• 5k-8k 经验不限 / 不限
    金融 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、不限学历 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:朝九晚六七小时
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    #朝九晚六,周末双休,包餐,入职即购买五险 #月度高提成+季度绩效+全勤+年终奖 #本岗位每天约0~50个回访电话 #接受优秀应届毕业生 #有电话客服经验优先 岗位职责: 1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受; 2、通过企点、微信、电话与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度; 3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒; 4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈,通过各种方式,促进用户留存。 任职要求: 1、不限学历,能承受压力、乐于接受挑战; 2、热爱游戏,喜欢玩手机游戏,积极主动,认真负责; 3、具备在线沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利; 4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力。
  • 5k-7k 经验1年以下 / 大专
    企业服务,工具 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 负责电话客服的咨询、投诉、退保挽留 岗位要求: 1)***大专及以上学历,21-40周岁,有保险销售经验优先; 2) 性格外向、反应敏捷、表达能力强, 具有较强的沟通能力及交际技巧, 具有亲和力;抗压能力强、有责任心。 3)薪资水平:综合薪资5000及以上;七险一金 午餐 4)排班方式: 白班:早9晚6、早10晚7 晚班:12:30到 21:30(额外30元晚班补贴)
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1. 负责响应客户通过 400电话,工单发起的服务请求,为客户提供满意的服务 2. 熟练掌握业务知识,为客户提供业务咨询、业务办理、故障报修等工作; 3. 负责收集用户信息,处理投诉建议并将结果及时反馈相关部门; 4. 通过工单系统,为公司各部门提供服务支持; 5. 基于呼叫中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。 二、职位要求: 1、***本科及以上学历,具有服务类工作相关工作经验; 2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力; 3、热爱与人沟通,善于沟通,拥有强烈的进取心,敢于接受挑战; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 三、晋升空间: 客服是全公司最后一道屏障,解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警,是全流程中必不可少的一块环节;公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间。一年4次晋升窗口~ 每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋升。 四、公司福利: 1、有匹配度的薪资+较好的晋升空间,只有你有能力,资历阅历都不是门槛,超有默契和信任度的团队; 2、丰富的各种团建活动; 3、入职即按国家规定上五险一金,试用期薪资100%发放;
  • 10k-16k·15薪 经验1-3年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,1年以上经验; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
  • 4k-5k·13薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、接听客户电话,与客户沟通,解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉,并做好记录; 2、收集客户需求,建立客户档案和信息数据库; 3、维持良好的客户关系,不断提升用户满意度; 4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 5、其他临时工作。 【任职资格】 1、半年以上(非销售类)电话呼入客服经验; 2、大专以上文化水平(**优先); 3、良好的沟通和学习能力; 4、熟练使用电脑,打字速度一分钟录入50字以上; 5、接受排班倒班制。
