工作内容：

1、通过电话、在线聊天工具、邮件等渠道解答用户所遇的问题；

2、已有系统定期检查及维护；

3、梳理业务流程，维护业务资源，提供业务支持；

4、编写产品及业务相关文档，必要时需要现场沟通和解决客户疑问。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限。

2、熟悉office等办公软件，网络操作熟练。

3、踏实，细心，有责任心，理解能力强。