职位职责： 1、支持平台客服业务团队，深入了解业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效实施； 2、能够洞察支持业务存在的问题，并应用专业理论、方法、工具，为业务团队提供全方位解决方案， 包括（但不仅限于）培训、绩效、员工关系等人力资源工作，并推动方案落地； 3、协助完成组织及团队氛围建设，推动公司文化的建设和业务的高速发展； 4、负责业务部门的团队搭建，根据现有团队情况，设计人员成长路径及人员培养方案，有效制定和实施人才发展计划并跟进实施。 职位要求： 1、本科以上学历，3年及以上HRBP工作经验； 2、熟悉人力资源各模块基本工作，具备绩效管理、人才管理、员工关系等相关实操经验，理解HRBP角色定位； 3、自驱力强，有亲和力，适应力强，客户导向强，具备良好的沟通影响力和团队协作能力； 4、对新鲜事物有好奇心，学习能力强。

职位职责： 1、负责抖音客服场景下的能力建设，结合LLM推动新一代智能客服方案，建设托管与坐席辅助能力，升级C端交互方式，由技术推动不断改善用户体验； 2、负责LLM/MLLM技术在客服领域的基础研究与应用，包括但不限于RAG、Workflow、Agent、规划办理、风险监听、拟人化提升等方向； 3、基础LLM技术研究与落地，包括但不限于数据飞轮、训练方案、体系评估、RM/RL等； 4、参与多模态交互方案设计，融合文本/语音/视频的跨模态理解，支持辅助代办/VoIP等多场景需求； 5、深入跟进LLM/MLLM前沿技术方向，探索模型在未来的更多使用场景，拓展模型应用范围。 职位要求： 1、具有扎实的机器学习基础，对传统NLP技术、LLM技术有深入的理解，数理功底扎实，自学能力强； 2、有扎实的编码能力，熟练使用相关机器学习框架和工程框架； 3、在大模型领域有经验，在音频多模态领域有经验者优先； 4、在计算机科学高水平会议和期刊发表过论文或有竞赛经验者优先。

职位职责： 1、产品定义与规划：负责智能工单与客服系统的产品演进路径，重点规划和落地大模型技术在需求解析、智能辅助、自动化解决与知识治理等核心场景的应用； 2、数据驱动决策：建立和完善数据度量体系，通过定性与定量分析，深度洞察客户问题与用户行为，制定有效的产品策略与成功指标，并通过快速迭代驱动业务目标（如解决效率、客户满意度、服务人效）的持续增长； 3、全球化协同与推动：作为项目的关键枢纽，与全球的算法、工程团队（以英文为主要工作语言）以及本地运营团队进行高效、无缝的协作，确保信息对齐与项目顺利推进，并为业务团队提供强大的产品能力支持； 4、极致产品设计与落地：主导复杂B端工作台与数据产品的功能设计，将复杂的用户场景与业务需求转化为清晰、高效的产品方案，并推动跨团队资源，确保产品的高质量交付与用户价值实现。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备2年以上大模型相关产品实践经验，对B端业务有浓厚兴趣，对LLM的技术原理、应用场景及局限性有深刻理解，并成功主导过相关产品从0到1的落地； 2、拥有成熟的数据驱动业务增长的思维与方法论，能够独立完成数据分析、策略制定、实验设计和效果评估的全流程； 3、具备优秀的英语沟通能力，能够作为工作语言，与全球团队成员进行流畅的日常沟通、技术讨论和项目协作； 4、具备海外留学或工作背景，能够快速适应多元文化环境，与不同背景的伙伴高效协作； 5、拥有客服、工单、售后服务等ToB系统领域的产品经验，对非结构化客户问题的处理与分析有丰富经验优先考虑； 6、同时具备数据产品（如BI、分析平台）和工作台/生产力工具类型产品的设计经验，精通复杂B端产品的设计流程与场景优先考虑。

职位职责： 1、国内电商商家机器人方向分析，负责搭建商家客服/机器人服务相关的客服数据体系，完善数据门户建设； 2、对不同商家，不同问题场景下的解决能力进行分层，挖掘机器人渗透空间，为策略迭代提供建议； 3、定期输出专项数据分析，如通过对用户、订单及行为等方面特征识别用户进线问题，提升机器人解决能力； 4、建立商家画像体系，从商家赋能的角度，提升商家对机器人的使用意愿及使用能力； 5、负责策略迭代、算法上线等实验设计及效果评估工作。 职位要求： 1、数学、统计学、计算机相关专业，熟练掌握AB实验设计及应用，本科及以上学历优先； 2、擅长沟通，业务理解能力强，对数据分析有强烈兴趣； 3、抗压能力强，可独当一面，坚定有耐心； 4、有通过数据优化产品决策经验者更优； 5、熟练使用Hive，精通SQL/Excel/Python/R等工具。