  • 区块链 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 在线组岗位职责: 1、处理用户基础客服问题如客户需求,及时联系用户,协调解决方案,维护与用户间的友好关系; 2、及时响应处理TG客户群信息 3、负责工单核实及流转,确保工单的处理准确率和及时率; 4、协助优化在线组知识库以及对外话术 任职要求: 1、大专及以上学历, 2、了解区块链行业,有客服经验优先; 3、良好的培训能力、抗压能力、流程建设能力、数据分析能力,善于发现问题,提出改善方案; 4、良好的沟通能力和服务意识,能接受高强度工作。 5、可接受通宵班 6、熟练Office软件使用(Word、Excel、Powerpoint等)
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    圣御清堂健康咨询有限公司诚聘电话销售精英(有过医药电销经验更好)我们公司的流程是电视上打广告—意向顾客打电话进来(精准客户群体)—销售回拨—成单(成单率80%)核单成功后—顺丰快递发货到付。朝九晚六到点准时打卡下班,月休四天(可以休息上半天或者下半天),完整薪资构架【底薪+最高10%提成+日签收红包(每单50~600不等)+日销量奖(每天销量核单发货超过5000奖励50,6000奖励70,7000奖励90以此类推)多劳多得,每天开单越多奖励越多,日签收红包和日销量每天都可以拥有,直接发到支付宝或者微信】过年期间广告没有停,一线二线三线资源叠加上百条,公司提供80%精准客户群体,按照自己能力新人月均八千,熟手一万到两万起步。诚信诚心找工作有意向可以直接预约面试,或者直接微信电话联系***********。地址在徐东凯旋门广场B座11楼1105
  • 4k-7k 经验不限 / 大专
    软件开发,VR丨AR / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1、 负责在线解答顾客投诉,解决客户使用过程中遇到的操作问题; 2、 提升客户服务满意度,多方面进行沟通,取得客户的好评; 3、 做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总; 4、 常见问题整理编写为图文指引或录制视频指引,完善快捷回复知识库; 5、 对于产品存在的问题进行及时处理跟进,给客户提供满意的处理方法; 6、 完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 福利 2、每周休息1.5天(上班时间大小周:周一到周五8:30-12:00 13:30-18:00 周六9:00-12:00 13:30-16:30 ); 3、员工享有节假日:法定节假日、年休假、带薪病假、婚假、产假、丧假; 4、每周有两次下午茶,生日礼品,年会,不定期团建等;
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 大专
    数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话对目标酒店进行邀约和沟通,向酒店介绍公司业务,将目标酒店转化为合作酒店; 2、对潜在意向客户推销我司互联网增值服务(资源名单由我司提供); 任职要求: 1、有电销经验,有强烈的赚钱欲望; 2、有一定的销售技巧,对人敏感,懂的适时引导和转化; 3、普通话标准,音质清晰,有亲和力; 薪资待遇 :底薪4000-6000+社保+提成,预计综合收入在7000-12000之间(上不封顶)
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,筛选意向客户; 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 3、维护老客户业务,挖掘客户的潜力; 4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料; 5、完成量化的工作要求,并能独立处理商机安排的其他工作。 任职要求: 1、对销售工作有较高热情,有相关工作经验优先 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,语音富有感染力 3、为人踏实,品德良好,综合素质修养佳,能吃苦耐劳,责任心强 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神 5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作
  • 7k-13k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    公司直招!!! 工作时间:10:00--19:00 工作地址:全国九个城市多个分公司 就近安排 1、中专及以上学历如有经验适当放宽; 2、年龄18-35岁,男女不限; 3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力; 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神. 二、岗位职责: 1、运用公司的客户资源开展外呼?网络营销活动; 2、 根据客户以往在平台上买过的记录,为其介绍合适的产品; 3、 根据客户的资料进行有效沟通,为客户提供专业的服务并在线促成开单,纯办公室办公. 三、薪资福利: 1、底薪4000-8300+高提成(7%-20%),均薪1万以上; 2、每三个月调薪一次和一次晋升机会 3、入职当月缴纳五险一金; 4、员工正式进入团队后,根据团队性质不同会有不同的业绩激励方案; 5、每季度及年度包含国、内外旅游6次; 6、过节礼品+过节费(200/人),年终奖、长期服务奖等; 7、所有法定假日带薪休假,每年高温及低温补贴. 四、工作时间: 1、周一到周五9:00-18:30; 2、早9晚6,做5休2,按国家标准法定节假日固定休息. 五、晋升路径: 1、销售专员--项目主管--项目经理—项目负责人,享受带团队的成就感; 2、销售专员--支持部门岗位(质检/培训/行政/人事等),享受安稳无压力的工作; 3、见习专员--精英阶—钻石阶,享有荣誉的同时赚钱无止境. 六、工作内容 1、回访在水滴商城或轻松商城购买产品的用户,进行维稳 2、对在平台进行求助或捐赠的用户进行回访开发用户 3、后续跟进中用较好的产品匹配客户真实风险进行分担
