大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责产品、运营、内容等业务方向的用户研究工作，工作内容包括但不限于：目标用户洞察、用户行为研究、产品体验测试、NPS体验监测等； 2、支持某个业务线，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 3、结合业务进展，进行用户、创作者、商户的专题调研，长期积累用户洞察、方法创新和输出。 岗位基本需求 1、4年及以上用户研究相关经验，心理学、统计学、人类学、社会学等相关专业优先； 2、具有行业头部公司用研相关工作经验，能统筹项目并完成相关研究工作，熟练掌握各类调研方法，有丰富的产品体验调研、创新性调研方法等经验优先； 3、逻辑能力强，学习能力强，有很强的分析理解和总结归纳能力；敢于创新，能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 4、具备较强综合视角分析能力，能够从市场环境、用户需求、业务数据等多维度思考拆解问题，能透过现象思考底层逻辑，有较强的框架思维和学习能力； 5、熟悉了解并掌握统计分析软件，具备大数据分析能力者优先； 6、了解本地生活、泛娱乐与互联网内容相关行业，对互联网社区和产品有深入理解，且有个人见解者优先。 岗位亮点 1、深入点评各业务线，从内容到本地生活的全面覆盖 2、顶层研究与业务落地相结合的工作场景，将微观洞察和业务推动结合 3、能够对内容和生活服务行业有更深刻的理解

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1.协同产品、运营等业务团队一起深入分析研究产品链路、业务逻辑，通过数据帮助业务制定发展方向和策略 2.数据洞察诊断分析，通过数据发现业务问题，并进行专题分析，输出结论和建议 3.从App整体视角和项目视角，提供策略制定、分析体系搭建、监控体系设计及监控分析，评估分析的闭环，为业务执行提供全方面的分析建议，并积极推进策略落地 4.关注外部行业和公司变化，编写研究报告，为平台提供发展建议 5. 结合站内数据与站外调研，进行用户研究，并撰写报告。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上，5年及以上相关工作经验 2. 有一定的用户研究与行业研究能力 3. 有广告、品类、搜索推荐、渠道流量、产品体验等方面的分析经验 4. 精通sql，熟悉python或其他大数据分析工具 5. 有丰富的项目管理经验 6. 逻辑思维能力强，做事踏实严、谨认真负责，有主人翁精神 7. 乐于学习，积极、自驱 岗位亮点 对接大众点评核心产品业务，涉及多个多板块大型项目。

职位职责： 1、负责国际电商业务监测类研究工作，规划搭建全面、科学的指标监测框架体系（包括体验监测类，品牌表现类等），同时基于数据的趋势跟踪与分析，清晰洞察业务全局和定位业务高优问题； 2、通过趋势追踪或专题研究等形式，对业务的特定业务课题进行深入研究，并能通过数据分析、调研等方式进行融合研究，为整体战略、市场趋势、场景优化等课题提供决策支持，产出对业务有直接动作的策略； 3、将指标监测体系及分析框架进行沉淀，提炼数据产品需求，协同技术、产品等相关团队合作，并最终推动数据产品的落地； 4、研究客户体验的前沿理论和方法工具，通过更多的创新手段，推动调研工具的敏捷化和产品化；并将用户洞察数据和行为数据结合，探索更加多维度、高效、精准的分析方法和模式。 职位要求： 1、数学、统计学、计算机、商业分析、市场营销等相关专业本科或以上学历，数据分析/市场研究/用户研究等2年以上相关工作经验； 2、极强的学习能力和沟通能力，善于与不同业务、职能的角色沟通协同；同时具备自驱力和执行力，有独立执行和独立推动项目落地的经验，能够适应快节奏； 3、熟练运用各种定量&定性方法，熟练掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先； 4、纯乙方市场研究或用户研究候选人，希望有扎实的定量&定性研究能力，并对大数据分析/数据产品有探索兴趣，有行为数据和调研数据的融合分析项目经验，及创新研究工具和项目案例经验者优先。

