专业
任职资格:
教育水平:大专以上学历性别要求 :无年龄要求: 20-40岁专业:有一定服务管理经验为佳;心理学相关专业或管理相关专业为佳;
培训经历 婚姻状态: 无要求
经验要求 :有相关客服工作经验者优先。
知识要求: 具有一定的心理学基础最佳
个人素质
1、领导能力、亲和力强、团队协作与沟通能力强、计划与执行能力、客户服务能力。
2、热爱心理事业情商事业,有意愿在心理情商行业持续发展。
优先条件
1. 在心理情商行业扎根,意愿**。
2.有服务意识,感受来访者需求,察言观色地做好咨询师与来访者的沟通衔接。
3.若能有项目管理的宏观运行更佳。
岗位职责:
服务与陪伴:
(1)服务来访者,形成接待、引导、衔接、跟踪、建档、回访等各项服务;
(2)服务咨询师,形成咨询师个案、授课、项目等综合服务;
(3)服务团队,根据实际工作展开,配合项目需求进行综合服务
成长模式:
1.专家型:心理咨询师助理→值班咨询师→心理咨询师
2.综合型:心理咨询师助理→项目负责→咨询部负责→今天情商学院院长
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