职位职责： 1、负责国内及海外向量数据库及RAG知识库的产品化工作及GTM工作，包括产品规划、市场调研、客户需求调研、产品设计及开发落地、对外推广策略等； 2、负责字节跳动内部推荐中台的向量检索的产品化工作，包括需求调研、产品设计、跟进开发落地及内部业务推广； 3、负责大模型应用的产品方案落地及交付。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业优先，熟练的英文口语和书面沟通能力； 2、熟悉向量库、RAG知识库、长期记忆库、机器学习/深度学习模型、熟悉大模型应用的全链路流程及方案，能够独立完成产品规划、功能需求调研、市场分析、用户调研、产品设计、效果评估等工作；有较强的主人翁意识，对大模型应用有极大的热情； 3、有清晰的逻辑思维和表达能力，具有较强的产品意识，思维活跃有创新精神，具有较强的责任心和执行力。 加分项： 1、技术理解力强，熟悉常用的机器学习算法基本原理，熟悉NLP能力； 2、行业理解力强，有电商、游戏、汽车、大模型厂商等行业相关的应用经验。

工作职责: 1、负责客户支持中心的知识库整体运营，包括搭建知识库文章体系结构、设定知识库应用指标等，对客户支持一线团队应用知识库的效率高低负责； 2、负责制定知识库文章书写标准，设定并调整文章模板； 3、负责制定并调整知识库教练的工作流程。定期作为首席知识库教练，直接审核团队其他成员的知识库文章； 4、定期分析服务过程，发现风险问题和改进点，并及时反应处理。灵活应用常见的RCA分析方法，识别主要产品、服务和其他问题，并推动团队改进； 5、完成上级安排的其他事务。 任职资格: 1、本科及以上学历，理工科。有KCS服务体系搭建经验者优先。熟悉OKR者优先； 2、5年以上软件测试、技术支持相关工作经验。对常见的网络故障和电子设备故障有处理经验，对用户有同理心，能够识别并优化问题分析（troubleshooting）流程。有软件问题分析和软件问题管理经验者优先； 3、英文文字功底扎实，通过CET-6或有海外工作生活经验。同时熟悉日文者优先。熟悉GPT类AI工具者优先； 4、逻辑思维清晰，文字表达能力强。能够从非格式化的信息中提炼关键信息，并整理成文； 5、善于沟通、执行力强。有耐心，懂得教授是最好的学习。抗压能力强。

【工作内容】: 1、知识库平台课程产品体验和推广。 2、略懂智识库品牌传播。 3、推广员裂变。 【工作要求】: 1、有学习力，有自我提升意识，执行力强，且做事细心工作主动认真; 2、有良好的职业道德，具有独立工作的能力，有自主判断力; 3、责任心强、诚信、细致、有正向三观，积极向上正能量。 4、不坐班，时间自己选择，不影响现有的工作生活 【了解我们】: 专注于企业经营管理+个人认知提升的内容分享平台。 本平台所有内容均严格把控品质！拒绝一切“注水”和“收割”行为！这也是我们一直坚持注重用户、老师和平台的三方共赢。 我们共同秉持，实事求是，勇于创新的态度，点一盏灯，探寻未来的曙光！

工作内容： 1、知识库平台课程产品体验和推广。 2、略懂智识库品牌传播。 3、推广员裂变。 工作要求： 1、有学习力,有自我提升意识，执行力强且做事细心，工作主动认真； 2、有良好的职业道德，具有独立工作的能力，有自主判断力; 3、责任心强、诚信、细致、有正向三观，积极向上正能量。 4、不坐班，时间自己选择，不影响现有的工作生活。

岗位职责：负责天翼技术服务和客户服务的案例库、FAQ库、经验库、问答等知识体系的建设，提升技术服务和客户服务的工作效率。 岗位要求： 1、做过知识库运维、知识框架管理工作2年以上工作经验 2、敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力 3、对IT技术有良好的知识背景或工作经验 4、 熟悉云计算, 储存技术优先考虑

岗位职责：商品知识库建设 岗位要求 1、熟练使用Python或C++在Linux环境下从事开发工作 2、有NLP/图像检索/推荐系统/深度学习算法实践经历 3、 熟练应用深度学习如RNN/CNN/LSTM以及深度学习架构tensorflow，有过深度学习模型在自然语言处理上的运用经验

