-
岗位职责: 1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 2、维护老客户的业务,形成长期良好的合作关系,挖掘客户的最大潜力; 3、负责市场调研,收集客户的需求,撰写分析报告; 4、参与商务谈判、商务投标、销售合同具体条款的制定及合同签订; 5、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 6、制定销售计划和销售预算; 7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 培训经历: ◆进行过营销相关培训者具有优先权; 工作经验: ◆2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; ◆熟悉电力等能源行业,有行业客户资源和客户关系者优先; 技能技巧: ◆反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; ◆具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有一定的团队管理能力; ◆具有较强的市场分析、营销、推广能力、分析和解决问题的能力,良好的客户服务意识; ◆具有较强的事业心、责任心,能承受较大的工作压力; ◆具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; ◆具有团队协作精神,善于挑战; ◆具有大型企业商务运作经历者优先。 态 度: ◆良好的职业道德和人品,具有吃苦耐劳精神。
-
岗位职责: 1、 负责法大大电子合同平台SaaS服务的推广、销售工作,负责区域或者行业的销售任务完成,对业绩目标达成负责; 2、 通过行业、协会、论坛等场合,对法大大产品进行现场演示、推介、交流需求合作; 3、 负责对市场不同阶段的市场规划以及重点项目、重点市场的推进以及做好客情维护; 4、 负责客户汇报方案的组织编写及汇报工作,完成项目标书的编写及投标工作,后期也能协调公司内部跟踪产品对接上线及后期运营情况; 5、负责监测、搜集、整理和分析各种市场信息,及时了解和总结市场反馈,对产品迭代给出建议,为公司提供决策建议。 任职要求: 1、建筑地产行业大客户资源优先; 2、大专以上学历,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解优先; 3、至少2年以上2B的销售经验,任职期间业绩TOP者优先;有法律、技术背景优先考虑,对移动互联网和SAAS市场有一定的理解优先; 4、有在企业级客户及KA方向有工作经验的优先; 5、 为人诚实正直、学习能力强、善于整合资源、工作勤奋、有韧性、富有工作热情、具备良好的职业道德、有强烈的目标意识与进取精神。
-
工作职责 1.负责维护广告主客户关系,深入了解客户推广需求; 2. 整合与优化各渠道资源,挖掘流量潜力,平衡各方需求; 3. 定期跟踪和分析整体业务情况,挖掘广告主优化方案,提升运营质量和效率; 4. 国内外市场信息的收集和竞争对手的分析。 任职资格 1. 大学本科及以上学历,熟练的英语听说读写能力优先; 2. 一年以上移动互联网广告行业运营工作经验优先,了解并熟悉移动互联网行业; 3. 具备良好的数据分析和逻辑推理能力; 4. 具有出色的沟通协调能力,团队协作精神,时间管理与分配能力,能够良好地适应多线程工作节奏; 5. 良好的学习能力,积极主动,性格耐心,有责任感和进取心
-
工作职责 1.负责维护广告主客户关系,深入了解客户推广需求; 2. 整合与优化各渠道资源,挖掘流量潜力,平衡各方需求; 3. 定期跟踪和分析整体业务情况,挖掘广告主优化方案,提升运营质量和效率; 4. 国内外市场信息的收集和竞争对手的分析。 任职资格 1. 大学本科及以上学历,熟练的英语听说读写能力优先; 2. 一年以上移动互联网广告行业运营工作经验优先,了解并熟悉移动互联网行业; 3. 具备良好的数据分析和逻辑推理能力; 4. 具有出色的沟通协调能力,团队协作精神,时间管理与分配能力,能够良好地适应多线程工作节奏; 5. 良好的学习能力,积极主动,性格耐心,有责任感和进取心
-
工作职责: 1、负责现有客户的主动运营及深耕,与客户管理者及一线用户建立良好关系,提高客户满意度; 2、了解房地产营销流程,指导客户将营销流程及思为营销云软件使用进行结合,为客户提供贴合业务的使用咨询及培训,提升软件价值; 3、能够协调其他团队资源,推进解决客户问题,为客户持续提供服务,并总结成功案例; 4、跟进客户需求,完成续约率目标;引导客户需求并识别增购点,为公司业务创造增量。 任职资格: 1、本科及以上学历,985,211优先; 2、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及沟通技巧,亲和力强;具备独立分析问题和解决问题的能力; 3、具有较强的学习力及总结能力,能快速学习吸收新的产品知识及成功案例,并复用到其他项目上; 4、具备直接面对客户高层的工作经验; 5、房地产管理培生及具备房地产工作经验者优先。
-