职位职责： 1、结合业务策略及战略方向，拆解业务各阶段及各方向的目标任务，对任务目标进行测算、追踪、复盘等全流程管理； 2、搭建业务核心指标体系，定期开展经营分析和问题诊断，产出可落地的策略建议； 3、对接销售考核工作，搭建销售任务与考核管理体系，协同设计销售激励方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上策略相关工作经验； 2、有经营分析、战略运营、销售绩效管理、任务管理经验优先； 3、学习能力强，具备创新思维能力、逻辑化、结构化思考能力，善于从复杂现象中总结规律； 4、具备优秀的沟通协调能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力，抗压性强； 5、逻辑清晰，熟练应用Excel，具备利用Excel处理和分析数据的能力，对数据敏感，能有效率的处理大量的数据，会SQL优先考虑。

职位职责： 1、负责汽车行业广告业务的开展，主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户； 2、根据客户需求匹配方案，与公司关联部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发； 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户，帮助提高合作效率； 4、掌握市场动态，完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备互联网广告环境的分析能力； 3、了解信息流广告，2年以上互联网广告销售经经验者优先； 4、拥有汽车行业客户资源；具有较强的沟通能力，敏锐的市场洞察力，分析与解决问题的能力。

职位职责： 1、负责抖音电商达人行为治理、内容生态的治理优化，规范达人行为（包含投稿，开播，营销等），打造合规经营、健康电商内容生态； 2、对内容及达人经营有深刻理解，结合负向反馈、数据洞察及案例研判，发现电商内容生态问题并定义风险识别特征，明确治理目标，制定合理的数据指标及有效策略，为治理目标负责； 3、协同算法等团队，推动治理策略落地，有效解决问题； 4、持续评估治理策略有效性，完善内容治理策略改善提升，解决业务问题。 职位要求： 1、具备生态治理，电商达人治理理策略经验者优先； 2、熟悉用户需求的分析方法，对内容有深刻了解，能够平衡用户需求和商家/创作者体验之间的关系制定持续提升用户体验的解决方案； 3、具备独立的数据分析能力，有目标驱动意识； 4、有良好的资源协调和沟通能力，有跨部门多方密切配合的经验和意识，需要有协调多方资源、推落地、拿结果的实战经验。

职位职责： 1、主导音乐效果设计与声音美学创新 1）为音乐平台的歌曲、K歌、直播、AI编曲等场景，设计具有沉浸感、情绪张力和听觉记忆点的音乐效果系统（如空间混响、动态EQ、声场扩展、AI音色增强等）； 2）结合流行音乐趋势与用户听感偏好，定义“音乐品牌专属音色语言”（如：国风的空灵感、电子的冲击力、人声的温暖包裹感）； 2、从用户需求出发，打造可感知的声音体验 1）深入分析用户需求（如：高播放完播率歌曲的声学特征、K歌用户偏好的音效类型、低音质设备下的听感痛点）； 2）与产品经理协同，将“用户说不清的体验”转化为可量化、可复现的声音设计指标（如：人声清晰度得分、空间沉浸指数）； 3、基于扎实乐理与**审美，驱动声音品质升级 1）精通和声进行、声部平衡、动态处理、频率掩蔽等专业乐理与声学原理，能判断“为什么某段混音听着‘不舒服’”； 2）具备唱片级审美能力，能对标国际**，并适配中文流行音乐语境； 4、熟练掌握主流DAW与杜比全景声生产链路 1）精通Pro Tools/Logic Pro/Ableton Live/FL Studio中至少两种，能独立完成多轨编排、效果链搭建、母带处理； 2）熟悉Dolby Atmos Music生产全流程：对象混音、Binaural渲染、元数据标注、Apple Music Atmos交付规范； 3）具备程序思维与基础编码能力，推动算法落地； 4）能编写音频处理脚本（如：自动化EQ分析、频谱特征提取、效果参数映射）； 5）理解机器学习/信号处理基本逻辑，能与算法工程师高效协作，将艺术需求转化为可计算的模型输入/约束条件； 5、探索前沿声音技术与商业结合点 1）跟踪Spatial Audio、AI Music Enhancement、Neural Audio Codecs、Perceptual Audio Adaptation等前沿方向，提出可落地的创意方案； 2）参与专利撰写、技术白皮书输出，提升团队在行业中的技术影响力。 职位要求： 1、教育背景：本科及以上学历，音乐科技、音频工程、声学、电子工程、计算机音乐相关专业本科及以上学历； 2、核心能力： 1）扎实乐理基础、专业级音乐审美，有录音/混音/母带作品集优先； 2）熟练使用主流DAW，有杜比全景声项目实操经验（需提供案例）； 3）有程序思维，具备基础代码编写能力，对音频进行简单处理分析； 4）有产品思维，能从用户场景反推技术需求，懂“为什么用户爱听”； 3、加分项： 1）有音乐制作人/混音师背景，或曾为歌手/平台提供过音频设计服务； 2）了解AI生成音乐、音色迁移、语音增强等技术； 3）熟悉音乐生态的用户特征与内容生态。

