职位职责： 1、负责支持所BP业务团队的目标达成和进度监控，及时对异常预警，通过分析过程和结果数据，提出解决方案，协同相关部门落实，确保业绩目标达成； 2、履行沟通和支持工作，确保业务对策略和规则的贯彻执行，切实听取和反馈一线业务实际问题，做好运营工作对接，团队信息上传下达及相关问题答疑等； 3、负责重点项目的发起、落地和复盘，确保重点项目顺利执行。 职位要求： 1、本科及以上学历，有本地生活销售运营、项目运营等相关工作经验者优先； 2、熟练使用Excel，掌握SQL优先，有良好的数据分析能力，对数据敏感，逻辑思维强，能够独立完成数据分析报告； 3、具有较强的沟通表达能力，工作积极主动，耐心细致，责任心强。

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上； 2、较好的数据分析技能及项目管理技能； 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营：伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理；内外营销活动支持，提升伙伴营销能力； 2、伙伴拓展支持与产品专项运营：用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。； 3、熟悉云生态伙伴体系，能够从伙伴管理角度提供专业评估意见，支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成； 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验，主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等； 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作； 6、具备一定的宣讲能力，能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。

岗位职责： ● 负责服务于消费者的地标热区的划分，对应推荐语与标签内容的输出； ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出； ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑； ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等； ● 负责对业务数据进行追踪与分析，制定运营优化方案； ● 与研发、产品等部门密切合作，推进各平台产品的迭代优化； ● 负责酒店专项的推动，能及时发现问题并提出有效方案，对项目结果负责。 岗位要求*： ● 2年以上销售运营经验，有互联网行业或OTA行业经历者优先； ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力，能独立分析并解决问题； ● 具有良好的团队协作能力，工作细致有责任心，敢于承担责任，有韧性； ● 熟练掌握常用办公软件。

岗位职责： 1.应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常 2.主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生 3.系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能和容量瓶颈，确保系统运行稳定 4.运维工具开发，通过前后端开发框架或运维脚本，提升运维工作效率 5.应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪 6.应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护 岗位要求： 1.计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验 2.责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推动和闭环能力 3.基础开发能力扎实，具备shell/java一种以上开发技术和项目经验 4.熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准 5.对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题 6.熟悉运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化 7.熟悉MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作 8.运维技术熟悉以下两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器应用运维 2）J2EE平台架构或springboot微服务架构的开发技术及流程 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化

职位职责： 1、搭建电商AB实验体系，推进电商全域科学决策水平； 2、协同横向部门，盘点能开AB实验的场景清单，并不断推进AB实验覆盖率提升； 3、建设AB实验委员会，建立复杂实验评审机制，通过实验设计/指标/分析模版规范化输出，沉淀最佳实践，提高实验科学性、敏捷性； 4、搭建AB实验决策体系，明确实验结果与后续动作之间的关联规则。 职位要求： 1、有互联网相关的较多的AB实验经验，对AB实验的原理、复杂实验设计、实验流程熟悉； 2、较强的结构化和逻辑思考能力、严谨缜密； 3、较强的推动能力，能牵动横向团队一起工作； 4、好奇心强，主动性强，能快速学习，能够独立思考，沟通能力强。

职位描述： 1.负责公司软件项目的售前协助销售做客户需求挖掘，方案讲解、售后产品支持等工作； 2.依据项目要求。独立负责项目的实施工作,包括客户项目实施规划、需求调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、业务解决方案的测试及上线切换,负责客户方案讲解与交流、基础数据和业务数据的整理及产品演示等工作。 岗位要求：（可培养） 1.*****本科及以上学历； 2.1年及以上saas 、OA相关产品售前售后经验优先 3.能够独立完成项目的售前售后全流程工作优先； 4.具备出色的实施能力和团队意识，能够与公司其他顾问协作完成项目任务； 5.能够根据客户提出的业务需求及场景形成完成清晰的方案文档，匹配对应解决方案； 6.较强的沟通能力、适应能力和抗压能力； 7.具有主流公有云实施经验者优先。 具体福利待遇： 1.五险一金，公司宿舍，解决你的后顾之忧； 2.周末休息一天半，法定节假日按国家标准一致放假，满足你的出行计划； 3.我们有风景优美的办公环境和多方面的内/外部培训体系，可以满足你多方面的职业发展晋升，公司各类资源丰富任你使用； 5.各种节假日福利等。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织，迄今已有30年，是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司，始终以客户价值最大化为目标，利用云计算、大数据、物联网等技术，帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

岗位职责： 1.负责给公司售后用户去电，协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户（非销售岗） 3.协助用户进行身份认证 任职要求： 1.普通话标准,有灵活的应变能力，有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先

工作职责故障处理 •及时有效的解决复杂的技术问题，包含但不限于分析和诊断复杂系统故障、重要用户请求、网络中断等问题。 •通过技术指导和培训，提升团队中工程师的故障处理能力，建立知识库，确保在未来问题处理过程中有据可依。 运营优化管理 •作为桌面运维专家，主导协调所辖运维领域并提出改进优化方案，包括但不限于IT采购、音视频会议系统/电话系统管理、Windows服务器系统管理等。 项目管理 •作为桌面运维专家，负责带领部门内部的关键项目，并参与支持全球或跨部门的重要项目。能够有效运用项目管理的知识和技能，识别关键指标，与项目相关人进行有效沟通，并确保项目落地执行达到预期效果。 任职要求•本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 •3年或以上IT运维行业经验，有外企工作经验优先。 •具备丰富的电脑硬件和软件故障处理经验，熟悉并精通Windows操作系统及Office套件。具备Linux及Windows服务器管理经验者优先。具备网络运维管理经验者优先。 •出色的沟通能力，工作严谨细致，具备主动识别问题、解决复杂问题和持续优化改善的能力。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

注意：因为需要和客户的海外团队交流，候选人需要具备基本的英文听说能力 ---------------------------------- 这是一家创新的公司，我们正在用AI 帮助企业加速业务流程、创新服务，我们的AI平台已经有了数家大型客户，需要有技术服务人员通过对客户的日常技术支持，深化应用场景。 职责： 60%时间在客户现场（静安区，苏州湾附近）进行现场客户支持。对客户进行AI 知识培训，场景讨论，附带进行日常技术支持，如电脑使用等方面的问题 40%时间与技术开发团队，进行系统测试、使用文档的编写、售前技术支持等工作 要求: 1. 英文读写听说能力 2. 理解AI 提示词技能，如果对LLM 编排工具(如 COZE， DIFY 等）有了解是加分项 3. 独立思考能力 4. 善于沟通，认真负责 了解我们的产品，请访问网站 www.fview.com

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。