职位职责： 1、负责网文小说、音频等业务的用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户/创作者调研分析； 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪，并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求： 1、本科及以上学历，心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业优先； 2、2年及以上市场与用户研究经验，能独立完成定性定量研究项目，逻辑能力强，能独立思考解决问题。能接受挑战，有一定抗压能力，并具备良好沟通能力和推动力； 3、了解网文、动漫行业，且有个人见解，有泛娱乐内容及社区生态研究经验优先； 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先。

岗位职责：负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作，建立&维护评价体系，对于日常评价体系的波动，能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究，如：挖掘目标用户需求、使用场景等，能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察，并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计，包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析，并输出强有 力的研究报告 岗位要求： 1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销等相关专业； 3年以上用户研究或市场调研经验； 2. 掌握各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力， 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等； 3. 较好的商业敏感度，能有效结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求/体验痛点转化为业务视角，定位机 会点并提出解决方案； 4. 具备良好的沟通/表达能力，较强的逻辑分析/总结能力，跨团队协作能力

职位描述 1. 负责京东健康业务的的研究工作，独立跟进健康业务线的用户研究工作，根据项目需要，选择合适的研究方法； 2. 深度挖掘目标用户的使用场景、需求，针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度, 提出体验改善以及潜在服务机会的要点； 3. 执行各阶段的可用性测试，并出具研究报告，提出产品改进建议、方案； 4. 分析竞品，从目标人群、服务、时效等多个维度进行分析，并根据各种分析法分析可改进部分和机会点； 5. 参与业务方案讨论，分享调研结果，帮助并推动业务、产品团队阶段化落地。 任职要求 1. 人机交互、心理学、工业设计、社会学、统计学等本科以上相关专业毕业； 2. 综合掌握各种用户研究方法(深度访谈、焦点小组、可用性测试、眼动、鼠标跟踪等), 尤其是定性方法，对定性和定量数据有良好的理解和应用，并能根据产品现状规划合适的方法，兼顾效率与质量； 3. 对数据有较强的敏感度，对互联网产品有强烈兴趣，具有良好的产品感，积极体验各类新产品，能对产品进行综合分析与判断； 4. 较强的学习能力，对于业务层面信息较快理解，能够将研究发现转变为可执行的需求点； 5. 良好的沟通/表达能力，较强的分析/总结能力，具备跨团队的协作能力。 6. 5年以上相关从业经验，有健康、医疗相关研究工作经验者优先。

岗位职责: 1、用户研究全流程，负责内容包括但不限于：市场细分、产品机会、用户分群、用户需求洞察、用户行为研究、产品体验测试、NPS体验监测等； 2、能统筹项目并支持业务，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告; 3、对标行业一流用户研究水平，结合内部业务需求，搭建数字化用研目标及能力体系，面向企划、市场，定义场景、能力指标等，实现业务提效; 4、关键用户研究项目承接，日常项目质量管理，实现用户需求到机会落地; 5、结合业务进展，进行专题的用户研究，长期积累用户洞察、方法的创新和输出。 任职要求: 1、本科或以上学历，心理学、统计学、人类学、社会学、商科等相关专业优先； 2、八年及以上快消、互联网、金融等行业的用户研究相关经验； 3、能独立完成定性、定量研究项目，熟练掌握各类调研方法，有丰富的产品体验度调研、创新性调研方法等经验优先； 4、沟通能力强，逻辑能力强，学习能力强，有很强的分析理解和总结归纳能力；敢于创新，能接受挑战，并具备良好项目管理能力和推动力； 5、熟练掌握与应用主流研究方法与分析工具；有焦点小组/实验研究经验的优先； 6、熟悉了解并掌握统计分析软件，有熟练数据分析能力优先； 7、了解居民生活、泛娱乐、互联网、贷款等相关行业，且有个人见解优先。

