• 4k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、客户售前的信息登记工作 2、服务热情,能快速解答客户相关问题; 3、积极向上,认真负责,能按时按量地完成上级安排的任务。 任职资格: 1、有耐心,有热情,年龄18-34岁; 2、有较强的服务意识 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,具有亲和力。 工作时间:9:00-18:00 中午休息1.5小时 额外福利:高底薪,地铁口旁,免费零食,团队氛围好,集体活动多
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 不需要融资 / 2000人以上
    1.定时巡视大厦公共区域、空置单元,对大厦内部及外围卫生、公共区域设备设施情况进行记录、汇报,向客服主管汇报当日工作,并跟进不合格项整改结果。 2.保持物业管理公司同客户的联系,通过与客户接触及定期拜访来收集、整理客户的相关需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。 3.接受客户日常诉求,协调工程管理部、秩序维护部进行处理;接受客户投诉,记录处理,如遇到投诉无法解决要及时上报。 4.安排新入住的客户办理入住、装修、验收、车位办理、水牌制作等手续,配合客 户搬入大厦进行办公活动。 5.建立客户档案,及时将客户的重要资料归档。熟知客户情况,与客户建立、保持良好的工作关系。 6.安排查验能源表底,配合财务核发缴费通知单;进行费用催缴工作,对客户提出的各种迟交或拒交理由及时反馈相关部门。 7.发放对客通知,往来文件、分拣好的邮件、挂号信及客户订阅的期刊杂志等,记录并进行存档。 8.负责填报维修单并跟进维修情况。定期进行维修单统计工作,并跟进客户回访情况。 9.安排退租的客户办理迁出手续,配合工程管理部、秩序维护部对退组单元设备设施等进行退组查验,配合财务进行押金等费用退还。 10.负责车位租赁手续的办理、登记及存档。 11.对保洁、环境绿化、租摆等分包公司进行工作监督,提供良好的办公环境。 12.做好与相关部门,如工程、保安、保洁及财务的工作协调。 13.保守租户的秘密,不向与工作无关人员泄露。严格遵守公司各项规章制度及《员工手册》各项规定。 负责完成上级领导交办的各项工作及传达工作。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 不限
    医疗|保健|美容 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1.做好线上客户咨询预约沟通。 2.具备美业知识更好,不会可教。 3.跟进客户护理后皮肤及服务情况了解反馈。 4.辅助上级交代的其它事项。 【福利待遇】 极具吸引力薪酬、社会保险、生日福利、节假日福利、月奖,工龄工资、年终奖、父母补贴、内购福利等 【作息时间】早班09:00-18:00
  • 5k-10k·13薪 经验在校/应届 / 大专
    广告营销 / 未融资 / 15-50人
    工作内容:通过电话方式与老客户沟通,定期回访,进行售后服务通知。 职位要求: 1.18- -40周岁,男女不限 2.普通话标准,良好的沟通表达能力 3.具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力 4.有客服工作经验者优先 工作时间:早9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效奖金,平均工资6K-10K 福利待遇:周末双休,节假日休息,每年旅游福利,季度奖,年终奖。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档; 2、报价表的收编以及整理,客户货款的跟踪; 3、客服日常回复工作,处理好客户反馈的问题; 4、跟进社区党群活动的相关工作,组织团建; 5、主要是现有客户跟踪和潜在客户后续,网销为主; 任职要求: 1.有门店、网销、电销经验优选、 2.高中学历以上,年龄在17-27岁,熟悉电脑操作、 3.能吃苦耐劳,耐心细心,沟通能力强,为人善良、 4.熟悉办公室OFFICE软件和开票工作流程。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    移动互联网,电商 / D轮及以上 / 150-500人
