职位职责： 1、全球财务合规管理：凭借深厚的财务专业知识，针对大型互联网企业全球化运营中面临的复杂财务场景，深入研究并确保公司全面符合全球各地财务合规标准；密切跟踪不同国家和地区财务法规政策的动态变化，及时为公司业务决策提供精准合规指导，有效规避潜在财务风险； 2、财务系统规划构建：主导对公司现有财务系统的全面评估，精准洞察当前系统的优势与不足；对标行业领先企业，制定具有前瞻性的财务系统建设方案，输出与公司长期财务战略目标高度契合的系统建设规划；尤其在全球范围内行业标准财务系统实施方案方面，对Oracle财务系统和SAP财务系统有深入理解与丰富实操经验，能够根据公司独特业务特性开展定制化规划与部署； 3、财务系统落地推进：负责推动财务系统建设规划的具体落地实施，高效协调内外部资源，与技术团队、供应商保持紧密合作，确保系统按时高质量交付；在实施过程中，对系统功能进行严格测试与持续优化，保障系统上线后能够稳定、高效运行，充分满足公司全球业务在财务核算、管理及分析等方面的需求。 职位要求： 1、财务专业知识：精通财务、会计、金融核心理论，熟练掌握财务报表编制、分析及合并方法，能准确解读复杂财务数据；对大型互联网企业的收入确认、成本核算、费用分摊等关键环节有深入理解，熟悉互联网广告、电商、内容付费等业务的财务处理方式； 2、系统专业知识：深度掌握Oracle和SAP财务系统，熟悉其核心模块（总账、应收应付、资产管理、成本管理等）的功能架构、配置逻辑与操作流程；了解系统间数据交互机制，具备系统优化、升级和二次开发的思路与经验，可根据公司业务发展需求提出系统改进方案； 3、全球财务法规知识：熟悉全球主要国家和地区（如美国、欧盟、中国、东南亚等）的财务法规、税收政策及会计准则，能准确判断公司业务在不同地区的合规性要求，及时识别潜在合规风险，并提供切实可行的应对策略； 4、战略思维：具备前瞻性战略眼光，能从公司全球业务发展战略出发，规划财务系统建设方向，制定与之匹配的财务战略，助力公司实现长期财务目标；在制定财务规划时，充分考虑行业发展趋势、技术变革和市场竞争因素，为公司提供战略决策支持。

职位职责： 1、深入业务，理解并合理抽象业务需求，发挥数据价值，与业务团队紧密合作； 2、负责数据模型的设计，ETL实施，ETL性能优化，ETL数据监控以及相关技术问题的解决； 3、负责指标体系建设与维护； 4、参与数据治理工作，提升数据易用性及数据质量。 职位要求： 1、数据仓库实施方法论、深入了解数据仓库体系，并支撑过实际业务场景； 2、熟练使用Hadoop及Hive，熟悉SQL、Java、Python等编程语言；了解数据湖，并有相应落地经验可以成为加分项； 3、善于沟通，对业务敏感，能快速理解业务背景，具备优秀的技术与业务结合能力； 4、业务上有财务背景可以成为加分项。

岗位职责： 1. 负责财务信息化业务架构和产品架构设计，充分理解财务业务当前状态及问题，提出业务和产品整体解决方案。 2. 推动财务信息化项目的设计、组织和实施，通过项目的形式改进财务业务流程，优化产品架构，帮助财务工作效率提升，并逐步具备赋能业务的能力。 3. 管理和协调外部实施供应商和内部产研团队的关系，拉通产研实施架构，以更具性价比的方案平衡外部实施和内部自研的协同配合，对整体架构的有效性和成本效率负责。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备业务架构师、或互联网公司产品经理&产品运营、或咨询公司财务咨询顾问背景，3年以上工作经验。 2. 具备优秀的业务理解力，逻辑思维及分析能力，有很强的项目责任意识和目标导向。 3. 具有Oracle FCCS 合并报表开发和运维经验，具备较强的项目管理能力 4. 具有跨国企业本地账系统相关经验优先。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

