岗位职责
1、独立操作亚马逊销售平台，负责平台售前及售后工作；
2、负责平台上传产品，维护和优化listing 页面，确保账户安全；
3、负责亚马逊平台的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、处理客户邮件及留言, 提高Review的质量和数量；
5、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
6、运用相关推广运营方式方法打造新产品的持继销售；
7、完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，维护账号安全及正常运营；
8、跟进市场行情，收集分析市场状况及竞争对手状况，进行分析汇总，制定有效的销售策略；
9、定期统计销售数据，进行销售分析，并根据各类分析及时提出和调整销售计划、策略。
二 、岗位要求
1、大专以上学历，英语四级及以上；
2、亚马逊平台1年以上工作经验，熟悉平台规则和操作；
3、有较强的数据分析能力，分析市场变化，竞争对手分析，店铺数据分析等；
4、熟练掌握店铺运营技巧，站内引流和站外推广等；
5、具备较强的工作计划性和规划性，能制定成熟可以落地执行的运营方案；
6、根据店铺销售情况进行合理备货，保证良好库存周转率等；
7、具备打造爆款的经验和能力。
福利待遇：
1、业内有竞争力的薪资待遇：
无责任底薪+提成+年终奖+全勤奖（表现优异者，不定时加薪）；
2、入职基本保障：
入职签订劳动合同，购买五险，试用期2个月，表现优异可提前转正；
3、、丰富多彩的活动：
不定期组织旅游和其他**文体娱乐活动，每周三下午茶；
4、劳逸结合的工作时间： 大周（6天）小周（5天），7小时：9:30-18:00（中午休息1.5小时）。每月10号准时发放薪资。
公司福利：购买五险，全勤奖，过年带薪小长假，年度调薪，年底双薪。重大节日均有礼品福利 ，每周下午茶。 （公司属于精品+精铺模式）
晋升方向：运营专员-高级运营-团队组长-团队主管