工作职责: 1、负责百度健康整体调研工作，独立完成各类调研报告，包括方案设计、执行、报告、结果沟通和应用落地。熟悉掌握各类方法论，调研模型 。  2、负责产品维度用户调研工作，通过研究为产品设计与策略制定提供迭代建议。解决业务问题，帮助业务不断优化。  3、负责常规竞品分析、体验问题诊断、用户满意度等工作。在深入理解用户行为、产品特点的基础上，自主发掘用户研究课题并提出建议，以用户洞察驱动产品、经营决策。  4、参与建立科学的用户体验指标，通过跟踪、监测和反馈，提升产品用户体验和质量。  职位要求: 1、大数据分析、心理学、社会学、人因工程、工业设计等相关专业本科及以上学历，5年以上调研相关工作经验 。  2、对定量与定性研究方法，如问卷调查、用户访谈、焦点座谈会、可用性测试等研究方法有一定了解；具备优秀的洞察、分析能力，出色的语言表达能力。  3、可以统领外部调研公司完成调研工作，有成功的方法论、案例 。能够有效沟通并推动项目进展。  4、具有咨询公司经验、医疗行业者优先。良好的沟通能力与跨部门合作能力 。 

岗位职责： 1. 从运用定量的调研手段出发，结合定性研究方法洞察用户，为业务提供决策支持； 2. 基于用户行为、产品服务、营销活动、传播推广数据分析。评估包括NPS、品牌广告、效果投放、用户增长等对于用户真实行为的效果，整体为市场部门提供决策支持； 3.了解市场及竞品动态，洞察分析行业前沿动作，为团队提供行业洞察趋势及方向性的策略支持； 4.能够结合业务现状和需求输出有效的策略方案，并推动或统筹方案落地； 岗位要求： 1.具备8年及以上市场分析，品牌及用户调研工作经验，有自己的认知与研究框架，有丰富的组织调研项目经验； 2.在市场营销和商业维度有较强的敏锐度，对用户、品牌、零售或互联网营销方式有独特理解； 3.有较强学习能力，对医药市场研究感兴趣，愿意在该领域深耕； 4.工作认真细致、责任心强，主动思考，学习意愿强烈，有较强的数据逻辑思维，团队合作和沟通能力。

工作职责 1、从产品规划到上线各阶段，理解业务需求，制定并实施整体研究策略。有效开展或组织相关项目，为产品方向业务提供有效的用户研究洞察； 2、负责内容包括但不限于：目标用户洞察、产品体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试，NPS/满意度/用户体验度量等； 3、能够对独立业务线有深入理解，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成研究设计，用户筛选，问卷，访谈，后续数据处理、洞察等相关工作； 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格 1、5年以上互联网产品方向用研相关工作经验，对互联网产品有深入理解，熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法，有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验；有0-1创新产品用研经验优先； 2、人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景； 3、 善于深度思考问题，对专业领域的各项内容有深刻理解；有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力； 4、在专业方面能够系统性培训部门内的新员工优先； 5、如有过往案例或项目，可将文档或链接随简历一起发送。

岗位职责： 1、独立负责手机和智能终端产品体验提升相关的用户研究工作，根据项目需要，选择合适的研究方法； 2、执行相应的调研项目，包括用户群体的使用行为及态度分析、用户需求挖掘、竞品研究等，提供专业、严谨有深度的结论，为提升手机和智能终端产品用户体验提供有价值建议； 3、负责手机和智能终端产品的用户需求挖掘和场景构建，在深入理解产品特点、用户痛点的基础上，自主发掘用户研究课题并提出建议，以用户洞察驱动产品改善，提升用户满意度和产品口碑。 任职要求： 1、本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、统计学、数学、市场营销等相关专业优先； 2、3年以上市场研究/用户研究工作经验，有用户体验/NPS/用户满意度相关项目经验优先； 3、综合掌握各种用户/市场相关研究方法(深度访谈、焦点小组、调查问卷、可用性测试等)，对定性和定量数据结合有良好的理解和应用； 4、具备开展研究的专业知识体系，熟悉各种用户研究方法的优缺点，能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题，有自己分析问题解决问题的思考模式； 5、具备较强的逻辑分析能力与表达能力，能将问题进行系统化和结构化的拆解；具备良好的沟通能力和推动力。