    岗位职责: 1、 对现有合作客户的项目负责协助对内对外的沟通与处理,保障项目的正常上线及运行,并及时跟进确认与协助销售收款; 2、 负责老客户已上线项目的售后回访与维护服务,日常老客户问题的收集分析,对客户所提的意见和建议反馈给公司相关人员,并跟踪处理反馈意见与问题,建立并维护公司售后服务体系,与客户达成良好长久的合作关系,提升客户满意度; 3、 负责协助老客户的合作项目再次续费及升级服务,提高续签率与客户满意度,保障客户长期合作; 4、积极主动服务好老客户,能对老客户现状提供专业化服务与完善专业的解决方案,对老客户有需要的其它产品或服务项目适时推介与跟进服务,实现老客户再次合作与转介绍,达成客户与公司的双赢。 5、在服务好客户的基础上,协助销售经理进行团队日常管理工作执行与落实,团队报表汇总统计等个人能力提升工作(非必要)。 岗位要求: 1、具有较好的客户服务意识,工作效率高,主动积极、热情、细心,有耐心,有上进心,善于沟通,认真细致,做事有条理,具有良好的沟通协调和应变能力,有责任心和团队合作意识强; 2、良好的学习能力和习惯,能快速接受新事物,新知识,新模式; 3、有良好理解能力,能承受一定工作压力并能独立思考和解决问题,提供创意而有效的解决方案,有效为客户提供专业的项目服务; 4、会基本办公软件应用,熟悉word, Excel、PPT等,同时会PS优先(或有兴趣有上进心愿意学习都可以,有专业技术指导,无需精通)。 完善的福利待遇: 1、行业内极具竞争力的薪酬福利体系薪酬:高底薪+高提成+多奖金 2、办公环境:公司生态园区地理环境+交通便利+舒适的办公环境+和谐愉快的工作氛围+兄弟姐妹多+各种内部及外部的培训机制; 3、工作福利:社保+ 带薪年假+法定假节日,上下班不打卡,工作时间灵活选择; 4、娱乐活动:公司不定期组织各类精神娱乐文化活动或旅游、拓展训练、团队活动等。 5、广阔而平等的职业发展空间,公司提供公开人才晋升机制及人才培养发展计划 (岗前和在岗培训加有人带),晋升:客服→客服主管/经理助理→客服经理/团队经理→客服总监/营销总监=公司合伙人=自主创业
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / D轮及以上 / 150-500人
    工作内容: 1、根据公司提供的老客户资源,对客户服务产品进行售后服务; 2、定期与老客户电话/微信回访,了解客户目前的需求,推荐合适的产品服务给到客户,传 达优惠政策, 有意向的客户可以进行邀约(不需要谈单); 3、充分熟悉公司的业务工作流程,帮助客户解决在使用产品过程中出现的问题; 4、及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务; 岗位要求:(年龄 20-26) 1、具有一定的电话沟通能力,及线上沟通能力。 2、有1年左右的客服工作经验,或对企业服务(域名、网站、服务器、推广)/互联网行业有 一定了解和经验的优先,有能力者不限任何条件; 3、大专及以上学历,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力优先; 4、工作认真负责,具有较强的沟通能力,有团队意识,敢于挑战自己; 5、工作效率高,做事积极主动,热爱本职工作,能承受一定的工作压力; 6、具备良好的个人品德,应变处事能力强。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    企业服务,人工智能,物联网 / 不需要融资 / 少于15人
    工作职责 1. 负责每日报警视频审核,按要求审核相关视频。 2. 负责每日报警消息处理,按要求填写报警消息并推送到公众号。 3. 负责报警处理的消息追踪等其他事宜。 任职要求: 1.专科及以上学历 2.做过视频审核者优先。
  • 5k-8k 经验在校/应届 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 50-150人
    福利待遇: 1、高薪+五险+双休,公司氛围好,提供下午茶,每周参与抽奖,有丰厚奖品可以拿。 2、不定期组织团建, 3、公司晋升空间大,只要你愿意努力,我们会给你无限平台。 4、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,不加班。周末双休,节假日正常放假。 岗位职责: 1、负责接听客户热线,为客户讲解产品及报价。 2、通过电话负责客户的约访工作; 3、及时了解和收集新老客户的反馈。 岗位要求: 1、20-45岁; 2、良好的沟通能力; 3、有赚钱的欲望; 附加信息: 候选人加分项:有客服经验
  • 4k-8k 经验1年以下 / 不限
    医疗|健康,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责执行店面及公司客户服务机制,做好售前、咨询、售后跟踪服务; 2、通过线下与客户有效沟通了解客户需求,根据店面要求通知客户参加公司服务会、品鉴会、销售会,协助讲师做好会务安排配合,店里促销活动,做好宣传工作。 3、负责拓展新的客户,对既有的客户进行维护,并开拓潜在客户(开发以及转介绍); 4、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。 任职要求: 1、身体健康,品行端正。 2、有积极向上的心态,有挣钱和成长欲望富有挑战精神,抗压能力强。 3、有团队合作精神,富有责任心 4、学习总结能力强,善于发现。 5、表现优异者,直接晋升。 上班时间:8:00-12:00 14:30-18:00(周日休,不加班加点) 以上岗位一经录用公司将为大家提供以下福利:1、广阔的晋升空间 , 完善培训体系(企业内训+外训)2、法定节假日,年假为20—30天。3、节日福利 ,4、每月聚餐娱乐旅游 5、半年涨薪一次,
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 少于15人
