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高级/资深产品经理(CRM)
[广州·大学城] 15:02发布30k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科数据服务|咨询,人工智能服务,营销服务|咨询 / B轮 / 500-2000人岗位职责: 1、负责探迹CRM产品形态构建及持续迭代,通过探迹CRM满足中国中小2B企业的客户管理诉求; 2、负责提供方便的产品功能,方便探迹各产品线将数据导入CRM,融合探迹智能销售云平台数据,发挥出更大的数据价值; 3、进行领域趋势分析、竞品分析及相关行业分析,参与客户调研,收集、分析、整理产品需求,根据产品价值编写产品设计文档; 4、产品上线运营支持及迭代优化,对上线产品运营数据的挖掘与分析,制定产品迭代版本,解决业务痛点,提升产品体验; 5、时刻关注行业及业内产品动态,结合业内新趋势,对产品发展方向有深入思考和建设性意见,协助产品负责人进行产品的长远发展规划。 任职资格: 1、大学本科或以上学历,计算机专业优先; 2、5年以上CRM产品经理或CRM咨询顾问从业经验,有Oracle, Salesforce, SAP等CRM产品从业经验优先; 3、负责或参与设计过CRM产品模块,有移动产品管理任职经验或有过2B销售经验的优先考虑; 4、熟悉与客户沟通的方法,良好的客户业务理解能力,能够挖掘业务的深层次需求并能够用文字和语言表达客户需求; 5、优秀的沟通能力、执行能力和团队合作精神; 6、敏锐的商业洞察能力和学习能力,良好的分析判断能力,富有创新精神,热爱产品工作,且能够在较大的压力下工作; 7、出色的文档写作能力,能够熟练的使用各种Office工具、产品原型工具Axure RP描述企业业务原型、业务需求及撰写PRD文档。 -
职位描述: 1、负责快手海外商业化CRM平台的产品规划和设计,建立客户全生命周期管理体系; 2、能够充分理解部门现阶段战略和业务现状,独立分析需求,提供合理的产品解决方案,并对结果负责; 3、推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品/功能支持; 4、能够跨部门协调日常运营中遇到的问题并持续优化,形成完整的系统产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上企业信息化建设经验,熟悉CRM相关理论和产品知识,了解业界主流CRM产品,具备实际CRM产品搭建经验; 2、熟悉互联网行业特性,具有一定程度业务洞察力,了解商业产品知识,能清晰的理解商业推广等流程; 3、具备较强的理解能力,能够在与各岗位、客户接触过程中,沉淀、整理出有价值的产品信息; 4、具备良好的沟通及组织协调能力和自我驱动能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案,并驱动相关人员达成项目目标; 5、使命驱动,主动性强。
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到店综合业务涵盖洗浴、KTV、足疗按摩、剧本杀密室、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、运动健身、家居、宠物、酒吧、家政维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,提供双边价值。我们作为美团到店业务重要板块之一,通过将信息及服务的线上化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好地经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行! 岗位职责 1. 负责美团到店综合事业部的销售CRM产品体系的规划与建设,主动为到综销售提效降本,有效支持各业务发展; 2. 对到综的各业务进行深度调研,研究行业相关产品,结合业务OP,明确CRM产品方向的工作规划; 3. 保障团队在产品规划、产品设计、推广落地、数据监控、迭代优化的产品管理全过程的专业度符合要求; 4. 高效协同业务方、开发、测试、运营、交互等团队,拿到符合预期的工作成果; 5. 培养团队成员的专业能力,指导成员发展成长,招聘到超出平均水平的团队成员。 岗位基本需求 1.本科以上学历,5年以上业务中后台产品经验; 2.沟通表达能力强,逻辑思维能力优秀; 3.具有强烈的责任心和上进心,积极主动,能承受极大的工作压力和挑战; 4.具备一定的数据分析能力,可以进行较高复杂度的调研和分析工作。 具备以下者优先 1. 具备多年CRM产品领域工作经验 2. 拥有大型互联网公司的产品团队管理经验 岗位亮点 1.团队氛围简单直接,沟通和决策用事实和逻辑说话 2.业务复杂度高,产品挑战和锻炼性强 其他补充信息 该CRM系统为美团内部CRM系统,目标用户为到综内部的销售组织。