1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用; 2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议; 3、定义与优化客户成功计划,并且协同机构CSM落地; 4、通过数据分析发现客户应用问题,主动推进解决,提高用户应用黏度; 5、 跨职能部门驱动客户成功,推动客户需求和问题的解决(销售、产品、市场); 6、持续提升客户运营效率,实现客户业务成功。 任职要求: 1、具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,洞悉客户的真正痛点,提出定制化的解决方案,提升客户应用效果; 2、具有良好的沟通表达能力,有一定的PPT演讲经验,妥善处理突发事件; 3、具有优秀的学习能力,快速适应新业务,开展相关工作; 4、具备资源协调能力,围绕客户问题协调各方资源,解决客户难题,提升客户满意度; 5、具备强大的执行力,将客户成功动作进行高质量的执行,确保服务质量; 6、具备一定的抗压能力;
-
职位描述 1、负责快手广告美妆行业的客户运营工作,对消耗增长和客户成长负责; 2、熟悉美妆行业,精通电商营销,通过对客户的数据分析和平台广告客户投放指导,策略制定,促进客户在平台的商业收入上涨,ROI提升; 3、根据数据反馈,动态调整投放策略,提升广告投放效果;关注市场动态,跟进对标产品和垂直行业信息,及时提出应对策略; 4、配合其他部门,提出建设性意见,反哺改进产品,撬动业务更好更快增长。 任职要求 1、本科及以上学历,3-5年及以上直播电商或电商营销运营经验; 2、优秀的客户运营、电商行业运营能力; 3、精通直播电商的基础逻辑,熟悉商家、代理商、服务商等机构; 4、优秀的自我驱动及沟通能力,能够承担压力,快速产出结果。
-
职位职责: 1、从客服职能出发协助建设围绕售前咨询、服务支持等多方位的数据指标体系,结合数据日/周报等形式推动管理目标制定与持续优化; 2、负责日常的团队运营,协助制定客户服务业务标准及流程体系与优化,构建不同知识类目、SOP 主题下的文档模板与输出标准,推动服务知识库总结的不断完善; 3、设计落地标签体系,建立全面的用反馈信息结构化处理能力,确保用户反馈的结构化呈现; 4、协助优化客户服务系统,提高组织效率和客户满意度; 5、根据客服反馈、关键指标结果(CSaT/NPS 等)洞察观测用户服务流程体验,分析体验受损关键因素与流程节点问题并协助推动落地解决; 6、运用运营手段落地质量管理策略,从流程、产品、人员等多维度客观监测服务水平,推进监测结论趋近于用户真实体验; 职位要求: 1、本科以上学历,1~2 年ToB/Saas 行业客服运营、用研、数据运营相关从业经验优先; 2、熟练运用中英文进行文档撰写、工作汇报与交流沟通,在海外(尤其新加坡、美国)留学工作经验者优先; 3、理解 Saas 产品及用户特点,熟悉用研及数据分析工具; 4、具备快速学习能力与良好的沟通能力,能够化繁为简得促进团队的交流与工作效率,提升协同效果; 5、以用户为中心,热爱与用户主动交流优化认知,具有较强的服务意识,有责任感、有担当,做事踏实; 6、有创新思维和自我驱动意识,懂得不断思考、探索优质服务驱动业务增长。
-
职位职责: 1、负责飞书面向成长型企业客户的开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成; 2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营; 3、与行业中的客户、合作伙伴保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保各方满意度; 4、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,帮助客户进行项目落地,推动产品功能迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/软件/解决方案/大数据/营销技术等产品,具备企业级客户销售服务能力; 2、具备建立高层客户关系的经验,优秀的内外沟通协调、谈判能力; 3、具备良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求,独立产出解决方案并完成讲解; 4、拥有较强的逻辑思维能力,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力; 5、拥有强烈的开拓进取精神和一定抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性。
-
职责描述: 1、开拓本地3C数码、医疗、健身、丽人、二轮车、商场连锁等商户资源,快速有效地完成商户覆盖任务; 2、通过销售拜访,了解商户的业务现状和实际需求,并结合消费者的消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作; 3、完善商户基本资料,建立有效的客情,维护成交客户,解答客户的咨询及疑问,持续跟踪客户变化,提供优质运维服务; 4、负责商户维护扩交规模,确保物料的露出,提升分期品牌曝光度; 5、完成公司的拓展目标,达成业务结果; 6、协助处理商户咨询以及投诉,提升客户满意度。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上B端销售工作经验,有消费金融、互联网等从业背景或快消品KA经验优先; 2、对销售业务中的各项数据具备一定解读和分析能力; 3、对3C数码、医疗、健身、丽人、二轮车、商场连锁等行业的商业模式有清晰认识; 4、在过往销售工作中,业绩优异,并能从中提炼和沉淀销售方法; 5、热爱销售、个性开朗,积极主动、适应互联网行业的快速发展;精力充沛,可在高强压力下出色完成任务的能力; 6、工作中目标坚定明确,并能有条理、有层次的制定结果达成计划; 7、为人正直、诚信、吃苦耐劳、有强烈的成功欲望,对自我有较高要求。
