岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会西班牙语为加分项； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项； 3、良好的沟通和人际交往能力； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻（派遣福利等公司均另有提供）

职位职责： 1、负责组建和管理BPO团队，完成贷后催收业绩指标； 2、制定、落实、完善催收部各项管理规章、制度、操作流程和各类应急方案； 3、监控分析贷后催收各类指标，基于数据优化回收业绩与催收成本； 4、参与催收系统建设，运用专业技能，结合数据分析，与产品研发等团队一起完善催收相关系统。 职位要求： 1、本科及以上学历，有5年以上贷后管理经验， 2、熟悉催收流程与贷后运营，具有丰富的互联网金融催收管理经验； 3、有从0到1搭建催收团队经验； 4、具备良好的人际沟通，团队管理能力与抗压能力。

招聘岗位：平安贷后催收客服专员（入职缴纳五险一金）岗位职责： 1通过官方电话，短信，微信的方式与房抵，车抵，信贷客户联系，提醒账单到期，按时还款，不带销售性质 2．引导客户及时，正确的缴纳逾期应还欠款，以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况，及时获取与更新客户的相关信息。 3．针对逾期不良客户建立良好关系，修复信息，团队协作，以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案，提高绩效考核指标。 4．完成上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1．年龄22-35周岁（1987年以后） 2．大专及以上学历 3．口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4．积极上进，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力 5．有强烈的进取心与长远的职业规划 6．征信良好，无逾期等不良记录 7．曾在平安任职有再入司时间限制 薪资 1．无责底薪：2600-5300 2．调薪机制：每季度调薪一次，业绩前40%，底薪5300；业绩前40-70%，底薪3900；业绩后30%，底薪2600 3．高额绩效：绩效2500，分为5档，个人和团队及合规多维度绩效考核，一般能达到3档左右，综合绩效5000-15000元不等，能者居上，综合薪资平均到手8000+（税后） 4．综合工资＝无责底薪＋高额绩效＋五险一金＋年终奖＋其他福利补贴，年均薪10w-15w（真实） 工作时间： 1．上午08:00-12:00，下午13:30-18:30（平安不提倡加班文化，但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得，需要能接受有加班，加班一般到19:30左右清场） 2．月休4天，调休制 3．非机械式作业氛围，主要重视与客户沟通的质量与专业度，注意合规意识。 福利待遇 1．集团正式编制员工，入职即购买五险一金（社保足额缴纳，公积金缴纳比例10%) 2．转正后缴补充商业保险，满一年缴企业年金，即六险二金 3．入职当天开始算薪，新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习（一到两周），后期不定期对新人进行分层级专业培训。 4．法定节日过节费：4460元 5．其他人事福利金（生日福利，丧葬慰问，重疾，婚庆，防暑降温补贴，带薪年假，产假等），每年免费体检，每月团建，每周工会活动 （免费健身，游泳，观影，手工等）

电催员工M3岗位招聘简章 一、招聘岗位 交行卡中心电催员工M3 二、工作职责 主要负责银行逾期客户提醒及督促客户还款或者分期还款； 根据银行业务操作规范，通过电话沟通的形式，提醒我行信用卡逾期未还款的客户按时还款，协商分期，保护客户的征信记录，降低银行不良资产率，促进不良资产的最大化回收。（不含销售性质） 1.对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，并及时反馈； 2.针对逾期M3队列拖欠款项的客户进行提醒，督促，引导其处理欠款帐款。 三、任职要求 1.年龄：20-35周岁； 2.学历：已毕业的*****大专或*****本科，学信网可查；（**，**、**均不行）。Ps：经管类、金融类、法律类相关专业优先； 3.普通话标准、语言组织能力强，思维清晰，具有良好的沟通表达能力，有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先； 4.性格外向、乐观、有较强的学习能力和抗压能力，具有强烈的责任心和团队协作精神； 5.无犯罪记录，信誉良好，名下无兼职，无担任企业法人等。 四、薪资结构 责任底薪（基本工资+岗位津贴）3360-5600+绩效提成+丰厚年终奖 综合薪资4k-10k 五、福利待遇 1.入职缴纳六险一金（社保+商业补充医疗险+住房公积金12%）； 2.入职满两年，年度免费健康体检（价值800多）； 3.职级晋升均会调薪（涨幅490-2200不等）； 4.入职转正后量身定做免费新款行服； 5.节日福利、生日福利、工会福利（逢节必过）； 6.多种假期：正式员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等八大假期及其他法定节假日； 7.每年多次部门聚会、团建、户外拓展； 8.学习多，成长快，发展多，带薪培训 六、晋升发展 电催员工M3—后备主任-主任—见习经理—经理等 七、工作时间：8:30-17:30 八、工作地点：西安市雁塔区高新三路人保大厦

岗位职责： 1.接受银行等金融机构委托处理逾期欠款。 2.与逾期客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。 3.如实记录电话结果，并安排下次跟进时间。 4.对逾期账户情况进行专业管理，及时反馈问题。 5.按照各阶段策略，利用电话等方式进行谈判。 6.根据每月初级阶段的工作目标，达成电话回款目标。 任职要求： 1、男女不限身体健康，五官端正。 2、头脑灵活，为人谦虚务实，勤奋努力，无不良嗜好，谈吐大方（流利的普通话），具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。 3、服从公司规章制度，遵纪守法，无违法不良记录。 4、有强烈的创业意识，愿与公司一同成长，同时我们也愿意与员工共享成果。 福利：五险一金、定期团建、下午茶、全勤、生日礼金、晋升快、带薪培训，还有两只可爱的小猫咪陪你上班。