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岗位职责: 1、负责知名客户的日常对接,与客户保持高效沟通和良好的联络; 2、每周产出数据报告,分析原因; 3、微信CRM相关内容日常执行; 4、产出idea,熟练使用ppt、excel等; 5、领导安排的其他工作。 任职条件: 1、大学本科及以上学历,1年及以上工作经验; 2、具备项目执行力,能够把控项目timeline,可独立完成内外部沟通,保证项目正常上线; 3、能独立思考、挖掘客户需求,并可以给出更深的业务需求; 4、对ppt有一定审美,可以基本完成方案撰写; 5、对数据和CRM有理解,愿意接触新的工作领域; 6、工作积极细致,责任心强,学习能力强,有很强的服务意识,沟通能力和执行能力。
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职位职责: 1、负责业务CRM产品相关产品设计、需求分析等,高质量输出产品方案、产品功能验收和效果跟进; 2、有效对接开发、测试、运营团队,实现产品开发管控、上线发布、运营方案实施、用户反馈跟进解决的完整闭环; 3、负责确定相关指标,收集及分析业务数据,持续迭代相关产品; 4、关注业界趋势,进行产品模式的创新探索与落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上CRM或B端产品从业经验; 2、熟悉B端产品架构、数据流转逻辑,有较高数据敏感性,思路清晰而有条理; 3、具备较强的逻辑思维能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案。
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岗位职责: 1、结合战略业务需求,负责CRM部分的平台策略策划及提案,包括用户的分组策略、沟通策略; 2、建立和管理高效的用户运营体系,搭建用户全生命周期的数据监控体系,利用数据帮助用户运营决策及产品功能迭代; 3、负责用户活动运营,结合用户行为价值分析,划分用户分群并拟订不同的运营策略;提升流量转化效率和用户粘性,有分层运营思路,熟悉用户画像,对不同分层用户差异化运营; 4、项目的对内对外沟通以及执行细节管控,负责与其他相关业务部门沟通。 任职条件: 1、本科及以上学历,2年以上CRM相关工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2、了解电商、微博微信等运营特征,特别是对微信的平台功能有充分了解;熟悉社交平台运营,熟悉微信平台的接口,以及熟悉应用场景; 3、能够通过数据的分析和挖掘,制定和实施业务和运营规划; 4、数据分析能力强,逻辑表达能力强,业务理解能力强,学习与创新能力强,执行力强。可独立进行CRM数据报告汇报; 5、好的洞察力和同理心,工作细致、认真、严谨,团队协作能力强,应变能力强,能合理解决实际问题,抗压性强。
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工作职责: 1、 负责公司产品与主流平台的会员通集成、实现全渠道的会员打通,包括平台对接方案的调研、相关产品功能的集成设计以及和平台方的沟通等。 2、 与售前团队、项目管理团队、开发团队密切沟通协作,把控产品需求,控制变更,协调进度。 3、 分析客户需求,辅助实施团队基于当前产品进行客户需求落地的方案设计。 4、 撰写各类型产品交付文档,包含用户手册、验收文档、对外产品介绍文档、产品功能培训文档等。 5、 行业市场调研,深入了解行业情况及竞品动态,产出调研报告,转化并制定产品未来发展方向。 任职要求 1、**本科及以上学历,统计学、数学、计算机专业优先。 2、3年及以上CRM产品工作经验,了解CRM产品功能逻辑及使用场景。 3、对于快消行业CRM会员忠诚度体系、全渠道会员通、积分商城,集团型多品牌会员体系,活动运营等内容具有一定的业务认知,有具体实施落地经验者更佳。 4、思维严谨,逻辑性强,学习能力强,有较强的抽象能力。 5、具备较强的口头及书面表达能力。 6、具备良好的沟通协调能力、强烈的责任心和团队合作精神,自我驱动力强、主动性强、抗压能力强。
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工作职责: 1.结合客户业务特性,迅速掌握业务领域相关的业务管理和执行落地的管理方法和工具,以自身业务经验,指导客户规划项目蓝图和实现路径; 2.根据项目需求,提供合理优化的业务解决方案和实施方案,进行项目管理与过程监控,确保项目进程; 3.掌握Zoho/Saleforce CRM产品,能为客户提供业务和产品培训; 4.完成领导安排的其他任务。 岗位要求: 1.信息管理相关专业***本科或以上学历, 硕士/博士优先; 2.英文听说读写熟练或精通,有海外留学背景的优先; 3.熟悉生物医药、化工相关领域业务者优先; 4.具备信息化系统实施相关工作经验优先; 5.具有PMP证书者优先; 6.性格开朗,有较强的学习能力,有责任心,工作投入感强。 福利待遇: 1.薪资高于行业标准,可面议; 2.提供五险一金,带薪假等; 3.人性化的工作氛围,开放、平等、独立的工作伙伴关系,宽松、灵活的工作环境;
