岗位职责： 1、负责班级开课、班级学习群维护以及学习氛围打造，提升学员学习体验。 2、负责督促并指导学员完成相对应的课程学习，及时解决学员学习问题。 3、通过专业及时有温度的服务，维护发展活跃学员，建立信任，提升学员转介绍分享和续费。 4、负责课程销售支持，重点推进付费学员的续费和转介绍活动。 岗位要求： 1、本科及以上学历， 2 年及以上班主任相关工作经验。 2、强服务意识和责任心，能够很好地从用户角度出发耐心回复用户疑问，解决用户问题。 3、优秀的沟通协调能力以及处理客诉、突发问题的应变能力和经验。 4、喜欢做班主任工作，敬业度高，抗压能力强。 5、逻辑清晰，具备定计划做总结能力。有一定用户运营、活动运营基础和经验者优先。

本项目为社群电商付费培训项目，帮助各个付费学院掌握社群电商的经营方法和技巧。 岗位职责： 1.负责承接付费学员，配合团队做好课程教务管理工作，包括发送授课通知、安排学员课程以及组织各类活动等 2.负责有关课程的随堂工作，维护课堂纪律，引导学员学习，为学员、教授搭建良好的沟通桥梁； 3.负责管理有关学员群，解答学员疑问，传达有关课程及行业信息； 4.协助销售组做好各项日常教学工作安排，保障教学的顺利进行。 5.根据课程内容，丰富学员的辅助材料； 6.完成上级临时交办的工作任务。 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.具较强的服务意识； 3.工作细心热情，熟悉OFFICE办公软件及PPT； 4.有在线教育、技能培训或知识付费等项目班主任或教学管理工作经验优先。

【工作职责】 1、通过学员基本情况分析，制定合理的学习提升规划，制定学习方案； 2、通过微信/电话，借助直播课程进行产品的销售，通过直播课跟踪学员学习情况达成相关销售指标，公司提供定向客户资源。 3、进行社群运营，跟踪直播课程进度等相关运营； 4、定期对老客户进行回访，做好后期服务建立并维护客户资源，挖掘老带新资源。 【任职要求】 1、***本科，办公软件操作熟练； 2、学习能力强，中小学基础知识扎实； 3、普通话标准，良好的沟通能力和团队合作能力； 4、有意从事运营或者销售工作，有在线教育运营或销售经验者优先； 5、有责任心，热爱教育工作。 周中双休，每天13：30-21：30

一、岗位性质： 销售岗，每月有业绩要求 二、岗位职责： 1、转化出单：以用户为核心做好服务，并完成每月课程转化售卖任务 2、备考服务：为用户详解课程构成及相关服务，提供考情、干货等内容 3、班群服务：及时同步课程、考试相关内容；维护朋友圈；活动期间做好打卡、抽奖等内容的同步，调动用户积极性 4、其他：配合公司完成用户调研、数据统计、活动组织等工作 三、任职要求： 1、有充足空余时间，需要全天都有时间回复消息 2、本科及以上学历，专业不限 3、具备良好的沟通能力及服务意识，抗压力强 4、有责任心，耐心细致，应变能力，执行力强 5、1年及以上销售经验、有K12机构销售工作经历、公考备考经验者优先 6、正在备考的（包括但不限于考研、教师、公务员等）不做考虑 四、工资福利： 1、无底薪，高额提成，上不封顶 2、岗前精细培训，保障岗位需求，贴心组长带队，缩短岗位适应期 3、免费提供精准流量，转化率越高，流量渠道越多 4、专业团队支持，从运营到技术，你只需专心做服务转化

岗位职责 1、备考服务：给学员提供报考指导、考情速递、干货课程及优惠活动等服务； 2、课程服务：体验课程班群日常维护，调动学员学习积极性，依据售卖课程上课节点做好前期提醒等上课引导； 3、助学督导：及时了解用户备考计划，依据用户考试周期推荐学习计划及相关课程； 4、课程转化：达成自己服务用户的课程转化率及任务指标； 5、其他：配合完成用户调研、用户分析、社群运维、组织活动等工作。 任职要求 1、**大专及以上学历，专业不限 2、具备良好的沟通能力及服务意识，抗压力强 3、有责任心，耐心细致，应变能力，执行力强 4、具有社群运营经验、销售经验 5、加分项：公考经历丰富

你的目标是借助“橙语堂”的课程体系支持，成为学员尊敬的学习顾问。 需要你做的事： 1、负责运营橙语堂线上/线下学习项目，包括课程安排，工具使用，学员问题解答等； 2、营造良好的学习氛围，对学员的打卡率，满意度，推荐指数等指标负责； 3、用心观察和支持学员学习实战，挖掘学霸，深度连接； 4、定期跟学员沟通，收集反馈学员问题，不断优化我们的课程服务和运营体系。 我们希望你： 1、认同橙语堂的营销理念和价值观，传递更多真善美的力量； 2、有金融或教培从业经验优先，这样的你，更懂学员； 3、班班的工作，都是细活儿，需要你有充足的耐心和细心； 4、在学员心里，你是贴心靠谱的学习顾问，需要你有较强的服务意识，不要嫌麻烦，喜欢跟人沟通，助人成长。 其他说明： 1、经验不足？！谁曾经不是个菜鸟。欢迎心怀梦想、脚踏实地的你，先从助理开始。 2、团队拥有核心、原创的理念、方法、工具和系统、完整的人才培养机制来支持你快速成长。 想了解我们正在做的事，请关注微信公众号——橙语堂（ID:chengyutang2014）。 这是一个有温度的金融人营销学习平台，潜伏着四海八荒30万+金融学霸。我们始终相信：世界上之所以有营销，不是因为Sales要完成业绩，而是因为客户要解决问题。 我们一直在努力：让卖者更有骨气，让买者更有底气。 期待你的加入！