1、负责公司客户行业场景话术的编写与审核； 2、根据客户所在行业的真实场景和具体内容，设计话术逻辑文档； 3、持续优化话术，增强体验度，饱满度，逻辑性； 4、对完成的话术进行测试 任职要求： 1、从事过文案工作优先；或普通话标准，声音优美，播音主持专业优先； 2、有亲和力、性格外向、表达能力强，具有较强的沟通能力及逻辑思维； 3、有责任心，有较强的团队协作意识和抗压能力； 4、具备良好的客户服务意识； 5、有不断学习新知识开拓新领域的上进心。

职位职责： 1、面对日益复杂的国际化局势及舆论环境，深入团队业务，负责国际化战略合规项目（集）管理，协同跨部门、跨文化、跨团队各个角色，为国际化短视频业务合规及增长奠定坚实基础； 2、深入团队业务，协助业务团队建立统一的项目流程并推广落地，提升跨团队、跨角色协作效率，并建立项目数据度量与分析体系，基于度量持续优化，提升团队交付效率及质量； 3、密切追踪国内外数据安全法律法规，负责部门安全合规机制建设与优化，从权限治理、数据安全、隐私合规等方面不断挖掘合规问题，提升部门合规基线水平，避免外部机构审查出合规缺陷而引发的各类处罚； 4、结合业务和团队特点，积累和沉淀合规项目管理经验及方法论与知识库，赋能优化团队整体协作效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年产品研发团队需求/项目全生命周期管理及度量分析经验、复杂项目管理领域工作经验，或者在相关专业咨询机构从事过上述工作的相关经验优先； 2、数据导向，有较强的指标体系建设及数据分析能力、结果量化能力及项目交付能力； 3、具备良好的业务理解能力，较强的责任心及优秀的逻辑思维能力，勇于面对挑战； 4、有较强的沟通能力（满足跨部门、跨角色、跨国团队沟通），且具有良好的英语口语和书面沟通能力，英语可作为工作语言； 5、持有PMP、Scrum、CISSP、CISA、CIPM等资质认证优先。

职位描述 1. 负责大模型技术在微博搜索场景的应用，提升用户满意度，包括但不局限于基于微博结果的内容生成、内容分析、搜索规划、搜索增强等。 2. 负责基于构建检索增强推理链路、构建知识库、高效的对话系统、以及SFT等优化流程，优化大模型的生成能力； 职位要求 1. 计算机相关专业，本科及以上学历； 2. 良好的沟通与表达能力、思路清晰，较强的动手能力、逻辑分析能力和数据分析能力 3. 2年以上后端系统研发经验或者基础架构开发经验，熟练掌握 C/C++/Python，具备扎实的算法和数据结构功底 4. 参与过高并发分布式在线系统的研发，解决过相关性能问题 5. 熟悉NoSQL 数据库技术、内存数据库技术以及向量数据库（如 redis、memcache、faiss等） 6. 有大模型相关工作经验优先

工作职责1、搭建及优化软件开发流程，保证质量活动的实施； 2、负责制订产品的软件质量标准，执行软件项目过程监控； 3、客观评价软件开发过程，并给出改进建议； 4、负责产品各模块在研发过程中流程执行、项目复盘，完善质量知识库； 5、参与软件测试过程中的项目管理，包括测试用例管理、Bug管理、测试结果分析等； 6、负责项目各里程碑节点评审，并负责对项目测试交付成果质量进行审核确认； 任职要求1、**大学本科及以上学历毕业生 2、5年以上工作经验，至少3年以上软件质量管理经验，参与过具体产品开发活动； 3、熟悉软件项目全生命周期流程管理； 4、熟悉常用软件测试工具、缺陷管理工具；熟悉JIRA工作流； 5、熟悉ASPICE或CMMI，主导或参与过从0到1软件质量体系的搭建；