职位职责： 1、结合平台策略，定向精准引入跨境FMCG商家中符合短视频电商模式的重点商家，如各类品牌、大型贸易商等； 2、针对重点FMCG类目（美妆、个护、保健品、食品）商家引导扶持，培训商家操作平台店铺，引导商家上新品、打造爆款； 3、基于内容（短视频、直播）生产的规律，帮助商家借助生态力量或建设自有能力，获取并逐步扩大曝光及流量机会； 4、为卖家运营提供货品及营销方面的建议，包括品类和产品选择、定价策略、营销方式等，促进商家增长； 5、与商家的核心决策人一同从经营现状的诊断出发，制定中长期增长计划，争取落地资源，引导商家结构性提升； 6、监控商家履约售后及好评率等消费者体验指标，促进商家服务质量的提升。 职位要求： 1、本科及以上学历，有2年以上运营经验，有跨境电商、内容电商、社交电商相关经、FMCG类目经验优先； 2、对跨境内容电商高优先级的垂直行业具有深入理解，具有结合行业经验取得业务突破的成功案例； 3、数据分析能力强，在行业动向、商家表现、项目执行等方面以数据分析指导运营； 4、结果导向，较强的自我驱动和责任心，具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力； 5、了解零售品牌的建设及发展规律，有较强的市场挖掘、营销创新能力，能把握和引导商户的营销策略方向； 6、适应跨文化、英文为主的工作环境，有项目管理经验优先。

职位职责： 1、负责跨境KA商家运营工作，不限类目，主要负责广告跑品型商家，对广告跑品型商家GMV、广告消耗负责； 2、基于业务目标增长，重点引入和孵化抖音等平台广告跑品型广告商家，促进广告跑品型商家持续增长； 3、需深入商家组织内部，精细化运营各业务团队，促进其孵化、成长，持续推动商家规模增长； 4、搭建头部商家成长体系建设和落地商家政策和权益，尤其是投流跑品型商家，明确投流跑品型商家在平台核心经营路径，牵引商家各项动作，确保商家GMV/商业化投放健康增长； 5、在营销大促、产品运营、商家教育等方面与横向部门协作，解决商家痛点，加速业务规模增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，至少2年以上电商行业运营/商家运营工作经验，若同时具有1年以上抖音广告跑品型商家招商/运营经验更佳，尤其郑州/厦门等地区广告跑品商； 2、深入了解电商业态，具备产业带/行业/商家的视角和洞察，对广告跑品型商家的驱动和运营有深入理解； 3、有数据思维和清晰业务逻辑，能在行业运营策略/项目执行/品类分析/商家运营等方面以数据分析指导运营； 4、有丰富的项目管理经验和跨部门协同经验，以及具有良好的团队合作精神； 5、有较强目标感和自驱性，持续对外沟通，保持行业/市场敏锐度。

职位职责： 1、结合平台策略，定向精准引入跨境服饰商家中符合短视频电商模式的重点商家，如各类品牌、大型贸易商等； 2、针对重点服饰类目（运动户外、男女装、鞋包、内衣、饰品配饰）商家引导扶持，培训商家操作平台店铺，引导商家上新品、打造爆款； 3、基于内容（短视频、直播）生产的规律，帮助商家借助生态力量或建设自有能力，获取并逐步扩大曝光及流量机会； 4、为卖家运营提供货品及营销方面的建议，包括品类和产品选择、定价策略、营销方式等，促进商家增长； 5、与商家的核心决策人一同从经营现状的诊断出发，制定中长期增长计划，争取落地资源，引导商家结构性提升； 6、监控商家履约售后及好评率等消费者体验指标，促进商家服务质量的提升。 职位要求： 1、本科及以上学历，有2年以上电商相关工作经验，有跨境电商、内容电商、社交电商相关经验、服饰类目经验优先； 2、对跨境内容电商高优先级的垂直行业具有深入理解，具有结合行业经验取得业务突破的成功案例； 3、数据分析能力强，在行业动向、商家表现、项目执行等方面以数据分析指导运营； 4、结果导向，较强的自我驱动和责任心，具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力； 5、了解零售品牌的建设及发展规律，有较强的市场挖掘、营销创新能力，能把握和引导商户的营销策略方向； 6、适应跨文化、英文为主的工作环境，有项目管理经验优先。