工作职责 1、负责交易体验和行业研究，包括但不限于针对C端用户品类心智挖掘、交易行为需求研究、NPS体验监测、趋势研究等； 2、独立开展用户研究项目全流程工作，包括需求判断和问题拆解、研究设计、项目节奏和进程管理、合理调配资源并输出研究报告； 3、熟悉对接的业务领域，关注行业和业务动态，能够输出对业务有价值的洞察； 4、长期积累并沉淀交易体验和行业研究的方法论。 任职资格 1、3年以上用研相关工作经验，具有互联网电商或内容行业用研经验优先； 2、重点院校本科以上学历，商科、社会学、心理学、统计学等专业优先，具备扎实的定量和定性研究能力，熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分； 3、性格开朗、主动性强、学习能力强，能适应互联网行业快速和多线程并行节奏； 4、了解内容社区，深度内容类产品用户加分；喜欢探索和研究新事物，有生活方式的加分。

工作职责： 1、为增长决策做研究支持，理解业务需求，拆解复杂问题，制定并实施整体研究策略，使产出结果可落地； 2、负责内容包括但不限于：人群增长，增长产品，多端增长，增长内容策略，0-1产品等方向研究； 3、能够对独立业务线有深入理解，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成研究设计，用户筛选，问卷，访谈，后续数据处理、洞察等相关工作； 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格： 1、市场与用户研究相关经验，重点院校本科以上学历，经济学、统计学、心理学、市场营销等专业优先，有海外留学经历优先； 2、能独立支持业务完成相关研究，有内容社区研究/增长方向研究经验的加分，有扎实的定量和定性研究能力，有资深焦点小组的经验加分，熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分； 3、能从用户调研中获得深刻洞察，有很强的分析理解总结归纳能力，善于透过事实看本质，对人群感知能力强的优先； 4、对互联网行业有热情，对社交或内容平台熟悉，重度用户加分，喜欢探索和研究新事物，有生活方式的加分。

职位描述 1、负责海外的用户研究工作，帮助业务理解不同市场当地的用户,包括但不限于欧美、澳大利亚、东南亚、非洲、印度; 2、根据业务问题，能独立完成用研项目的需求分析、方案设计，并负责相关执行，end-to-end 输出有较强落地性的研究报告; 3、保持对业务的理解度，通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会。 职位要求 1、2年及以上市场与用户研究经验，熟悉各种研究方法，能独立完成定性定量研究项目，必备要求：海外留学生活 or 海外产品用户研究相关经验 2、学习能力强，能适应互联网行业快速敏捷的工作节奏，具有互联网公司经验者优先； 3. 具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索 4. 优秀的英文听说读写能力，能用英文执行项目（包括项目设计、访谈等），能阅读专业论文，如掌握其他语种（如韩语日语印度语等）更佳； 5. 包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历； 6. 有海外研究项目经验优先。 加分项： 1、具备良好的沟通能力和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力和执行力； 2、性格开朗，思维活跃，敢于创新，能接受挑战，具备多线程工作能力； 3、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先

岗位职责 1. 负责转转产品的用户研究相关工作，包含但不限于用户需求&痛点挖掘、画像、NPS/满意度、产品可用性测试等，为产品迭代优化、推广策略提供方向和指导建议； 2. 通过用户产品端行为动机及竞对分析，挖掘业务增长潜在机会，为全链路产品优化和服务模式创新提供决策依据； 3. 结合市场环境及公司战略方向，深入洞察用户特征诉求及态度，挖掘核心潜力细分群体及对应的拉新转化价值吸引点，驱动用户及业务增长； 4. 深入平台各业务方，给产品和服务做好体验评估，找出关键痛点和问题，帮助团队产出用户洞察以指导具体的优化策略： 5. 挖掘用户体验背后的深层原因，将产品体验问题进行有效的建模、归类和分析，形成具有指导性的原则和指南，并跟进主要项目优化落地。 任职要求 1. 本科及以上学历，有统计学，社会学，心理学等相关背景优先； 2. 3~5年用户研究经验，有定量、定性研究项目经历，有独立完成研究项目经历； 3. 具备大型专题类研究的能力，熟练掌握将业务数据和用户数据进行综合分析： 4. 擅长内外沟通，积极乐观；自我驱动力强，具备责任心及ownership意识。 5. 投递简历时请提供具代表性的用研项目报告