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职位职责: 1、负责字节跳动商业化全球CRM SaaS的产品设计,助力营销、销售业务达成收入目标 2、负责销售人效提升的工具与系统的设计 3、深入了解数字化营销领域,打造具备字节巨量引擎营销产品特点的CRM 4、能够快速学习行业营销特点(游戏、快消、金融、教育等某一个或者多个领域)为销售生产力负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年工作经验; 2、具备较强的逻辑思维能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案; 3、具备较强的抽象思维能力,数据分析能力; 4、具备CRM、saas,合同、订单设计经验者优先; 具有广告行业背景优先; 5、具有创业精神,善于应对挑战与压力; 6、英文优秀者优先。
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职位描述: 工作职责: 1. 负责纷享CRM快消行业相关的经销商版功能模块的产品规划设计。 2. 参与客户调研、收集客户反馈、分析竞品、思考产品方案、设计产品框架并落地产品PRD。 3. 主动沟通协调产品设计、研发、上线前后的团队内及跨团队间的工作,对产品目标和最终结果负责。 4. 进行产品运营,跟进产品使用反馈及数据,推动产品迭代。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,需具备5年以上CRM相关产品设计经验,有熟练的快消经销商版CRM业务[[产品设计经验。 2. 熟悉快消行业业务管理模式或有快消行业数字化产品设计经验。 3. 有较强的学习能力、逻辑思维能力、产品架构能力及方案落地能力。 3. 很强的责任心和主动性,抗压能力强,心态好,做事认真细致,逻辑性强,善于思考。 4. 沟通能力好,善于团队协作。
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岗位职责: 1、负责公司CRM系统的产品规划和建设工作。打通平台信息流和数据流,推进平台智能化的建设和应用; 2、对接业务,主动洞察和挖掘业务需求,通过系统的持续优化和建设,赋能业务团队,提升业务和销售效率; 3、以产品生命周期为依据,规划系统相关功能和迭代的需求,对接设计及开发部门,及时有效沟通及协调资源,管理需求质量和项目进度。 4、主动关注和收集用户需求、竞品分析、市场分析,具备用户思维,持续完善系统功能和用户体验。 就职要求: 1、3年以上相关产品设计工作经验,对CRM系统有深入的了解,能独立承担相关功能的规划和建设工作; 2、熟悉产品实施过程,包括需求分析、产品功能设计、业务流程设计、原型设计、产品可用性测试等; 3、具备优秀的跨部门团队沟通协调能力和自我驱动能力,善于在有限资源下,寻求解决方案; 4、有较强的业务理解能力、数据分析能力、逻辑思维能力,能快速理解行业和业务并给与系统解决方案。
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职责描述: 1. Lead solution design activities in pre-grooming, grooming and sprint activities 2. Participate in the development of architecture documentation to support the future roadmap and ensure application maintainability 3. Liaise with Architects, Business Analysts, and Product Managers to refine software requirements; and to assess the feasibility of solutions within time constraints 4. Contribute in the evaluation of code and database design, system structure, interface between hardware and software, operational and performance requirements of overall system 5. Prepare Technical Design and Specification documents 6. Create implementation instructions and support application deployments 7. Facilitate knowledge transfer as a SME. 8. Mentor team members and support their development. 