美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1、主导景点游玩内容产品形态的迭代升级，为用户出行游玩决策相关产品体验负责，通过内容需求满足建立用户对景点游玩业务的稳定心智。 2、对用户不同游玩阶段的需求进行规划及拆解，制定有效的内容呈现形态及策略，联动横向团队进行落地，合理把控项目节奏，并有较强的数据sense，可对数据指标进行拆解及评估。 3、深入用户洞察与市场分析，分析用户全旅程体验（行前-行中-行后），定位体验断点和问题。开展同行对标及行业趋势研究，探索短中长期解决方案，提升业务的市场竞争力。 4、挖掘业务增长机会点，探索新产品形态，结合用户需求和供给能力进行创新，助力业务规模增长。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，5年以上工作经验，有内容行业产品经验者优先。 2、有较强的用户产品sense、C端产品设计能力、用户需求理解能力、数据洞察分析能力。 3、能够通过对复杂业务进行分析拆解，完成产品架构设计与建设规划。 4、优秀的跨部门沟通和协调能力，能够有效推动跨部门协作项目的进展。 5、具备较强的工作自驱力、目标导向、工作使命感。 具备以下者优先 有内容行业背景优先 岗位亮点 1、旅游热度持续攀升，市场发展前景良好。 2、参与事业部重要方向的策略制定，有机会对行业产生重大影响。 3、参与景点游玩内容形态升级，有机会诞生行业级代表作。

职位描述 负责国际化B/C/D三端核心数据仓库及相关数据系统服务的研发工作，致力于数据驱动业务提升决策效率与质量。 核心职责 数据仓库开发与优化 设计并实施高性能、可扩展的海外业务数仓架构，支持多时区、多语言数据集成。 与数据分析师、业务团队协作，理解需求并输出数据服务（如指标体系、数据API）。 实时数据开发 构建实时数据工程开发服务平台，沉淀平台能力，支持Flink SQL无法满足的实时指标计算场景 基于Flink/Kafka/Spark Streaming等构建实时数据处理管道，支持业务实时监控与告警。 解决实时场景下的数据延迟、乱序、Exactly-Once等挑战。 数据服务工具构建 构建数据服务平台，提供通用的接口服务与指标管理，连接数仓数据与数据应用（线上系统、分析系统、用户等）。 推动数据治理（质量监控、血缘追踪、权限管理）在海外业务的落地。 项目管理与跨团队协作 主导数据项目全生命周期管理（需求评审、排期、风险控制、交付），协调跨时区团队。 制定数据开发规范，主导技术方案评审，培养初级工程师。 任职要求 核心要求 8年以上数据开发经验，满足以下任一背景者： 路径A：有数据平台/中台开发经验（如数据湖、计算引擎优化），有转型数仓方向意愿； 路径B：有后端开发经验（Java/Scala/Python）+ 数仓开发经验（3年以上）。 精通实时数据处理技术栈（如Flink/Kafka/Redis），有高吞吐、低延迟场景实战经验。 熟练掌握数仓分层理论、建模方法，熟悉Hive/Spark/Impala等大数据组件。 有项目管理经验（至少主导过2个中型以上数据项目），熟悉敏捷开发流程。 加分项 熟悉云数仓（Snowflake/BigQuery/Redshift）或湖仓一体架构（Delta Lake/Iceberg）。 了解数据安全合规要求（如GDPR）。 有BI工具（Tableau/Superset）或数据服务化经验。 英语能力优秀（可处理英文文档、跨团队沟通），有海外业务经验者优先 我们提供 参与全球化数据体系建设的机会，业务覆盖香港、中东、美洲等地区。 技术导向的团队，支持技术转型与前沿方案落地。 有竞争力的薪资与国际化工作环境。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责: 参与Keeta站内外用户增长算法的研究与实现，提高拉新、促活策略的效果与质量，包括但不限于： 1. 建设多维度的用户理解、定向能力，面向不同生命周期的用户实现差异化的站外广告、站内触达、补贴等增长策略。 2. 持续探索小样本学习、迁移学习、大模型推理等能力解决用户行为、样本稀疏等问题，在频繁开国场景下提升用户、业务冷启动增长效率。 3. 沉淀多国可复用的用户增长算法方案，高效支持多国差异化增长策略。 岗位要求: 1.数学、统计、计算机或者相关专业硕士及以上学历，在增长、搜索/推荐、营销某一领域具备3年及以上工作经验 ； 2.在机器学习、深度学习、大模型推理等方面有较为丰富的研发经验, 并能在复杂的业务场景中进行合理的算法选择与优化； 3.较好的业务敏感度，具有创新精神和理论结合实践的能力，能够主动思考学习并适应业务的快速发展，乐于与业务共同成就和成长； 4.优秀的分析问题、解决问题能力和团队合作意识，对挑战性问题充满激情。 岗位亮点: 1. 新业务发展空间大； 2. 从0到1的用户增长算法挑战； 3. 多地区、多语言的复杂业务场景。 具备以下优先: 1. 海外市场增长策略经验； 2. 具备从0到1的算法能力建设经验。