【base成都-全职】 岗位职责： 1. 负责为付费用户提供课程服务，包括但不限于课程通知，作业通知以及课程相关资料的整理归档，对付费用户的到课率等数据负责； 2. 负责付费用户活跃，续费，转介绍等相关活动的策划及执行，对付费用户的转介绍，续费等目标数据负责； 3. 维护与付费用户的良好客户关系，及时处理付费用户的客诉，提高客户服务满意度； 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建，作业创建等课程支持工作，配合销售团队做好付费用户的入场接待归档； 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程，服务的诉求，跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 任职要求： 1. 表述能力优秀、有耐心； 2. 大专以上学历，有K12教育行业付费用户运营经验者；销售（电销、面销者）优先； 3. 优秀的客户服务意识，良好的文字表达能力，能有效处理各种客诉事件； 4. 良好的文档归纳能力，工作细致有组织，善用office等工具对较复杂流程进行梳理，提高工作效率及准确性； 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务；

岗位职责： 1、督促学员进行课程学习和完课； 2、为学生学习提供答疑； 3、协同部分教务/续报工作电话沟通。 任职要求： 1、在读：*****本科在读&准研究生&在读研究生； 2、沟通能力强，普通话标准； 3、性格开朗，皮实乐观，具备良好的抗压能力； 4、有责任心，热爱教育工作； 5、本岗位要求到公司坐班。 一周5个工作日，周六周日上班，周中休息。 每天上班时间：13:30-21:30

一、学校简介：我校专注初高中文化课升学教育。分校遍布北京、河北、山东、河南、山西等城市。一流的教学研究团队，科学的教育管理体系，现已发展为拥有500名员工，193名特高级教师，上万名优秀高三毕业生的学校，并受到家长和学生的一致好评。 二、招聘岗位：九科文化课教师、九科助教、班主任、教务管理、教学管理、后勤管理、校长助理、储备校长，财务 三、员工福利：五险一金，带薪休假，岗前培训，免费住宿，交通补助，可按籍贯分配。 四、职位要求：本科及其以上学历，不限专业，形象好，气质佳，有耐心，有较强沟通协调能力，团队合作能力强

岗位职责: 1.新生入学:为学员提供考研学习规划的电话沟通，并依据学员个人情况，提供合理的复习备考计划 2.日常督促:依据学员的课程学习进度，进行电话回访或微信督促，并根据阶段学习情况调整学习规划 3.日常答疑:解决学员在备考中的考研常识类问题，提升用户体验 4.复购转介绍:维护在读或毕业学员，根据学员需求进行后续课程推荐或转介绍能力要求: 1.具有良好的语言表达能力、协调沟通能力; 2.拥有强烈的服务意识以及责任心; 3.具有高度的敬业精神和团队合作意识，工作细致、认真负责，能够承受较大的工作压力; 4.针对客户提出的要求，可以结合公司的相关规定给予专业的回复; 5.熟练使用常用办公软件excel等 6.具有高度的敬业精神和团队合作意识，工作认真细致负责，能够承受一定的工作压力 7.对未来有较好的个人规划，愿意与项目一起高速成长 职位要求： 任职要求: 1.本岗位为全职，本科及以上学历，致力于长期扎根在教育行业; 2.需要具备班主任相关工作经验，****相关经验优先; 3.熟悉考研流程，了解考研各阶段需准备的材料; 4.对考研知识非常熟悉，能够解答考研学员提出的专业性问题。 5.熟悉考研院校要求，能够针对学员的情况给出择校规划。

一、专注初高中文化课升学教育。分校遍布北京、河北、山东、河南、山西等城市。一流的教学研究团队，科学的教育管理体系，现已发展为拥有500名员工，193名特高级教师，上万名优秀高三毕业生的学校，并受到家长和学生的一致好评。 二、招聘岗位：九科文化课助教、班主任、教务管理、教学管理、后勤管理、校长助理、储备校长，财务 三、员工福利：五险一金，带薪休假，岗前培训，免费住宿，交通补助，可按籍贯分配。 四、职位要求：本科及其以上学历，不限专业，形象好，气质佳，有耐心，有较强沟通协调能力，团队合作能力强

【岗位职责】 1、负责跟进已成单后的客户跟进工作，包含用户咨询、社群管理维护和促活以及按时提醒上课时间、上课方式以及作业提交方式，为客户满意度负责 2、负责多端联系，安排好各项物料和各方时间 3、协助前端销售和其他运营团队，做好用户反馈工作 4、按需对成单用户后续的上课情况进行数据复盘，与团队一起完善用户完善SOP 5、完成领导安排的其他任务 【任职要求】 1、工作经验不限，专科以上学历，专业不限 2、良好的学习能力、沟通能力和团队协作能力，遇到问题能够有主动解决问题的能力 3、对任务与目标具备实现和完成的渴望，有较强的自我驱动力

负责管理学生，维持课堂纪律 如果能给辅导孩子作业优先考虑

本科及其以上学历，不限专业，形象好，气质佳，有耐心，有较强沟通协调能力，团队合作能力强

暑假招聘 招聘岗位： 1.全职老师及中专院校班主任/辅导员（全职） 2.暑假话务员（兼职） 工作内容: 全职：暑假参与招生工作，开学后带班，负责学生的教学管理和日常班级管理。 兼职：通过电话方式为学生及家长解答相关问题 工资待遇: 全职:底薪＋奖金＋补贴+综合工资5000左右 暑假结束后通勤时间按学校统一管理，试用期结束统一购买社保。 兼职:（底薪70/天+奖金＋提成）=综合工资 5000+       （备注：能力突出员工可进行餐补） 工作时长八小时工作制；月休4-7天；提供住宿；定期举行活动及团建。