-
岗位职责: 1、作为服务专家与客户的合作伙伴,负责客户全生命周期的服务与支持工作,以不断提升客户增购,续费,满意度,客户活跃度为目标; 2、根据客户的角色,场景,需求,设计并完成产品培训,日常维护,保证客户正常续费; 3、主动密切关注客户使用体验,定期回访,解决客户问题,满足客户需求 4、负责解决客户各类售后问题,及时跟进客户的投诉与建议并能妥善解决,提供解决方案 5、深入理解客户场景,进行价值呈现,输出标杆客户成功案例 任职要求: 1、***大专及以上学历; 2、两年以上B2B,客户成功或客户服务支持经验,销售经验转岗亦可 3、具有售前支持或SaaS领域互联网企业经验者优先; 4、优秀的沟通表达能力,具备与高层对话的能力;耐心,热情,能从容面对并解决客户提出的各类问题; 5、逻辑思维能力强,做事主动积极,严谨负责,具有一定的抗压能力; 6、以客户为中心,结果为导向的工作作风,具有强烈的责任心和上进心,积极主动合作和沟通
-
职责描述:1,指导客户更好的使用产品、解决产品应用中的问题、提供最新产品升级信息,从而支持产品的最佳化使用;2,熟悉生产制造过程管理,精益生产,能通过改善手段给出客户提升生产效率,降低生产成本的建议;3. 对制造行业信息化软件产品(MES,QMS,WMS)有应用经验;3,预判客户实际需求,快速响应,配合产品升级;4,沟通协调能力出众。任职要求:1、本科及以上学历、工业工程、机械、自动化类相关专业2、具备制造行业(CNC金属制造优先)专业知识和管理经验3. 对制造行业信息化软件产品(MES,QMS,WMS)有应用经验;4. 有相关行业背景
-
工作职责: 1、负责各类数据专题建设,结合实际业务需求,进行数据规则转化,通过数据清洗,转换等手段完成数据专题交付; 2、利用编程语言和pl/sql和sql进行业务相关数据开发与分析; 3、负责整合公司各业务来源、渠道来源的客户,实现客户**识别和客户资源的统一管理; 4、负责客户信息的应用管理,支持和满足客户续保、客户运营、客户服务等业务开展需要; 5、负责制定客户信息质量提升举措,并推动实施; 6、负责客户分析和客户挖掘,以支持公司以客户为中心的经营变革; 7、负责客户信息管理(ECIF)及客户分析相关IT平台系统的规划,并组织推动IT进行系统开发; 8、负责指导和推动下级机构开展客户管理相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、数学、保险、金融等相关专业; 2、有三年以上金融保险或IT相关工作经验,有数据分析处理工作经验; 3、过往线上运营、客户管理、客户运营、续保管理等相关工作经验优先; 4、有数据开发及数据可视化的相关工作经验,精通sql,pl/sql,熟悉oracle,mysql,pg等关系型数据库,熟悉hadoop生态图应用; 5、熟练的使用相关办公软件,具有较强的数据管理和统计分析能力。
-
岗位职责: 1、 管理项目运作并为客户制定可行性解决方案; 2、 独立撰写及策划项目方案,监控项目方案执行进度; 3、 对于项目执行、落地过程中的异常情况提前报备与预警; 4、与客户对接项目进展并保持良好沟通,定期业务回顾、并提供合理化建议; 5、定期走访市场,了解终端市场的项目方案执行效果与质量; 6、负责项目整体资源整合、跨部门沟通与合作,提出需求与合理化建议; 7、 对于项目业务数据跟踪及报价预算分解,并全程管控项目执行环节中的质量与实施效果。 8、公司安排的其他工作任务。 任职要求: 1、 本科以上学历,广告、公共关系、市场营销等教育背景优先 ; 2、 英语流利、优秀的OFFICE运用能力(Excel,PPT等); 3、 良好的职业操守,超强的抗压能力及责任心。 4、 优秀的沟通协调能力、擅长解决紧急复杂问题、具有亲和力和领导力; 5、良好的客户服务意识,高情商、擅于管理客户的需求及情绪; 6、有数据营销、渠道项目执行经验,或广告、CRM、快消品领域从业经验者优先; 7、高度的市场敏锐度、严谨的逻辑思维与分析能力。
-
职责: 1、负责客户日常服务运营工作,对满意度,SLA等关键指标负责; 2、持续学习了解客户业务,成长为汽车行专家; 3、支持客户快速接入产品服务,产品培训、操作答疑,保障客户产品使用体验; 4、持续收集和整理客户反馈的问题和建议、进行问题追踪处理,沉淀相应的问题处理方法论。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、3年以上项目经理、客户成功、客户运营、售后技术支持或类似工作经验; 3、有软件研发或汽车行业从业经验者优先; 4、有较强的团队及服务意识,良好的沟通能力及跨部门协调能力。