    招聘岗位, 文员助理/客服助理 要求,年龄18-30, 工作内容:主要是根据公司提供的客户资源,整理客户文件资料,回访跟进客户,办公室工作,轻松双休! 假期:周末双休,按国家节假日休假 固定工资3000-4000 +全勤加提成, 月均工资6000-20000, 买社保,周下午茶,公司饮料零食备满,月团建,员工福利,每月红包墙抽奖方案。 工作时间9:00-12:00,14:00-18:30
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    广告营销,社交,医疗|健康 / 未融资 / 150-500人
    工作岗位:微信社群健康助理 工作内容:线上服务健康管理学员,指导学员用餐,运动,学习,并督促学员完成线上打卡。 工作性质:纯线上工作,兼职可以从事,不用坐班,工作时间地点自由
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,信息安全 / 未融资 / 15-50人
    职位描述 服务于机关事业单位客户的电话接听客服,不含销售工作,工作压力不大。工作时间与机关事业单位相同,无加班,六日双休,法定节假日全休。 一、职位名称:售后客服 主要工作内容: 服务于机关事业单位客户,解决软件使用问题,总结客户问题档案,定时回访。 二、任职要求: (一)学历要求:大专及以上 (二)年龄要求:30岁以下 三、职位待遇及优势: 我们会为您提供安全、舒适、令人满意的工作环境,办公写字楼环境优美,工作区域为全空调设置,有通过环保及消防安全认可的设施、设备。并为您提供有竞争力和快速成长性的薪酬福利待遇。 (一)工作内容简单,培训后可快速上手; (二)客户素质高,工作压力不大; (三)扁平化管理,员工互帮互助,工作愉快; (四)工作时间与机关事业单位相同,无加班,六日双休,法定节假日全休,春节提前三天放假(带薪); (五)尤其适合有考公、事业单位意向的年轻人,可提前熟悉机关事业单位的工作流程和方式,大大提高了考公的面试通过率; (六)公司福利:双休+法定节假日+带薪年假+节日福利+提供零食下午茶水果+春节提前放假+每年调薪; (七)工资组成:无责任底薪+绩效+提成奖金+交通补贴; (八)薪资每年调整。 四、工作时间: 正常班:8:30-11:30、1:30-6:00,午休2小时,匹配政府作息,双休
  • 6k-7k·13薪 经验在校/应届 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责 1、通过电话的服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题,处理客户投诉; 2、挖掘客户真实需求,准确判断沟通结果,并针对客户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案,促进交付指标达成; 3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作; 4、完成上级交办的其他事项。 岗位要求 1、大专及以上学历,工作经验丰富可放宽; 2、服务意识强,能够承受一定程度的压力,在工作中懂得自我调节; 3、能够快速学习并掌握业务知识; 4、普通话标准,具备良好语言表达能力,有很强的沟通能力,善于团队合作; 5、具备售后服务经验者优先。 二、工作地点: 湖北武汉东湖新技术开发区高新大道438号宜科中心4号楼3-5楼 三、工作时间: 做五休二排班制,不保证周末休/连休,日常工作时间:9:30-18:30;11:00-20:00;13:00-22:00; 节假日正常排班,法定节假日三倍薪资 四、薪资:月薪6-7k* 13薪 基本工资+职级津贴+绩效,综合薪资5900-6400(这是均值,不是最高或最低值),13薪,年底1底薪作为年终奖 面试通过之后会由HR跟候选人沟通offer,沟通具体薪资构成 五、标准: 1、大专及以上学历(毕业),非***可接受;(不接受实习生) 2、年龄:20岁﹣35岁 3、有服务相关经验. 六、面试流程 2轮面试并行,1轮是AI视频面试(大概15-30分钟),1轮是线下面试,AI视频面试需要在去线下面试之前任意时间完成 ps:AI面试结果优异的免除线下复试,直接沟通offer
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 2000人以上
    任职要求: 1、高中以上学历,年龄18—33岁,性别不限,普通话标准; 2、具备良好的沟通能力、语言表达能力、应变能力、较强的抗压能力; 3、喜欢客服方面的工作,性格好,有耐心及责任心,敢于挑战高薪; 4、有客服相关经验者、持有话务员资格证者优先考虑。 岗位职责: 1、及时跟盯、回访客户,与客户建立良好的关系,为公司各类客户提供咨询; 2、掌握公司产品知识,熟悉工作流程,负责向客户提供最新的酒水行业资讯; 3、了解和发掘客户需求,积极推广公司服务的优点和特色; 4、完成上级领导临时交办的其他工作 晋升通道: 纵向晋升:客服专员--客服主管--客服经理--客服总监 横向发展:人力资源类、行政管理类、营销策划类、其他职能类