拥有电子、测试类工作经验,性情温和,细心。招聘人数:150人;二、生产类:负责产品的检测、焊接、点胶和组装等,最好拥有电子、机械类工作经验,能适应倒班,较好组织领导力、沟通协调能力和抗压能力。招聘人数:200人;招聘条件:1、初中及以上学历,16—30周岁,须持有本人第二代身份证;2、身高:满足现场作业和设备安全作业要求,参考值:男 160CM,女 150CM;3、视力:双眼裸眼视力均在0.3及以上 ,无色盲,斜视等影响岗位需求的因素。薪资待遇:1、试用期综合工资:4200-5000元/月,转正综合工资:4500-5500元/月(公司产量一年四季都非常稳定,环境福利高于同行业平均水平);2、补贴基准:餐费补贴500元/月,夜班补贴130元/月,岗位补贴50-620元/月,3、绩效奖金:绩效高达800元/月;4、加班费:1600元/月以上(综合工时制,5天8小时外全部算加班);5、年度奖金:多拿一个月工资,具体根据公司经营绩效和个人绩效评定;福利待遇:1、教育培训:公司有完善的教育培训体系,工作的同时,可以得到技能和素质的综合提升(新员工三个月后可参与内部晋升&竞聘);2、豪华公寓:4人/间,配有空调、24小时热水、独立卫生间、独立淋浴间、阳台,个人分摊缴纳水电费即可,配有专门的电视房和洗衣房,供员工娱乐和洗衣服;3、温馨食堂:提供套餐、小炒、面食等口味、风味和种类齐全的温馨饮食;4、一年至少两次部门活动,每月组织员工活动,感受国企人性化;5、五险社保:公司为员工购买保险 ,医疗和意外伤害等,均可按定额报销;6、福利设施:有完善的福利设施和室内外运动场所;7、配套设施:ATM、医务室、超市等。8、公司地址:武汉东湖新技术开发区东一产业园流芳园横路8号。9、面试地点:武汉天马微电子生活区接待中心三楼招聘室面试须知:面试准备资料:携带签字笔一支,有效身份证原件;报到资料准备:一寸蓝底登记照4张,身份证复印件3张,初中及以上***复印件2张,个人行李
  • 4k-7k 经验1-3年 / 大专
    消费生活 / 未融资 / 少于15人
    1,根据公司质检管理要求,组织班组人员对车间生产过程中的各项指标点进行检查,抽查,抽查结果与标准对此等 2.生产过程中不符合现场质量要求得进行提出并追踪整改 3.班组人员的培养,下属辅导等
  • 8k-10k·13薪 经验不限 / 大专
    企业服务,广告营销,工具 / 未融资 / 15-50人
    工作职责: 岗位职责: 1、负责审核辨别各渠道打标的案件是否符合高风险客户标准,把控案件准确性 2、负责对接案件流转中涉及到的各个团队,进行沟通协作 3、对案件流转和审核中出现的问题和漏洞,及时反馈并提出可行性的建议 任职要求: 1、学历大专(含)以上,32岁以内 2、有金融行业其他岗位(审核、质检)经验;  3、能够熟练操作办公软件、具备风险意识和辨别能力 4、具备良好的沟通、协调能力,工作细致,负责任, 工作内容: 审核类的质检岗位+复核岗位;不用打电话; 上班时间: 9-18:30;12-21,月休8天,排班休; 薪资: 无责3500+500城市津贴+绩效*系数,综合薪资8K; 福利: 入职购买(六险一金); 节假日福利:节假日礼品、年假、司龄假、全薪病假等; 日常福利:打卡免费晚餐、内部健身房、生日福利、文体活动、年度体检、咖啡功能区等。 部门福利:团队建设活动、日常小组活动激励。 假期福利:5天年假(满一年),1天带薪福利假(每满一年增加1天司龄假),3天/人/年全薪病假(转正后)。 晋升: 专业线:初级-中级-高级-资深(每季度考核结果是否晋升,底薪可上调); 管理线:专员--副主管--主管--经理
  • 人工智能服务,IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责人工智能教育领域小学教辅数据质检工作; 2.能力出色者可参与部分团队管理工作; 3.领导其他工作安排; 【任职要求】 1.**本科在校生,专业/年级不限; 2.熟练使用办公软件及手机app操作; 3.认真、有责任心、有耐心、有较强的理解及沟通能力; 4.每周至少可出勤4天,可实习时长3个月及以上;