【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

岗位职责： 1.负责视频广告的华南区域部分品牌KA客户销售管理，带领团队完成公司下达的业绩目标； 2.主导建设销售团队，通过培训和管理推动团队整体的发展，引导和控制销售工作的方向和进度； 3.销售搜狐视频产品，开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度； 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业； 2.五年以上广告销售从业经验，至少两年管理经验，快消行业客户资源优先，具备相应的成功开拓客户经验； 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目，沟通协作能力强，思维敏捷，能够帮助广告主实现整合营销，准确衔接客户需求和自有资源； 4.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源； 5.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

工作职责： 1.负责华北区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验\广告销售工作经验\熟悉互联网广告产品销售者优先（优先垂类媒体、代理等从业者）； 2.个性开朗，灵巧变通，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

岗位职责： 1、制定游戏中心的游戏产品销售策略，为游戏收入负责； 2、结台游戏内容，协调公司内外部资源，策划游戏相关营销活动； 3、分析各游戏运营数据、用户反馈和市场状况，对游戏可玩性与商业化进行全面评测，发摇并引入优质游戏内容； 4、不断探索潜在的游戏市场新机会。 岗位要求: 1、1-3年左右的游戏营销策划经验，有完整目成功运营过月营收千万以上的游戏项目； 2、对游戏运营有较全面的知识体系，熟悉游戏平台运营流程及各个环节，熟悉游戏圈子，包括游戏商业化、市场推广、用户管理、渠道建设、数据分析等， 3、具备较强的营销策划能力、统筹规划能力、分析与解决问题的能力，敢于突破与创新， 4、敏说的市场洞察力，出色的表达能力及协作精神，勤备敬业，能承受较大的工作压力; 5、热爱游戏，深度理解玩家需求，具有游戏资源者优先考虑。

职位职责： 1、负责汽车行业广告业务的开展，主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户； 2、根据客户需求匹配方案，与公司关联部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发； 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户，帮助提高合作效率； 4、掌握市场动态，完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备互联网广告环境的分析能力； 3、了解信息流广告，2年以上互联网广告销售经经验者优先； 4、拥有汽车行业客户资源；具有较强的沟通能力，敏锐的市场洞察力，分析与解决问题的能力。

职位职责： 1、通过数据分析，结合电商行业趋势、公司战略、治理策略等信息，深入理解商家申诉需求，不断优化迭代申诉流程和策略，确保申诉链路通畅； 2、对申诉人工处理/机审处理标准及执行负责，并持续优化改善，确保兼顾业务诉求的同时，符合降本增效需求； 3、能够敏锐地发现业务存在的问题与风险，反哺上游推动流程、标准、机制、策略的调优； 4、对商家需求/痛点进行体系化的梳理，以产品化的方式推进业务迭代，保障商家经营体验。 职位要求： 1、3年及以上电商申诉运营/治理运营工作经验者优先； 2、逻辑清晰，善于梳理复杂的事情，识别关键问题并快速解决； 3、有较强的沟通协同能力，良好的项目管理和运营推进能力； 4、数据导向，合理决策，具备非常强的责任感。

工作职责: 1、投诉案件跟进处理：负责跟进处理各类投诉,处理客戶疑难问题或升级投诉问题,善于倾听并快速理解客戶的问题,在保证公司利益并降低投诉风险的基础上提出解决方案; 2、疑难投诉处理：具有疑难投诉处理能力，能有效处理【中高级】投诉案件，并给予客户合理的解决方案。 3、风险判断能力：能够对风险进行把控,有较强的危机处理把控能力；根据不同风险程度的客广进行分析并做出责任判定,对不符合服务规范和操作流程的行为追查判责； 4、问题分析汇总：协助组长对投诉案件进行统计分析，分析及总结客户投诉的原因，推动相关流程优化。 任职资格: 1、有两年以上客服经验，半年及以上的客诉处理工作经验优先； 2、熟悉计算机操作，打字速度每分钟60左右； 3、有耐心，有良好的语言组织能力和沟通表达能力； 4、有一定的抗压能力，适应早晚班； 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录，较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力。