超短期m0电话催收: 1.新人入职首月保底5800+，转正后平均薪资9000-12000，最高20000 2.入职当月购买五险一金;每三个月有200涨薪机会 3.岗位晋升:季度及月度晋升，有丰富内部竞聘管理岗位的机会:组长一主管一经理! 4.培训提升:系统新人培训、贴心带教、专业培训团队、牛人定期分享 5.氛围:无办公室政治，定期团队活动 三、上班时间:朝九晚七(午休，一个多小时)月休5-6天，不加班。

岗位职责: 1. 通过电话、短信、信函等方式对逾期客户进行催收; 2. 记录催收情况,并及时更新客户资料信息; 3. 协助客户完成还款,并跟进还款进度; 4. 维护客户关系,并能够提供优质的售后服务; 5. 遵守公司的各项规定和流程,并尊重客户。 职位要求: 1. 中专及以上学历,具备相关工作经验者优先考虑; 2. 具备良好的沟通技巧和耐心,具备良好的口头和书面表达能力; 3. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel等; 4. 具备团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供各类培训机会,提升职业能力和技能水平; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。

工作内容： 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款； 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促咨询服务； 3、合规更新、登记逾期客户的相关资料信息，详细记录与客户电话接触过程和信息，为客户提供快速、准确的还款咨询服务； 4、本岗位不涉及销售（无需主动开发客户），受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控。

（京东和新浪项目+月休6天） 【岗位职责】 依法调解金融消费纠纷案件： 1、通过线上方式提醒客户保持良好的个人征信，按时还款； 2、告知客户相关的仲裁判决、强制执行等处理流程； 3、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪，帮助客户申请费用减免。 4、跟进案件后续处理流程。 5、研究调解方案。 【任职要求】 1、性格开朗，乐观积极；学历不限，经验不限可接受应届毕业生； 2、能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范； 3、具备良好的谈判沟通能力、抗压力、执行力及团队合作意识。 4、普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，谈判及协调能力；  福利待遇 入职购买社保  周六日单双休 团队氛围好，明确晋升机制，完善培训机制 综合薪资 8k到15k 工作轻松。

1、通过使用合作商提供的平台和外呼系统，代表合作商对违约客户进行提醒，指引其正确的履约途径。 2、为客户制定合理的、符合客户情况的履约方案。3、为客户申请费免政策以及宣导好注意事项。 4、做好每个客户的跟进情况记录，整理好相应材料。

工作职责： 针对逾期阶段的客户电话提醒、催收，并协助处理欠款及协助维护良好金融次序。 薪酬福利： 阶梯式底薪＋高额提成＋团队激励＋五险-金+带薪培训＋完善晋升渠道及其他福利，月综合工资7000-18000 公司有冰箱、微波炉，下午茶，工作环境优美，氛围好，不加班！

通过电话，短信，信函等方式协助银行提醒客户还款

职位描述岗位职责: 1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的账户进行沟通，引导其准时还款; 2、帮助银行压降逾期账款率，维护好客户个人信用; 3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。任职要求: 1、男女不限，18-38岁，高中及以上学历: 2、性格开朗，积极向上，沟通表达能力强，善于与不同人群沟通: 3、熟悉基本的办公计算机操作:福利待遇: 1、薪资架构: 专员:无责任底薪3200+高提成+绩效奖金+竞赛奖金，综合收入8000-16000元 2、五险一金，入职当月即购买五险一金， 3、享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假和法定节假日等: 4、完善的岗前培训制度: 5、良好的晋升空间(晋升:专员一组长一主管-经理); 6、提供员工体检、团建活动和年度旅游。

工作内容 1、负责国有及商业银行逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况 2、通过电话的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项 3、帮助客户解决还款遇到的问题 4、对跟进的账户整理记录，并做好客户的后续联系工作 招聘范围及条件 1、为人正直，勤奋，无不良征信记录，无犯罪记录 2、爱岗敬业，品行端正，具有良好的职业道德 3、具有良好的沟通表达、协调和谈判能力 4、有销售，服务类实习工作经历的优先 薪酬待遇 1.底薪＋全勤奖＋绩效提成＋奖金， 试用期综合薪资3000-5000 转正后综合薪资5000-12000 2.晋升空间：话务组长——话务主管——高级主管——经理 3.每年两次集体团建旅游 ，数次小团建聚会 4.购买五险＋年终奖＋＋生日礼金＋节日礼品等 5.带薪年假＋带薪总部进修 6.上班时间：上午：9:00-12:00，下午13:30-18:30 固定周日单休制，法定节假日休息,基本不加班 7.社会培训：选派优秀员工参加社会培训、总部进修、以及内部培训。

岗位职责： 1、做好每次跟进记录并更新、补充客户资料。 2、对平台推出的优惠政策进行宣导，协助客户还款及修复信用问题； 3、针对平台逾期客户进行电话沟通和劝导，促使其履行还款责任； 任职要求： 1、耐心、细致、具备一定的忍耐能力。 2、普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力。 3、会使用电脑； 【工作时间】 上班时间：周一至周六8:45-18:00，周末单休 【薪酬福利】 底薪+提成，五险一金，团建活动 每年多次调薪