社群运营岗位职责：
1、构建用户运营体系，实现成交营销闭环，微信群裂变、社群精细化运营，帮助公司进行线上线下互联
2、制定社群营销SOP流程，通过学科内容、学科视频等形式持续输出有价值内容，并对数据的推进和监督
3、对用户进行分层运营，主要以围绕私域用户和未购课用户在社群进行营销活动达到二次转化和品牌推广
4、学习辅导，针对学生每日学习任务做学习方法的指导
5、家长沟通，提高家长满意度、学习需求和问题,并给出系统化学习建议，规划学习路径;
6、家长售后问题答疑、服务

岗位要求：
1、有C端产品社群运营经验
2、最好有C端教育产品运营经验
3、非常熟悉社群运营基本玩法和活动策划
4、有创意，并能执行
5、服务意识强
6、有服务促收费意识