岗位职责: 1. 负责KeeTa的履约算法调度方向，负责相关算法的完善和优化 2. 主要工作领域包括并不限于调度策略、供需平衡策略、履约模式研究等，实现成本和体验的多目标优化 3. 通过运筹优化、机器学习、强化学习等方法，在不同供需场景下对骑手行为进行建模，通过路径规划和时间预估、调度决策等工作，提升用户体验和骑手效率 岗位要求: 1. 优秀的分析及解决问题的能力 2. 在运筹优化、机器学习、深度学习、强化学习等领域的其中几个，有扎实理论基础和丰富研发经验 3. 有良好的沟通能力，工作积极主动、责任心强，极度关注客户 4. 具备创业精神和创业心态，不自设边界，能够快速学习，广泛支撑业务 岗位亮点: 有海外工作经验/生活经验，英语流利，可作为工作语言者优先

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.BP酒店民宿业务的低星酒店方向，结合业务阶段和策略方向，搭建和完善贯穿业务全链路的经营和运营指标体系，并进行数据的监控和量化分析，挖掘指标变化趋势及驱动因素，提出策略建议； 2.围绕业务机会进行分析验证，量化影响和价值，提炼洞察发现，为管理层决策提供依据； 3.进行战场的分层分类、目标制定、策略建议、资源投入测算等，协助业务方明确、调整和管理业务方向和策略； 4.围绕业务策略和目标进行专题分析，梳理实现路径，挖掘痛点、风险、机会点。 岗位基本需求 1.本科学历或以上，3年以上相关商业分析工作经验，熟悉商业领域常见的分析方法。 2.具有良好的商业洞察及严谨的逻辑思维，能结构化拆解问题并完成分析，推动问题解决。 3.善于从全局出发进行系统性思考，有对业务整体进行分析和思考的能力，有闭环支持单个业务的经验优先。 4.具备良好的数据处理能力，熟练使用SQL等工具 5.具有较强的主观能动性、执行能力、沟通协同能力，主人翁意识强。 岗位亮点 BP酒店旅行核心业务分析，分析视角不局限于经营分析体系内，直接和业务合作拿结果。

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.对美团景点游玩的CRM产品负责，与销售团队合作，持续优化景点游玩的大客户销售管理链路，提升业务订单内外收入的增长效率； 2.带领团队做好需求项目管理，制定产品目标、规划与策略，制定团队工作的可控指标，分析监控产品运营数据，保障团队产品目标达成； 3.关注产品的市场调研和竞争分析，洞察问题并面向长期思考产品解决方案； 4.主动关注业务策略与行业发展趋势，积极挖掘业务潜在机会点，识别产品做功点，并通过产品化、系统化推动各团队协同落地。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上B端/M端工作经验，CRM、SaaS、供应链产品经验优先； 2.具备商业思维、业务创新意识，有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力； 3.能够通过对复杂业务的分析拆解，完成产品架构设计与系统建设规划； 4.优秀的跨部门沟通和协调能力，能够有效推动跨部门协作项目的进展； 5.高自驱，结果导向，过往工作中具备较强的个人影响力。 具备以下者优先 1.具备酒旅相关行业经验优先； 2.具备大客户管理相关工作经验优先。 岗位亮点 1.旅游热度持续攀升，市场发展前景良好； 2.团队氛围较好，业务空间巨大。

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.主导景点游玩业务正逆向交易链路（预订/退款）及直连系统（与景区系统API对接）的迭代升级，为交易效率、系统稳定性、买用退用户体验等负责 2.作为负责人管理团队，制定团队目标、规划及策略，拆解可控输入指标，通过有效短中长策略结合、合理团队分工与横向配合、合理节奏规划，带领团队拿到业绩结果 3.深入用户洞察与市场分析，分析用户全旅程体验（行前-行中-行后），定位体验断点和问题。开展同品对标及行业趋势研究，探索长效解决方案，提升市场竞争力 4.挖掘业务增长机会点，探索新产品形态，结合用户需求和供给能力进行创新，助力业务规模增长 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以泛交易链路工作经验，交易/导购、供应链、直连等产品经验优先； 2.有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力； 3.能够通过对复杂业务的分析拆解，完成产品架构设计与系统建设规划； 4.优秀的跨部门沟通和协调能力，能够有效推动跨部门协作项目的进展； 5.高自驱，结果导向；过往工作中具备较强的个人影响力。 具备以下者优先 1.有OTA行业背景及代表作作品优先 2.有电商交易产品经验优先 3.有AI项目成功实践案例优先 岗位亮点 1.旅游热度持续攀升，市场发展前景良好； 2.可以参与事业部重要方向的策略制定，有机会对行业产生重大影响。 3.有机会参与到景点玩乐交易产品形态升级过程中，诞生行业级代表作。

