岗位职责：
1.熟悉了解系统功能，保质保量地完成日常客户疑问解答；
2.在沟通过程中及时收集总结用户需求，并提炼出核心观点，帮助产品不断完善；
3.做好项目材料、账号等日常归档工作通用能力；
4.通用模块更新日志、系统维护等信息的客户告知；
5.汇总日常遇到较多的问题，并补充完善；
6.根据工作安排，合理分配时间，对工作进行分解，有效安排每天的工作计划；
工作时间：9:30-18:30 ，周末或节假日有轮班，（有薪资，介意轮班者勿投） 无销售性质