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外派驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优); 工作职责: 1、负责供应链信贷业务、供应链产品系统,包括渠道面客端、端到端产品流程、业务中台等方向的建设。 2、完成业务需求沟通梳理,产品需求设计落地,跟进开发和验收工作,管理产品迭代节奏。 3、深度理解供应链或信贷业务逻辑,掌握银行贷款产品的运营流程。 任职要求: 1、3年以上信贷产品经验,能独立输出PRD和原型图。 2、熟悉供应链金融业务情况及科技平台建设,有银行对公贷款、小微企业贷款业务、供应链金融业务经验的需求组分析或产品经理背景。 3、逻辑思维能力强,擅长挖掘业务需求,拆解产品流程和功能模块。 福利:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
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职位职责: 1、负责反爬取和风控基础平台的架构、设计与实现; 2、负责风控数据平台和模型系统架构的建设; 3、跟踪反爬、反作弊技术的最新进展并应用于实践。 职位要求: 1、具备优秀的逻辑思维能力,对解决挑战性问题充满热情,善于解决问题和分析问题; 2、精通至少一门编程语言,熟练运用各种常用算法和数据结构,有独立的实现能力 ; 3、熟悉在线系统开发,流式计算,规则引擎及模型系统者优先; 4、有互联网反爬取,反作弊,账户安全等系统相关经验者优先。
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职位职责: 1、为AI对话型产品的流量安全负责,识别恶意机刷/测试流量并建设处置方案,保障底层模型的成本可控、数据安全; 2、深入了解业务发展方向和逻辑,了解底层模型与上层产品之间的调用场景和业务逻辑,保障风险类型认知不断扩充,风险敞口系统可监控,规避绕过风控机制的情况发生; 3、根据新业务不同发展阶段,综合业务增长需求和风险情况,进行深度数据分析和指标监测,制定风控策略在当前阶段的平衡方案并可以合理化解释归因。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上策略产品或数据分析工作经验,熟练掌握数据分析工具,可独立制定风控策略支持线上对抗; 2、具备对抗类攻防经历,熟悉常见风险类型及完整解决方案,从事过流量风控、搜索风控、反爬虫方向加分; 3、对AI类产品保有好奇心,学习适应能力强,跨团队沟通、组织协调能力强。
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岗位职责: 1、负责业务合规培训宣导; 2、监督/检查合规制度的落地实施; 3、对疑似欺诈/合规案件进行调查,还原事实真相,风险信息收集与统计; 4、协助分析优化各类欺诈策略、流程方案等; 5、完成领导交办的其他工作; 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、熟悉信贷产品特点; 3、信贷行业两年以上的调查经验; 4、出色的逻辑思维能力与优秀的团队协作精神; 5、事业心强,个性自信、积极; 6、能适应短期出差;
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工作职责: 1、负责海外风控流程相关业务,完成系统设计、研发、迭代 2、协助业务需求分析,将业务需求拆分成独立的业务功能,并独立负责相关的开发等工作 3、参与项目/系统架构设计,优化,协助解决项目开发过程中的问题 任职要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历,3年左右系统开发经验 2、熟练使用Golang/Python等至少一种编程语言 3、精通SQL,熟练使用Mysql、Mongo、Kafka和Redis等中间件 4、熟悉主流的微服务架构方案 5、了解大数据相关技术 6、有独立分析、解决问题的能力和经验
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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20k-40k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗位职责 1、参与或主导实时风控决策引擎、策略管理平台、实时标签/特征服务等关键系统的架构设计、技术选型与持续演进 2、推动可观测性建设、异常恢复机制、服务限流降级等稳定性建设,参与建立可复制的高质量工程规范和开发流程 3、与风控策略、产品、数据等团队紧密协作,落地策略自动化、规则执行效率提升等系统能力,支撑快速、精准的风险识别与处置 4、主动识别系统瓶颈,承担核心模块技术攻坚任务,参与团队技术能力提升和知识体系建设 任职要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业,具备扎实的算法、数据结构、操作系统等基础知识 2、精通 Java,熟悉Golang,具备良好的编码规范与系统设计能力,能够独立设计并实现复杂系统 3、熟悉微服务架构,具备高并发、高可用、高可扩展系统开发经验,理解分布式系统中的常见问题与解决思路 4、熟练使用 MySQL、Elasticsearch、Redis、Neo4j 等常见中间件与数据库,理解其在风控与交易系统中的应用与性能优化方式 5、有5年以上中大型互联网平台后端研发经验,具备电商/支付/风控系统相关背景者优先 6、善于跨团队沟通与协作,具备较强的业务理解力、自我驱动能力与技术判断能力,能够在复杂场景中推动项目高质量落地 加分项 1、具备风控平台建设经验,如规则引擎、模型服务平台、用户画像、设备指纹、异常行为检测等系统模块设计经验 2、有流处理系统(如 Flink、Doris)、图数据库(如 Neo4j)或实时数据链路实践经验 3、熟悉黑灰产行为模式、策略对抗机制,具备实际风控项目的落地与优化经验