岗位职责： 帮助B端企业数字化、智能化转型，参与公司 toB 项目 NLP 相关模块的研发，包括但不限于语义分析、意图分类、实体识别、事件抽取、知识图谱（知识抽取）以及提供下游知识服务如：智能写作、知识问答、知识审核等。 岗位要求： 1、个人具有强烈的使命感，认同公司 “让 AI 加快社会数字化、智能化转型” 的企业愿景，并为之奋斗； 2、计算机、自动化或数学相关专业，硕士及以上学历； 3、3 年及以上AI项目经验，至少对知识图谱、问答系统、智能审核中一个方向的关键问题有较为深入的研究和成果； 4、精通 python、熟练掌握主流深度学习开发开源框架 pytorch、paddle 或tensorflow； 5、拥有良好的学习思考习惯，具备较强的发现问题与解决问题能力； 6、具有较好的团队协作意识，工作认真负责，积极主动，能够承担一定工作压力；

1.招聘要求： 1)电子工程，计算机技术，数字信号处理，图像处理等相关专业，本科及以上学历； 2)具备良好的图像或信号理论基础，熟悉ccd/cmos图像采集及isp处理基本原理及流程，对ae，awb，af有一定研究者优先考虑； 3)熟悉c/c++及嵌入式软件开发，具有linux操作系统下软件开发经验，熟悉视频采集，编码方案，具有一定的前端摄像机硬件，及光学经验者优先； 4)具备良好的数学基础，能够熟练用matlab，python等软件进行算法仿真； 5)两年及以上图像处理，调试经验者优先； 6.对摄像机图像调试研究及开发有浓厚的兴趣及锲而不舍的精神. 2.岗位职责 1)负责摄像机的图像调优，努力使摄像机的图像质量达到或超越行业水平： 2)负责摄像机中ae，awb，af算法及isp算法的开发，维护及优化； 3)负责摄像机中平台开发，sensor对接等系统联调相关工作。

岗位职责： 1. 使用SQL等数据抓取工具从各种数据源中提取数据，并进行数据清洗和整理。 2. 运用统计学和数据分析方法对数据进行分析，发现趋势、模式和关联性。 3. 利用数据可视化工具（如Tableau、Power BI等）创建仪表盘、报告和可视化图表，以向利益相关者传达数据洞察。 4. 协助团队成员进行数据分析项目，提供支持和建议。 5. 监测和评估数据质量，确保数据的准确性和完整性。 6. 跟踪行业趋势和竞争对手的数据，提供市场洞察和建议。 岗位要求： 1. 2-3年相关工作经历。 2. 熟练掌握SQL等数据抓取工具，能够编写和优化复杂的查询语句。 3. 具备数据清洗和整理的技能，能够处理大量数据并确保数据的准确性。 4. 熟悉统计学和数据分析方法，能够运用这些方法解决实际问题。 5. 熟练使用数据可视化工具，能够将数据转化为易于理解和传达的可视化图表和报告。 6. 对商业和旅游行业有浓厚的兴趣，了解相关行业的趋势和挑战。 7. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与不同部门和利益相关者进行有效的合作。 8. 具备解决问题和分析能力，能够快速理解和解决复杂的数据相关问题。

岗位职责： 1、负责UC浏览器下子模块（小店、游戏社区）的服务运营工作，达成模块的服务指标（满意度、一次解决率），规避产品运营风险（监管等）； 2、负责处理外部投诉案例，包含315、工商、媒体等外部监管及高危舆情风险的投诉场景； 3、负责协同运营法务、GR、PR等团队，对外部投诉的全链路流程进行管理和优化，降低产品及服务的外部投诉风险； 4、通过对客诉复盘以及流程梳理，对内管理智能端、质检端达成更好的服务体验，对外驱动业务进行产品升级以及流程优化； 5、能对内辅助团队成员，能有效、系统的梳理制定高危案例从识别到规避的服务链路解决方案，形成团队内的知识库沉淀； 任职资格： 1、有服务运营经历，或者丰富的外部投诉处理经验； 2、有丰富的法务和公共关系管理知识储备，有与政府部门或相关监管机构合作的经验； 3、有出色的对内沟通、以及流程拟定和拉通能力； 4、有极强的抗压力，出色的客户服务和客诉受理技巧。 （工作时间：朝九晚六，周末轮休）