  • 5k-10k 经验1年以下 / 不限
    文娱|内容,社交 / 未融资 / 50-150人
    【招聘前言】 薪资高,不外出,不打电话,自娱乐式独立办公,氛围好,不内卷! 不早起,不加班,领导nice,开心上班,聊天工作,快快乐乐赚钱! 【提前声明】 1.该岗位公司直聘,不收取任何费用; 2.该岗位不给予三方协议盖章,但可实习证明; 3.该岗位属于急聘岗位; 4.不包吃住,不包分配对象。 【岗位职责】 1.负责公司社交、语音直播类APP平台的引流推广及运营工作; 2.了解各大类竞品平台,挖掘各大类平台特点,测试竞品平台; 3.竞品里寻找用户资源,进行用户引导、注册、消费及使用; 4.对接公会,处理用户的问题,增加用户的活跃度。 【工作流程】 1.通过各类社交、游戏、语音直播类竞品平台,获取精准用户;(引流) 2.通过对用户的了解后,将用户精准推送至平台;(推广) 3.通过熟悉平台的各项功能玩法后,提升用户对平台玩法了解;(运营) 4.对用户进行客户关系维护,高效解决客户的合理需求。 【任职要求】 1.接受无经验或实习生, 2.因氛围是年轻化需要18-27的小鲜肉们; 3.沟通力好、需开放聊天、有上进心,能积极开展工作,不负能; 4.熟悉聊天工具,网络社交及游戏,销售或客服及引流经验优先; 5.熟悉各类私域流量玩法,拥有公会资源、渠道积累以及相对应的拓展能力。 【工作时间】 13:00 --21:30(17:00-18:00为休息时间); 法定节假日带薪休假,该岗位绝不加班; 上班避开高峰,符合晚睡晚起的生活习惯; 固定周日休息。 -.-休息日安心约会玩耍,远离工作骚扰-.- 【薪酬架构】 底薪:2300 绩效:用户付费的8% 提成:130-200,1元/个;200-300,2元/个;300之后,3元/个。 每日和每周红包激励,薪酬范围可达8000-10000+ 每月生日福利 + 每日下午茶和零食投喂 + 节日福利 + 每月团建、旅游等丰富活动 + 年底年会奖金、手机、ipad、手表等奖品等。 【保障体系】 医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、养老保险、五险均为广州。 【晋升体系】 1.入职免费带薪培训让您对未来的职业规划更加清晰, 2.更有有1对1指导,不用担心学不会; 3.公司提供全方位晋升机会,包括横向发展以及纵向发展任你选择, 【发展方向】 ※有导师带领全方位基础能力、业务技能及系统流程等培训 1. 专业路线(P) : 基础岗 - 储备干部 - 运营助理 - 运营专员 - 高级专员 2. 管理方向(M): 基础岗 - 储备干部 - 储备组长 - 正式组长 - 运营主管 【 公司环境】 1.公司提供高档舒适的办公环境,单独配置电脑; 2.公司饮水机、微波炉、烤肠机、冰箱、药品等设备齐全; 3.同事都是90、00后,工作和团队氛围热情融洽,无勾心斗角;
  • 45k-90k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 15-50人
    诚聘电话客服 工作时间: 普通班8:30—12:00 下午1:30—6:00  无责底薪3500+提成 宝妈班8:30—12:00 下午1:30—4:30 无责底薪3100+提成 会说普通话即可上岗 福利待遇: 1.带薪月休四天(周天休息),公司管午饭(福利,福利哈) 2.全年法定节假日享受带薪休假,员工拓展团建活动丰富! 3.平台优势多,晋升空间大,机会多,在公司办公无需外出! 入职免费一对一培训! 管午餐 !!交保险!! 工作稳定!!工资20号发放及时!!上不封顶!宝妈班和普通班 两班自由选!! 工作地址:泰安市 泰山区 五马街 龙河大厦 。
  • 4k-7k 经验1年以下 / 不限
    消费生活 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话开展用户回访,了解客户需求 2,线上为老客户解答问题置换产品,提供相关业务办理服务,无需销售,无需外出 3、公司提供舒适的办公环境、办公设备(电脑、电话等),在线互动与客户进行沟通,简单易学有人带 二·任职资格: 1.有客服经验,语言流畅标准 2.初中及以上学历(有相关工作经验优先) 3.对未来有信心,有计划,有能力,有良好的团队意识 4.服从领导安排,完成工作任务 5.服务意识好,应变能力强   公司待遇: 社保 团队聚会(唱K,烧烤,聚餐) 薪资:4000底薪+提成+奖金+社保 1.上班时间:9:00~12:00,13:30~18:30 2.休息时间: 固定周日, 法定节假日放假  3.公司地址:广州市白云区永平街道学山创意谷C3栋三楼整层