1、安全管理体系岗 岗位职责 (1)跟进研究金融行业法律法规、安全理念与安全技术进展，结合集团实际，协助组织编制集团安全规划，执行集团信息安全战略； (2)负责集团信息安全治理、安全风险管理和安全合规工作；组织制订各专业领域的安全管理制度和规范，组织各成员公司及相关部门落实重点监管任务；组织制订各专业方向的安全度量指标和考核标准； (3)组织实施网络安全等级保护工作，组织实施全集团安全检查和风险评估，评估网络、主机、云平台、终端、应用、数据等各安全专业领域的不足，提出可行建议，推进改进和提升； (4)对接各级监管、各成员公司、集团各业务部门，负责集团各类监管材料报送； (5)组织开展全员信息安全培训和宣贯，配合内外部检查、评估、审计工作； 技能要求 (1)本科（含）以上学历，从事信息安全工作不少于3年，熟悉金融行业安全技术架构和安全管理体系，对基础安全、应用安全、数据安全、云/云原生安全等领域的安全理念和技术有较为全面的掌握； (2)熟悉信息安全领域法律法规和金融行业监管要求，具备保险业信息安全管理经验； (3)精通信息安全评估理论，熟悉安全审计流程和方法，有较为丰富的实践经验，擅长信息整合与提炼； (4)具备良好的跨部门/团队沟通协调和问题解决能力，能够推动解决安全问题，提出改进建议； (5)具备良好的文字功底，有体系文档编制经验，掌握文档编制框架、思路和要点，能基于标准要求结合企业实际构建和编制安全制度文档体系； 2、网络信息安全岗 岗位职责 (1)协同运维团队支撑网络安全运营体系的安全保障，确保网络安全体系架构的正确性和先进性，定期评估和分析现有网络安全体系架构的弱点并提出改进建议，与运维团队有效配合，确保网络安全方案的合理性和有效性，验证安全防护效果，重点解决网络层面的访问控制、分区隔离、入侵检测和防御、策略有效性等场景； (2)负责制定和实施信息系统的安全防护策略，确保应用的安全性、合规性及稳定性； (3)负责优化和推动安全基线的落地实施，确保核心基础设施符合安全基线要求，包括但不限于网络、主机、数据库、中间件等； (4)负责安全管控手段的推进覆盖及管理，提升整体安全感知及防护能力，包括但不限于网络安全、主机安全、应用安全和数据安全管控等； (5)负责安全管理平台的运营和维护，确保对已识别的安全进行风险告警、分析和及时处理，推动相关团队整改； (6)负责安全漏洞扫描及风险评估，协助和推进相关方按要求完成整改； 技能要求 (1)大学本科以上学历，计算机、信息安全相关专业，3年以上网络信息安全相关工作经验； (2)熟悉路由和交换等网络基础知识，了解云计算和云平台的基本概念和技术，熟悉云平台的基本概念、架构和运维管理； (3)具备扎实的安全知识，了解网络信息安全的基本概念、原理和常见攻击手段，掌握常见的安全防护技术; (4)熟练使用常见安全设备和工具，如WAF、HIDS、NIDS、漏洞扫描工具等，能够快速识别和处理安全威胁； (5)具备较强的沟通能力和协调能力，能够与团队成员、跨部门和其他相关人员进行有效的沟通和协调； 3、数据安全岗 岗位职责 (1)统筹全集团数据安全治理体系和合规工作，负责深入了解全集团数据安全现状，识别数据使用场景，结合行业最佳实践，推动数据安全风险的识别、评估、控制、跟踪； (2)负责集团数据安全相关管理框架、标准规范、制度及流程的制订和修订，开展全集团范围的数据安全合规培训和宣贯； (3)开展数据安全检查，推动数据安全管控的持续优化；配合内外部数据安全审计及检查； (4)参与集团整体数据安全方案规划、设计、实施及运营； (5)协助推动落实数据生命周期各环节的安全管控（如数据脱敏、数据加密、数据防泄漏等），协同业务、研发、运维等相关部门和条线，推动数据管理流程和技术手段的落地。 技能要求 (1)本科（含）以上学历，3年以上信息安全领域相关工作经验，有企业数据安全、隐私保护、个人信息保护、安全管理体系建设和运营经验者优先； (2)熟悉国内外数据安全相关法律法规、数据安全领域常见的安全风险、防护措施，具备实施落地经验； (3)具备数据安全风险识别、分析、研判、管控的能力，有良好的业务场景感知和理解能力； (4)逻辑思维、沟通表达及项目管理能力强，有较强的学习能力和创新思维； (5)具备良好的跨部门/团队沟通协调和解决问题能力 加分项 (1)具有金融行业集团的工作经验，能从集团视角协调和推动网络安全工作在全集团落地； (2)具备3年以上金融行业甲方安全建设和运维管理经验； (3)具备CISSP,CISM或网络方向高级认证如CCIE（Security）等； (4)具备良好的英语听、说、读、写能力，能够与国外团队进行有效协作和沟通；