岗位职责: 1. 负责美团全业务二级风险客诉处理（包含但不限于：食品安全、恐吓威胁、惊悚异物、已投诉重点媒体等），能快识别风险、并解决客户问题，阻断风险外溢； 2. 需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，提升客户满意度，减少危机客诉对公司产生的影响； 3. 需通过分析危机客诉，发现业务和客服侧的优化点，并跟进优化落地或者梳理制定新的流程； 4. 负责定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，业务优化点等，并跟进相关优化的落地实施； 5. 沉淀风险处置经验，输出风险场景应诉话术，助力团队持续健康发展。 岗位要求: 1. 有复杂客户投诉处理经验，对风险具备识别和敏感度，坚持以客户为中心，解决高危投诉； 2. 有良好的跨部门沟通，协同合作能力，良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力； 3. 具备一定的法律知识储备，对消保法、食安法等法律法规有一定了解； 4. 具备良好总结和复盘能力，从大量投诉案例中，发现问题或者优化点，并跟进推动；5. 可接受排班工作制度。 岗位亮点: 1. 良好的组织氛围和平台发展机会； 2. 业务协同机会丰富，关注体验，深度参与服务体验优化和风险防控。

上班时间：朝九晚六、周末双休，节假日正常休息不值班。 岗位职责 1、通过电话/企微的方式，针对不同渠道升级的客诉、不同风险程度的客诉进行回复并受善处理，快速解决风险客诉问题; 2、定期对客户沟通情况进行分析总结，梳理案例中的相关问题点，定期跟进、提出改善建议。 3、如实详细记录风险客户跟进情况，获取、更新客户资料信息: 4、完成部门下达的任务指标，保持与客户良好的沟通关系; 任职要求： 1、学信网可查的大专学历，至少1年以上的投诉业务处理经验； 2、抗压力强，工作有激情，执行力及团队合作意识强 3、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、随机应变能力，口齿清晰

岗位职责： 1、主要负责处理用户投诉管理，及时妥善处理用户投诉的相关问题提升用户满意度（无销售性质） 2、能够灵活运用业务知识、客诉规则、应答话术解决客户问题，提升用户满意度 3、处理/解答用户问题的同时，给与主动服务，能够正向引导用户 薪资福利待遇: 1、底薪3500 +绩效+周/月TOP奖励，综合稳定薪资5k-12k 2、绩优员工期权激励 3、入职缴纳五险一金＋年终奖 4、节假日福利＋旅游＋免费体检＋产假＋生日礼物 晋升空间： 公司为员工制定个人职业规划，设有M序列和L序列的双通道职业发展； M序列是管理通道，后备主管-主管-高级主管-经理-高级经理-总监等。 L序列是业务能力通道，专员-中级专员-高级专员-资深专员-专家等，其他为公司半年度周期考评。 我们从未满足于眼前的安逸与舒适 也从未失去对未来的好奇与持续探索 岗位要求： 1、大专及以上（最好1年以上客服工作经验，或物流专业毕业且有相关物流行业客服工作经验，以及客户投诉处理经验优先考虑）； 2、有较强的应变能力，抗压能力，能独立处理客诉问题； 3、具有强烈的团队精神和集体荣誉感 面试地址及乘车路线：雨花台区万博科技园A栋。可乘坐公交地铁1号线，软件大道下，步行10分钟。

岗位职责： 1、负责处理各类客户投诉事件，全角度分析客户情况，输出 客户风险报告，提供有效的解决方案，落实并跟踪投诉事件 的后续处理进程，完成投诉闭环； 2、负责记录、汇总、和整理客户的投诉内容，定期汇报客诉 处理进度与状态，重大问题的及时请示、汇报，提供相关部 门优化流程，跟进推动责任部门解决；； 3、进行网络舆情公关，对负面的舆情信息进行监测、分析、 评估，并及时做出处理，化解风险； 4、按要求迅速响应并处理突发临时性客户服务工作； 5、其它上级交办事项。 任职要求 1、专业不限，法学专业优先； 2、熟悉电话客服的工作技巧，口齿清楚，思维敏捷； 3、具有亲和力，具备较强的沟通能力，责任心，解决问题 能力，应变能力，文字组织能力； 4、具备良好的团队合作能力，较强的抗压能力； 5、 具有金融行业客诉客服工作经验优先考虑；