招商银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）；需要**本科学历。 岗位职责（注*：现场面试） 1）参与产品的需求分析，负责测试计划以及方案的制定、案例设计、测试执行、缺陷跟踪处理以及测试报告的编写工作，定期汇报项目进展情况； 2）根据项目测试需要，使用自动化测试框架、平台及工具，开发自动化测试用例，涉及接口测试自动化及界面测试自动化； 3）参与所负责产品的文档编写、自动化框架以及知识库建设等工作。 岗位要求 1）本科及以上学历； 2）熟悉测试理论及测试用例设计、白盒黑盒测试技能； 3）3年以上测试工作经验，能独立承担大型项目的测试工作。2年以上自动化测试经验，掌握常见自动化测试工具和自动化测试框架，具备测试团队管理经验者优先； 4）掌握Java/C#/Python中至少一种语言，熟悉MySQL/Oracle/SQL Server/DB2中至少一种关系型数据库； 5）责任心强，有良好的合作精神，有较强的学习能力和沟通协调能力； 6）具备以下一种或多种条件者优先考虑： a.有web端或手机APP测试经验 b.有自动化测试实施经验； d.熟悉金融或者企业财务相关的业务，有参与金融系统测试经验者优先。 福利： 1、入职购买六险一金（公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销） 2、1-2个月年终奖金，根据入职时间来计算（多数员工可拿到超过一个月薪资年终奖）； 3、转正员工每季度享有600元额外季度奖金；节假日：端午，中秋，春节，年后开工利是分别有300元现金福利； 4、入职满一年可享有5天带薪年假；法定节假日放假安排； 5、入职满一年有调薪调级别机会；工作表现优异者有机会转为总行内部员工； 6、团队每月1-2次下午茶活动，不定期聚餐安排，每年公司会组织一次外出团建旅游活动； 7、办公环境优良，加班有加班费（全额工资为计算基数，加班不超过晚上10点，平日加班为时薪1.5倍，周末加班为日薪2倍，周末加班也可优先选择调休，管理人性化）。

职位描述 1. 负责大模型技术在微博搜索场景的应用，提升用户满意度，包括但不局限于基于微博结果的内容生成、内容分析、搜索规划、搜索增强等。 2. 负责大模型技术在在文本生成、知识库建设、记忆能力、对话、推理能力增强等方面前沿技的跟进、创新，探索适合微博场景的应用解决方案； 任职要求 1. 计算机、人工智能等相关专业***硕士研究生及以上学历，2-5年NLP算法模型实践经验； 2. 熟练掌握NLP和深度学习模型算法，熟悉Pytorch/Tensorflow等算法框架 3. 熟悉RAG相关原理，熟悉大语言模型 SFT/RLHF 等技术； 4. 沟通表达能力强，逻辑思维和抽象思维能力优秀； 5. 有NLP顶会论文或国际NLP比赛奖项者优先；

工作职责 1.  技术支持与故障排查：    1）作为一线或二线技术支持，通过电话、邮件、工单系统及远程会议等方式，快速响应和解决客户提出的技术问题。    2）对混合云环境（涵盖公有云、私有云及本地基础设施）中的问题进行全面诊断和深度排查，涉及计算、存储、网络、安全、容器及编排服务等领域。    3）高效地复现、分析和定位问题根源，并与内部工程和研发团队协作，推动复杂问题的最终解决。 2.  客户沟通与管理：   1）清晰、准确、专业地向客户传达问题处理进展，管理客户预期，提升客户满意度和信任度。    2）为客户提供最佳实践指导、架构咨询和性能优化建议，帮助客户更高效、安全地使用云平台。 3.  知识库建设：    1）创建、维护和更新详细的技术文档、解决方案知识库和常见问题（FAQ）。    2）将重复性问题的解决方案转化为标准化的处理流程，提升团队整体支持效率。 4.  值班与应急响应：根据需要参与值班（On-Call），提供7x24小时的紧急故障响应支持。 任职要求 1.  本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业； 2.  2年以上云计算领域（如AWS, Azure, Google Cloud, 阿里云，腾讯云，华为云等）或大型企业IT技术支持/运维经验；具备实际的混合云或私有云环境（如VMware, OpenStack, Nutanix等）的运维或支持经验； 3.  扎实的云计算基础：熟悉IaaS, PaaS, SaaS模型，熟悉虚拟化、计算、存储和网络的核心概念； 4. 熟悉TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPN, 负载均衡、防火墙和网络安全原理，具备实际的网络故障排查能力；熟悉Linux/Unix和Windows Server操作系统，能够进行系统级调试和性能分析； 5.出色的逻辑分析和问题解决能力，能系统性、高效地处理复杂技术问题。 6.拥有强烈的服务意识和同理心，始终以解决客户问题为首要目标，能用非技术语言向客户解释复杂的技术问题，具备出色的书面和口头表达能力； 7.善于与内部团队（销售、产品、研发）协作，共同推动客户问题的解决。  8.抗压能力：能在高压环境下保持冷静，并行处理多个任务，并管理好紧急故障。