岗位职责: 1.负责境外业务核心营销策略的研发工作，支撑境外业务快速发展； 2.深入理解境外业务，能够结合境外业务特点定制合理的策略和算法方案，借助算法那能力驱动业务增长； 3.具体研究方向包括智能补贴，智能触达，智能选品，最优资源分配等。 岗位要求: 1.熟悉机器学习、深度学习、运筹优化、数据挖掘等相关理论和方法，包括常见的算法模型、统计分析方法等； 2.具备较强的业务理解和数据分析能力，能通过数据分析定位业务问题，并给出助力业务增长的解决方案； 3.具备创业精神和创业心态，不自设边界，能够快速学习，广泛支撑业务。 岗位亮点: 如果你对世界充满好奇心，在这里，你会接触到不同的国家、语言和文化，开拓国际视野，探索异域市场。 如果你富有冒险精神，在这里，一个个陌生的国家等待你的开发，一个个全新的关卡等待你的挑战。 如果你渴望快速成长，在这里，你可以经历新业务从0到1的过程，不断解锁新技能，持续获得成就感。 我们的目标是星辰大海，期待有想法、敢于冒险、渴望快速成长的你加入！让我们一同见证美团国际化的征程！ 具备以下优先: 1. 跨部门协作，与不同岗位角色的沟通能力； 2.主导过从0到1的算法项目； 3.有海外工作经验/生活经验，英语流利，可作为工作语言。

1. 在国际化场景下，负责Keeta智能客服、智能审核和智能运营等方向算法建设工作。 2. 运用大模型、agent、多模态和传统机器学习等算法能力，解决生成式AI在业务落地的关键算法问题，满足多语言、多模态的复杂业务场景需求，提升智能化覆盖率和业务运转效率。 3. 紧跟业界，追踪大模型前沿进展，积极学习新的模型结构、前沿模型认知，并进行深入分析。 4. 从业务需求中提炼通用、模块化的算法能力，加速算法迭代，提升业务开国、开城的效率。 岗位要求: 1. 数学、统计、运筹学、计算机或相关专业硕士及以上学历，3年以上相关工作经验。 2. 在大模型、多模态、数据挖掘或传统深度学习领域具备独立负责项目的经验（有智能客服、审核、判责、外呼等方向经验更佳），并能在复杂业务场景中进行合理的算法选择与优化。 3. 熟悉主流大模型，并掌握SFT、RLHF、RAG等技术，熟悉意图识别和文本生成等NLP任务。精通Python、Java等编程语言，熟悉TensorFlow、PyTorch等常用机器学习框架。 4. 具备敏锐的业务洞察力和创新精神，对挑战性问题充满热情。能够将理论与实践相结合，主动学习并适应快速发展的业务环境，与业务共同成长。 5. 良好的英语读写能力为加分项，能够与国际团队进行有效沟通。 岗位亮点: 1. 国际视野：在这里，你将接触到不同国家、语言和文化，拓展你的国际视野，探索异域市场。 2. 冒险精神：一个个陌生的国家等待你的开发，全新的挑战等待你的征服。 3. 快速成长：参与新业务从0到1的全过程，不断解锁新技能，获得持续的成就感。 具备以下优先: 1. 有海外工作经验/生活经验，英语流利，可作为工作语言者优先 2. 有智能客服、风控、审核 相关开发经验优先