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岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
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职位描述: 1、 针对公司拟引入的新设备品类,独立开展品类可行性研究,包括政策分析、产业链梳理、市场需求分析、流通性评估、技术动态及风险点识别,形成系统性行业分析报告,为公司业务决策提供风控支持; 2、 独立开展项目的尽职调查,涵盖设备供应商/客户主体资质、经营状况、信用状况、合同履约能力等关键要素,编写项目尽调报告,综合分析项目结构与资产特性,识别核心风险并提出切实可行的风险控制方案; 3、 参与制定与优化公司整体风控政策、项目准入标准、租后预警规则等,推动公司风控体系制度化、标准化建设; 4、 跟进项目执行情况,识别异常风险,进行风险监控,对问题资产处置提供专业建议。 岗位要求: 1、 本科及以上学历,3年以上从事风险管理相关工作经验; 2、 能独立撰写行业研究分析报告和尽职调查报告; 3、 对项目有较强的风险识别与判断能力,具备良好的商业敏感度与逻辑分析能力; 4、 有互联网金融从业经验者优先; 5、 具有高度的责任感和敬业精神,有良好的团队协作能力。
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
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岗位职责: 1、负责公司风控平台的用户审核工作 2、负责关注异常交易数据,有异常及时响应并做出判断 3、不断学习平台规则、提升个人专业技能 4、关注外部竞品的风控规则变化,根据现有的规则给出相应的建议 5、有客服或者风控专员经验 6、需要值夜班(连续7-10) 任职资格 1、大专及以上学历 2、具备一定业务敏感性和风险意识 3、有良好的心理素质,有较强的沟通及判断能力 4、具有较强的逻辑思维及数据收集分析能力 5、在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。
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1.主要工作: (1)拨打/接听客户来电,处理客户日常还款,换卡,结清,对公业务。 (2)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。 (3)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议等。 2.学历要求:***大专及以上学历 【任职资格】 (1)22到35周岁 (2)***大专及以上学历 (3)毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工,入职即购买六险一金。 2、满一年,缴纳六险二金,享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金,除底薪外6000-8000左右绩效,考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训,不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金,每节日过节费(一年约4000+)。 6、季度出游,季度方案奖励,人人有机会。 7、公开晋升,专属管理培训! 8、每月团建活动,不定期下午茶。
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岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
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岗位要求: 1. 法律相关专业硕士学历,英语能作为工作语言,通过中国法律职业资格考试; 2. 3年以上律所或企业法律工作经验,熟悉法律评审和诉讼相关工作流程; 3. 工作认真细致,规则意识和责任心强; 4. 团队合作性强,沟通影响力强,有系统性思维能力。 岗位职责: 1. 负责政策、流程、指引等法务管理框架的优化和解读,制作各类法律模板、工具、指引等,确保业务领域的法务业务规范有序运作,助力业务发展; 2. 负责法律文件的起草/评审/谈判、法律咨询等工作,帮助业务成功; 3. 负责法律环境和法律资源建设,深入理解业务战略和业务模式,构建风险预防体系,洞察并预判法律风险,提供法律解决方案,管理业务法律风险; 4. 负责纠纷案件的实施,包括证据梳理、法律检索、法律调研、法律分析、证据获取、案件处理等工作; 5. 负责构建业务领域法务专业能力,贴近业务,设计并实施面向业务场景化的法律综合解决方案,实现服务与管控的平衡,为业务保驾护航; 6. 以端到端的意识,有效处置和应对法律事件,通过案例回溯、案例宣传等手段促进管理改进,提升员工和各级管理者的法律意识。