岗位职责 1、 深度客户洞察与需求挖掘： ● 深入理解银行在对公、小微、零售等核心业务条线的风控、信贷、合规、运营、客服等场景下的痛点与挑战。 ● 与银行客户（风控、科技、业务部门）进行深度交流，精准识别其业务需求，主动挖掘潜在场景，基于业界优秀实践、客户需求和大模型技术能力。提出满足或超越客户想象的创新应用 ● 端到端解决方案设计：能基于对银行业务和大模型技术的深刻理解，独立或主导设计高价值、可落地的定制化解决方案。将客户需求转化为清晰的业务逻辑。 2、价值共创、项目推动与市场验证： ● 支持售前演示、POC（概念验证）项目的设计与执行，主导技术沟通，有效展示方案优势。 ● 参与项目交付过程，关注方案落地后的实际效果，推动客户成功。 ● 与产品团队密切配合，主导0-1的项目落地，参与从客户业务价值、产品到交付端到端的过程，进行完整的市场验证，为产品化、规模化拓展做好充分储备，保证签约后服务顺利交付落地。 3、行业研究与知识沉淀： ● 持续跟踪国内外金融科技发展趋势、监管政策变化及大模型在银行等金融行业的最新应用案例。 ● 提炼最佳实践，形成可复用的行业解决方案模板和知识库。 任职要求 1、 必备条件： ● 学历背景：本科及以上学历，金融、经济、计算机、数学、统计学等相关专业优先。 ● 行业经验：5年以上银行、融资租赁、汽车金融等金融行业工作经验，必须具备在风控、信贷管理、合规、运营管理或相关业务部门的实战经历。熟悉对公、小微、零售至少一个领域的业务流程和风控逻辑。 ● 解决方案能力：具备出色的逻辑思维和结构化思考能力，能独立完成复杂问题的分析并提出创新性解决方案。 ● 沟通影响力：具备优秀的跨部门沟通协调能力和演讲汇报技巧，能与不同层级的客户（从业务人员到高管）进行高效对话并建立信任。 2、优先考虑： ● 银行、租赁公司、汽车金融业务一线出身，后转为金融科技公司、咨询公司或大型银行科技子公司从事解决方案、产品设计或技术研发的经验。 ● 有成功主导或深度参与过银行等金融机构风控系统建设、AI项目落地的经验。 ● 对AI大模型在金融领域的应用充满热情，持续学习并关注前沿动态。

驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）；需要**本科学历。 福利：五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/工会福利等 岗位职责（ * 现场笔试（周二/周四）+线上面试，注意现场、现场、不能现场的先勿扰，紧急需求，反馈超快） 1）参与产品的需求分析，负责测试计划以及方案的制定、案例设计、测试执行、缺陷跟踪处理以及测试报告的编写工作，定期汇报项目进展情况； 2）根据项目测试需要，使用自动化测试框架、平台及工具，开发自动化测试用例，涉及接口测试自动化及界面测试自动化； 3）参与所负责产品的文档编写、自动化框架以及知识库建设等工作。 岗位要求 1）本科及以上学历； 2）熟悉测试理论及测试用例设计、白盒黑盒测试技能； 3）2年以上测试工作经验，能独立承担大型项目的测试工作。1年以上自动化测试经验，掌握常见自动化测试工具和自动化测试框架，具备测试团队管理经验者优先； 4）掌握Java/C#/Python中至少一种语言，熟悉MySQL/Oracle/SQL Server/DB2中至少一种关系型数据库； 5）责任心强，有良好的合作精神，有较强的学习能力和沟通协调能力； 6）具备以下一种或多种条件者优先考虑： a.有web端或手机APP测试经验 b.有自动化测试经验； d.熟悉金融或者企业财务相关的业务，有参与金融系统测试经验者优先。