9. Participate in application code reviews/walkthroughs to ensure accuracy in relation to business requirements and development guidelines 10. Remain up to date of development technologies, both current and future 11. Follow industry standards in application development, secure coding, and testing 任职要求: 1. Strong understanding of CRM system (functional & technical) 2. Minimum of 3 years’ experience with .NET 3. Working knowledge of CRM’s interoperability capability with MS Office 365, SharePoint, Azure and MS BI Stack ,C#/VB.net, ADO.Net, XML, T/SQL, JQuery, JavaScript and Web Services 4. Hands on experience writing plugins, workflows, dialogs etc., 5. Experience in developing business-critical solutions using cloud-based vendor programming language, .Net, JavaScript, Angular JS, HTML 5 and MVC5 6. Excellent analytical skills (critical thinking, problem-solving, and decision-making skills) with a history of driving the development of large software components
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岗位职责: 1. 根据业务需求,确定设计方案并最终实现,快速完成系统功能的开发; 2. 独立完成模块的设计、编码、自测工作,解决开发中遇到的难点问题; 3. 保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性; 任职要求: 1. ***本科以上学历,理工科相关专业,3年以上Java开发经验,有实际项目经验; 2. 扎实的Java基础(集合、多线程、IO等),熟练使用Spring、SpringBoot、MyBatis等框架,并了解其使用场景及有相关常见问题处理经验; 3. 熟练掌握MySQL、MongoDB等主流数据库,具备SQL调优能力,有OceanBase相关经验优先考虑; 4. 熟练掌握缓存redis、消息中间件kafka等核心技术,拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑; 5. 责任心强,沟通能力强,能独立分析和解决问题,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力; 6. 熟悉电商运营模式,参与过电商中后台项目优先考虑 7. 有消息外发、营销CRM相关项目经验的优先考虑
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岗位职责 岗位职责 1、负责小桔能源销售的售前售中售后业务场景需求分析、市场和竞品分析、产品功能设计等。 2、协调资源推动产品落地,业务能力集成,负责产品上线后的跟踪优化和运营数据工作,持续推进产品优化。 3、深入了解公司现有业务,能够对线下BD、运营各环节提出需求或改进意见,迭代产品,不断提升人效。 岗位要求: 任职资格 1、五年以上企业产品从业经验(CRM、ERP、BPM),有完整的产品架构设计经验。 2、具备良好的商业敏感性和风险意识,能够与BD、运营团队有效沟通,共同推进业务进展,而非简单接受需求,对行业发展趋势有自己的独立思考。 3、洞察O2O行业商户需求,熟悉O2O行业相关的产品功能以及产品行业情况。 4、有良好的数据分析能力,优秀的表达、沟通与跨团队协调能力,有高度的工作责任心、进取心,自我驱动、结果导向,抗压能力强。
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岗位职责: 1、基于公司业务的整体规划,负责公司物联网业务运营系统规划设计与产品需求,包括不限于400case单设计、年审系统、CRM等,落地推进工作; 2、调研内部各业务部门及系统,梳理上下游业务和业务系统间的逻辑关系,基于现有系统设计系统功能架构、撰写详细的产品需求说明书; 3、根据产品上线后使用方的反馈,制定产品改进目标和优化建议,实时更新需求池各版本需求、沟通确定好优先级、采用敏捷项目管理模式,不断升级迭代,优化产品; 4、定期对同行业产品及竞品进行跟踪和分析,及时掌握行业动态。 任职资格: 1、 5年以上同类运营平台产品经验,有CRM及物联网设备运营系统经验优先 2、 有独立负责大型产品设计开发经验,能独立完成全功能产品设计。 3、 具备较强学习能力、产品规划、跨团队协作能力,熟悉产品开发全流程; 4、 有团队合作精神、有较强的沟通协调能力,可以很好地团结协调合作伙伴共同前进,对工作有责任心、有热情,能积极主动完成工作,具备较强的创新性和主动接受挑战的能力。