选址开发经理--全国火热招聘中 美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来，我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命，不断提升用户的住宿体验；同时，我们也助力酒店商家提升综合收益，肩负社会责任、行业责任，共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍，致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念，打造训练有素的战役文化；我们在长坡厚雪的业务赛道上，长期有耐心，不断精益每一步；我们坚持终身学习成长，使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰，欢迎你的加入，携手建设我们共同的酒店事业！ 岗位职责 1.主动挖掘客户需求，制定合理的开发签约方案； 2.负责所辖区域酒店的考察评估、筛选、洽谈、签约； 3.完成分区内工作安排，总结分享经验，完成个人计划目标； 4.记录加盟业主信息，建立客户档案，长期维护； 5.所辖区域的行业政策，以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反馈; 岗位基本需求 1.大专及以上学历； 2.有酒店开发经验、OTA工作经验、连锁酒店加盟经验者优先； 3.有目标感强，逻辑表达能力及思路清晰； 4.价值观正，做正确的事而不是容易的事； 5.能适应长期出差。 岗位亮点 美团酒店招募令 可持续发展的新项目、志在为客户创造更多价值，空间大、机会多，欢迎自荐&推荐[庆祝][庆祝][庆祝] 招聘岗位： 1.销售团队管理者：职级和薪资可以谈，很open。要求：直销管理经验丰富；能高频出差；有连锁酒店开发经验优先；base可谈。 2.销售KA岗：主要base省会城市，负责省内客户开发。要求：销售经验丰富；目标感强；能高频出差；有连锁酒店开发经验优先。 金三银四好机会，有换工作的抓紧时间啦！公司有成熟的培训体系和人性化的团队管理，既能赚钱，也能给你成长。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

岗位要求： 1. 有1年以上AI客服运营相关工作经验，熟悉大模型、对话机器人搭建等相关领域。 2. 可以完成基本的模型训练数据、评估数据处理与分析。 3. 逻辑思维清晰，具备良好的沟通协调能力，学习意愿和能力，能在快节奏的环节中有效工作。 4. 具有良好的沟通能力、团队合作精神以及较强的问题解决能力，可以与运营、一线业务同学、算法协作，将业务需求转化为可执行的Prompt策略与智能体流程结构。 岗位亮点： 1. 紧跟人工智能行业进展，接触到前沿技术和行业趋势，磨练出对人工智能的独到见解和实际应用落地的经验。 2. 参与自研模型和AI机器人的训练与评测流程，了解从理论到工程实践的全面技能。 3. 深度参与大模型在实际服务运营中的应用，提升自身运营能力与创新能力，探索新一代人机协同服务产品形态，发展空间广阔。 具备以下优先： 1. 对ChatGPT/DeepSeek等相关AI模型有一定了解的优先。 2. 有 prompt 工程优化经历，并有业务实际应用产出者优先。 3. 熟练使用表格工具，可以快速完成数据整理与基础分析。 工作地点： 武汉市江夏区高新大道宜科中心

岗位职责： 1.深入理解业务内在逻辑,带领金融流程运营团队承接业务的流程设计与落地,确保用户体 验良好、业务需求实现，达成指标; 2.负责全服务流程的优化及改进,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度； 3.通过对数据分析与挖掘,发现痛点问题并进行专项分析,发现产品、流程优化空间,反馈业务部门并推进改善,提升用户体验； 4.协同务团队进行有效沟通,完成专项问题落地解决,提升客服解决能力。 岗位要求： 1.本科及以上学历,至少有3年服务体验优化或流程优化管理工作经验； 2.对金融业务（信贷，支付，保险等）有深入的认识和理解； 3.具备大中型项目管理能力,较强的目标感和掌结果意识,自驱力强,坚韧逆境思考破局能力，推动重大项目进展； 4.对新事物有较强的学习能力,数据分析能力佳,可以快速抓住事物规律并举一反三； 5.有过大模型智能客服运营或项目管理经验，具备金融行业背景优先,互联网头部企业优先。 岗位亮点： 参与头部金融平台业务建设，参与打造大模型人工智能新范式下的服务运营的核心岗位。

【课题说明】 外卖业务在国际市场上展现出前所未有的增长潜力，全球化运营对智能化提出更高要求。本课题致力于运用大模型技术，结合后训练、多模态、强化学习等手段，打造覆盖智能客服、智能审核、智能外呼的下一代全球服务系统，核心在于高效完成跨文化背景下的复杂任务。 【建议研究方向】 1.任务型对话的强化学习与后训练：研究如何结合强化学习激励与高效后训练方法，使大模型能精准理解并高效完成全球用户、商家及骑手提出的多模态复杂服务任务。 2.少样本多模态理解与推理：探索在数据相对稀疏的海外市场中，如何构建强大的多模态大模型，以支持对用户、骑手、商家上传图文的高效合规审核与风险识别。 3.外呼场景下的可控对话：研究通过可控生成技术并有效融入领域知识，提升大模型在招聘、商家/骑手沟通等多语言智能外呼任务中对话的自然度、信息准确性与目标达成率。 任职要求 海内外高校在校本科生（大三及以上）、硕士生及博士生，且以下条件至少满足一项： 1）超级学霸：专业成绩排名前1%。 2）学术达人：在期刊或学术会议上以第一作者身份发表论文（或导师一作，自己为二作）。 3）竞赛大神：在大赛上获奖。 4）工程高手：有大厂实验室的实习经验，或有贡献突出的开源项目。 工作城市 北京市