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

工作内容： 1、解答客户QQ或微信在线业务咨询。 2、通过帖子、朋友圈、论坛、微博、等渠道发布业务相关引流信息； 3、发布行业（旅游、保险、登报）相关资讯、新闻要点； 4、收集反馈数据，不断改进推广效果； 5、公司领导安排的其他事务。 职位要求： 1、年龄20-35岁，有相关工作经验者优先； 2、电脑操作熟练，了解网络推广手段，了解博客、微博、论坛、公众号、自媒体等基础功能； 3、工作积极主动、做事细致认真、耐心细心、责任心强、肯吃苦耐劳、有实干精神。 工作时间： 周一至周六，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00

工作内容 根据公司提供的名单进行回访，通过电话或者微信跟客户联系合作，核查顾客提供的资料，递交给银行审核(没有电话风暴) 有无经验均可，入职带薪培训，老员工一带一指导，男女不限，接受实习生和应届生，工作简单，钱多事少 工作时间 8:30-11:50 14:00-18:00 到点就走 从不加班（拒绝加班，拒绝内卷！） 法定节假日正常休 带薪年假12~15天 薪资待遇 无责底薪3200~5000（无上限）+奖金＋提成 （15%~40上不封顶）+社保，人均月收入2W以上，一个月下来保底7k，每个月15号准时发工资 工作福利 一周两次下午茶（想吃什么公司随便点），卫生纸，水杯等日用品都由公司提供，十天半月一次团建聚餐，节假日福利多多，公司氛围好 老板大方开朗，工作氛围轻松和谐

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

工作职责: 1、负责支持日常数据采集和管理需求，包括业务条线数据对接、加工、整合和集中管理； 2、负责开发模块的开发工作，测试工作与数据核对工作； 3、负责数据仓库设计及相关工作； 4、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、本科以上学历； 2、3年以上数据库设计和开发经验，有Oracle、其他大型数据库的开发经验，能编写性能良好的SQL； 3、熟悉SmartBI等工具，具备数据仓库技术、Hive/SparkSql/Kylin/doris等数据库开发经验； 4、具备高度责任心和积极工作态度，良好的沟通能力和团队合作精神，较强的分析问题和解决问题能力； 5、具有保险行业经验者、懂理赔业务流程者优先安排面试；

工作职责: 1、深入理解业务需求，负责AIGC应用系统的设计和研发； 2、参与大模型在公司的应用落地，包括使用开源模型或者 API搭建大模型应用架构、评测体系建设、智能体建设； 3、学习跟踪业界大模型的最新进展，并探索大模型在公司的机会点和提升改进落地效果； 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、计算机相关专业本科及以上学历，有扎实的计算机基础知识和编程功底，良好的数据结构基础； 2、熟练掌握fastgpt、N8N、扣子等智能体平台应用的使用，能独立完成知能体创建，工作流配置等全流程操作； 3、熟悉大语言模型(LLM)架构，熟悉deepseek、chatgpt、通义千问等大模型特性，具备大模型部署、调试、参数优化以及prompt工程实战经验，能解决模型应用中常见的技术问题； 4、至少掌握一门高级语言，包括Java、Golang、C/C++、Python； 5、精通多线程编程，熟悉常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、数据库等； 6、有强烈的好奇心，对前沿技术保持敏感。具有良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神；