职位职责： 1、根据业务发展需求及公司策略导向，输出业务整体预算，并能在业务落地过程中对业务保持监控和洞察，开展预实分析支持业务策略调优和落地； 2、定期对负责的工作项目进行专题分析和方案复盘，有针对性的对核心经营指标、异常数据进行分析，输出明确业务改善建议； 3、主动发现业务本质的需求和痛点，找到业务机会，制定合理目标并给出具体可行的建议，推进落地； 4、负责业务指标设计、口径制定，与数仓协作完成基础数据建设，在此基础上制作各角色的业务监控看板。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年电商行业数据或经营分析工作，有跨境电商、自营电商相关行业经验加分； 2、好奇心强，数据敏感度高，学习能力强，能将过往经验沉淀为方法论，与新的商业模式结合并不断迭代认知； 3、有团队意识，工作积极主动，责任感强，能够有效推动项目完成。

职位职责： 1、参与字节跳动基础架构基础设施研发，全面支撑字节跳动国际化研发体系搭建； 2、负责前端架构设计，优化工程化方案，完善工具与规范，结合AI技术（如代码生成、智能优化、自动化测试等）提升研发效率和质量； 3、推动AI在前端开发中的应用，如智能代码补全、自动化UI生成、智能性能分析、A/B测试优化等，提升工程效率和开发体验； 4、负责落地AI赋能的工程化技术方案和技术产品，深入理解业务诉求，利用AI技术驱动业务价值最大化； 5、攻坚技术难点，结合前沿AI相关技术（如LLM、智能运维等），探索技术创新和突破，扩大开源社区影响力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、电子信息等相关专业优先； 2、熟练运用JavaScript、HTML、CSS、Node.js、ES6、TypeScript等前端技术，对企业级高性能、高可用、优秀用户体验的Web产品研发有丰富经验； 3、具备系统化的前端知识体系，熟悉主流架构思想，有较强的抽象能力、工程化能力和技术敏感度，能利用AI技术提升团队整体研发效率； 4、熟悉或有实践经验的AI相关技术（如Transformer、LLM应用、AI代码补全、前端智能优化等）优先； 5、具备较强的执行力、主人翁精神和同理心，良好的跨团队沟通协作能力，能够与团队一起落地AI赋能的技术产品； 6、加分项：有AI相关的技术产品、开源作品，或活跃的AI领域开源社区贡献者。

职位职责： 1、了解旅游市场动向，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，达成业绩目标； 2、结合公司战略规划，通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化，带领BD团队完成地区GMV等任务目标； 3、深入挖掘商户需求和潜力，结合市场新玩法，制定个性化营销方案，带领团队打造标杆案例； 4、组建高质量的游玩BD团队，对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责； 5、定期开展旅游市场数据信息挖掘工作，分析市场动向、特点和发展趋势，并针对性的进行业务规划调整； 6、协调内外部各方资源，快速有效地解决突发事件，有效执行落地商务合作方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上酒旅行业工作经验，3年以上管理经验，有政务合作经验、资源者优先； 2、具备景区游玩类客户经营经验，对行业客户的生意、营销有认知； 3、具备良好的旅游从业知识和操作技能、熟悉旅游产品渠道销售，熟悉旅游业内运行规则，熟悉旅游市场营销策略； 4、具有敏锐的商业感知力和良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护； 5、熟悉市场新玩法，有直播/短视频内容营销经验为加分项； 6、具备较强的学习能力和抗压能力，思维敏捷，具备良好的应变能力；工作富有激情，人际沟通能力强，能拿结果，擅长打造有执行力的团队。

职位职责： 1、根据跨境电商全托管业务发展需求及公司策略导向，设计指标体系、建设数据及看板等，及时盯盘业务发展、敏锐识别变化； 2、对GMV目标达成/大促/商品供给等业务场景通过数据挖掘和量化分析，输出明确的业务改善建议； 3、负责外部市场调研或者产业链上下游的研究分析； 4、充分理解业务逻辑和目标，对业务增长机会、新模式探索评估等，输出有建设性的判断建议。 职位要求： 1、具备数据分析或经营分析经验，有电商/零售等行业经验优先； 2、数据敏感性高，精通SQL、Hive，基本功扎实，熟悉试验设计原理、各种评估方法； 3、学习能力强，能将过往经验沉淀为方法论，与新的商业模式结合并不断迭代认知； 4、有团队意识，工作积极主动，责任感强，能够有效推动项目完成； 5、有日语/英语能力加分。